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文档简介
40/40我是如何获得五十万年薪的工作这是我自己的亲身经历,尽管最终我放弃了那个工作,但从猎头公司开始和我联系,到经历了6次面试,终于获得了那个工作的经历,认真想来,专门有意思。因此决定把我的面试经历写出来和大伙儿分享。
先把我的背景介绍一下。我是73年出生的,本科英语专业,硕士是工商治理。当去年底接到猎头公司电话的时候,我是一家世界500强欧洲公司的中国地区人力资源经理。年薪在35万左右,车是公司提供的。对方也是一家欧洲公司,尽管不是世界500强的大公司,但在本行业是世界第一位。他们要找一个能够在1-2年内有潜力做到亚太区人力资源总监的人,但目前只给中国区人力资源总监的职位。猎头公司的人对我讲,那家公司差不多找了大半年,面试了两批,七八个人,没有合适的,我是他们找的第三批中的最后一个。当时事实上我并没有想离开现在的公司,只是猎头公司每天一个电话,让我实在无法拒绝。想想那么多人都没被录用,我就免为其难,试一下吧。
没有想到的是,当我发出自己的简历后,之后经历了6次面试。猎头公司两次,那家公司4次。到了最后,简直有三堂会审的感受。下面我就一次一次地讲吧
第一次面试确实是给我打电话的猎头公司的人。她是个移民到国外后再回国进展事业的上海人,戴着眼镜,特不干练和敬业的模样。记得那次面试安排在了周末,在市中心的一家STARBUCKS。
因为并不是急于找工作,甚至那个时候我并没想跳槽,因此那一次面试与其讲是面试,不如讲是谈天。她显然入行并不久,问的问题也只是是一些核对简历上信息的话题。或者确实是讲,你现在的公司是知名企业,什么缘故你想要离开等等。我在人力资源行业有差不多10年的经验,这种问题全然难不倒我。在问了10分钟后,她大概也发觉在面试那个环节上,她实在不是我的对手,因此就干脆放弃了面试,开始和我谈天了。
话题一扯开,就轻松多了。她一看确实是个风风火火急性子的人,当我告诉她我在公司里从来没有发过火的时候,她特不惊奇地问我如何能做到。因此我把如何培训下属,如何与下属沟通等等心得与她分享了一下。
一个多小时就这么过去了,反正到离开的时候,我全然没觉得她在面试我,仿佛只是和朋友喝了杯咖啡。
第一次面试确实是给我打电话的猎头公司的人。她是个移民到国外后再回国进展事业的上海人,戴着眼镜,特不干练和敬业的模样。记得那次面试安排在了周末,在市中心的一家STARBUCKS。
因为并不是急于找工作,甚至那个时候我并没想跳槽,因此那一次面试与其讲是面试,不如讲是谈天。她显然入行并不久,问的问题也只是是一些核对简历上信息的话题。或者确实是讲,你现在的公司是知名企业,什么缘故你想要离开等等。我在人力资源行业有差不多10年的经验,这种问题全然难不倒我。在问了10分钟后,她大概也发觉在面试那个环节上,她实在不是我的对手,因此就干脆放弃了面试,开始和我谈天了。
话题一扯开,就轻松多了。她一看确实是个风风火火急性子的人,当我告诉她我在公司里从来没有发过火的时候,她特不惊奇地问我如何能做到。因此我把如何培训下属,如何与下属沟通等等心得与她分享了一下。
一个多小时就这么过去了,反正到离开的时候,我全然没觉得她在面试我,仿佛只是和朋友喝了杯咖啡。
没过两天,她就打电话给我了。讲因为那个职位的单子是公司里另一个老外接的,因此在把我的资料发给客户之前,那个老外想面试我一下。
想想这家猎头公司对客户还挺负责的,自己都要面试两轮。惋惜,这两轮面试我的人水平都不如何高。特不是那个老外,到现在想想,我还有点晕。如此的水平,如何能做猎头。
她是个三十岁上下的法国人,讲着一口口音极重的“法式”英语。她统共就问了我三个问题:
1、你什么缘故要离开现在的公司?
