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文档简介
秩序维护部——“车辆管理作业”知识卷考试形式:闭卷,考试时间45分钟,总分值100分,80分及以上合格。请把答案写在答题卡上。一、单项选择题(共15题,每题5分)1、车场投入使用前()个月,秩序维护部负责人须根据车位数量、车场出入口数量及位置制定车场管理方案[单项选择题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.42、秩序维护部负责人每季度制定不少于()条巡逻路线并确定巡逻频次及要求,且巡逻路线每月轮换。[单项选择题]*A.三(正确答案)B.六C.一D.二3、车辆管理岗须按照()规范要求指挥车辆,引导车辆停放,纠正违规停车,维护小区正常交通秩序。[单项选择题]*A.秩序维护部岗位礼仪手册(正确答案)B.出入口管理作业C车辆管理作业D.前台服务指导书4、车辆管理岗须按照指定的巡逻路线与频次要求巡查停车区域并按时签到或打点,中队长须每日检查车辆管理情况()次,做好检查记录;秩序维护部负责人须每周抽查车辆管理情况()次,做好检查记录。[单项选择题]*A、1,1(正确答案)B、1,2C、2,1D、2,25、小区须使用车牌识别系统,尚未使用的须凭卡进出小区,系统内车辆进出相关信息留存至少0o[单项选择题]*A、六个月(正确答案)B、两个月C、三个月D、一个月6、临停车辆驶入小区时,假设停车收费系统未使用或无法使用,车辆收费岗对车辆()后放行。[单项选择题]*A.发放一式两联的《临时停车记录单》(正确答案)B.发放《车辆出入证》C.填写《来访人员登记表》D.填写《车辆异常出入登记表》7、进入小区的车辆应慢行,直线段时速不得超过(),进入地下车库或小区拐弯处(包括别墅路段)时速不得超过()o[单项选择题]*A.15公里,5公里(正确答案)B.5公里,15公里C.5公里,5公里D.15公里,15公里8、地下车位假设能满足小区停车需求,前期物业自行划线的地面车位应于地下车库交付使用之日起()内停止使用,除特殊情况外,业户车辆不得停放于园区地面。[单项选择题]*A.三个月(正确答案)B.六个月C.十二个月D.二十四个月9、车位利用率低于()的,物业服务中心应根据实际情况集中合理设置月租及临时停车区域,降低运营本钱。[单项选择题]*A.50%(正确答案)B.60%C.70%D.80%10、发现停放车辆被损的,须立即逐层上报,能确定肇事者的,须控制肇事车辆,保护肇事现场,登记肇事者姓名、工作单位、住址、身份证号码、联系方式等信息,并在0内通知被损车辆车主,协调事故责任双方一起商讨赔偿事宜;不能确定肇事者的,须在()内通知被损车辆车主,提醒车主向保险公司报案,并配合车主办理理赔手续。。[单项选择题]*A.5分钟,5分钟(正确答案)B.5分钟,10分钟C.10分钟,5分钟D.10分钟,10分钟1k秩序维护部须每()对车辆管理设施器材进行全面检查,发现异常及时处理,同时更新《秩序维护部资产台账》。[单项选择题]*A.月(正确答案)B.季度C泮年D.年12、对于停车位紧张的小区,每户仅允许办理()月租车位。[单项选择题]*A.一个(正确答案)B.两个C.三个D.四个13、停车场开放使用区域须地坪漆及车位划线完工,照明、消防设施、交通标识、视频监控等完好。()[单项选择题]*A.正确(正确答案)B.错误14、小区禁止运载易燃易爆和有毒物品的车辆、拖拉机、畜力车及车容不整的车辆进入;原那么上大型卡车、货车等容易造成地面损害的车辆不得进入小区,特殊情况及时上报中队长跟进处理。()[单项选择题]*A.正确(正确答案)B.错误15、所有车位不允许加装车辆充电设备,特殊情况须报集团批准。()[单项选择题]*A.正确(正确答案)B.错误二、多项选择题(共5题,每题5分)1、车场管理方案,包括但不限于()[单项选择题]*A.小区车道出入口的岗位设置及人员安排,已实现车牌识别的月租车出入口不再设岗。(正确答案)B.停车场日常管理所需设施与物资配备需求,如雪糕桶、铁马、石球、防撞杆、减速带、反光镜、交通标识等。C.根据车场内部及路面车行通道(单双行道),确定园区人车分流措施,设置行车路径图。D.对于停车位紧张的小区,每户仅允许办理一个月租车位。2、秩序维护部负责人按照车场管理方案制定平安防范措施都包括()o[单项选择题]*A.确保车场重点区域监控无死角。(正确答案)B.地下车库门禁正常使用。C.结合现场实际情况实施人车分流。D.安装人行、车行平安隔离线及明确、清晰的指示标识。3、停车区域内发生()时,应按照《突发事件处理作业指导书》处理。[单项选择题]*A.交通事故〔正确答案)B.火警C.水浸D.被盗4、发现在停车区域内()的,应给予礼貌劝止;劝止无效的须报告中队长协调处理。[单项选择题]*A.给车辆加油、清洗,正确答案)B.维修机动车辆C.抛弃垃圾杂物D.运送易燃易爆违禁品进入停车区域5、以下哪些属于车辆管理出
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