2022年福建省初级经济师之初级经济师人力资源管理深度自测测试题库精选答案

《初级经济师之初级经济师人力资源管理》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求【答案】D2、下列选项中，不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是（）。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】C3、关于招募广告的说法，错误的是（）。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】B4、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。

A.计时工资

B.基本工资

C.非劳动收入

D.福利【答案】D5、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】D6、员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】A7、霍桑实验的主要研究结果是发现()。

A.物理环境与员工的工作效率关系较少

B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率

C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大

D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】A8、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C9、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】C10、培训与开发的目标不包括（）

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果日标【答案】B11、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D12、离职面谈的内容一般不包括（）。

A.了解离职的真实原因

B.了解员工离职后的职业生涯规划

C.了解离职者对公司内部人际关系的看法

D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】D13、（2016年真题）运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（）。

A.员工对项目组织的态度和满意度

B.员工对项目实施的态度和满意度

C.员工对项目成效的态度和满意度

D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】D14、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。

A.视听法

B.管理游戏法

C.角色扮演法

D.操作示范法【答案】C15、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】A16、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A17、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D18、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】B19、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B20、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算，处以罚款

A.100元以上300元以下

B.100元以上500元以下

C.1000元以上3000元以下

D.1000元以上5000元以下【答案】B21、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】A22、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A23、（2017年真题）下列不属于劳动法的基本原则的是（）。

A.劳动条件的基准化

B.劳动者保障的全面化

C.劳动执法的规范化

D.劳动关系协调的合同化【答案】B24、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】C25、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。

A.系统

B.权变

C.互惠

D.人本【答案】D26、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D27、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。

A.发布媒体广告

B.参加国际人才交流会

C.在公司公告栏发布职位空缺公告

D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C28、对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力【答案】D29、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】B30、投资过剩及失业率很高时，()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。

A.扩张性的货币政策

B.紧缩性的货币政策

C.扩张性的财政政策

D.紧缩性的货币政策【答案】A31、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】C32、影响劳动力需求量的主导因素是()。

A.劳动力供给量

B.劳动生产率

C.工资率

D.劳动力资源率【答案】C33、小时最低工资标准适用于()。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工【答案】A34、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（）。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】D35、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】A36、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【答案】D37、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】C38、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B39、下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。

A.补偿性工资差别

B.竞争性工资差别

C.垄断性工资差别

D.正常性工资差别【答案】D40、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】B41、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D42、下列选项中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】B43、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C44、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】C45、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】C46、（2019年真题）劳动法律关系的客体为（）。

A.一定的行为和财物

B.精神财富

C.用人单位

D.劳动者【答案】A47、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】C48、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。

A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次

B.配对比较法是绩效考核的技术之一

C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】C49、关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】D50、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.固定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议【答案】D51、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】A52、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B53、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法【答案】B54、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行（）。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】B55、企业职工教育培训经费的补充方式不包括（）。

A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术技能培训费用

B.企业更新设备，研制新产品时，应预留一部分用于职工教育与培训，列入折旧费用项目

C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用

D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】B56、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。

A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本

B.人力资源管理的视野比人事管理广阔

C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素

D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【答案】B57、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应【答案】B58、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】A59、下列关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是（）。

A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B.协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知

C.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同【答案】C60、关于试用期，下列说法错误的是()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】D61、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.收益分享计划

B.长期绩效奖励计划

C.特殊绩效奖励计划

D.改进生产盈余计划【答案】C62、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】C63、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：八班组形成小团体的原因是()。

A.自然形成的

B.组织任命

C.吴鹏的个人魅力

D.团队推举【答案】C64、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】C65、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】C66、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。

A.情感承诺高

B.规范承诺高

C.规范承诺低

D.继续承诺高【答案】B67、以下哪个说法是错误的()。

A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同种方式表达所有情绪

D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的【答案】C68、根据以下材料，回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】B69、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.基本特质【答案】B70、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为【答案】A71、影响劳动力需求量的主导因素是()。