回答:这在第一轮的时候差不多和你的同事聊过了。事实上我并没想离开现在的公司,要紧是因为你们找我。了解了对方公司后,发觉那家公司所处行业我比较有兴趣,公司全球范围尽管没有我现在的公司大,但在中国的投资规模比较大。这意味着加入这家公司会有更大的职业进展空间。
事实上这种回答简直是江湖术语,但那个法国人频频点头,一看确实是在这行毫无经验。
第二个问题:假如你被录用,多长时刻能够到新公司上班?
回答:我的离职通知期是3个月。
那个老外一副惊奇的模样:“3个月,什么缘故那么长。”
“因为我负责公司整个中国的人力资源,是公司执行经理,按照公司规定,必须提早三个月通知公司才能离开。”
在回答那个问题的时候,我差不多有点厌烦了。在那个时候问那个问题,本来就专门惊奇。还没被正式面试过,谈什么时候能够报到,为时过早。3个月的通知期,关于所有大公司的高级经理,是专门正常的。她那么惊奇的表情,显然是少见多怪。
然而,后面那个问题才是让我对她“肃然起敬”的。
她专门认真地看了看手中的简历,讲:“你的专业是设计,现在却做了人力资源,这让我有点怀疑你的职业稳定性,你能够解释一下吗?”
“那个”老实讲,我那个晕哦,当时真想拂袖而去。
设计是我第一个专业,但毕业后从来就没做过设计,一直就在做人力资源,差不多十多年了。她难道拿出个我从来没从事过的专业来问职业稳定性,我简直不明白如何回答了。因此只能专门郁闷地告诉她:“我十多年没做设计了,现在去做,可能也可不能了。假如还想有饭吃,依旧做人力资源比较实际。”
想想,猎头的水平真是一年不如一年啊。十多年前我入行的时候,那些个老猎手们问出的问题那叫个狠,那叫个准啊,哪有这么不着边际的。
我悻悻地离开了那家公司,对之后可能的面试,有点兴味索然了
第二次面试结束后不大会儿,猎头公司打电话给我,讲负责亚太和非洲区的人力资源总监看了我的简历专门感兴趣。他现在无法来中国,但希望有个电话面试,先聊一下。
猎头公司告诉我,那是个英国老头,到这家公司的时刻也不长。在加入这家公司之前,他在一家世界上最知名的人力资源咨询公司做了十多年,出来的时候,是级不最高的顾问。言下之意,想蒙他,没那么容易。
因此,因为那个提醒,我确实是想认真预备一下的。可面试前几天实在太忙了,想临阵磨枪的打算也没实现。结果,就这么去了,还迟到了15分钟。
幸好我在英国公司混过几年,否则还真难听明白那个老头的威尔士口音,特不是通过电话面试。
上来自然是他简单介绍了一下公司背景。他们公司在江苏有一家1000多人的独资公司,开业4年了。现在正预备在江苏造另一个公司。办事处在上海最好的办公楼之一,要紧是销售和治理层。那个时候才明白,事实上在我应聘的职位上,目前是有人的。只是因为他业绩不佳,公司想炒了他。怪不得,所有的面试差不多上在猎头公司进行的。
英国人开始发问了:
你差不多明白目前那个职位上是有人的,而且我们对他的表现不中意。假设你能被录用,你做的第一件情况是什么?
最怕这种假设的问题。看不见摸不着的情况下,专门容易讲出些主观的方法,被认为对环境缺乏分析和推断的能力。因此,我决定在不了解的情况下不讲任何具体的行为。我回答讲:“关于如此一个刚进入成熟运做的公司,我需要时刻了解。因此,我要做的第一件情况,是和公司CEO进行一小时的会议,了解公司在中国市场的战略决策。只有在了解了这一点后,我才能明白人力资源的战略方向。”电话那头,过了三秒钟,才发出了个"soundsreasonable"...
晕啊,我暗自庆幸自己也确实是混了个MBA,明白得几个“术语”。否则在这种情况下,一时还真想不出比较不容易犯错的答案。只是,我依旧得意得太早了
“因为现任的人力资源经理表现不佳,公司各部门对人力资源的评价都专门差,信任度特不低。作为一个新人,你会如何样试图去改变那个情况呢?”
