2022年福建省房地产经纪人之业务操作自测预测题库及免费答案

《房地产经纪人之业务操作》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。

A.封顶

B.验收

C.预售

D.规划【答案】C2、不属于机化的是

A.黏膜糜烂愈合

B.脾梗死后瘢痕形成

C.血管内血栓再通

D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连【答案】A3、知道未来会有哪些结果，但每一种结果发生的概率无法客观确定，这是不确定性水平等级中的()。

A.第1级

B.第2级

C.第3级

D.第4级【答案】B4、计算土地增值税时，对既不能够提供购房发票证明，又不能提供房屋及建筑物价格评估报告的，税务机关可采取核定征收办法，按转让二手房交易价格全额的()征收土地增值税。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%【答案】A5、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.过渡定价目标

B.竞争定价目标

C.稳定价格目标

D.提高市场占有率的目标【答案】C6、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。

A.客源

B.房源

C.市场

D.交易【答案】A7、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。[2006年真题]

A.自用客户和投资客户

B.机构客户和个人客户

C.买房客户和租房客户

D.住宅客户和办公客户【答案】C8、经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品，并取得报酬的法律行为，称为()。

A.居间

B.代理

C.拍卖

D.信托【答案】D9、购房过程中，大多数客户通常是几个人一起看房，这要求房地产经纪人必须分析客户的（）。(2011年真题)

A.购买力

B.需求程度

C.购买决策

D.目标物业偏好【答案】C10、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。

A.目标物业

B.消费信用

C.需求程度

D.决策分析【答案】B11、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中不参加的工作是（）。

A.考察与监督计划的执行

B.项目筹划与地块研究

C.产品设计与规划

D.项目策划与销售【答案】A12、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供()，以赢得客户信任。

A.最高成交价格的交易

B.物美价廉的房屋

C.高质量的服务

D.最完整全面的承诺【答案】C13、客户忠诚的特征不包括（）。

A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务

B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务

C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务

D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C14、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。

A.物业的用途

B.物业的权属状况

C.物业自身及其周边环境的物理状态

D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C15、业种组合的模式不包括（）。

A.并列式

B.互补式

C.衍生式

D.综合式【答案】A16、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

A.房屋特征

B.广告费用

C.租金数额

D.佣金结算【答案】A17、周围型肺癌最常见的组织学类型为（）。

A.鳞癌

B.腺癌

C.腺鳞癌

D.大细胞癌【答案】B18、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位

A.市场竞争优势

B.目标客户需求

C.写字楼差异论

D.写字楼推广渠道【答案】B19、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。

A.最终客户

B.分销商

C.合作伙伴

D.企业客户【答案】D20、在房地产居间业务中，正确的观点或做法是()。

A.同业协作时应本着真诚的精神，告知合作方的客户自己与合作者非同一经纪机构

B.为防止业主跳盘，应尽早安排双方见面

C.可通过书面委托来防范业主跳盘

D.为提高工作效率，同业协作时可直接或间接与合作方的客户建立联系【答案】C21、逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取决于

A.牙槽骨吸收程度

B.牙龈炎症程度

C.牙周袋深度

D.牙疼痛程度

E.牙髓无活力【答案】C22、一般来讲，不属于房地产行情分析专家所做的工作是()。

A.合同文本的起草

B.市场研究

C.项目定位

D.销售策划【答案】A23、患者尿血日久，头晕耳鸣，神疲乏力，腰背酸痛。舌淡脉弱，其辨证是

A.膀胱湿热

B.肾虚火旺

C.肾气不固

D.脾不统血【答案】C24、抵押贷款时采取等额本息（月等额）还款方式的优点为（）。

A.可节省整体利息支出

B.每月还款额递减

C.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支

D.每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清【答案】C25、由于商业地产（）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。

