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文档简介
演马庄矿机关绩效考核管理方法(试行)为加强矿机关绩效管理,解决“干好干坏一个样,干多干少一个样”问题,推进机关工作作风转变,同时树立工作业绩导向理念,真正做到按绩效、凭贡献分配工资,提高机关整体执行力和工作效率,提升机关员工综合素质,特制定本方法。一、绩效考核的原那么1、根据经济效益和经济承受能力等情况,按岗位工资的一定比例确定绩效工资标准原那么;2、表达业绩导向,按绩效取酬;3、公平、公正原那么;4、定量与定性相结合原那么;5、归口管理原那么。本方法适用于机关各科室及副总师以下管理人员、一般员工。三、组织机构1、矿成立考核管理小组,全面负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。组长:许克鸣副组长:景奎武国强申爱萍成员:副总及机关各科室负责人职责:负责绩效考核的领导、监督、检查和指导工作。
附件4科室工作任务沟通与绩效评价表单位考核期月计划内工作任务工作衡量标准/任务目标权重本月完成情况得分情况自评得分分管领导打分12345678月计划外工作任务工作衡量标准/任务目标权重本月完成情况得分情况123456扣分情况及原因(可另附):任务绩效评分:(£权重X评分)考核结果确认签字栏被考核者科室科长签字:分管领导签字::工作改进计划(可另附)工作任务沟通与绩效评价表填写要求本表格填写尽可能详细,要将本科室的工作、任务、责任、到达效果等,按照常规性工作、临时性工作两个类别一一罗列清楚。哪项工作做到什么地步、到达什么效果、未完成是什么原因等要做详细说明(需另附纸张)。非责任原因未完成任务的,要说明情况,并确定新的完成时间、效果。扣分情况及主要原因是指工作中存在的问题,可以是分管领导提出的,也可以是自查提出的。工作中存在漏洞、出现问题的,要限期解决问题或整改,同时向考核领导小组做出说明。比方,本月本科室工作出现错误,扣本科室2分,要具体分析落实责任。本月本科室双基考核得92分,具体是哪方面工作做的比拟好、哪方面还需要努力和改进。本表格由科室填写,每月22日前由科室负责人签字盖章后交矿绩效考核办公室。2、考核管理小组下设办公室,办公室设在组干科。办公室主任由组干科长兼任,成员由企管科、劳资科、安监科、培训中心、科技科、纪委、工会等相关科室负责人组成。具体负责组织实施科室绩效考核及科室负责人的考核工作。职责:⑴制定绩效管理制度,建立考核指标体系,并组织实施;⑵收集、整理考核资料,汇总考核结果;⑶对各单位绩效考核管理进行监督和审核。、考核方法为表达公平、公正,增加科室之间的可比性,根据各科室的管理性质和管理特点,将科室分成四组按月进行考核,月兑现绩效工资。1、第一组:调度室、安检科、煤质科、信息办;2、第二组:技术科、地测科、防突科、机运科;3、第三组:企管科、财务科、计划科、劳资科、培训中心、科技科;4、第四组:组干科、宣传科、办公室、纪委、团委、工会、武装部、保卫科、计生办、工程科、信访办、老干部科、退管办。五、考核内容及分工机关绩效考核分为对科室的考核和对副科级及以下员工的考核。其中:对科室及科室负责人的考核由矿绩效办负责组织考核,对副科级(含享受正科级待遇)及以下员工的考核由各科室负责组织考核。1、对科室的考核。实行百分制考核,包括通用考核(权重占45%)、个性考核(权重占35%)、团队合作服务满意度指标(权重占20%)o(1)通用考核内容包括劳动纪律、环境卫生、双基建设、职工培训、工作计划、科室协作、工作完成情况、“双创”管理等(具体见附件1)。此项考核由各相关业务科室提供资料。(2)个性考核内容为科室职能职责,分为计划内工作、计划外工作两项(具体见附件4)0由分管领导根据职责考核表内容进行考核。考核按照百分制,考核结果按照权重折算计入考核总分。