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第14页共14页2022年管理提升心得体会心中有不少心得体会时,就很有必要写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会该怎么写。想必这让大家都很苦恼吧,管理提升心得体会范文(精选____篇),与收藏。管理提升心得体会1这次公司____管理干部素质提升培训,我深入领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个范围。随着企业的壮大,人力资源怎样跟上往,是摆在目前企业发展的重大题目之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎样建立好培训机制,管理干部结合实际情况公道搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每个人,要让每位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速掌控题目的实质、提出解决方案,避免一样的事情再次发生,保证生产的正常运转。企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份往了解关心下属,经常与员工交换沟通,解决员工反应较为突出的题目,在不违反公司规章制度的情况下尽可能为员工所想;想员工之所想解决职员流失的重要题目,你才能做好有效的管理。刘总授课给我们解决了很多思惟及工作方式的办法,怎样才能到达目的,在某一种事情上碰到困难时,换个思惟来解决题目,终究到达目的,凡发现题目要思考题目全面、有序,把题目进行细化量化,一直量化到最小点,然后从细节上一步步抓起,时间对每一个人来讲都是公平的,一个成功与不成功的人怎样利用这____万秒决定这一生的命运,因此,在有限的时间里,我们要做最能出效益的事。所以,我们做任何事情的标准,不是某件事有无意义,而是某件事是不是最成心义。怎样减少时间的浪费,充分掌控时间的人就可以决定他一生的命运;兼顾安排进步时间的利用率,过剩时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每分每秒,就是确保天天都在做正确的事情,在规定的时间内尽量完成上级下达的任务。每个有能力的领导精力都是有限的,要学会兼顾安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每个人的目标,公道安排每一个人的工作,让每一个人都有责任感,授权的每项工作都能美满完成任务。____这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的往学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。管理提升心得体会2众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。而影响我们企业发展的最短“木板”是什么呢。我认为关键还是“服务”问题。作为一个服务性企业,“服务”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我们企业的服务工作确实做得很不够,是影响企业发展的一块“短板”。造成“服务”短板的原因有以下几方面。一、从业人员业务水平不高。企业人员适当流动,可以增添活力。但过于频繁的人员流动就未必是好事了,这样会造成从业人员业务水平不高,处理特殊业务经验不足。我们在检查时发现,有些网点营业员全部是是刚进局不久的新员工,对一般的业务尚能应付,一碰到稍微特殊一点的业务,就无从下手,打电话东问西问,光一笔业务就可以办上个二、三十分钟,这样的业务水平又如何能提高服务。二、对窗口服务的优劣缺乏量化的考核办法。用户认为我们的服务优或劣都只是一种主观感受,本身很难量化。尽管我们采用发意见征询函的方法,但这个方法取样的量太少,无法反映窗口服务的.真实情况。我们在工作中偶而会接到用户的投诉,大多数情况都是由于窗口服务不到位造成。尽管数量不多,但不等于我们的服务已经很好了,有的用户即使认为邮政的服务很差也不会来投诉,只是下次再也不到邮政来办理业务罢了,有很多业务就这样在不知不觉中溜掉了。三、有的网点负责人重经营轻管理造成窗口服务水平不高。服务工作需要常抓不懈才能进步。但有的网点负责人非常注重去外面发展大客户,却忽视了内部管理,忽视了提高营业员的服务水平。我们在检查中发现,有的网点负责人在营业窗口是难得一见,这样又怎么能了解营业员的服务水平呢。不了解又谈何改进和提高。其实有时候网点负责人辛辛苦苦到外面拉来业务,可自己窗口的上门业务却又跑了,为何。还是窗口服务不到位的造成。提高服务水平,加快企业发展,需要我们每一位员工的努力。希望能通过“解放思想、改变观念”这次活动,找到更好地办法来提高服务水平,使邮政企业能够得到长远发展。管理提升心得体会____月初,我有幸参加了____供电局举办的____班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力____执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。