A.外界环境和开发商赢利模式

B.客户需求和开发商赢利模式

C.客户需求和前期价格

D.前期价格和开发商赢利模式【答案】B26、绒毛膜癌的病理学特点可表现为（）。

A.是由滋养层细胞发生的肿瘤，主要继发于葡萄胎

B.肿瘤细胞一般不侵入子宫肌层

C.肿瘤组织易产生出血、坏死

D.易侵入血管，多为血行转移【答案】A27、针灸治疗痛经虚证宜选用

A.中极、次髎、三阴交

B.肾俞、太溪、三阴交

C.关元、足三里、三阴交

D.带脉、中极、三阴交【答案】C28、乳腺癌的发生与下列哪些因素有关？（）

A.雌激素紊乱

B.不育

C.乳腺纤维囊性病

D.乳腺创伤【答案】A29、提高预防能力属于风险管理方法中的()。

A.损失控制

B.损失融资

C.内部风险控制

D.外部风险控制【答案】A30、客户忠诚的特征不包括（）。

A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务

B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务

C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务

D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C31、下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是（）。

A.人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果

B.活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制

C.广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确

D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑【答案】D32、经纪公司对房源的开拓必须遵循（）的原则，才能保证在进行经纪业务时，有充足的房源信息。

A.及时性

B.持续性

C.集中性

D.效益性【答案】B33、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。

A.3～5天

B.5～7天

C.7～10天

D.10～14天

E.14～21天【答案】D34、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。(2009年真题)

A.项目建设依据

B.商品房销售依据

C.付款方式及期限

D.保值增值的途径【答案】C35、适合在社区开拓客源信息的方法是（）。(2011年真题)

A.讲座揽客法

B.会员揽客法

C.团体揽客法

D.互联网开发法【答案】A36、肝细胞中可以发生的变性有（）。

A.黏液样变性

B.纤维素样变性

C.水变性

D.脂肪变性【答案】C37、根据（），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。

A.购房面积大小

B.物业管理范围

C.置业目的

D.经济价格大小【答案】A38、存量房买方代理业务中，房地产经纪人与委托人结算佣金和相关费用是在()环节。

A.交易谈判

B.交易达成

C.物业交验

D.收集物业信息【答案】C39、在房地产营销中，采取委托房地产经纪公司销售时，被广泛采用的渠道是（）分销渠道。

A.密集型

B.选择性

C.独家

D.集中型【答案】C40、伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中()。

A.信息欠缺引起的风险

B.操作不规范引起的风险

C.承诺不当引起的风险

D.产权纠纷引起的风险【答案】B41、下列关于等额本金还款方式的表述，错误的是（）。

A.在等额本金还款方式下，还款初期月还款额较等额本息还款法略高，但可节省整体利息支出

B.等额本金还款方式的特点表现在本金在整个还款期内平均分摊，利息按贷款本金余额逐日支付，每月还款额在逐渐减少，但偿还本金的速度逐渐增加

C.其计算公式为：本金÷还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率

D.适用于打算提前还贷者【答案】B42、房源的动态性主要包括两个方面，一是其价格因素的变动，二是其（）的变动。(2006年真题)

A.产权状态

B.使用状态

C.物理状态

D.租售状态【答案】B43、（）是进行市场营销工作的第一步。

A.制订推广策略

B.判断项目市场定位

C.进行市场调查

D.制订销售计划【答案】B44、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。

A.指向性

B.时效性

C.潜在性

D.发展性【答案】A45、以下相对银汞合金的性质为不利因素的是

A.γ相

B.γ

C.γ

D.γ

E.γ和γ【答案】C46、房地产经纪人员的签名应当是（）。

A.手写签名

B.个性签名

C.电子签名

D.艺术签名【答案】A47、按照房源的交易形式划分，房源不包括（）。

A.出租房源

B.出售房源

C.住宅类房源

D.租售房源【答案】C48、房地产经纪公司常用的宣传方式是（）。

A.报纸广告

B.电话拜访

C.门店接待

D.互联网【答案】C49、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。李某的投资回收期限为（）年。

A.11

B.12

C.13

D.14【答案】B50、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.过渡定价目标

B.竞争定价目标

C.稳定价格目标

D.提高市场占有率的目标【答案】C51、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。

A.4133

B.11333

C.12133

D.20340【答案】C52、膜性肾小球病临床上常表现为

A.肾病综合征

B.急性肾炎综合征

C.慢性肾炎综合征

D.隐匿性肾炎综合征【答案】A53、某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（）。

A.7、01％

B.8、3％

C.10、0％

D.12、5％【答案】C54、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。

A.20

B.24

C.28

D.32【答案】C55、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。

A.促进交易行为

B.市场调查

C.提供信息

D.阻碍交易行为【答案】A56、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。

A.心理活动过程

B.知识学习过程

C.市场分析过程

D.建立关系过程【答案】A57、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。李某的投资回收期限为（）年。