(3)团队合作服务满意度:包括矿领导的认可度、服务基层的评价,以《机关团队合作服务满意度评价表》(具体见附件2)成绩为准。此项考核由绩效办负责组织实施。2、对科室负责人的考核。对科室负责人考核内容包括科室绩效考核得分(权重占80%)和内部满意度评价得分(权重占20%)。内部满意度评价指标是指科室全体员工对科室负责人的评价。以《科室员工对科室负责人内部满意度评价表》(附件3)成绩为准。3、对副科级及以下员工由科室自行考核,员工考核结果于次月2日以前报矿绩效考核办公室,经绩效考核领导小组审核批准后,兑现绩效工资。各科室要抱着对员工负责的态度制定合理的考核方法,对副科级以下人员的考核要打破职务、职称、资历身份界限,以绩效、贡献定报酬,科室考核结果必须拉开一定的档次(最低不得低于15%),要表达多劳多得,真正发挥绩效考核的作用,激发员工的工作积极性和主动性,绩效考核办公室将不定期对各科室对员工的考核情况进行检查,凡发现有不负责任、弄虚作假、敷衍了事的,将取消该科室负责人当月绩效工资。各科室要将对员工的考核方法报绩效考核办公室备案。七、考核结果应用1、考核成绩的计算(1)科室考核得分二通用绩效得分X45%+个性考核得分X35%+团队合作服务满意度得分X20%。(2)科室负责人考核得分二科室考核得分X80%+内部满意度评价得分义20%。2、绩效工资计算方法:(1)根据经济效益和经济承受能力等情况,按岗位工资的一定比例确定绩效工资标准。绩效工资标准二岗位工资X30%(随矿整体效益增减)科室绩效工资总额(T)二员工绩效工资之和X科室考核系数员工绩效工资额度=TX个人绩效权数个人绩效权数一,个人绩效工资标做个人考核得分一(科室各岗位人员绩效蹊标准X个人考核得分)(2)考核系数的区间范围:科室考核系数取0-1.50根据科室分管职责确定不同的基准分,技术科室为92分;生产科室为93分;经营科室为94分;其它科室为95分。考核结果到达基准分的,绩效工资不奖不罚。考核结果每增加1分,考核系数就增加0.1;反之,分数每降低1分,考核系数就减少0.1;当考核单位某项指标为矿取得较大效益时,可酌情加分。3、各类人员的绩效考核结果同时作为单项奖励、培训、岗位调整、晋升、人才储藏和干部任免等人力资源决策的主要依据。八、考核的具体规定1、有以下情况者,不在考核范围内:(1)新录用、在试用期内的员工;(2)休婚假、丧假、法定产假、探亲假、年休假期间的员工;(3)因工负伤治疗期间的员工;(4)患病或非因工负伤治疗期间的员工;(5)脱产学习期间的员工;(6)严重违章违纪、受重大行政处分期间的员工;2、科室负责人月初要对本科室各项任务进行分解、确定进度目标、划分职责,工作过程中应及时对下级进行指导、支持和沟通,帮助其完成任务,月底对工作进行总结、评定。各科室应详细记录各项任务完成情况,做好考核资料的收集工作。3、参与考核的科室必须在规定时间内配合完成考核工作,无特殊原因不得拖延,否那么对科室负责人、考核责任人给予经济处分。4、参与考核的人员必须勤勉尽责,严肃认真,实事求是。发现考核人员有敷衍了事、弄虚作假、泄露秘密,致使考核结果严重失真或造成不良影响的,将予以严肃处理。5、各科室每月22日以前将《科室工作任务沟通与绩效评价表》报矿绩效考核办公室,逾期未上报的,当月绩效工资不予兑现。九、考核的仲裁被考核单位对考核结果有异议的可以提出仲裁申请,经仲裁委员会调查属于以下原因造成的,对考核单位按照2倍的分数进行处分,并予以更正。1、考评人对待考核工作的态度不严肃,打分过于草率、随意的;2、考评人怕得罪人而不敢按照实际绩效进行打分的;3、考评人弄虚作假、营私舞弊的。十、本考核管理方法自下发之日起试行。附件:1、《通用绩效考核标准》2、《机关团队合作服务满意度评价表》3、《科室员工对科室负责人内部满意度评价表》4、《科室工作任务沟通与绩效评价表》2012年2月1日
