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文档简介

迅德宠物医院管理系统

入门手册及常见问答QuickStart&FAQWelcome

我真的很简单,不信你试试手册目录1、前台使用指南2、医师坐诊指南3、后台管理指南

1、前台使用指南

1.1客户登记及客户查询1.2挂号及当日挂号数据1.3收费及当日营业统计1.4零售1.2挂号

1.2.1挂号选定特定客户后点击挂号,选定特定挂号类型,输入挂号费用,确定挂号。被挂号客户会出现在“挂号排队”中,底色绿色为已接待病例,底色为黄色为等待客户。

1.2.2挂号数据分析挂号排队→统计模式

1.3收费及当日营业统计

1.3.1收费如果有就诊卡,可以直接在用户收费项目下刷卡收费如果没有就诊卡,每一笔消费记录都在交易历史内。交易历史→收费列表→收费1.3.2交易历史→消费记录→每日报表相同客户(普通客户除外)同时有几个未结算收费时,可以点击合并处方单,一次性收取。1.4零售

1.4.1SALE→输入条码/输入简码→收费保存1.4.2可以在以下图标里操作打折或者抹零。→图1、每个单项的打折图2、总价的打折和抹零

2、医师坐诊使用指南

1.1接诊客户1.2书写病历1.3增加收费(书写处方)我们的理念是医生只做最简单、最有效的工作2.2书写病历

2.2.1新增病历→填入模板→填写病历即可2.2.2模板管理点击模板管理。进行模板的书写,可以直接插入Excel或者Word2.2.3病历附图功能最好不要使图片大小超过20kB。此处模板设计的好坏是本软件医师使用是否方便的关键,特别是跟化验相关的一些模板的设计。3、后台管理指南

3.1库存管理3.2人员管理3.3运营情况管理3.4系统备份和设置3.1库存管理

3.1.2商品入库商品信息中已有的商品,在进货时,从商品入库中通过增加入库单改变。3.1.3当前库存当前库存→警戒库存可以查出该进的货。3.1.4服务项目管理同商品信息,类别为“化验”的会与化验室联系3.1.5床位管理可以按医院实际情况填写医院病房号和床位号。

“报表”指的是所有入库单的总额3.2人员管理

3.2.1人员管理新增人员时,内部序号是系统默认的。后台权限内的人员权限和经营权限建议只给管理者使用3.2,2门诊类型管理设置挂号是产生的门诊类型,其中主治医师一栏暂时未用。3.2.3登陆日志登陆者的具体登陆时间,这里可以巧妙的使用排列功能。点击如前面登录时间按钮,会按时间顺序正排或者倒排。3.3运营管理

3.3.1客户消费客户消费是以客户为中心的一种统计模式。

双击框内,选择起止日期,筛选→→点击出现所有会员在贵店的余额和积分→将相同用户消费情况汇总,以便您找到最优客户聚类后点击“实收”就可以按照实际营业额进行排列3.3运营管理

按医师聚类,即相同医生的营业情况汇总。→按所有有过收费记录的人聚类。→→→指在被选中的时间内的所有实收金额。此处得到营业额减去入库单内的报表,即得纯利润,如果您将您的人员工资甚至房租都计入在入库内,此处真的可以得出实实在在的纯利润哦3.3运营管理

3.3.2清单流水清单流水是以每一个消费项目为中心的一种统计模式。

双击框内,选择起止日期,筛选→→可将数据导出成Excel表,可以进行各种统计。→按商品或者服务项目类别做出的曲线图,为对比数据,可以分析出营业额的变化,但因商品成本的变化和打折的存在,并不足够精确,但在分析数据,对比增长情况时有一定作用。3.4系统备份和设置

3.4.1在服务器所在电脑,浏览到安全移动硬盘的位置,点击强力备份即可。Q:小票打印机打不出纸?A:可能是换了小票打印机的接口所致.

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