A.11

B.12

C.13

D.14【答案】B58、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.过渡定价目标

B.竞争定价目标

C.稳定价格目标

D.提高市场占有率的目标【答案】C59、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。(2005年真题)

A.客户的意向需求

B.现时客户的个人信息和需求信息

C.潜在客户的个人信息和需求信息

D.收集信息、整理信息和存档【答案】C60、写字楼项目售楼处现场展示的要点是（）。

A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化

B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围

C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等

D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感【答案】A61、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。

A.比较费力，但可联系的人较少

B.受时间和地点的限制

C.花费时间较多

D.容易遭受拒绝【答案】D62、符合结核性脑膜炎的描述是

A.成人多见

B.以脑顶部病变最显著

C.可引起脑积水

D.以中性粒细胞渗出为主【答案】C63、与房地产交易相关，但不是房地产经纪人必须掌握的操作是()。

A.广告发布

B.银行按揭

C.产权登记

D.贷款评估【答案】A64、下列营销成本中，属于营销调研成本的是()。

A.渠道设计费用

B.自建分销网费用

C.整理和分析费

D.处理客户投诉的费用【答案】C65、纤维素样坏死不见于

A.风湿病

B.恶性高血压

C.结节性多动脉炎

D.接触性皮炎【答案】D66、在写字楼项目产品类型中，（）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。

A.商务综合体

B.写字楼

C.LOFT

D.商务公寓【答案】A67、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。

A.营销计划

B.营销组织

C.营销渠道

D.营销方式【答案】C68、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（）。

A.提供商品的方法、商品的种类

B.商品的种类、商品的价值

C.提供商品的方法、商品的销售方式

D.商品的销售方式、商品的种类【答案】C69、写字楼项目售楼处现场展示的要点是（）。

A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现客户引导动线最优化

B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围

C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等

D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感【答案】A70、市场营销过程中的最后一个步骤是（）。

A.设计客户导向的营销战略

B.理解市场和客户的需求、欲望

C.建立营销性的关系和创造客户愉悦

D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值【答案】D71、采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是（）。

A.比较费力，但可联系的人较少

B.受时间和地点的限制

C.花费时间较多

D.容易遭受拒绝【答案】D72、主动脉瓣狭窄不引起（）。

A.主动脉瓣增厚、变硬

B.与三尖瓣病变合并

C.右心衰竭

D.靴形心【答案】B73、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。

A.咬肌间隙感染

B.残根存留

C.右下第二磨牙根尖周炎

D.TMD

E.翼下颌间隙感染【答案】A74、房地产经纪人员的知识结构的核心是()。

A.经济知识

B.社会心理知识

C.法律知识

D.房地产经纪专业知识【答案】D75、为了探索生活形态变化与都市发展之间的关系，应进行（）调查。

A.收入水平

B.消费水平

C.购买水平

D.家庭结构【答案】D76、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（）。

A.由客户储备量决定

B.由客户满意度决定

C.由现场销售氛围决定

D.对楼盘性质要求较高【答案】D77、抵押贷款的还款方式中，()适合资金不宽裕的购房者。

A.一次性还款

B.分期还款

C.等额本息还款

D.等额本金还款【答案】C78、在客户积累的过程中，更重要的是（），以便更准确地指导销售工作。

A.确定客户的经济实力

B.了解客户的购房意向

C.掌握客户的基本资料

D.制订销售计划【答案】B79、患者饮食难下，呕吐物如赤豆汁，胸膈疼痛，形体消瘦，舌质紫暗，脉细涩。治宜选用

A.滋阴养血，破血行瘀

B.益气滋阴，活血化瘀

C.清热凉血，破血行瘀

D.开郁化痰，活血化瘀【答案】A80、不符合2型糖尿病的描述是（）。

A.中老年患者多见

B.与自身免疫有关

C.与遗传因素有关

D.与胰岛素抵抗性有关【答案】B81、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示()的要点。

A.外围包装

B.看楼动线包装

C.样板层展示

D.售楼处展示【答案】D82、接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目().