A.劳动力供给量

B.劳动生产率

C.工资率

D.劳动力资源率【答案】C72、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践【答案】D73、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是（）。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】B74、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.固定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议【答案】D75、下列关于工作态度的描述，错误的是（）。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺【答案】B76、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】C77、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】B78、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】D79、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】D80、关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）

A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率

B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资

C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量

D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】A81、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000～8000元，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000～2000元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。

A.补偿

B.垄断

C.随机

D.竞争【答案】D82、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期【答案】C83、（2017年真题）关于提取和使用职工教育培训经费的说法，错误的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，应列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】D84、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析【答案】A85、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】A86、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】C87、销售职位普遍使用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】D88、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小【答案】B89、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】D90、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D91、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.领导技能

B.知识和意识

C.经营技能

D.管理知识与技能【答案】D92、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】B93、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】B94、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察，表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂【答案】B95、高满意度不会引起()。

A.员工对组织忠诚度的增加

B.员工对工作更加投入

C.高离职率

D.绩效得以提高【答案】C96、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】D97、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】C98、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】D99、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.结束阶段

D.整理阶段【答案】D100、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】C二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的（）。

A.学历证书号码

B.联系方式

C.用工起始时间

D.家庭成员信息

E.劳动合同期限【答案】BC102、在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。

A.就业者成为失业者

B.失业者成为就业者

C.非劳动力成为就业者

D.就业者成为非劳动力

E.失业者成为非劳动力【答案】AD103、在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺，而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列描述中，正确的是()。

A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺，而次等劳动力市场上出现劳动力过剩，两种现象共存是正常的

B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍

C.如果劳动力流动是充分的，则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致的

D.网络工程师处于内部劳动力市场，而失业者处于外部劳动力市场

E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【答案】A104、根据以下材料，回答95-97题

A.获取高层管理者的支持

B.得到直线管理者的配合

C.获得工作承担者的理解

D.得到工作配合者的协助【答案】ABC105、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源部正确的做法是（）。

A.建立详细的应聘人员信息库

B.分析影响大学生报到的因素

C.减少发放录取通知书的比例

D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔【答案】AD106、团体决策的常用方法包括（）。

A.主体分析法

B.头脑风暴法

C.阶梯技术

D.德尔菲技术

E.具名团体技术【答案】BCD107、关于胜任素质模型的说法，正确的有（）。

A.特指与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD108、人力资源管理的功能包括（）。

A.吸纳

B.维持

C.激励

D.规划【答案】ABC109、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是（）

A.要善于交谈、沟通

B.要注重仪表

C.要热情和礼貌

D.要重点提供有利信息

E.要提供充分的、真实的信息【答案】C110、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.按照法律规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬

B.按照法律规定，国家对工资总量实行宏观调控

C.按照公司规定，老王为B类人员，因而不享受公司正式员工待遇是合法的

D.按照法律规定，工资水平在经济发展的基础上逐步提高【答案】ABD111、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书

A.公司内各部门的工作分析结果最专业

B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉

C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学

D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本【答案】BD112、下列关于人力资源的描述，正确的是()。

A.与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源

B.人力资源必须通过有效的激励机制才能开发利用

C.人力资源是一种以人为载体的资源

D.人力资源是一种存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的物质资源

E.人力资源和其他资源一样具有物质性、可用性、有限性【答案】ABC113、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.考勤的流程应符合劳动法的规定

B.人力资源部门要及时做好相关文件的存档工作

C.做好考勤监督，避免发生员工代人打卡现象

D.将考勤结果严格保密【答案】ABC114、适用观察法的工作有（）。

A.紧急情况下的间歇性工作

B.周期较短的工作

C.脑力工作

D.大量标准化的工作

E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD115、下列各项中，（）原则是传统薪酬方案的要求。

A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

E.可接受性【答案】ABCD116、关下胜任素质模型的说法,正确的有()

