2022-2023年度假村行业洞察报告PPT

2022-10-1720XX年汇报人：郑士易2022-2023年度假村行业洞察报告目录contens01行业发展概述02行业环境分析03行业现状分析04行业格局及发展趋势第一章行业发展概述01行业定义度假村是为接待以休闲度假为目的而长时间驻留的游客所设计的建筑群，具有环境幽雅清静、服务温馨舒适、康体娱乐设施完备等特征。游客以放松身心为目的，可在度假村享受良好的自然生态环境、放松身心的娱乐活动和美食等。度假村根据地理位置和配套设施可划分为旅游度假村、周末度假村、生态度假村等类型。旅游度假村:旅游度假村位于自然环境风光优美的旅游目的地，根据自然环境资源可划分为高尔夫球度假村、滑雪度假村、海滨海岛度假村、温泉度假村等:（1）高尔夫球度假村:随着高尔夫球运动在中国的迅速普及，高尔夫球度假村数量不断增长，可为高尔夫球爱好者、商务人士等游客提供标准的高尔夫球场、供聚会交流的露天平台等设施，如观澜湖海口国际高尔夫度假村、春城高尔夫度假村等；（2）滑雪度假村:滑雪度假村靠近大中型滑雪场，可为游客提供初级、中级、高级滑雪道、滑雪板、滑雪服、滑雪课程等设备和服务，如南山滑雪度假村、亚布力滑雪度假村等；（3）海滨海岛度假村:游客在海滨海岛度假村可尽情享受阳光、沙滩、海水以及帆船、游艇、冲浪等海上娱乐活动，满足其融入自然、放松身心的需求，如金沙滩度假村等；（4）温泉度假村:温泉度假村位于天然温泉附近，游客可通过度假村提供的温泉浴、桑拿按摩、食疗等服务以达到医疗保健的目的，如九华山庄温泉度假村、御温泉度假村等。周末度假村:周末度假村位于靠近大中城市且交通便利的地方，可为游客提供参与文化活动、参观博物馆、游历名胜古迹等服务。游客可在周末或短暂假期通过入住周末度假村享受娱乐活动、放松身心、缓解生活及工作压力。度假村行业定义1978年12月，中国十一届三中全会宣布开始实行对内改革、对外开放的政策，大力发展具有市场化程度高、综合带动能力强等特点的旅游业。1992年，国务院正式批准在全国12个地区试办国家级旅游度假区的建设，中国旅游度假村开始大规模发展。1995年中国从一周六个工作日的单休制度转变为实行双休日制度，居民闲暇时间增多，对户外活动的需求逐渐增加。1999年9月，国务院发布《全国年节及纪念日放假办法》，提出增加公众法定休假日，设立春节、五一劳动节、十一国庆节三个黄金周长假，居民在旅游地点可驻留的时间增加，消费拉动经济，国内旅游收入在节假日期间大幅增加，吸引大批投资者进入行业建设旅游度假相关设施，推动中国度假村行业发展。2007年12月，国务院发布修订版《全国年节及纪念日放假办法》，提出将清明、端午、中秋等增设为国家传统节假日，居民可外出休闲度假时间大幅增多，促进度假村行业进一步发展。行业发展历程初步发展阶段（1978-2009年）随着人均可支配收入日益增加及消费者消费意识不断升级，单一的景点观光旅游已不能满足游客日益增长的旅游需求，休闲旅游度假村、生态度假村等各种类型的度假村数量迅速增长。2013年2月，国务院发布《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》，提出鼓励国民旅游休闲消费、丰富国民旅游休闲产品，该政策的发布促进了国民休闲度假规模的扩大，进一步推动了度假村行业进行转型升级，提升娱乐设备品质、丰富休闲度假项目。这一时期，以参观游览为目的的传统观光型旅游活动逐步转变为以休闲、放松、健体、娱乐为目的的度假旅游，为游客提供休闲度假旅游服务的度假村行业得以高速发展。高速发展阶段（2010年至今）产业链上游中国度假村行业产业链上游参与主体为第三方人力派遣商、餐饮供应商、硬件设施供应商、住宿配件供应商等，其中第三方人力派遣商及餐饮供应商成本占度假村经营成本比重大。第三方人力派遣商:度假村作为服务性行业，度假村的服务人员的素质等将直接影响游客满意度，进而影响度假村的发展，因此为度假村提供住宿及餐饮服务人员的第三方人力派遣商逐渐成为度假村上游参与主体中的重要环节。以服务人员为代表的劳动力成本占度假村经营成本的21%，其所占比重大，因此劳动力成本及供应量的波动对度假村运营成本影响大。