A.质量缺陷的问题

B.周围环境的概况

C.价格的具体数据

D.户型面积的计算方法【答案】C83、子宫体最常见的肿瘤是

A.平滑肌瘤

B.平滑肌肉瘤

C.子宫内膜腺癌

D.子宫内膜间质肿瘤【答案】A84、房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经()后才有效。

A.双方签字

B.房地产管理部门认可

C.公证机关公证

D.税务部门征税【答案】C85、2～3层扁平细胞，与釉质形成有关

A.星网状层

B.中间层

C.釉结

D.内釉上皮层

E.外釉上皮层【答案】B86、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（）。

A.形象楼书

B.功能楼书

C.户型手册

D.折页和单张【答案】A87、购物中心由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（）。

A.主力店恶性竞争

B.竞争力低

C.难以管理

D.提成或租金收入偏低【答案】D88、写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。

A.客户非个体属性

B.与宏观经济的正相关性

C.品牌目标的确定性

D.销售商务性【答案】D89、根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年（）次免费获取本人的信用报告。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】B90、二手房客户信息管理的内容不包括（）。(2009年真题)

A.基础资料

B.人品性格

C.需求状况

D.交易记录【答案】B91、下列选项中，（）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。

A.业态定位

B.业态组合

C.功能定位

D.规模定位【答案】A92、广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和()测定。

A.广告社会效果

B.广告媒体效果

C.广告心理效果

D.广告创意效果【答案】C93、一种新型的房地产项目进入市场阶段，采取高价策略，力争在短期内赚取最大利润，这是一种()。

A.稳定价格策略

B.渗透定价策略

C.撇脂定价策略

D.心理定价策略【答案】C94、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（）。

A.小型商铺、街铺

B.大型商业广场

C.商业街

D.专业市场【答案】A95、与血栓形成有关的因素包括（）。。

A.血管内膜损伤

B.血流变慢

C.血小板数量增多

D.癌细胞崩解产物【答案】A96、房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利，使用者可以通过数据库检索轻易实现，通过有效的分类、检索，能大大提高房源信息的().

A.有效性

B.及时性

C.稳定性

D.易查询性【答案】D97、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（）的特征。(2011年真题)

A.潜在性

B.时效性

C.指向性

D.不确定性【答案】C98、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。

A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体

B.广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显

C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放

D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】B99、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)

A.市场竞争优势

B.目标客户需求

C.写字楼差异论

D.写字楼推广渠道【答案】B100、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（）。

A.建筑外立面

B.商务会所功能

C.裙楼商业必要业态

D.生态节能高新技术【答案】A二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、采集买房客户信息的要点包括()。

A.基本联系资料

B.周边环境、公共设施配套

C.房屋求购位置

D.预算费用E:出租价位【答案】ABCD102、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。

A.熟悉楼盘

B.熟悉近期楼盘广告

C.准备记录

D.准备《房地产认购协议书》E:准备《商品房买卖合同》【答案】ABC103、写字楼项目运作目标主要包括（）。

A.综合收益最大化目标

B.快速回收成本目标

C.关联目标

D.品牌目标

E.竞争项目的分析目标【答案】ABD104、在进行新建商品房销售前，应该准备好销售资料，包括()。

A.宣传资料

B.销售文件

C.须知文件

D.合约文件E:房地产经纪人基本信息表【答案】ABCD105、稽留热最常见的疾病是（）。

A.肺结核

B.大叶性肺炎

C.急性肾盂肾炎

D.疟疾【答案】B106、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有()。

A.合同的签约日期及生效日期一定要注明

B.实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统

C.在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章

D.合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准E:合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书【答案】ABC107、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的事项有()。

A.水表账单是否结清

B.协助双方进行煤气过户

C.结清电话费

D.为客户请搬家公司搬家E:检查电表状况是否正常运行【答案】ABC108、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（）

A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致

B.为多种化脓性细菌的混合感染

C.慢性肺脓肿可出现大咯血

D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病【答案】D109、判断肺结核患者有无传染性最主要的依据是（）。