怪怪,差不多上辣手问题。我的头开始疼了,抓紧打个手势,让接待小姐送杯咖啡进来。提神,绝对需要提神。
我的脑子里那个时候适时地跳出了曾经看过的一本人力资源专业书,作者是个美国人。他专门有远瞻性地把人力资源的角色分成了四个,并解释讲,在不同的情况下,人力资源经理应该担任不同的角色。事实上我也没看完整本书,但印象依旧有的,而且,我也不相信那个面试我的英国人,会特不认真地看过这本书。因此,我就凭印象开始讲了:
“人力资源经理在公司进展的不同时期,应该扮演不同的角色以支持公司的进展。这四个角色分不是商业合作伙伴、带领变革的人、行政治理专家和职员带头人,分不代表了职员的期望和治理层的期望。我目前并不清晰公司的实际情况到底如何样,但依照您的讲法,我会先设计一份问卷,让我的老总、部门经理、一般职员都测试一下,看他们关于人力资源部的期望和实际情况的差距,然后再决定,我们应该从哪里开始改进,同时,即代表职员的权益,又保障公司的利益”
仿佛还讲了点,能记得的确实是这些了。
那个有点专业了,我的回答属于中规中矩。关键依旧一点,让对方了解我考虑问题的方式。那个得益于在北美读MBA时,教授们一直坚持的“noonerightanswer"(标准答案不是只有一个)。那个时候,我们的考试分数是依照论文的逻辑来打的,只要逻辑正确,再匪夷所思的答案都能够同意。
接下去的问题,现在想起来还让我头疼:
“我专门观赏你刚才讲的四个角色的理论,那么你是否能讲一下,你在目前公司工作的这五年中,你的角色是如何样转换的,什么缘故,有什么成果吗?”
后悔啊,我一边听他的问题一边就后悔得脸都绿了。我是不是脑子进水了,面试的时候炫耀自己不熟悉的东西,简直是……愚蠢。但是,我必须要回答,而且要尽可能合情合理。但是,一时半会儿,如何讲得清晰啊。又不能冷场,痛苦,极其痛苦。
读初中的时候,班主任对我妈讲,那个小孩最大的优点,是应变能力极强。我常常会有一些急中生智的举动,比如,在我极其痛苦地想如何回答那个问题时,我顺手就按了一下电话会议的终止按钮,把电话给挂了。越洋电话断了,自然是专门正常的,要重新拨进来,依旧需要点时刻的吧。这宝贵的,至少是半分钟,我能够认真想一下如何回答而不至于冷场了。
真是惭愧,急中生智只能出此下策。让我先把问题应付过去再讲
这其中,就省略200字吧,太专业的东西了,讲的差不多上公司在如何样的状态下,我觉得自己应该做什么,什么缘故,然后如何样做,结果是什么。举了两个发生过的实例,讲完后手内心全是汗,心砰砰乱跳。不断祈祷,面试快点结束吧,我不想玩了,好痛苦啊!!!