随着中国劳动力人口不断缩减，劳动力供给总量下降，中国劳动力市场出现明显变化，劳动力成本迅速上涨。度假村面临的问题更加严峻，劳动力成本逐年增长、人员流动性大、服务人员流失等问题促使度假村不断更新升级。2018年住宿和餐饮业服务人员平均工资为38,847元，同比上涨5.3%，度假村经营成本增加。餐饮供应商:餐饮供应商主要包括食品、饮料等供应商。中国度假村是集生态、娱乐、购物和度假于一体的综合型休闲娱乐场所，为满足客户放松身心、享受大自然的消费愿景，度假村内通常设有多项设施以满足游客需求，如餐饮、住宿、体育活动、娱乐、购物等服务，其中餐饮成本占度假村经营成本的15%。餐饮行业竞争激烈、行业利润水平低，餐饮供应商在行业中存在大量可替代品，其议价能力弱。硬件设施供应商:硬件设施供应商主要包括灯具供应商、运动器械供应商、娱乐设施供应商等，硬件设施供应商准入门槛低，供应商数量众多且范围广，硬件设施供应商议价能力低。住宿配件供应商:住宿配件供应商包括客房床具供应商、客房门锁供应商、落地玻璃供应商等。度假村以满足游客休闲娱乐、放松身心为主，度假村的住宿条件与环境直接影响游客休闲度假体验。若度假村住宿配件品质低，将导致游客度假村重游率下降，制约度假村行业的发展，因此住宿配件供应商议价能力强。产业链上游中国度假村行业产业链中游参与主体为度假村运营企业。中国度假村运营企业商业模式按照游客消费的方式可划分为分时度假、一价全包等。分时度假:将度假村中一间客房的使用权划分为若干份出售给业主，业主拥有若干份之一的可转让、可继承、可盈利的客房使用权的同时，每年还可在度假村享有若干天休闲度假服务。通过换住系统，业主可在系统内任一合作度假村行使客房使用权，享受异地休闲度假权。。如三亚湾红树林度假世界为客户提供分时度假卡，客户可选择3年至30年的使用年度及每一使用年度10个至60个标准间夜，不同的产品类型之间存在价格差异。若选择购买三年期10间夜的分时度假卡，客户即可享受3*10间夜标准客房的度假权益，并可通过红树林度假网查阅所有红树林系统酒店内的客房房源进行预订，实现异地度假。一价全包:一价全包游客只需要一次性付费即可享受全套度假村服务，套餐价格包括住宿、体育活动、休闲娱乐、餐饮酒吧等服务，为游客提供特色主题休闲体验，满足游客对吃喝玩乐、高端设施的需求。一价全包模式下所有服务均不需额外付费，可让游客体验纯粹的休闲假期，深受游客青睐。以乌村为例，乌村位于乌镇西北角，靠近西栅景区，是集住宿、餐饮、娱乐等服务为一体的乡村休闲度假村。乌村为游客提供乌村住宿套餐及乌村休闲套餐两种一价全包产品，游客只需一次性付费既可享受乌村休闲度假服务。产业链上游中国度假村行业产业链下游涉及销售渠道及终端消费者。销售渠道:度假村的销售渠道可分为直销渠道和分销渠道:（1）直销渠道主要包括自有店铺、呼叫中心、线上直销、应用小程序、微信公众号及其他移动门户，同时可采用电视、网络广告、社交媒体等多种方式进行营销，直销渠道在度假村销售渠道中占比约为65.1%；（2）分销渠道包括线上分销渠道和线下分销渠道两种方式:①线上分销渠道主要为OTA，度假村企业可通过电商网络平台进行销售，如携程、飞猪、去哪儿等网络平台；②线下分销渠道主要通过旅行社和其他旅游中介进行销售，如中国国旅股份有限公司等。终端消费者:中国度假村消费群体以家庭、年轻白领等为主。以家庭为单位的出行住宿需求不断增加，并催生出丰富多元化的家庭休闲和儿童照料服务需求。家庭消费能力强且消费水平高，对中游度假村企业议价能力高。而年轻白领生活和工作压力大，对休闲娱乐、放松身心的服务需求大，且年轻白领具有经济基础、注重娱乐创新性与个性化，对中游度假村企业议价能力强。中国国内旅游人次稳步增长，入境游接待人次持续增加。受益于消费升级及出游便利化，截至2018年底，中国国内旅游人数为553,900万人次，同比增长10.8%。同时，中国入境游接待人数为14,119.8万人次，同比增长2%。受益于人均可支配收入增加及旅游需求不断增长，中国度假村行业发展前景广阔。