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文档简介
招聘渠道的选择与拓展
Sam
msn:ssyvictor@
冰城人才网人事沙龙活动我们今天要讨论哪些内容?2招聘环节像什么?31.在哪里钓2.用什么鱼饵3.你的技巧在哪里钓,用什么鱼饵?5招聘成本的构成6企业招聘成本的核算招聘成本核算方法招聘广告费招聘广告费=所有广告媒体的发布费用面试成本面试成本=面试人员工资+面试资料费用入职培训费用入职培训费用=培训教材费+培训讲师费用+场地费用+培训器材费用+培训管理人员工资安置成本安置成本=工作所需设备、材料的配置成本+管理(指导)人员工资离职成本离职成本=离职面谈费用+离职产生的管理费用离职的面谈费用=时间费用+离职者的时间费用离职产生的费用=办理离职手续花费时间*人力资源部管理人员工资标准(元/小时)重置成本重置成本=新员工招聘费用+培训费用+岗位空缺带来的损失+企业支付给离职员工的报酬7不同招聘渠道的效率/成本分析8现场招聘网络招聘报刊广告猎头人才寻访内部推荐效率★★★★★★★★★★★★★★★★★★成本★★★★★★★★★★★★★★★★影响范围★★★★★★★★★★★★★★★★命中率★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★1、各种招聘渠道的特点对比内部招聘的主要方法及分析招聘方法
优点
缺点具备条件晋升有利于激励员工
人员来源有限企业晋升制度公开,程序透明胜任新工作所需培训少
可能导致不良竞争晋升职位与本人职业规划相符增加员工对企业的忠诚度可能引发内部矛盾企业应有完善的培训体系竞聘激发员工积极性与创造性
难以做到绝对公平容易引发争议前期宣传工作要做好避免不公平竞争应保证招聘程序公平、公正职位调动避免内部人才浪费仅限于在工作内容相近的职位之间进行企业应有完善的内部调动管理制度扩展员工知识面企业应对员工进行必要的培训体系工作轮换使员工适应企业不同的环境专业性强、技术要求高的工作很难实现企业应有相关的培训体系减轻员工工作压力轮换时间适当员工推荐经济实用可能在企业内部产生裙带关系企业应有相应的缺席能较快融入企业环境
对优秀人才的推荐应给予奖励10招聘广告媒体优缺点比较媒质类型
优点缺点报纸内容多少可以灵活选择对招聘的特定群体界限不明针对某一特定区域时效性强,很多潜在的求职者可能看不到杂志
对招聘的特定群体有明确的针对性需要较长的广告预约期广播、电视信息传播面广传递的信息不够丰富,缺乏持久性更好地渲染气氛,激发求职者的求职欲望成本高网络广告信息不受时间、空间的限制、方便快捷不能控制应聘人员的数量和质量广告制作效果好,信息量大企业收到的简历数量大,需花费大量时间筛选12结论与对策14结论:投入小产出大:内部推荐、网络招聘;投入大产出少:现场招聘、报纸招聘与猎头。对策:内部推荐可增加宣传与激励力度;增开网络招聘网站;报纸广告充分造势;选择性参加现场招聘会;猎头渠道深入开展。如何做招聘海报15如何做招聘海报16如何根据招聘职位选择招聘渠道17渠道目标群体重点招聘岗位(示例)人才寻访同行中级人才关键核心岗位稀缺特殊岗位设计经理建筑师项目总经理猎头高级管理人才高级专业人才分公司总经理财务总监设计经理现场招聘拟离职或已离职人员通用型岗位及一般专业岗位土建工程师造价工程师会计内部推荐中级、初级人才中层、基层通用或专业岗位普通工程师文秘销售人员网络招聘在职人才通用型岗位及一般专业岗位经常上网的人群普通工程师职能管理人员策划经理、策划师报刊广告通用型岗位及一般专业岗位信息灵敏的人群策划经理、策划师职能管理人员普通工程师特殊岗位的个性化招聘渠道社区推荐、退伍兵人才市场(某DVD制造企业、保安与司机)校企合作建立人才输送基地(某印刷企业、技术人员)供应商专业培训班定期输送(某食品连锁专卖企业、食品制作师)公司技术专家到各大学巡回演讲
