《市场营销学》复习题

page1《市场营销学》课程2020春季期末考试复习资料一、复习资料的相关说明1、《市场营销学》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩（网上）+60%期末考试成绩3、复习资料的答案说明复习资料与参考答案在5月上旬放在网上。二、期末考试重点复习题（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机。（一）单项选择题：（10题）1.市场的基本活动是（）。BA.生产活动B.交换活动C.销售活动D.促销活动2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。DA.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念3.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。BA.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素4.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，消费者参与程度高的购买行为属于（）购买行为。AA.复杂型B.和谐型C.多变型D.习惯型5.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。CA.经验来源B.公众来源C.商业性来源D.个人来源6.对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（）。BA.加强售后服务B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告7.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。AA.核心产品B.潜在产品C.附加产品D.形式产品8.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是（）。BA.需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于19.公共宣传的目标是()。CA．出售商品B．盈利C．树立企业良好的形象D．占领市场10.产品组合的长度是指()的总数。BA.产品品种B.产品项目C.产品规格D.产品品牌（二）多项选择题(10题)11.企业微观环境因素主要包括（）。BCDA.技术B.竞争者C.供应商D.顾客12.下列属于现代营销观念的有（）。CDA.产品观念B.推销观念C.社会营销观念D.市场营销观念13.影响消费者购买行为的社会文化因素包括（）。BCA.角色与地位B.社会阶层C.相关群体D.生活方式14.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历（）的心理过程。ABCA.选择性注意B.选择性理解C.选择性记忆D.选择性购买15.细分产业市场的依据有（）。ABDA.用户规模B.用户地理位置C.用户心理D.用户行业16.企业若采用避强定位方式，则意味着（）。BCA.成功率较低B.成功率较高C.风险较小D.风险较大17.在（）情况下，企业适宜选择无差异性市场策略。ADA.消费者需求的差异性不明显B.产品处于成熟期C.产品的差异性大D.企业拥有大规模的流水生产线18．形式产品包括产品的（）。ABCA.款式B.商标C.包装D.免费送货19.渗透定价策略的优点是（）。CDA.易于诱发竞争B.能使新产品的投资取得最大报酬C.有利于扩大市场份额D.有效阻止竞争者进入市20.属于心理定价策略的有（）。ABA.声望定价B.尾数定价C.折扣定价D.组合定价（三）名词解释：（4题）1.市场占有率：P93是指一定时期内一家企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。2.选择性专业化:是指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，分别为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。3.目标市场：P117是企业营销活动所要满足的市场，也是企业为实现预期目标而要进入的市场。4.现金折扣：就是对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣。（四）计算题：（1题）1．假设某企业预期的产品销售量为120万件，生产这一产量的固定成本总额