第二章行业环境分析02010203行业政策环境1《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出:（1）建立健全旅游产品和服务质量标准，大力整治旅游市场秩序，健全旅游投诉处理和服务质量监督机制；（2）完善城市旅游咨询中心和集散中心，加强景区道路和停车场建设，加快自驾车房车营地建设；（3）大力开发休闲度假旅游产品，鼓励社会资本大力开发温泉、滑雪、滨海、海岛等休闲度假旅游产品，重点依托现有旅游设施和旅游资源，建设高水平旅游度假产品和满足多层次多样化休闲度假需求的国民度假地。该政策的发布推动休闲度假旅游业供给侧结构性改革，以解决制约度假旅游业发展的制度难题，提升度假旅游产品供给质量，促进中国度假村行业进一步发展。《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》提出鼓励国民旅游休闲消费、丰富国民旅游休闲产品，该政策的发布促进了国民休闲度假规模的扩大，进一步推动了度假村行业进行转型升级，提升娱乐设备品质、丰富休闲度假项目。这一时期，以参观游览为目的的传统观光型旅游活动逐步转变为以休闲、放松、健体、娱乐为目的的度假旅游，为游客提供休闲度假旅游服务的度假村行业得以高速发展。《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出:（1）树立科学旅游观，坚持深化改革、推动形成政府依法监督、企业守法经营、游客文明旅游的发展格局；（2）增强旅游发展动力，进一步深化对外合资合作，积极开拓国际市场，完善国内国际区域旅游合作机制；（3）拓展旅游发展空间，积极发展休闲度假旅游，加强设施建设，完善服务功能，加强竞赛表演、健身休闲与旅游活动的融合发展。该政策的发布推动中国休闲度假旅游的发展，为居民休闲度假营造条件与空间，促进中国度假村行业发展。国务院国务院国务院度假村行业政策支持十四五规划政府报告国家政策领导讲话国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对度假村行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为度假村行业做了好的发展指引。行业政策支持度假村行业社会环境中国度假村旅游整体发展态势良好，但发展程度不足。度假村企业将度假村定位为高档、豪华消费，按照高标准建设度假村，忽略了亲子游、老年游等大众化度假旅游。中国人口老龄化进程加快将刺激老年人对休闲度假旅游需求的增长，截至2018年底，中国65岁及以上人口为16,658万人，占人口总数19%，同比增加827万人，占总人口比重上升0.5%，人口老龄化程度持续加深，老年休闲度假游需求不断增加。中国中低端大众化度假村供给不足的同时，部分中低端度假村存在环境差且服务水平低下、基础设施不完善、游客消费体验差等问题。中国当前的环境下，挑战与危机并存，中国正面临着最好的发展机遇期，在风险中寻求机遇，抓住机遇，不断壮大自己。自改革开放以来，政治体系日趋完善、法治化进程也逐步趋近完美，市场经济体系也在不断蓬勃发展；虽在一些方面上弊端漏洞仍存，但在整体上，我国总体发展稳中向好，宏观环境稳定繁荣，二十一世纪的华夏繁荣美好，对于青年人来说，也是机遇无限的时代。行业社会环境行业社会环境伴随社会经济的发展，居民物质生活享受逐渐得到满足，对旅游的需求愈加强烈，促使中国旅游业发展迅速，截至2018年底，中国居民国内旅游人数达553,900万人次，同比增长10.8%，其中中国国内居民出境达16,199万人次，入境游接待人次为14,119.8万人次。旅游人数的增加带动旅游收入的提高，2018年全年实现旅游总收入6.0万亿元，其中国内旅游收入为51,278.3亿元，国际旅游收入达1,270亿美元，旅游业的高速发展促进了中国休闲度假旅游的发展，推动中国度假村行业进一步发展。行业社会环境第三章行业发展现状03行业现状随着经济实力的大幅提升，中国逐渐发展成为国际重要旅游目的地和客源国，旅游市场蓬勃发展。据携程旅游发布的《2017中国旅游者意愿调查报告》显示，旅游已成为国民消费支出的重要组成部分，57%的游客表示愿意将10%以上的年收入用于旅游支出。