2022年湖南省企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模考提分题库及答案解析

《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论【答案】A2、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解【答案】A3、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】B4、改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】A5、以下关于就业的说法，不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】C6、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。

A.初创期

B.发展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】A7、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】D8、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()

A.安全生产责任制度

B.安全技术措施计划管理制度

C.安全生产教育制度

D.工伤保险制度【答案】D9、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()

A.近因误差

B.感情效应。

C.晕轮效应

D.首因效应【答案】C10、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】B11、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】C12、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象【答案】C13、（）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制【答案】C14、在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以动态为主【答案】A15、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型【答案】B16、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0【答案】D17、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织【答案】A18、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差【答案】A19、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈【答案】A20、岗位横向分类的原则，不包括（）。

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】D21、教师连续提问两个学生，都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应【答案】D22、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划【答案】B23、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验【答案】A24、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性【答案】B25、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】A26、上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己【答案】A27、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变

B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】D28、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】B29、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】C30、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型【答案】A31、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性【答案】C32、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准【答案】D33、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。

A.特殊调整

B.生活指数调整

C.奖励性调整

D.工龄工资调整【答案】B34、考评指标标准的系数评分法，包括（）。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法【答案】D35、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】A36、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价【答案】A37、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】D38、（）不属于静态的组织设计理论的研宄内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式矛口结构【答案】C39、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423【答案】D40、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线制度【答案】C41、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。

A.指导性和有效性

B.指导性和逻辑性

C.战略性和逻辑性

D.战略性和有效性【答案】B42、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】C43、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】C44、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20【答案】A45、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】C46、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】C47、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性【答案】A48、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型【答案】B49、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性【答案】A50、某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（）。

A.结构公平

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平【答案】C51、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】A52、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】C53、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10【答案】C54、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%【答案】B55、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能【答案】C56、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】A57、以（）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。

A.实际投入

B.工作行为

C.实际产出

D.工作方式【答案】C58、绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能【答案】A59、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤【答案】D60、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果【答案】A61、人员培训开发计划的具体内容不包括（）。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励【答案】D62、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。

A.实行系统管理

B.鼓励创建学习型的组织

C.创造协调环境

D.设立一些必要的委员会【答案】B63、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理【答案】C64、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质【答案】C65、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】B66、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】D67、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个【答案】B68、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/【答案】B69、()不是企业制定培训总体目标的依据。

A.企业人力资源总体规划

B.企业总体战略目标

C.所在行业发展总体趋势

D.企业培训需求分析【答案】C70、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整【答案】D71、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长【答案】C72、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论【答案】C73、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。

A.行为过程型的绩效考评指标体系

B.工作结果型的绩效考评指标体系

C.品质特征型的绩效考评指标体系

D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】C74、劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整【答案】B75、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。

A.自我评价

B.下级评价

C.上级评价

D.同级评价【答案】A76、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】A77、绩效管理信息系统组成部分不包括（）。

A.绩效考评后台系统

B.绩效考评实施系统

C.绩效考评结果分析系统

D.绩效考评的辅助系统【答案】D78、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织【答案】B79、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型【答案】C80、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断【答案】B81、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬【答案】C82、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】A83、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织【答案】A84、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】A85、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。

A.招聘岗位的资深任职人员

B.企业优秀员工代表

C.人力资源管理人员

D.招聘岗位所在部门的主管【答案】B86、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（）。

A.也拿对方开玩笑

B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了

C.警告对方，要他尊重他人

D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受【答案】D87、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平【答案】D88、一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】A89、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型【答案】B90、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()

A.测评目标

B.测评指标

C.测评标准

D.测评内容【答案】C91、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩【答案】A92、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威【答案】B93、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。

A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】D94、人力资源开发不包括()。

A.制度开发

B.环境开发

C.心理开发

D.生理开发【答案】A95、以下关于社会保险的说法不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】A96、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100【答案】B97、（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心【答案】A98、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】A99、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】C100、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】C二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、年薪制中，基本薪酬的决定因素有()。

A.市场薪酬水平

B.员工平均薪酬水平

C.企业经济效益

D.员工绩效考评结果

E.生产经营规模【答案】ABC102、关于企业年金的领取，下列说法正确的有()

A.员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金

B.员工未达到国家规定的退休年龄的，也可以从个人账户中提前提取资金

C.员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取

D.出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人

E.出境定居人员的企业年金个人账户资金不再有效，不可以领取【答案】AD103、结构化面试问题的类型包括（）问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.技能性