A.胸片

B.临床表现

C.结核菌素试验

D.痰结核杆菌检查【答案】D110、1960年美国密歇根州州立大学麦卡锡教授提出的4Ps营销策略理论认为，能保证企业营销目标成功实现的营销组合包括合适的（）。

A.产品

B.价格

C.分销策略

D.促销策略E:公共关系【答案】ABCD111、房地产销售人员应提醒借款人向各银行的抵押贷款产品或抵押贷款服务公司的专业人士进行咨询，注意防范抵押贷款的（）风险。

A.房屋贬值

B.无法实现交换

C.购房者房屋处置

D.利率变化

E.无力继续偿还贷款本息【答案】ACD112、房地产经纪公司经营场所的规范管理包括公开()。

A.工商营业执照

B.税务登记证

C.房地产经纪资质证书

D.经纪人的学历E:服务收费标准【答案】ABC113、房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种，其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权，包括()等。

A.新建

B.没收

C.添附

D.征收

E.赠与【答案】ABCD114、针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径，其优点有（）。

A.投入成本低

B.受众面广

C.目标客户群体强

D.效果立竿见影

E.时效性长【答案】BCD115、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（）。

A.短时间内获取大量客源

B.综合成本较低

C.信息准确度较高

D.较易取得客户信任

E.不受门店位置的影响【答案】CD116、商业地产项目的功能一般有（）。

A.娱乐功能

B.休闲功能

C.购物功能

D.管理功能

E.服务功能【答案】ABC117、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。

A.房地产项目针对哪些不同的消费群体

B.如何让消费者理解产品的内涵

C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为

D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么

E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】AD118、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（）。(2012年真题)

A.价目表

B.购房须知

C.项目楼书

D.户型手册

E.置业计划【答案】AB119、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。

A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则

B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容

C.50％的潜在客户将转和别人做生意

D.客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用

E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息【答案】AD120、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。

A.选好看房路线

B.提前到达约定地点

C.征得业主同意

D.尽量延长看房时间

E.客观分析房屋优缺点【答案】ABC121、房源实物状况包括().

A.户型

B.建筑结构

C.建筑面积

D.装修状况E:产权性质【答案】ABCD122、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊此类疾患的体征，错误的是

A.开口中度受限

B.被动开口度大于主动开口度

C.有时可出现弹响

D.翼外肌相应部位压痛，但不红肿

E.关节区无压痛【答案】C123、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。

A.空置率

B.建筑面积

C.用户行业

D.企业规模【答案】CD124、存量房客源信息开发策略包括()。

A.将精力集中于市场营销

B.致力于发展和顾客之间的关系

C.随时发现客户信息

D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】ABCD125、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。

A.对所认购住房的所有权

B.所认购住房的成交价格

C.签订《商品房买卖合同》的具体时间

D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】BC126、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。

A.契税

B.印花税

C.土地增值税

D.个人所得税E:物业税【答案】ABCD127、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。

A.吸引最有价值的客户

B.与老客户保持联系

C.把眼光放在长期潜在客户上

D.建立广泛的社会联系

E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD128、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

A.公正公平

B.有效

C.合理使用

D.重点突出【答案】BCD129、市场营销控制通常包括()等类型。

A.年度计划控制

B.赢利能力控制

C.效率控制

D.战略控制E:质量控制【答案】ABCD130、男性，58岁。身高165cm，体重76kg。体检时发现空腹血糖6.7mmol/L，下列哪项考虑是正确的？（）

A.可诊断为糖尿病

B.应进行口服葡萄糖耐量试验

C.可排除糖尿病

D.可诊断为无症状性糖尿病【答案】B131、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。

A.无力继续补偿还贷款本息的风险

B.房屋贬值的风险

C.重复抵押的风险

D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】ABD132、关于投资回报，正确的说法有（）。

A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比

B.投资回收期＝投资总额/年收益

C.商铺合理的年投资回报率一般为8%～10%

D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额＝购买房屋总价＋契税＋印花税

E.商铺投资合理的回收期限一般为8～10年【答案】ABD133、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括（）。

A.期望效果

B.预测效果

C.测定效果

D.潜在效果E:即时效果【答案】D134、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.

