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新毫厘科技公司软件产品说明推广公司名称：新毫厘科技有限公司经营范围：信息标准化多媒体技术集团网络建设办公自动化等

任务追踪系统提纲公司简介合作伙伴典型用户专业从事高新软件设计、开发、销售成熟的研发团队系统化的市场营销体系以客户为中心的售前后技术支持服务项目包括：信息安全，信息标准化、多媒体技术、集团网络建设，办公自动化宗旨：专业是基础、服务是保证、质量是信誉。公司简介合作伙伴微软IntelOracle甲骨文爱立信戴尔西门子RSAEMCRICOHCisco华为中兴摩托罗拉典型用户中国移动中国联通中国电信长城宽带华为中兴中国建设银行中国农业银行重庆农村商业银行重庆银行重庆摩尔通信公司重庆普天信息产业股份有限公司企业应用现状产品研发、生产和服务类型的企业，经常会产生各种各样的问题。如：软硬件产品的缺陷、bug、需求等产品开发中遇到的各种技术问题客户提出的咨询、意见建议、投诉、服务请求部门之间的业务交互和部门内的工作任务交互IT运维中的事件、问题、变更管理各种纷繁复杂的日常事务

企业能够为客户提供高质量的产品和服务企业能够生存并在竞争中处于优势地位直接决定及时有效的解决方案系统比较无法及时了解到各个任务所遇到的问题不了解每个员工的工作任务情况内部沟通不够通畅担忧员工出离工作状态汇报事务过多时，难以跟进，易遗忘不了解员工真实工作情况，评估易出现偏差困扰管理者的问题困扰员工的问题任务繁多，进行过程易被干扰，易遗忘由于管理者遗忘从而造成任务主次属性的混淆未特别指定周期的工作任务被拖延，懈怠执行内部沟通单一，仅通过电话、即时通讯工具等实现由于评估出现偏差造成绩效偏差从而造成员工工作懈怠给管理人员带来的益处管理人员的益处及时了解团队成员所遇到的困难并提供帮助及时了解每个团队成员的工作任务多少并适时进行任务调整通过任务的处理过程对团队成员进行评价代替现有的即时通讯工具，使员工工作更加专注，拒绝工作以外的对话同过任务追踪系统清晰了解每个部门乃至每个员工的工作情况方便部门之间进行任务统计、评价和结算。任务跟踪系统给团队人员带来的益处所有的任务都被记录、跟踪，并保证得到处理，不会被遗忘或忽略。对任务指定明确的日期和质量要求，保证任务被按时、按质的完成。任务发起人和其他所有参与处理任务的人员，可以及时了解任务的处理状态，并得到处理进展的通知。团队成员随时了解自己所要完成的任务，有效提高工作效率益处

定义任务产生后与操作者跟进的过程，整个事件的生命周期做以记录任务管理优化任务管理机制，促使任务负责人根据任务缓急难易程度和相应的任务周期合理安排工作时间，提高工作效率时间管理提高全组织的信息化水平，提升信息化为组织的管理和执行平台，成就高质、高效、灵动的企业执行文化，积淀企业信息资产，使信息化逐步成为企业的竞争力之一信息化管理独立的OA软件特色功能任务分类管理垂直沟通12应用范围项目管理事件安排日程安排排班

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