还好,接下去的问题没那么棘手,他开始问我什么缘故要应聘那个职位了。我因此不能象回答猎头公司那么生硬地讲,是你们自己找我的。事实上,关于那个问题的回答,是我唯一认真想过的。
在欧洲公司工作多年,出于对他们文化和适应的了解,我不认为一个野心勃勃、干练强硬的女的会赢得更多的赞誉。事实上,那个职位最大的卖点是在2年内能够升到亚太区总监,专门多人会为了如此的职业进展前景而应聘那个职位,可我偏不。
首先,我确实并非因为如此的职业前景才来应聘,我不想在面试时期把真实的自我掩藏住,以我的经验,这将后患无穷;其次,我也不认为一个因为2年后能够升职才应聘的人,特不是女的,会真正打动面试者的心。我并没有特不的缘故来应聘,假如一定要找个理由,那我觉得更容易打动对方的,是因为你喜爱他们的行业,对在应聘的公司有真正的兴趣。为了升职而应聘的人,可能因为更高的职位而离开这家公司。但一个对行业有兴趣,喜爱那个行业的人,会因为喜爱放弃专门多东西。
因此,我的回答确实是:因为我喜爱你们公司所在的行业,尽管不太了解,但是专门有兴趣。假如同样做人力资源,我更情愿在一个自己感兴趣的行业中,如此我会有更多工作以外的乐趣。老外专门意外,电话那头他大笑起来:“我以为你会讲那个工作在2年后有机会做亚太区的职位……”我相信,之前所有的应聘者差不多上如此讲的,因此他才那么惊奇。当时我脑中一闪而过的念头,或许我会最终被录用。因为,或许2年后云云只是一根为了吸引更多人应聘的胡萝卜。
他最后的问题是,你如何形容你自己,假如让你现在的老总用一个字评价你,会是什么。
呵呵,这全然确实是个放水的问题,没啥新意。我随口就讲:生活中,我是个专门会享受生活的人,工作中,我不是一个专门强硬的人。我的老总会用“可靠”来形容我,因为只要是交给我的情况,就意味着差不多做好了。我专门得意自己回答得这么溜。
面试终于结束了,一共持续了一个小时。我“无试一身轻”地走出了猎头公司,没有想到,我最后回答的那个问题,在下面的面试中,给我带来了许多苦恼。
再下轮面试,是过了一个多月后。猎头讲,因为那个英国人要亲自来中国,需要安排一下。我那个时候正好出差了,因此就被安排在了最后一个。在我以后,也没有应聘者了。
面试依旧安排在猎头公司进行,是早上9点。我以为确实是前一次电话中与我聊过的那个英国人,想想那次电话面试差不多聊得够多了,也可不能有更新奇的话题。再讲,确实并非在想换工作,或是没有工作的压力下进行面试,我的心情,依旧比较轻松和坦然的。
在会议室等了不大会儿,门开了,进来了三个老外,一个确实是当初面试过我的老外猎头。她向我介绍讲,进来的两个人分不是中国的副总经理和亚太区的生产总监。原来,难道是另一批人面试而不是上次那个英国人,而且是两个。在打了招呼以后,发觉是法国人,英文讲得“法味十足”。我那个晕啊……到底要有多少人面试啊。
拿到两个人的名片后,我大致明白了他们的背景,一个是搞生产治理的,一个是财务。在和他们寒暄的时候,我脑中不断反应出种种人力资源和生产、财务之间发生的事例,觉得自己的脑子在那个时候是一脑几用了。要听他们讲,又要和他们寒暄,还要战战兢兢想接下来如何应付他们。哎,真是自作自受啊,我又后悔了。
问题难道也是从我第一个专业开始的:“你什么缘故会放弃设计专业而做人力资源?”看来法国人关于专业的选择专门看重,读了不做,可能会被问上一辈子,我开始理解那个法国人猎头了。
关于面试,我的原则是,不讲假话,但真话要讲得技巧。不加修饰地讲出真实方法有时候是专门愚蠢的。
我回答讲:“不明白你们关于十多年前的中国有多少了解,那个时候的中国和现在不同,时尚产业极其不发达。我学的设计专业是需要时尚产业支持的,因此在那个时候专门难找到合适的工作。当时机缘巧合我进入了一家刚在中国开业的人力资源咨询公司,在那儿工作一段时刻后,我发觉了自己除设计之外的天分。我发觉自己专门擅长与人沟通,专门容易赢得对方的信任。而这一点,正是做人力资源必须的。要明白,人的兴趣和事业往往无法合一,在当时那种情况下,我选择了人力资源作为自己的事业,设计成了兴趣。现在看来,这种选择还没有太大的错误。我确实是个不错的人力资源经理,否则,或许就没有今天这次面试了……”他们听后,都笑了起来。
我尽量把一件不行的情况讲得合情合理,同时以一个调侃的方式结尾。法国人依旧个生活得比较轻松和浪漫的民族,关于幽默绝对不乏同意能力。我的那个回答,显然还算能够。
“设计是一个需要想象力和制造力的工作,人力资源相对而言比较枯燥,你是如何适应过来的?”那个生产总监饶有兴趣地问。
这看上去象是随口一问,但回答不行杀伤力专门强。假如我承认人力资源是个比较枯燥的行当,就专门难自圆其讲,自己特不适应那个职位,因为事实上人的本性是专门难改变的。因此,我一上来就专门礼貌地否定了他的观点:
“我专门同意您讲设计师需要想象力和制造力,但您关于人力资源的评价,我想再加上一条。人力资源的基础工作确实比较枯燥,但一个公司的人力资源总监是依照公司的经营状况制定人力资源战略。假如缺乏想象力和制造力,那么制定的战略是带有局限性的,毫无新意的,如此的人适合一个有特不成熟治理模型的公司。但贵公司在中国的企业刚成立4年,专门多东西还在建立过程中,而且中国的市场、文化、历史是如此专门,你们需要一个能跳出现有格局,独立分析,具有丰富想象力的人来带领公司的人力资源团队。如此的人才能适应贵公司的文化和进展……”
生产总监开始有点惊奇,在专门认真地听完我的回答后,他对我笑了笑,轻声讲了句“感谢,专门好”。
副总经理在我回答问题的时候始终一声不吭,冷眼旁观,阴丝挂搭的模样搞得我浑身不自在。在被他打量了十几分钟后,他终于开始发问了:
“作为一个经验丰富的人力资源经理,你觉得在工作中面临的最大挑战是什么?”