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD117、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某终止劳动关系，无须给予李某经济补偿

B.因李某不愿意订立书面劳动合同，如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿

C.因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿

D.只要公司提出与李某终止劳动关系，公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC118、工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析

E.心理分析【答案】ABD119、材料题

A.其基本假设是在被评估者中，优秀、一、较差的员工同时存在

B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来

C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中

D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD120、员工援助计划(EAP)的内容包括()。

A.员工健康体检与健康增进方案

B.员工压力管理

C.企业文化建设

D.员工自身不良情绪管理的辅导

E.绩效考核改进方案【答案】ABD121、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]

A.同质性团体成员有更多的相似性

B.同质性团体有更高的决策质量

C.同质性团体有利于促进团体变革

D.异质性团体较少发生冲突

E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD122、七种基本情绪分类包括()

A.高兴

B.害怕

C.焦虑

D.惊奇【答案】AB123、关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（）。

A.外部培训与开发可以拓展员工的视野

B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能

C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况

D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果

E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【答案】ABCD124、失业的类型包括（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.政策性失业

E.周期性失业【答案】ABC125、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.阿希研究考察了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC126、培训与开发需求分析中的人员分析的内容包括（）

A.管理者和员工个人的培训需要

B.公司可获得的培训资源

C.公司整体人力资源状况

D.员工的技能、能力和综合素质

E.员工的工作绩效水平【答案】AD127、下列劳动者的收入中,属于工资范围的是()

A.劳动者在端午节期间加班获得的报酬

B.企业支付劳动者劳动保护方面的费用

C.企业支付劳动者的生活困难补助费

D.企业支付劳动者的年终奖金

E.劳动者在杂志上发表文章获得的稿费【答案】AD128、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。

A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的带薪年休假待遇

C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年度带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假，应与其公司协商确定【答案】AC129、奖金又称浮动薪酬，主要包括（）。

A.个人奖励计划

B.团队奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效奖励计划

E.弹性福利计划【答案】ABCD130、下列关于劳动法律关系主体和客体的描述，正确的是()。

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现【答案】ABD131、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。

A.倍息呈现的方式较为直观

B.与老任的原有态度存在较大差距

C.有助于减少选择感

D.有助于唤起恐惧感【答案】AD132、目标管理法的特点是()。

A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用

B.将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准

C.可以减少企业的管理成本

D.强调员工的白我调节和自我管理，将个人利益和企业目标紧密结合在一起

E.目标管理法倾向于聚焦长期目标【答案】ABD133、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。

A.如果各部门配合较好，可以很快编写完成职位说明书

B.各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际

C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计

D.如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD134、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从

B.人们只有在模糊的情境中才会服从

C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

D.服从是人们的基本倾向【答案】CD135、关于工作满意度调查的说法,正确的是()

A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策

C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层

E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB136、关于薪酬结构的说法，正确的有（）。

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD137、培训需求分析中的人员分析包括()。

A.工作绩效评估分析

B.工作任务分析

C.人员技能、能力和综合素质分析

D.培训需求调查分析

E.可获得的培训资源分析【答案】ACD138、制作招募广告时，通常应当遵循的原则包括（）。

A.能够引起求职者的注意

B.激起求职者对空缺职位的兴趣

C.帮助求职者判断获得空缺职位的可能性

D.唤起求职者去求职的愿望

E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD139、材料题

A.没有工作分析

B.考核制度不完善

C.激励机制不健全

D.员工懒散【答案】ABC140、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.平等就业和选择职业的权利

B.取得劳动报酬的权利

C.享受社会保险和福利权利

D.签订劳动合同的权利【答案】ABC141、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。

A.组织支持

B.公司战略

C.人员技能、能力和综合素质

D.培训需求调查

E.可获得的培训资源【答案】AB142、员工福利的构成一般包括（）。

A.培训机会

B.社会保险

C.法定假期

D.住房公积金

E.收入保辟汁划和员工服务计划【答案】BCD143、工作满意度受许多因素的影响，重要的有（）。

A.工作的挑战性

B.公平的待遇

C.良好的工作环境

D.上下班交通的便利

E.社会影响【答案】ABC144、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD145、下列选项中，关于培训与开发需求分析的说法，正确的有（）。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC146、团队发展的阶段有()。