(某通信设备供应商、开发人员)协议公司租借员工(某药品制造商、包装工人)
提供高校大三学生实习(某IT企业、程序员)公交车、步行街广告(某电子公司、普工;某人才招聘网站、会员)企业人才库搜寻、离职员工召回(某手机分销商、业务经理)专业培训机构(某快消联锁机构、平面设计)QQ群(某电子商务公司,SEO推广)18案例分析20江苏某地某民营企业发展迅速,公司无论是管理还是人力资源都跟不上发展需要,公司现有的人力资源部招聘的人才、工人流动率很高,很多事情落实不到位。公司有为中高层提供住房补贴、买车等福利,可还是留不住人才,该怎么办?Sam运作该客户的过程SWOT分析21优势:1.企业属高速发展期2.老板低调、不小气3.公司中高层福利待遇在当地属中等偏上4.办公地点在市中心商务楼劣势:1.公司的人力资源管理弱2.有关制度不近人情3.因老板低调,对该企业了解的不多机会:选择合理的渠道可以提高公司知名度威胁:新老人员的斗争会给公司发展带来一定的内耗如何寻找合适的猎头23亲自核实猎头的情况!弄清楚到底需要什么?明确费用的去向要求猎头提供更换人选保证!直言不讳地表达你的顾虑!!如何区分猎头的好坏故意推托,不愿意提供与其合作过的客户名单,或不愿意告知自己的运作流程不情愿提供阶段性报告,或对于费用支出含糊其辞向候选人收取费用(准备简历、测试费用及其他)没有业务跟踪记录或有客户投诉记录24如何对招聘渠道进行组合运用
2.对阶段性招聘数据进行统计分析。需纪录的各种招聘渠道(包括细分渠道)的数据如下:简历数量面试人数录取人数
从而计算出评估招聘渠道有效性的指标:有效简历率(面试人数/简历总数)面试录取率(录取人数/面试人数)综合成功率(有效简历率*录取成功率)以上三个指标可以在季度、半年度与年终统计一次。26某时尚配饰及精品品牌企业2008年招聘数据27渠道简历总数面试人数录取人数有效简历率录取成功率综合成功率现场招聘20%50%10%网络招聘24%25%6%报刊广告15%16%2.4%猎头62%20%12.4%人才寻访55%35%19.3%内部推荐27%30%8.1%渠道有效性指标排序
衡量指标排序1排序2排序3排序4排序5排序6有效简历率猎头人才寻访现场招聘内部推荐网络招聘报刊广告面试录取率人才寻访现场招聘内部推荐网络招聘猎头报刊广告综合成功率人才寻访猎头现场招聘内部推荐网络招聘报刊广告寻猎中高端人才有哪些有效渠道(案例分享)1、案例背景
A地产公司在区域行业市场内排名前十位,属于一颗异军突起的新星,在区域市场已经形成了很好的品牌知名度与美誉度;近几年来盈利状况较佳,处于高速发展阶段,同时凭借丰富的土地储备建立了可持续发展的基础,目前有优质的大型项目在运作,急需中高级人才的加盟;在管理上逐步实现了专业化、规范化的管理,用人理念开明,人才团队富有开拓创新的激情与高效协作的意识。28寻猎中高端人才有哪些有效渠道(案例分享)招聘人员通过网络人才库主动搜寻人才;与招聘网站建立中长期的中高级人才推荐渠道;收集公司中高层管理者的名片集,挖掘可用的人才;要求业务部门提供他们在项目合作中发现的优秀人才;购买现成的行业姓名信息数据库;向第一天上班的新员工询问:“你以前工作的公司还有哪些优秀的人才?”请公司内部的骨干员工提供他们曾交过手的竞争对手的名单;30寻猎中高端人才有哪些有效渠道(案例分享)建立员工内部推荐制度,对推荐的优秀人才的员工予以奖励;审阅竞争对手发布的通告,关注其中提到所聘用和提拔的人才名单;在数据库中查找曾到公司应聘(但未被聘用的)的高资历人才名单;参加行业精英人物的聚会,包括研讨会、洽谈会、交流会、招聘会、培训会甚至休闲娱乐聚会等,及时“捕捉”人才;高中级人才的大型招聘会与知名企业的专场招聘会上“伏击”人才;发出网上“人才通缉令”,高额“悬赏”举荐优秀人才者;从应聘者提供的证明人信息中挖掘;……314、招聘成效
