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文档简介
职场新人必须知道的那些事1目录什么是职场新人快速融入新环境的四大步骤-做个良好的倾听者-得体的交谈-微笑是最好的语言-与谁一起午餐职场新人常犯的几个错误-衣着形象篇-习惯篇-沟通篇什么是职场新人4职场新人的面对的几道难关心理关环境关文化关技能关5快速融入新环境的四大步骤6做个良好的倾听者在对公司内部环境缺乏了解时,倾听是最好的选择;对任何事情不要给出判断性的结论,不要“扣帽子”;从其他同事谈话中,抓出“隐秘”的要点;有用信息的获得,并不是来自于“我问你答”。7得体的交谈学会sayHi;在与同事交谈时候,注意话题的选择和把控;策略地对待别人对你个人隐私的探问;不要加入小群体对人、事、公司的抱怨;学会控制语速、情绪、表情、肢体;对某些人和事,学会SayNo;初入职场的公主病患者小A家庭背景个人感情生活出差住与行对某些topic的评价越级沟通案例9与谁一起午餐持续改善志同道合的同事+朋友从WelcomeDinner开始你前后左右的“邻居们”与你有工作交集的同事们你的TeamLeader中国的餐桌文化;不要做孤独的午餐者;餐桌是个放松的社交场合,但也不要“放肆”;选择午餐者时,不要太急功近利;固定的午餐伙伴,还是不停选择新的“伙伴”;11导致错误的常见原因我行我素的心理缺乏敏感度和经验想当然的心态信息不对等情绪化影响或失控1313常见错误–习惯篇踩点上下班,不太遵守时间;这些事情是你的,而不是我的KPI或KRA;遇到难题或问题,尽量推诿;躲在角落,不愿或不屑加入集体;午休时间,我可以想做什么,就做什么;上班时间逛淘宝、刷朋友圈;在办公室接打电话,特别是长时间的;在微博、朋友圈肆意点评公司、同事,抱怨人和事;见到同事、领导,绕路走;办公桌不整洁,摆放了很多零食…………14常见错误–沟通篇就事说事,直来直去;我是新人,你就应该教我;不懂得听“弦外之音”;不懂得写邮件技巧,不会用CC、BCC等功能;不会用敬语,感觉aggressive;太过唯唯诺诺,给人缺乏自信的感觉;沟通时,对不同人,态度不同,给人“看人下菜碟儿”感觉;…………15时间、篇幅关系,这次分享难免挂一漏万;
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