A.系统

B.真实

C.有效

D.合理E:完整【答案】BC135、房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有()。

A.诚实守信原则

B.公开原则

C.平等原则

D.自愿原则

E.客观公正原则【答案】ACD136、根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为()。

A.日报表

B.周报表

C.月报表

D.综合信息表

E.专项信息表【答案】ABC137、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012年真题)

A.房屋所有权证

B.张某和李某的身份证明

C.契税完税证明

D.房屋购买合同【答案】AB138、写字楼的产品特性主要包括（）等。

A.与宏观经济正相关性

B.销售商务性

C.客户个体属性

D.项目运作专业性

E.产品技术性【答案】ABD139、下列哪项不是引起血氨升高的因素？（）

A.糖尿病

B.低钾性碱中毒

C.便秘

D.腹泻【答案】A140、房源信息的“真实性”体现在（）。

A.真实存在

B.真实广告

C.真实用途

D.真实委托

E.真实价格【答案】AD141、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。

A.既未售出，也未租出的楼盘

B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘

C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘

D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E:空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】BD142、借款人办理抵押贷款手续时，应向银行提交的文件有（）。(2010年真题)

A.借款人的身份证件

B.借款人的学历证明

C.商品房认购书

D.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明

E.房地产开发企业出具的房屋权属证明【答案】ACD143、关于结核菌素试验的叙述，正确的是（）。

A.可检出肺结核

B.阴性不能完全排除结核病

C.红晕直径≤4mm为阴性

D.对成人结核病的诊断有参考意义【答案】B144、糖尿病微血管病变的病理特点是（）。

A.毛细血管的动脉粥样硬化，管腔狭窄

B.毛细血管的内皮细胞受损

C.毛细血管的微血栓形成，血流速慢

D.毛细血管的基膜增厚【答案】D145、业态组合是目前商业地产项目的基本要求，其定位考虑因素有（）。

A.能聚集人气，形成商气

B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营

C.要适合消费者每次持续购物的时间长度

D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况

E.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争【答案】ABD146、有关张力性气胸的说法错误的是（）。

A.可合并纵膈气肿

B.可出现严重呼吸循环衰竭

C.胸膜腔内为正压，抽气后压力很快恢复升

D.是最常见的气胸临床类型【答案】D147、胸骨左缘第2肋间触及连续性震颤，常见病变为（）。

A.动脉导管未闭

B.肺动脉瓣狭窄

C.房间隔缺损

D.室间隔缺损【答案】A148、（二）某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。

A.易拓展销路

B.提高市场占有率

C.降低成本

D.树立企业形象【答案】ABC149、房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有()。

A.计算项目总成本

B.调查竞争对手价格

C.得出本项目价格

D.计算项目预期利润E:调查消费者愿意接受的价格【答案】ABCD150、确定写字楼项目核心均价需要基于（）。

A.蓄客期现场客户反馈

B.项目目标

C.客户当前价值和潜在价值

D.合理租金比较下的收益还原测算

E.市场走势【答案】ABD151、房源和客源的关系包括（）等方面。

A.互为需求意向

B.互为条件

C.相互潜在能力

D.相得益彰

E.互为目标【答案】BD152、对MRSA引起的肺炎，首选抗生素是（）。

A.青霉素G

B.头孢唑林

C.苯唑西林

D.万古霉素【答案】D153、下列关于房源物理属性的表述中，正确的有（）。

A.房源物理属性是指房源自身的物理状态

B.房源物理属性决定房源的使用价值

C.房源物理属性决定房源的市场价格

D.房源物理属性具有固定性

E.房源物理属性具有差异性【答案】BD154、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略为（）。

A.注重维护、提前告知项目信息

B.增强物业服务意识

C.突出资源优势，强化高端产品

D.寄送产品手册及小礼物

E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】ABD155、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。

A.无力继续补偿还贷款本息的风险

B.房屋贬值的风险

C.重复抵押的风险

D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】ABD156、商业地产项目的招商代理的招商工作原则有（）。

A.商户的业务量

B.商户的首选原则为高知名度主力商户

C.利润最大化

D.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补

E.核心主力店先行，辅助店随后的原则【答案】BD157、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。

