打造团队凝聚力

打造团队凝聚力什么是团队？具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。为什么要组建团队—上下同欲者胜管理者的困惑：●什么都知道●什么都做不到●忠者笨能者狂●一捉就死一放就散●做又辛苦不做痛苦什么原因●学历不高?●社会环境不好?●人的素质低?●没有能力?●资金不足?把持您的心胜于把持一切—耶稣●一心、一体、一方（精神、系统、方向）●三将塔（帅—将—兵）●四集放（教—带—推—放）●六坏字（急、骄、懒、散（无目标）、贪、怕）●九上字（梦、激、奖、利、信、权、批（批评）、比（对比）、爱）员工--一般企业内有4种类型的员工●心态好，能力好●心态一般，能力一般●心态不好，能力不好●心态不好，能力很好不同的人有不同的结果●对待工作的心态职业：打工总觉得为别人在做事业：为自己是人生的总经理，是命运的设计师●对待工作中的问题职业：转移问题，应付交差。事业：主动解决，并把它做好。把工作当成是职业，他会全力应付；

把工作当成是事业，他会全力以赴。

——台塑集团创始人王永庆形成团队的要素：1、要有共同目标，成员之间彼此合作；2、各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通；3、各成员具有团队意识，具有归属感；4、具有责任心，每个成员要勇于承担责任，积极分担责任。团队和群体的区别：群体是将风险归结在领导人身上；团队是每个成员都具有抗风险意识，共同承担风险。举例，那些是团队，哪些是群体？团队和群体在特殊环境条件下：（1）、就餐条件：10人/桌（2）、伙食条件：肉汤/三餐（3）、餐具：勺子长2米（4）、限制条件：不得离席表现：（1）、精神焕发；满面红光；体壮如牛。（2）、脸色苍白；骨瘦如柴；营养不良。团队协作的意义：1、企业真正的核心竞争力2、没有团队协作的企业是一盘散沙3、崇高的目标是团队前行的动力4、奉献意识是团队协作的根本5、如何营造我们团队的凝聚力，并且让这种凝聚力一直保持下去将是我们今天探讨的重点。你了解你的领导和队员吗？1、最强的一项能力2、最近一次成就（工作或家庭）3、非常希望可以改善的一项习惯4、最喜欢的食物5、最讨厌的事情6、最欣赏哪一项特质什么是团队凝聚力？所谓团队凝聚力就是一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力的意义1、团队凝聚力是维持固定队存在的必要条件。2、团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。如何提高团队凝聚力？1、找到凝聚力的根源2、针对根源目标找出团队的不足3、发现问题并解决问题4、加强并提高团队凝聚力的来源：1.群体成员的整体配合效能2.团队成员的归属感3.个体成员的信念4.管理者的魅力团队凝聚力散漫的原因：（注意）1.过于自我2.过于自私3.过于自大缺乏凝聚力的表现：（注意）1.团队没有执行力2.团队内部没有过多沟通3.团队内部缺乏感恩之心4.团队队员之间缺乏信任领导者应具备的素质：外在表现：专心、有想象力、善于沟通、视野开阔内在素质：守诺、先见之明、自信、正直、有勇气如何增强团队凝聚力？（方法）”在组建团队时，必须表明，每一个人的参与都是团队成功不可分割的一部分。”留意那些仍在观望的成员，鼓励参与。”团队会议结束后，主动接近那些心不在焉的成员，与他们进行友好、亲密的交谈，并对他们的工作成果作出评价。”寻找机会与需要鼓励的成员共处。”下班后若有非正式聚会，一定记住邀请所有成员参加。”塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队凝聚力的精神之源。《孟子•公孙丑》说：“天时不如地利，地利不如人和”；《周易》说：“众人同心，其利断金”；《孙子兵法•谋攻》说：“上下同欲者胜”。”团队管理者是团队凝聚力的维系者。要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全靠车头带，搭上快车你也将被提速，要合理的运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求，注重于队员的沟通，尊重并信任团队成员。”拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些办公室游戏等，一方面提高员工兴趣，另一方面带动缅典型队员，提高团队沟通。也是提高士气的一种方法！”（秘籍）在团队工作中，个人差异是不可避免的。确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。

请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。如何维持团队凝聚力？维持凝聚力问题的元凶●过分注意主要目标的远期前景●未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员●缺乏明确界定的授权●对于团队成员角色没有明确界定●沟通渠道不畅●领导本身的角色定位不明●团队没有明确的前景理念●团队环境氛围不利●团队中未能建立起相互信任感小心陷阱●缺乏原则，无法有效地进行工作；●团队会议无目标，无效果；●缺乏相互尊重的氛围；●无法提供有效的反馈。确立团队的工作原则（小建议）●注意的焦点是对事，不对人；●强调正面效果；●具体而实在；●展示信心。卓有成效的团队会议（小建议）●认真准备；●必要人员务必出席；●确定会议议程；●明确个人的分工。培养相互尊重的氛围---最重要的事：学会倾听你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。提供和获取有效的反馈（1）、反馈的两种情形●积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。●建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。（2、）当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：（小建议）Ñ具体准确发表个人意见与人分享您的情感强调对您的影响我们要有感恩的心●感谢父母亲生我们养我们；●感谢求学时教导我们的老师；●感谢工作中帮助我们的人；●感谢曾经伤害过我们的人，是他们让我们更加成长；●感谢公司的领导，他们总是全力的支持我们；●感谢公司能够提供一个好的平台让我们去发挥；●团队是我们每一个人的，我们每一个人都是主人翁。回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成业绩目标，队员们那开心的笑容。他们是可爱的。就像那首歌所唱