经过以上非常规多渠道运作,A公司在短短两个月时间内就成功完成项目团队组建80%的任务,为项目的顺利开展奠定了良好的基础。如何高效地招聘到中低层次人才
内部推荐通知:公司的各主要通道醒目张贴、各部门的宣传栏醒目张贴、公司各办公人员的邮箱群发,加强内部宣传,内部推荐的须签定《内部推荐承诺书》,规定内奖罚并施,推荐的人员由人力资源部安排分配,以避免部门的裙带关系(重点);厂门口张贴外部招聘通知,并影印500份派出张贴于公司附近(2元车费内或步行可到)的各个工业区内(重点);制作大条横幅,悬挂于公司楼顶最显眼处,几百米内清晰可见(重点);因公司要求招聘的全为女性,尚有小量男性名额指标,因此规定推荐女孩子的名额越多,越优先享有男孩子的推荐权;全天不间断招聘,随时有人、随时招聘安排,尽量不错过任何求职者;做好新进员工的后勤服务工作,食宿安排、入职指引等,以减少流失人员(重点);与各职介保持良好的沟通关系(此条用处不大,要人的时间职介没人,不要人的时候,他们猛向你推荐人,而且推荐的多数都为男性,对于制造加工业,我们要求的是手脚灵活的女孩子);与学校建立良好的合作关系,此项有用之处在每年的应届毕业生毕业时有用,需要做提前人力规划准备;33招聘渠道发展趋势与新兴渠道1、招聘渠道发展新趋势企业招聘范围延伸,招聘与猎头融合,营销能力重要性凸显。招聘随时随地发生,变成整合资源的全员营销体系。渠道走向个性化与多样化34招聘渠道发展趋势与新兴渠道2、新兴招聘渠道及相关问题网络渠道细分:-网猎(网络悬赏)
-邮件与短信群发
-行业、专业网站及论坛
-特定人群(MBA、专业人士、校友)组织的网站
-聊天室(群、组)、MSN、QQ群
-求职博客(blog招聘
)企业招聘日(预约式招聘)人才中介整体解决方案人才租赁(人才派遣、人事外包)35招聘渠道发展趋势与新兴渠道同行业间资源共享、同行间资源共享参加培训班的通讯录兼职猎头公交车内的电子报站显示屏、移动电视终端高级写字楼及高级居民楼电梯口的液晶广告显示屏休闲式同行聚会场合——酒吧招聘会电视媒体求职PK,如智联招聘“绝对挑战”企业开放式接待外部参观访问建立企业大学,将培训与招聘相结合……36启动招聘的指导原则让招聘细水长流制定计划做事要系统密切关注进展要灵活处理3715个高水平的问题帮你洞察秋豪简单介绍一下自己你对工作的什么方面感兴趣,你将运用什么样的技能和优势来完成工作能否简单介绍一下你目前的工作你是否能以通俗的方式描述一下你在工作中所取得的引以为豪的成就你是如何改善现任的工作的在工作中你所做的最困难的决定是什么你为什么想换份新工作我知道你在过去的几个月内没有工作。你为什么辞去上份工作,而且辞职后这段时间你在做什么呢?你认为最好的老板是哪位,为什么?最差劲的又是哪位,回顾以往,你有何举措来改善你们之间的关系?你更喜欢哪种工作方式:是只和信息打交道还是和人打交道?你认为现任(过去)的企业通过什么新举措可能会更加成功?你能描述一下上一个工作日的内容吗?你喜欢什么样的工作环境?怎样才能发挥你最在的能力?你是如何解决冲突的?如果你处于一个你感觉有利害冲突或反职业道德的环境中,你会如何反应?38与招聘工作者共勉
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