事实上,那个问题并不难回答,难的是可能紧跟在后面的那个问题,也确实是“你是如何面对和解决这些棘手的问题的?”因此我在回答那个问题的时候,要紧在考虑后面该如何样讲。只有把后面考虑清晰了,才能讲前面的。
“我面临的最大挑战是如何吸引和留住那些企业需要的人才。”副总经理点了点头:“我们公司也是,那你如何做呢?”
“首先我想讲的是,薪水专门重要,但薪水绝对不是吸引和留住人才的最好方法。”两个老外都郑重其事地点头,看来我的方向依旧对的。
“一般对企业来讲,数量最多、最难留住的是中层治理者和高级技术人员,如此的人,年龄都在30-35岁。关于如此的人来讲,更加看重的是3-5年内的个人进展。假如他能明白3年后他会如何样,企业会因此给他如何样的培养和机会,他会留下的。而一个无视职业进展,只顾及眼前利益的人,我认为并不符合一家快速进展企业的文化和理年,不留也罢。”
两个老外又频频点头。如何搞的,不见得就这点水平吧,我还有好多没讲呢。我开始有点得意了。
“但是,有的时候一个对企业专门有价值的人,但我们公司确实没有上升空间给他,那如何办呢?如何留他呢?”副总经理看着我,不紧不慢地讲,那副阴阳怪气又得意的模样,真让我冒火。但是,他那个问题,还真难回答。我……我真想敲扁他,因此,是在面试结束后。现在,我得好好想想如何先讲扁了他。
“我是否能够把您的问题理解成,一个具有能力,也有野心的人,对公司专门有价值,但公司差不多没有更高的职位给他,你们苦于无法留他。是那个意思吗?”上来先把对方的退路封杀,因为他的问题显然太宽泛。人差不多上不同的,有人要钞票,有人要地位,有人要安逸的生活,不定义一下那个人,如何讲都不对。
“是的吧……”副总同志有点犹豫不绝地讲。还没等他反应过来,我就讲了下去(如何能等呢?先下手为强啊)。
“坦率讲,假如现在才想到如何留他,显然太晚了。假如一定需要做一个决定,那我觉得,不如让他走。因为他的工作成就感来自新的挑战、更大的空间,而现在的工作显然无法给他这些。接着留他,只是把一个现在就该发生的问题拖延到以后,不仅对他个人不利,他因此产生的消极情绪也会阻碍其他同事,对公司更加不利。”
副总的脸上出现了个专门怪异的表情,仿佛有点惊奇,又有点失落的模样。生产总监大概强忍着笑,斜眼看着他,专门是令我不解。
“咳……”他有些不自在的模样,讲:“如此的情况难道你遇见过吗?”