A.形成期

B.稳定期

C.结束期

D.产出期

E.规范期【答案】ACD147、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。

A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法

B.讨论法的目的是解决复杂的问题

C.讨论法不需要讨论主持人

D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发

E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD148、下列关于薪酬结构的描述，正确的是()。

A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系

B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些

C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势

D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大

E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD149、关于员工对工作不满意的表达方式的说法，正确的有（）。

A.辞职属于破坏性和积极的方式

B.提建议属于建设性和消极的方式

C.忽视属于破坏性和消极的方式

D.忠诚属于建设性和积极的方式

E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】AC150、下列关于工作分析时使用的观察法的描述，正确的是()。

A.能够比较全面和深入地了解工作要求

B.适用于脑力劳动要求比较高的工作

C.成本低、经济实用，且易操作

D.可能使员工产生被监视的厌烦心理

E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD151、适用观察法的工作有（）。

A.紧急情况下的间歇性工作

B.周期较短的工作

C.脑力工作

D.大量标准化的工作

E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD152、关于工资差别的说法，正确的有()。

A.工资差别有利于激励劳动者从低生产率岗位转移到高生产率岗位

B.只要劳动者之间存在技能差异，就会存在工资差别

C.劳动条件的差异是导致工资差别的原因之一

D.工资差别越小越好

E.政府应当通过控制劳动者之间的工资差别来强化社会公平【答案】ABC153、下列筋计划中,属于个人奖励计划的有（）

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划【答案】ABC154、下列关于劳动力市场特征的说法，正确的是()。

A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场

B.劳动力市场上的交易具有延续性

C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量

D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的

E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】AB155、在工作分析实施流程的准备阶段，制定总体实施方案的内容应包括（）。

A.工作分析的总目标、总任务及意义

B.工作分析的组织形式与实施者

C.工作任务安排

D.工作分析所需收集的信息

E.工作分析的预期成果【答案】ABD156、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD157、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。

A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求

B.对实习学生进行背景调查

C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会

D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD158、属于劳动法规定的劳动者义务是()。

A.提高职业技能

B.遵守职业道德

C.参加职工民主管理

D.完成劳动任务

E.取得劳动报酬【答案】ABD159、离职的常见形式包括（）。

A.协商解除

B.辞职

C.解聘

D.终止合同

E.停薪留职【答案】ABCD160、人格特质理论的两个重要假设有（）。

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式

D.人格特质在空间上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD161、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。

A.竞争性原则

B.激励性原则

C.经济性原则

D.团队性原则【答案】AB162、下列属于工作实践法的特征的有（）。

A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料

B.可以针对脑力工作

C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求

D.仅适用于长期内可以掌握的工作

E.不适用于需要大量训练和危险的工作【答案】AC163、泰勒的科学管理原理的主要思想是（）。[2012年真题]

A.由工人自己挑选工作，自我训练

B.用经验的方法确定工作定额

C.培养工人与管理者之间的合作精神

D.通过科学的方法挑选和训练工人

E.在工人与管理者之间进行明确的分工【答案】CD164、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.视听法

B.案例研讨法

C.操作示范法

D.讲授法【答案】ACD165、团体决策的缺点有（）。

A.节省时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

E.增加错误的发生率【答案】BCD166、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.可以让更多的人参与决策

B.使决策有更多的选择余地

C.使决策更加节省时间

D.使决策更具合法性【答案】ABD167、材料题

A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB168、材料题

A.受训人员不能主动参与培训开发

B.耗费太多的时间和经费

C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收

D.不能同时对学员实施集体培训开发【答案】AC169、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质【答案】ABCD170、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导