伴随社会经济的发展，居民物质生活享受逐渐得到满足，对旅游的需求愈加强烈，促使中国旅游业发展迅速，截至2018年底，中国居民国内旅游人数达553,900万人次，同比增长10.8%，其中中国国内居民出境达16,199万人次，入境游接待人次为14,119.8万人次。旅游人数的增加带动旅游收入的提高，2018年全年实现旅游总收入6.0万亿元，其中国内旅游收入为51,278.3亿元，国际旅游收入达1,270亿美元，旅游业的高速发展促进了中国休闲度假旅游的发展，推动中国度假村行业进一步发展。度假村最早起源于欧洲，目前在发达国家已发展成熟，并逐渐占领国际休闲旅游市场，中外度假村在发展模式上存在差异。海外度假村多以住宿为主，为游客提供娱乐活动、餐饮、SPA等服务，游客以远离城市和工作、放松身心为目的，多在客房或度假村园区内部享受度假村所提供的休闲度假服务。因此，海外度假村选址更关注自然生态环境、舒适的气候条件、满足身心放松的娱乐活动等。中国度假村以景区观光游览为主，游客在客房或度假村园区内部停留时间短，因此中国度假村选址主要聚集在著名景区周边地区，如北京颐和安缦、北京长城脚下的公社等。行业现状2014年至2018年，中国度假村市场规模由817.1亿元增长至1,467.3亿元，年复合增长率为15.8%，中国度假村行业市场规模保持增长的原因为:（1）随着中国居民旅游需求不断增长，景区开始进行度假化发展以吸引游客停留并产生消费，推动度假村行业市场规模的发展；（2）城市居民工作和生活压力不断增大，环境优美的度假村可帮助游客合理安排生活内容、调整生活节奏、放松身心，度假村逐渐成为游客假期休闲娱乐首要选择。未来五年，中国度假村行业将呈现稳定增长的趋势，中国度假村行业市场规模有望在2023年增长至3,101亿元，年复合增长率为16.2%。中国度假村行业市场规模呈现稳定增长趋势的原因包括但不限于:（1）中国政府出台多项扶持政策，大力推动中国居民休闲度假旅游，促使中国度假村行业实现进一步发展；（2）度假村企业逐渐开始加大对信息系统建设的投入，以提供更高效的度假村服务效率，促进中国度假村行业发展。热点三行业产品质量整体提高热点二科研服务市场持续增长热点一度假村应用领域广泛度假村行业具有市场空间广阔、销售范围广、用户分散、单批数量少、销售单价高等特点。度假村行业技术提升，多元化科研服务平台持续扩张，促进高价值服务企业品牌形成。行业产品化发展，集研发、生产、销售于一体的综合性科研服务企业逐渐增多。度假村行业产品质量有待提升制约度假村行业发展。行业内产品质量参差不齐，导致研究结果可靠性难以保证，产品丧失市场竞争力。度假村行业难形成统一的监督管理规范,产品质量主要靠企业自主检测保障，监管难度大。中国度假村行业产品主要集中在中低端领域，高端领域被外资企业垄断，产品品质有待进一步提升。行业热点关键词关键词关键词关键词中国景区营业收入多来源于门票收费，在门票降价但游客增长幅度低于预期的发展瓶颈下，景区逐渐转型升级实现度假化。景区开始发展多重业态，在原有观光客流量及市场知名度基础上通过发展度假村以吸引游客停留并产生消费。中国景区数量众多，发展度假村市场空间大，景区已逐渐成为度假村市场成长的载体，不同类型的景区实现度假化的方式各异景区度假化驱动行业驱动因素1研究资源投入稳健增长为促进行业科技创新事业发展，全面提升科技创新能力，中国逐步加大行业经费投入、落实税收优惠、鼓励科研人才发展，全面推动科研事业发展，同时带动科研服务市场增长，广泛运用于各个研究领域，未来市场空间将进一步释放关键词关键词关键词关键词在市场发展中，行业企业为争取竞争优势，尤其是大中型企业，越来越重视自主研发实力，在企业科研方面投入逐年增长，企业科研服务市场逐步打开，未来科研用检测试剂的服务主体趋于多元化行业竞争促进行业正向发展行业驱动因素2消费端驱动随着城市居民工作和生活压力不断增大，亚健康问题受到重点关注，如何科学处理工作与生活的节奏，确保身心健康与生活幸福感成为中国居民首要关注问题。