A.熟悉楼盘

B.熟悉近期楼盘广告

C.准备记录

D.准备《房地产认购协议书》E:准备《商品房买卖合同》【答案】ABC158、二手房销售的特点包括()。

A.产权关系复杂

B.标的物分散

C.价格浮动空间小

D.差异大

E.现房销售【答案】ABD159、房地产经纪人在搜集社区交通流量资料时，应选择的时段有（）。

A.单号日与双号日

B.周末与工作日

C.节日与非节日

D.上班前与上班后

E.早晨、中午与晚上【答案】BCD160、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（）。

A.物理属性

B.法律属性

C.心理属性

D.社会属性

E.经济属性【答案】ABC161、存量房客源信息管理应遵循的原则有（）。

A.有效原则

B.合理使用原则

C.重点突出原则

D.可替代原则E:相对集中原则【答案】ABC162、中大户型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活（），要求有较好的小区环境和物业服务。

A.稳定性

B.便利性

C.时尚性

D.舒适性

E.敏感性【答案】BD163、新建商品销售准备的宣传资料包括（）。

A.价目表

B.项目楼书

C.宣传展板

D.户型手册

E.购房相关税费须知【答案】BCD164、房源的动态性主要包括（）等方面。

A.物业使用年限的更改

B.物业使用范围的变动

C.物业交易价格的变动

D.物业保修期限的变动

E.物业使用状态的变动【答案】C165、房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（）。

A.集中精力

B.定期回访

C.营销推广

D.以求快速促成交易

E.保持联络【答案】ACD166、一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有（）。

A.询问不满意之处并做好记录

B.分析房源优缺点，客户的承受能力

C.找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决

D.及时了解客户在价格上的心理底线

E.进一步明确客户的购房需求隐藏答案收藏标记反馈【答案】AB167、下列关于客源管理的表述中，正确的有（）。(2006年真题)

A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心

B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录

C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户

D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人

E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始【答案】AB168、商业规模定位需考虑的因素有（）。

A.周边购买力的支撑度

B.消费者每次持续购物的时间长度

C.项目的经营特色

D.项目的建筑特点及各类指标限制

E.商品品种的比例及要求【答案】AB169、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。

A.契税

B.印花税

C.土地增值税

D.个人所得税E:物业税【答案】ABCD170、下列选项关于房地产产品的特点描述正确的是()。

A.位置固定性

B.投资巨额性

C.消费一次性

D.资产保值性E:使用长期性【答案】ABC171、客户信息管理的策略包括（）。

A.记录和更新

B.保持联系

C.有效利用

D.细化销售流程

E.确定价格【答案】ABC172、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。

A.房屋产权证

B.银行同意其出租的书面文件

C.黄先生的身份证明

D.房屋质量保证书【答案】AC173、分析写字楼项目的产品定位应从以下（）方面分析其资源条件。

A.项目资源利用的程度

B.项目规划指标分析

C.区域属性判断

D.市场分析的技术水平

E.周边商业配套成熟度判断【答案】BC174、在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（）。

A.对客户没有约束力

B.客户诚意度高，易于把握

C.客户诚意度难以把握

D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失

E.客户流失度高【答案】BD175、列影响项目物业发展建议的专业要素中，属于建筑外部形态的是（）。

A.电梯配置

B.建筑造型

C.商务会所功能

D.建筑外部空间

E.建筑外立面计【答案】BD176、对MRSA引起的肺炎，首选抗生素是（）。

A.青霉素G

B.头孢唑林

C.苯唑西林

D.万古霉素【答案】D177、目前，国家对二手房交易中启征（）等交易税费。

A.营业税

B.个人所得税

C.契税

D.印花税

E.土地增值税【答案】AB178、物业管理方面的培训内容主要包括（）等。

A.收费期限

B.物业管理服务的内容

C.收费标准

D.公共管理合约

E.管理规则【答案】BC179、投资商业地产项目客户一般要考虑的因素有（）。

A.周边环境

B.项目特色

C.投资回报和项目的可持续发展前景

D.升值潜力

E.结构及形态【答案】ACD180、客户按需求的物业类型进行分类，可分为（）等。

A.住宅客户

B.写字楼客户

C.租房客户

D.商铺客户

E.个人客户【答案】ABD181、下列哪种因素可使TT4测定值升高？（）

A.雄激素

B.糖皮质激素

C.低蛋白血症

D.急性病毒性肝炎【答案】D182、房屋所有权的取得分为原始取得和继受取得两种，其中原始取得是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权，包括()等。

A.新建

B.没收

C.添附

D.征收

E.赠与【答案】ABCD183、写字楼项目的运作需要一