2022年管理提升心得体会(二)尽管这项工作更多的涉及到宏观层面,涵盖了工程管理,后勤管理,绩效管理,合同管理,安全质量管理等各项工作,但是,任何一项工作最后都往往落实到一个具体的岗位和具体的职工身上。管理提升活动是个需要全员参与的活动,要充分发挥每个职工的积极性,主动性和创造性,才能够将管理提升活动真正的得到效果。作为一个现代化企业的员工,要想在工作中有所建树,就需要学会自己管理自己,自觉的完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求效益。要像一个管理人物一样思考问题,做出决策,管理自己的事情,成为一个有益于企业做事高效的人。那我们需要怎样提升自己,才能在企业稳步推进管理提升年活动中做出实效呢。做好时间的主宰者在这个以创新和变革的激烈竞争的社会,时间越来越成为一个人比较稀缺而特殊的资源,而我们的工作总是杂乱无章的,你是想做工作和时间的主宰者还是奴隶呢。这完全可以由你来决定。做事如果没有计划,随心所欲,想到哪里,做到哪里,就会导致办事没有目标,办事效果低下,提升自我管理水平就需要我们学会制定工作计划、像早晨上班的时候,可以将今日需要完成的工作任务通过一个便签记录下来,全面的列好今日所需要完成的事情,这样子能让我们的每一天都有明确的奋斗目标,能够自觉地提升做事的目标性和主动性。实践工作的过程中,我们要学会坚持要事优先的原则,分清事情的轻重缓急。因为在工作中,我们常常会由于各种压力和责任心的驱使,不得不花费一些时间在非生产性和浪费时间的事务上。上午是我们的工作效率最高的时间段,我们要下决心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。实践证明,这样的原则不仅能让你提高工作的效益,得到领导同事的信赖,而且能提升你的自我成就感。做时间的主人,还需要你在完成工作任务后,及时的____、总结自己的时间管理,是否真正做到了要事优先的原则,是否可以将过时的无效的计划删掉更多的自由支配自己的时间。认识并真正拥有自己的时间,是任何人都想做到而难以真正做到的,若当你一周或一个月看看自己完成的计划表上一个个漂亮的钩钩而决心给自己一个小小的奖励,就算是一个红通通的苹果,一碗香喷喷的饺子,都能够提高你管理时间的主动性和趣味性。提高工作效率的决心可能我们身边会有这么一种人,对什么事情都是得过且过,不求做好只求做到,由于长期对自己的行为放任,所以完成实际事情的决心和欲望不够强烈,没有把事情非干完不可的决心、____,这也是导致办事效率不高的原因。萧伯纳有一句名言说“一般人只看到已经发生的事情而说____如此呢。我却梦想从未有过的事物,并问自己____不能呢。”我们年轻人尤其应该有梦想、有____,因为奋斗的过程和达成目标一样,都能使人产生无比的快乐。你要有勇气梦想自己能成为一位优秀的岗位人才,你也要有勇气梦想自己成为一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。激发自己的决心,就需要你切实的了解自己的需求和愿望,从而更清楚地了解自身职业发展的需求和动力,我想很多跟我一样的年轻人都希望通过自己的勤奋和智慧,能给自己争取到一个更美好的未来,让自己远方故乡的父母欣慰安心,或许有的同事就是比较简单地想多挣钱娶了漂亮的媳妇有个幸福的家庭,不管是为了家人,为了事业,为了理想,我们都需要将眼下的事情做好,而只有将自己手头的工作做得更好,才能让领导发现你是一颗闪闪发亮的金子,才能更大的实现你的价值。当努力被肯定,人才会对原本平常的工作更有热情,热情是一种很奇特的力量,它推动着人们以愉悦的心情去创造,去拼搏,能更好的开发我们的潜力,增强工作能力,能力提高了被肯定了就会有更多兴趣去工作,这是一个很美好的循环。你也可以将身边的优秀人物做榜样,优秀榜样的____力洋溢于表,闪亮于言,展现于行,____别人可以你就不可以呢。你也可以将自己的昨天做比较,是否你的今天比你的昨天更加优秀有意义呢。这些潜意识里的对比都能不断的推进我们的积极性与成就感。因为你是年轻人,因为你不甘落后,因为你追求美好的未来,所以,你必须得不断下定决心,将手头的工作做到更好,提高工作效益。勇于做行动的负责人当我们能够很好的制定工作计划,分清轻重缓急,下定决心去做一件事情的时候,就需要有坚定的向着这个方向前进的信心和勇气,只有将计划和想法一步一步的实施,投入到实际的行动中去才能真正的完成一件任务,而且我们还需要有勇于承担行动后果的责任。世界上有很多空想主义家,把事情都想得很美好,而真的要去做的时候,就会被一些意料不及的阻碍而吓得畏首畏尾,摇摆不定,失去信心和动力。比如____月份项目部因工程实施情况造成塔机的移转工作产生了一段时间的闲置费用,按外租单位的要求闲置时间内是需要每天收取去除人工费以外的机械费用,而按照我们内部的非外租单位造成的滞留费有规定的折旧费用,项目部就希望我们机械公司能够与外租单位负责人友好的谈判沟通尽可能的降低滞留费,由于是我方造成的原因,外租单位一直是咬牙不放,后来我们机械公司通过情理兼容的沟通,将友好历史和长远合作的关系以及双方都有损失的无奈事实摆出,最后终于感化这块石头,也为项目部节省了一万六的支出,这也算是我们下定决心,坚定信心要完成一件事情而做出的小成果。