环境优美的度假村从满足人们旅游需求出发，以休闲娱乐、放松身心为主题，合理安排生活内容，调整生活节奏。游客在度假村既能舒缓工作压力、缓解精神紧张，也可陶冶情操、增长知识，度假村逐渐成为游客假期休闲娱乐首要选择。第四章行业前景趋势04ABC随着中国度假村市场竞争加剧，度假村企业经营者注重价格与档次的竞争而非度假村自身的特色及个性化特征，度假村企业经营者应注重完善度假村的设施和服务。同时，中国度假村行业同质化严重，以住宿、观赏、餐饮等项目为主，缺乏活动创意、娱乐项目、服务设施等配套服务，游客参与感及互动性差，限制度假村在市场中的发展。设施闲置及市场竞争风险行业发展问题一些度假村经营者按照酒店的模式建设和经营度假村，未能突出度假村的特色。度假村在地理位置、建筑设计风格、服务设施等方面均与酒店相似，导致度假村的建筑风格难以与自然风光相融合，其设计极具商业感，游客难以享受放松休闲的乐趣。度假村的经营管理模式没有和酒店进行区分在新建度假村方面，度假村多依托著名景区或滑雪场、高尔夫球场、温泉等自然旅游资源地，中国自然旅游资源有限，一线景区及自然旅游资源地区域内度假村发展已相对成熟，知名度假村品牌已集中在一线景区，行业进入门槛高，限制新建度假村的发展。中国一线景区资源开发基本结束，截至2018年底，中国A级旅游景区数量已达10,300个，其中5A级一线旅游景区数量为259个，一线景区及自然旅游资源地区域内度假村在旅游业迅速发展过程中逐渐完善，并形成稳定的运营方式和利益分配体制。度假村运营企业可选择二线或三线景区及自然资源地开发度假村，但二线或三线景区及自然资源地市场知名度低，硬件设施及软件管理水平均不完善，游客量少且营业收入低。建立新度假村，需重新发展基础设施、营销渠道等，初始投资极大且投资回报周期长，对度假村企业经营管理者能力要求高。新建度假村等方面均存在缺陷度假村行业发展建议发展建议1发展建议2发展建议3提升产品质量（1）政府方面：政府应当制定行业生产标准，规范度假村行业生产流程，并成立相关部门，对科研用度假村行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督，形成统一的监督管理体系，完善试剂流通环节的基础设施建设，重点加强冷链运输环节的基础设施升级，保证度假村行业产品的质量，促进行业长期稳定的发展；（2）生产企业方面：度假村行业生产企业应严格遵守行业生产规范，保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土度假村行业企业加强生产质量的把控，对标优质、高端的进口产品，并凭借价格优势逐步替代进口。此外，度假村行业企业紧跟行业研发潮流，加大创新研发力度，不断推出新产品，进一步扩大市场占有率，也是未来行业发展的重要趋势。全面增值服务单一的资金提供方角色仅能为度假村行业企业提供“净利差”的盈利模式，度假村行业同质化竞争日趋严重，利润空间不断被压缩，企业业务收入因此受影响，商业模式亟待转型除传统的度假村行业需求外，设备管理、服务解决方案、贷款解决方案、结构化融资方案、专业咨询服务等方面多方位综合性的增值服务需求也逐步增强。中国本土度假村行业龙头企业开始在定制型服务领域发力，巩固行业地位多元化融资渠道可持续公司债等创新产品，扩大非公开定向债务融资工具（PPN）、公司债等额度获取，形成了公司债、PPN、中期票据、短融、超短融资等多产品、多市场交替发行的新局面；企业获取各业态银行如国有银行、政策性银行、外资银行以及其他中资行的授信额度，确保了银行贷款资金来源的稳定性。度假村行业企业在保证间接融资渠道通畅的同时，能够综合运用发债和资产证券化等方式促进自身融资渠道的多元化，降低对单一产品和市场的依赖程度，实现融资地域的分散化，从而降低资金成本，提升企业负债端的市场竞争力。以远东宏信为例，公司依据自身战略发展需求，坚持“资源全球化”战略，结合实时国内外金融环境，有效调整公司直接融资和间接融资的分布结构，在融资成本方面与同业相比优势突出。行业建议行业发展趋势15.1度假村数字化运营趋势随着人工智能、5G网络、大数据、物联网、VR等先进数字化技术发展日益成熟，推动更多前沿技术和产品的落地，度假村行业将逐渐实现数字化转型。