“是的。”
类似情况确实在我周围发生过。我们公司的财务经理因为无法升到财务总监,整天觉得郁郁不得志。后来他通过一家猎头的推举,打算去另一家欧洲小公司做财务总监。在此之前曾经向我咨询,我是赞同他离开的,因为我差不多明显感受到他的低迷状态阻碍到了他的所有属下。后来通过我的推举,他去了集团中另一家公司做财务总监,职业生涯有了连续性,他因此特不感谢我。
因此我对他们讲了周围发生过的实例,副总同志听了,显然是若有所思,半晌没讲话。我也乘机喘口气,捧起大水杯,咕嘟咕嘟灌了几口,毫无风度可言。如何这么累啊,活象往常做咨询的时候,简直有了舌战群儒的感受,呵呵。
“那么如此的人离开后,对公司不是专门有风险吗?”阴丝挂搭的声音再次响起。我……我简直想跳起来煽他两巴掌,还有完没完啊,就这么个破问题,搞了半天,真不亏是财务出身……
各位做财务的看官可千万不送我炸弹、砖头什么的。尽管本人读MBA的时候风险投资和财务报表分析是全班最高分,可我天生讨厌数字,对财务尤其感冒,差不多属于相看两生厌的状态。关于那个财务背景的副总,如何看如何不顺眼。内心叨咕了N声国骂之后,我费劲挤出个笑:
“您的问题专门专业,如此的人离开,公司确实存在专门大风险。您差不多专门自然地把话题引到了现代人力资源一个专门热门的话题,假如您感兴趣,我们能够聊聊知识地图和与此相关的各种培训进展体系……”
此地就省略300字吧,太专业了,想了解的朋友自己到网上去查,都有。
反正我口若悬河地给两个老外扫了扫盲,把人力资源培训体系和知识治理的差不多概念给他们灌输了一把。嘿嘿,把那两个老外听得傻了。切,不的讲只是你们,和我聊HR?搞清晰谁才是HR好吧,哼哼……
最后我提到了公司的继任者打算(successionplan),确实是每个经理都必须培养下属做自己的继任者。副总同志此刻已是眼睛发直,面色凝重。我就惊奇了,难道你们之前从来就不明白人力资源是这么做的吗?我又没讲错。见鬼。
生产总监突然提问了:“假如经理把他的下属都培养得能够取代他的职位,那不是对他专门有压力吗?作为人力资源经理,你如何样实现如此的打算呢?”他讲完后,斜眼看看副总,那位老兄一副愁眉不展的模样。
如何回事啊?我纳闷极了。罢了罢了,豁出去了,该讲啥就讲啥,大不了不上你们家干活了,还不行吗?反正我也不愁没饭吃。
“继任者打算的体系是自上而下的,必须得到公司最高治理层的支持和参与,把培养下属作为所有经理年度目标的第一项,并设定相应考核标准,直接阻碍年终考评、奖金、工资调整……”
我讲完了,副总好半天没声音,专门郁闷地看着我。生产总监看着我,没讲话,只是一直在点头。他依旧一副强忍着笑的模样,搞得我莫名其妙。终于,可能他实在忍不下去了,扭头对副总讲了句:“看来你得开始培养一个继任者,然后离开……”他哈哈大笑起来,副总一副痛心疾首的模样,无奈地摇着头。
敢情,搞了半天他在讲自己啊!我……我……我想晕倒也不敢啊,前面讲了这么多,结果炮弹都打在他身上了。耶稣、佛祖、真主,随便哪个来,快救救我吧。我确实不想玩了呀,快带我逃走吧!!!