人活着要有信念,要有勇于承担责任的勇气,要学会说“idecide”,瞻前仰后只会动摇自己继续做下去的决心,相信自己,做自己行动的决策人和管理者,能力提升便会在这样一次又一次的成果中慢慢形成。再伟大的智慧,若不实践到行动中来,也是毫无意义的纸上谈兵,提升自我管理水平,需要我们拿出坚定的决心和勇气,将自己深思熟虑下来的自我管理原则贯彻落实下去,作为公司____团青____的一员,我们有责任也要有信心的去一步一步的提升自我,为公司的全面管理提升做出一点小贡献,众人拾薪火焰高,每个团青都做出一点绵薄之力,相信公司便能走向更健康科学的可持续发展道路。2022年管理提升心得体会(三)根据中煤集团和大屯公司的安排部署,铝业公司召开了管理提升活动动员会,学习传达了上级各文件精神,并提出了具体要求和做法,随后大力开展了管理提升活动。结合自己的工作实际,深刻体会到开展这项活动的重要意义,我将按照管理提升活动的要求来提高自己的工作能力和水平,更好的为铝业公司服务。一是牢记宗旨,热情服务,坚持以人为本。在工作中,我将把全心全意为人民服务的总之落实到工作中去,强化工作的责任意识、进取意识、服务意识。工作汇总做到踏踏实实、认真负责、精益求精、要以高度的责任感做最好的工作。用最好的服务为领导排忧解难。要进一步统一思想,强化发展意识、大局意识、责任意识和服务意识,自觉贯彻落实单位的各项规章制度。更要严于律己,以身作则,树立正确的人生观和价值观,更好的为铝业公司的发展服务。二是加强学习,提高素质,适应工作需要。管理提升大讨论活动开展依赖,本人按照大讨论活动要求,认真学习了大屯公司及铝业公司管理提升活动的重要讲话内容,深入领会大屯公司“____”战略规划主要精神,开展管理提升大讨论活动,要深刻体会活动的意义与目的,找准问题的管件,要求增强质量意识和成本意识,要立足于“六大目标”,坚决破除“八种思想”,牢固梳理“八种意识”,在对待工作上要严要求,高标准,并把这种思想意识渗透到各自的日常管理工作中去,对待工作要做到一丝不苟,精益求精,并不断的进行认真的总结,细致的反思,及时查找工作中的不足,努力提升工作质量和工作能力,并结合管理提升大讨论活动的目标,加以改进提高和完善。三是和谐共处,团结协作,发挥整体效能。在实际工作中,要团结同事,我感到大家能在一起工作是一种难得的缘分,与同事不能有根本的利害冲突,要建立一种和谐友好关爱的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。同事之间在工作中要互相帮助,取长补短,共同进步,成为志同道合的挚友;在生活中要相互关心,互相照顾,成为情同手足的兄弟姐妹。工作上要兢兢业业,积极主动,不向领导讲条件要代价,以良好的工作作风实践管理提升活动的各项要求。2022年管理提升心得体会(四)根据____高速公路管理处____年度工作安排及管理处相关活动要求,我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”,通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升,使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环境秩序明显改善,业务技能明显加强,资料内业明显规范,社会形象明显提升,进而使我站的综合管理水平提升到新高度。在环境卫生方面,我站要求收费岗亭内所有物品进行定置定位,宿舍内务要达到____化标准,环境卫生无死角。通过这次活动使我们的站容站貌得到很大的提升。通过这次活动使我认识到一个良好的环境可以给人以美好的心情,可以让人的精神愉悦。试想一下在一个令人性情愉悦的环境下任何的小意见小矛盾都可以一笑而过都可以很快化解。良好的生活与工作环境可以使我们更能心情愉快的工作,这样就有效的降低了司乘人员与收费人员的矛盾。下班后有一个干净整洁的生活环境可以使我们1的性情愉悦,身心得到放松,为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。在业务技能方面,在站长的领导下我站举行了点验钞训练、复式收费训练、业务技能考试等活动。在点验钞训练中我站特邀请中国银行平山支行业务能手刘环同志为全体职工讲授识别真假币和点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单,实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能,需要我们持之以恒,勤于练习,方能熟能生巧,准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧,更加规范了点钞手法和识别假币的能力,同时也提高了日常收费中的工作效率,更加得心应手,为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程,更能很好的在车道堵车,人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时,能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。