权重考核指标考核内容标准分考核标准责任科室共同绩效45分劳动纪律遵守作息时间,按时“交、取牌”,严格执行请、销假制度。组干科、劳资科要将当天出勤情况报矿纪委、工会接受监督,由纪委、工会牵头每月对机关出勤情况进行抽查不低于四次。每月1日(遇节假日顺延)各科室组织人员按时参加升旗仪式。51、按照《演马庄矿机关管理制度》内容进行考核。抽查时发现不在岗的1人次扣1分,扣完为止。2、科室参加升旗人数低于本科室总人数40%的,少一人扣0.1分,未参加的该项不得分,扣完为止。纪委工会组干科劳资科科室卫生保持科室卫生干净、整洁,物品摆放整齐。5办公室内不整洁的扣0.5分,物品摆放不整齐的扣0.5分,乱扔烟头的每个扣0.5分,有灰尘的扣0.5分。卫生检查小组双基建设按时完成双基建设各项内容,及时报送相关材料。各科室提供的资料要准确无误。5生产科室以焦演矿字[2011]44号文件为准,非生产科室以焦演矿[2011]80号文件为准。安监科职工培训按时参加矿组织的各项培训,并做好笔记,按时参加考试。5以《演马庄矿机关员工培训考核办法》为准。培训1中心工作总结及下月计划各科室要认真填写工作日志。每月要按时报送本月工作总结、下月工作计划及科室工作日志。51、工作日志每少填写一天扣0.5分,填写不认真的扣2分。2、上报工作计划每迟一天扣1分,扣完为止。绩效办科室协作科室之间各项工作协调一致,部门业务开展有序,联系通畅;按规定时间和要求向使用部门递交相关材料,无敷衍搪塞现象。5凡看敷衍搪塞的,每次扣2分;凡不能按时按要求完成任务的此项不得分。企管科工作完成情况各科室要认真完本钱职工作和矿领导交给的临时性工作。对待上级检查要认真负责,确保不出现失误。71、凡工作出现失误的每次扣3分。2、在上级检查中工作出现失误的每次扣5分。此项考核累计扣分;对造成严重影响的取消该科室当月绩效工资。矿办公会技术创新、管理创新各科室要按照矿要求制订创新计划,并按照计划进行实施。8无创新计划的该项不得分。未完成技术创新计划,每项扣2分。未完成管理创新计划,每项扣2分。公司收购的奖1分,集团公司收购的奖2-5分。科技科机关团队合作服务满意度评价表部门:考核日期:评价工程评价要点优良中差1008060401、服务意识A.服务基层、服务一线、服务群众意识;B.工作措施落实,制度完善;C.工作责任心强,服务积极主动;D.协作意识强,杜绝不作为现象。2、服务态度A.工作热情高;B.做到态度可亲、形象可信;C.解决问题及时,办事不拖拉;D.无敷衍塞责现象。3、服务效率A.工作“简化、明确、快速、高效”;B.落实苜问负责制;C.办事流程短、时间快、效率高、质量优;D.工作在规定时限内办结,无故意拖延现象。4、团结协作A.维护企业整体利益和形象;B.机关部门之间业务开展有序,联系通顺;C.按规定时间和要求向使用部门提交相关资料;D.各项业务办理做到无缝隙衔接,无推诿扯皮现象。总分总分=£各小项分数/16(总分值100分)填表说明1、参加评价人员,根据被考核部门在考核期内的实际工作表现,在各小项中相应的档次内打“2、按照矿领导评价占60%、基层评价占40%进行统计,得出最后分值。
科室员工对科室负责人内部满意度评价表姓名:部门:职务:考核日期:价目评项评价要点优良中差54321、工作态度A.把工作放在第一位,努力工作;B.对新分配工作表现出积极态度;C.忠于职守,坚守岗位;D.对下级的过失勇于承当责任。2、业务工作A.正确理解工作要点,能制定适当的实施计划;B.按照下级的能力合理分配工作;C.及时与有关部门进行必要的工作协调;D.工作中始终保持协作态度,推开工作顺利进行。3、管理监督A.在人事关系方面下级没有不满或怨言;B.放手让下级工作,鼓励他们独立完成任务;C.注意现场管理,
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