我泄气地坐着,脑子里有十秒钟的空白。可能是没戏啦,专门郁闷。想想也确实是过五关斩六将,没想到在那个小阴沟里翻船,哎。
只是,我之前讲的关于培训体系的话题倒是让那个生产总监来了兴趣,他问我:“我们公司在中国差不多成立四年了,在最初的时期过去后,现在工厂的整体表现差不多专门稳定。这使得专门多人都觉得没什么可做了,工作因此缺乏动力。作为人力资源专家,你能给我什么建议。”
嘿嘿,他的问题让我从一只泄气的皮球快速充气成了一只弹性十足的皮球。恩,一定是老天爷路过的时候顺便敲了一下他的光头,让他提了个我最擅长的问题。在人力资源领域,我最擅长的,莫过于公司文化的建立和推动。况且,我现在所在公司,曾经经历同样的困惑。
“当工厂的合格率上升到稳定时期的时候,最大的挑战是如何持续进步(continuousimprovement)。作为人力资源总监,应该同生产总监一起,在工厂内部大力推行持续进步的理念,制定每一年提高的目标。生产总监与工厂内每个部门经理一同制定达成这一共同目标的行动打算,并层层推进到一线工人,让所有的人都参与其中。而人力资源部应适时调整薪资、奖金、业绩考评的政策,支持这些行动打算的实现。因此,还有一些软性的东西,比如RecognitionSystem(抱歉,试了N次,都觉得中文翻译有些牵强,依旧放英语了)的建立,尽管花钞票不多,但能专门大鼓舞士气,提高职员的归属感……我觉得公司现在最需要的是治理层的全情投入和职员的激情参与,在这一点上,生产总监您是主导者,人力资源总监替您推波助澜。让大伙儿都明白,一切才刚开始,他们的以后和公司的以后是紧密联系的,公司的每一点进步都少不了他们……
他的问题专门宽泛,但我尽量讲得言简意赅,针对他的提问,把思路讲清晰。其余的内容,他问我才讲,不问就此打住。这也是我多年自己面试他人的经验,应聘者不要在一个问题上纠缠不清,除非是面试你的人接着问下去。因为面试时刻有限,你要把时刻留给那些面试者感兴趣的话题,对方不问,证明他不感兴趣,或者那个问题对是否录用你没什么阻碍。
副总同志在我回答上面那个问题的时候,终于慢慢“醒”了过来。他专门认真地听完后,问我:“你是更情愿在一个什么都没有,需要你去建立一切的地点工作,依旧一个系统完善,需要你去不折不扣完成的地点工作?”
“呵呵,我曾经是一个设计师。作为一个设计师,模仿和重复差不多存在的东西对我来讲是一种耻辱。但是,现在我差不多是一个人力资源经理,我只能讲,我更情愿在一张白纸上按照自己的思路去设计,然后,不折不扣地去完成。两者并不矛盾,缺一不可。
我记得当时他们互看了一眼,对我的回答,应该是相当中意。
事实上当时并没有感受到他的问题有什么难回答的,但面试结束后,我曾经认真回忆了一下其中的每个问题,这不得不讲是特不高段的一个提问,也不得不讲,我的回答能令他们中意,纯粹是个意外事件
事实上,我自己在面试不人的时候,也会有意提一些类似“是非题”的问题,而我期待听到的,可能不一定是“是”或“非”。因为世界上专门多情况,都无法用绝对的“是”或“非”来定义。我们只能讲,在某种情况下,是如此的,在另一种情况下,是那样的,在第三种情况下,或许“是”和“非”的位置要换过来讲了,工作和生活上差不多上如此。提如此的问题,专门大程度上是在测试应聘者个性是否成熟,思维是否严密,至于回答了什么,有时候并不重要。
就象上面那个问题,不管我回答喜爱从无到有去建立一些东西,依旧不折不扣地去完成,都会被对方反驳。因为事实上,这两者是缺一不可的。可能在平常,你能专门快想到这点,但在面试中,应聘者往往揣摩面试者想听什么,结果反而忽略了最差不多的一些东西,那确实是自己的真实方法。假如那个时候我揣摩一下对方的心理,可能就可不能那样回答了。可我那个时候以一种相对放松的心理状态在面试,不想掩饰任何东西,反倒能令对方中意。
生产总监在我回答好那个问题的时候,和我开了句玩笑:“你到我们公司后,还能够把设计作为你的第二个工作,发挥你的制造和想象力,我专门荣幸有你如此的设计师。”