2通过对业务知识的学习,使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度,各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费,做到“应收不免,应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理,能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚,可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。在文明服务方面,我站____我们进行文明服务的各项训练,文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升,通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性,要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要声音要洪亮,态度友好,富有亲和力的面部表情去说。3其次应调整好我们的心态,从心底树立为司乘人员服务的意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。4通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责,认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人,要时时刻刻注意自己的一行一动,自己的一心一动都是班级其他人员的榜样,在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强,执行能力迅速提高,服务质量明显优化,环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。52022年管理提升心得体会(五)按照____国资委的要求和部署,建设集团结合公司实际,深入开展管理提升活动。作为建设集团总部的一名员工,认真学习领导讲话和集团管理提升活动方案,领会活动精神,现结合自身实际,谈谈体会。一、反思不足通过学习有关文件和活动要求,我认为,工作上的不足是:对基层的情况了解不够,集团、所属单位、总部部门业务人员之间沟通有待进一步加强。学习上的不足是:知识面、业务学习与行业快速发展的要求尚欠不足。二、查找短板(一)工作上。基层工作专项调研少;上下、部门间沟通少。(二)学习上。新知识学习少;学习系统性不够。三、努力方向(一)工作上。要充分利用建设集团的管控平台,积极参与企管、审计、项目管控、财务等方面的专项调研工作,掌握基层情况,进一步提升工作的针对性;利用多种机会,积极与集团、所属单位、部门相关人员全方面沟通,不断提高工作能力。(二)学习上。要顺应我国会计、财务和企业的发展要求,及时更新知识;利用集团网络学院和会计后续教育,争取一年系统地学习1-2门管理方面的课程。2022年管理提升心得体会(六)战略规划部王永祥根据集团公司的部署,今明两年在集____统内全面开展管理提升活动。近日,部门____认真学习了任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话和《国机集团开展管理提升活动的指导意见》,通过学习任董事长的讲话和有关文件,并进行深入思考,我对开展管理提升活动有了更深刻地理解,谈点心得体会。加强管理是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键。当前,在集团积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现“做强做优、世界一流”目标的情况下,全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。任董事长在讲话中指出,集团全面开展管理提升活动要重点抓好“四个突出”,即突出主要目标,突出活动主题,突出重点任务,突出“五个结合”。我认为,要做好管理工作,取得管理实效,关键是根据任董事长提出的工作重点,按照《国机集团开展管理提升活动的指导意见》的具体要求,狠抓落实。抓落实,是事业成败____决定因素,更是管理提升的关键所在。事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实,必须从以下几方面着手:第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。近年来,集团在制度建设上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,

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