面对客户日益增加的创新度假体验需求，部分度假村逐渐开始提供数字化一站式VR全景地图，游客可通过移动端进行度假村导览，享受沉浸式参观体验，如三亚亚龙湾人间天堂鸟巢度假村为游客提供在线720°VR全景虚拟现实体验，深受游客青睐。5.2度假村多元化发展趋势随着度假村旅游文化的发展与完善，单一模式的度假村将逐渐被多元化发展的度假村所取代，实现度假村差异化发展。在现有旅游资源基础上建立完善的休闲度假旅游体系，以景区、自然资源地及地方文化特色为核心，打造拥有特色住宿、餐饮、运动等多项休闲娱乐服务的度假村。采用“文化+娱乐”的模式，运用地方历史文化内涵，以打造差异化品牌优势。随着旅游业发展日益成熟及夜游经济日渐兴起，度假村行业可发展夜游经济以实现差异化发展，截至2018年底，中国过夜旅游者人数达6,290万人次，同比增长6%。度假村企业应开发夜晚休闲旅游产品，以大型表演为主，借助灯光、布景、音乐等工具对夜游环境进行渲染，增加夜景观光、文化街区夜游、夜间趣味活动等夜游活动项目，为游客提供沉浸式体验。行业发展趋势2提升技术服务能力度假村行业企业面向多元化的科研实验需求，建立多种技术服务平台，向客户提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技术服务，形成企业特有竞争力聚焦投资业务度假村行业企业凭借多年的客户服务经验，设备融资租赁和服务体系日趋完备，信息化服务于一身的综合服务体系，能够进行有效迁移，为投资业务的长期健康发展提供有力支持。度假村行业商依托本身提供的资金服务，具备融资渠道畅通的资金优势，可为行业建设提供初期资金支持，且可通过杠杆提升资金效率度假村行业标准化与定制化界限被打破，未来趋于融合。标准化加微定制的产品战略，有效平衡企业操作层面与消费者需求层面的矛盾让消费者既拥有足够的确定性，也有足够的弹性。度假村行业大数据应用使得实际操作和施工赋能方式深入介入，使得平台从简单的流量供给入口转变为工具供给、技术供给、工人供给的模式。中国消费升级倒逼度假村行业提高服务质量，用户需求从获取公司信息并与公司对接畅通转变为更加注重体验注重实际的效果，满足用户需求，提供个性化定制服务，成为度假村行业新的发展方向。行业面临洗牌标准化趋势融合行业平台职能转化注重用户体验由于新冠疫情对经济的巨大冲击，各行各业都面临资源重新洗牌，因此度假村行业也进入洗牌期。下游企业缺乏核心技术。投资融资主要集中于行业主流企业，对中小企业面临巨大挑战。度假村行业发展前景趋势行业发展前景趋势度假村行业投资风险服务更新速度不够，不能及时适应用户的需求。服务更新慢实体经济遭遇疫情“黑天鹅”疫情持续，对经济持续冲击。另一个是“灰犀牛”，债务衰退，在这次应对疫情的过程中，各国都用了非常多的财政政策，发了很多国债，全球范围内国债水平相对于GDP上升了18%，而且以后的利率水平还会提升。黑天鹅/灰犀牛为用户提供专业的信息获取与共享服务不能满足信息化需求。信息不对称产品质量不够完善，有待提高，产量不达标产品质量25%85%8%75%行业投资风险从行业集中度分析，中国度假村行业头部企业多为规模大且资金雄厚企业，包括复星旅游文化集团、悦榕控股有限公司等。（1）复星旅游文化集团（以下简称“复星旅文”）于2015年收购国际知名休闲度假集团ClubMed90.1%的控制权，截至2018年底，复星旅文在六个大洲超过40个国家和地区，经营67家度假村，实现营业收入16,269.8百万元。复星旅文旗下旅游目的地三亚亚特兰蒂斯于2018年4月开业，实现营业收入7.52亿元，接待游客320万人次。除此之外，复星旅文旗下在建项目丽江与太仓项目辐射白沙古镇、玉龙雪山及长江三角洲等地区，区域集中度高，复星旅文逐渐发展成为全球最大的休闲度假村企业。行业竞争格局从行业集中度分析，中国度假村行业头部企业多为规模大且资金雄厚企业，包括复星旅游文化集团、悦榕控股有限公司等。（1）复星旅游文化集团（以下简称“复星旅文”）于2015年收购国际知名休闲度假集团ClubMed90.1%的控制权，截至2018年底，复