不记得讲了,这家公司的产品是介于日用品和艺术品之间的,公司里有专门多的专职设计师,差不多上向那个生产总监汇报的。我当时还真是热血沸腾了一把,想想讲不定英雄就此有用武之地,名家就此诞生啦,哈哈。
面试终于结束了,看看时刻,足足两个小时。我只觉得头昏闹胀,口干舌燥,狠不能赶忙冲到大街上呼吸几口新奇空气。
刚想离开,那个法国人猎头走过来讲:“你这边请。”她指指走廊尽头的一个会议室,看我有点不明白,她又把我带到那个会议室,里面坐着另外两个老外。各位看官,想象一下我当时的状态。之前两个小时费尽心机,唇枪舌剑,简直是大伤元气,还没吸上几口氧,难道又开战了,简直是没人性啊。我……我真想哭啊……
进了会议室,坐下,可能那个时候我一定两眼无光,脸色惨淡。其中一个老外专门绅士地递给我一杯水,我一下子认出了他的英国口音。搞了半天,他确实是电话面试我的那个英国人,那么另一个呢?生产总监、副总、人力资源总监都面试过了,还有谁啊。
他给我介绍了:“这是我们亚太区的总裁,一个星期前刚到任……”
啊……我的头简直有两个那么大。职位那么高的人面试,那是需要真功夫了,不明白又要死掉多少个脑细胞,可我累得脑子都不清晰了,还如何玩儿啊。如何还车轮战啊,你们又不招长跑运动员。
英国人倒是专门和气可亲的模样,兴高采烈地讲了一堆废话,讲终于见面了,专门快乐啊云云,除了没谈天气,确实是专门典型的英式谈天了。最后到了正题,赶忙显露本色,那些个问题真是刁钻啊。我的头又疼了。
“你在进入现在这家公司前是在一家咨询公司工作,能否告诉我你在做咨询的时候,面临的最大困难是什么?”
同样类型的问题,副总也问过。先得想想后面的问题如何回答,再讲前面的答案。
“我面临的最大困难,是如何阻碍我的客户,去真正执行那些我给出的建议和打算。”
“恩……”英国人点了点头,他是做咨询出身的,关于这一点确信是认同的。
“和咨询公司接触的差不多上是总经理或人力资源总监,但真正执行那些建议和打算的,依旧各个部门的经理。因为执行的人并不真正理解,而且人总是专门自然地抵触各种改变,因此推进那些打算,经常是专门困难的。我通常把这些打算能如何提高部门业绩先告诉他们,相当于在做广告,让部门经理觉得有利益于部门,才有推行的可能。然后再把一个大的目标分解成专门多小的目标,如此让人觉得切实可行。再往后,确实是如何分时期实现目标了……”
如此的问题,有点专业了,但并不难。因为回答问题确实是描述事实,只要曾经经历过,就可不能有大问题。
“你觉得在工作中你最擅长的是什么?”
“我觉得自己能够阻碍不人,讲服不人改变自己的方法。”
英国人看看我,绿色的眼睛眨了眨:“我注意到你两次使用了阻碍那个字,我还记得上次电话里聊的时候,你讲自己在工作中不是个专门强硬的人。那么你是如何在不强硬的情况下,去阻碍或讲服不人呢?有时候这是专门难做到的。”
我,开始出汗了。在听完他问题的时候,我的第一反应是“哑口无言”。隔了差不多一个月,他难道还那么清晰地记得我上次在电话中的回答,同时结合今天我的回答,拿出来反问我。我那个汗哦,现在想起来还往外冒。
捧起水杯又咕嘟咕嘟喝了几大口,拖延一下时刻。那个要命的英国老头,还真难应付。如何办呢?哎,边讲边想吧
“那个,呵呵,这是个专门好的问题。首先,我认为个性的强硬和阻碍力没有直接的关系,尤其关于一个女的。”老头开始微笑了。
那个地点,不得不讲的是我耍了个小聪慧。在欧洲公司混了那么多年,专门了解他们关于女的的态度。欧洲人从本性来讲并不观赏那些作风强硬泼辣的女的,因此专门多在美国公司工作多年的女性经理人到了欧洲公司会“水土不服”。欧洲公司更加观赏和接纳那些谦和、沉静、优雅、从容不迫的女的,尤其是英国和法国公司。我这么讲,从文化背景上得到了他们的认可。
“我不强硬,因为自认不擅长于吵架。在没有足够的事实能够证明自己的观点之前,我宁愿什么都不讲。讲服不人,我更情愿用证据,哪怕有了强有力的证据,我也更情愿提
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