E.情境性【答案】ABC104、企业员工培训需求分析中，组织分析的内容包括（）。

A.责任分析

B.任职条件分析

C.工作分析

D.组织变革分析

E.组织文化分析【答案】ABC105、内部招募的优点不包括（）。

A.费用高

B.可能造成矛盾

C.来源广

D.激励性强

E.适应较快【答案】ABC106、劳动工作场所优化应做到（）。

A.科学装备、布置工作地

B.保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作场所的供应和服务

D.劳动环境优化

E.工作时问合理组织【答案】ABCD107、战略导向KPI体系的意义体现在（）。

A.具有战略导向的牵引作用

B.是企业实施战略规划的重要工具

C.能够最大限度地激发员工的斗志

D.是激励和约束企业员工的新型机制

E.能够调动全员的积极性、主动性和创造性【答案】ABCD108、劳动权利义务的内容涉及()。

A.就业

B.工资、工时

C.民主管理

D.劳动保护

E.保险福利【答案】AB109、劳动力市场工资指导价位分为（）两种形式。

A.年工资收入

B.季度工资收入

C.月工资收入

D.天工资收入

E.半年工资收入【答案】AC110、下列关于集体合同协商的说法，正确的有()。

A.是法律行为

B.主要采取协商会议的形式

C.协商会议由有关政府部门主持

D.协商代表双方人数各方至少3名

E.全体职工讨论集体合同草案须半数以上同意方可通过【答案】ABD111、培训过程中，决定教室布置的因素有（）。

A.参训者人数

B.培训成本预算

C.课程正式程度

D.课堂控制程度

E.培训活动形式【答案】ACD112、()属于以工作为导向的薪酬结构

A.岗位薪酬制

B.效益薪酎制

C.职务薪酬制

D.提成薪酬制

E.技能薪制【答案】AC113、测评目标的选择不能任意指定，一般采用（）相结合比较好。

A.德尔菲咨询

B.心理测验

C.层次分析

D.投射测验

E.多元分析【答案】AC114、基于经济周期变动的劳动参与假说包括（）。

A.乐观性劳动力假说

B.相对性劳动力假说

C.悲观性劳动力假说

D.绝对性劳动性假说

E.附加性劳动力假说【答案】C115、一般在（）下进行指导会获得较好的效果。

A.当员工工作顺利时

B.当员工希望解决某个问题时

C.当你发现了一个可以改进绩效的机会时

D.当员工需要征求你的意见时

E.当员工掌握了新的技能时【答案】BCD116、工资制度总体设计的前期工作包括()

A.建立绩效管理体系

B.工资的市场调查

C.确定工资原则与策略

D.工资制度的调整

E.工作岗位分析与评价【答案】BC117、影响工作满意度的因素包括（）。

A.富有挑战性的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.个人特征与工作的匹配

E.岗位职务不断提升【答案】ABCD118、员工素质测评标准表示的形式包括()。

A.评语短句式

B.客观语句式

C.方向指示式

D.专管提问式

E.设问提示式【答案】AC119、员工素质测评的类型包括

A.选拔性测评

B.激励性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

E.考核性测评【答案】ACD120、下列属于劳动权的是（）。

A.平等就业权

B.劳动报酬权

C.自由择业权

D.休息休假权

E.职业培训权【答案】ABCD121、制定员工培训规划需要在()等几个方面进行综合平衡。

A.员工培训与各类岗位工作任务之间

B.员工培训求与师资来源之间

C.培训投资与人力资源规划之间

D.员工培训与个人业生涯规划之间

E.企业正常生产与培训项项目之间【答案】BCD122、在选择确定培训评估形式时，应主要以（）为依据。

A.评估目的

B.评估的实际需要

C.评估对象

D.评倍形式的特点

E.评估人员【答案】BD123、用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括（）。

A.提供工作岗位

B.支付加班费、绩效奖金

C.告知工作要求和劳动报酬

D.提供与工作岗位相关的福利待遇

E.连续用工的，实行正常的工资调整机制【答案】BCD124、员工素质测评指导语的内容应包括()

A.测评目的

B.举例说明填写要求

C.强调测评与测验考试的一致性

D.填表前的准备工作和填表要求

E.测评结果的保密、处理和反馈【答案】ABD125、培训需求分析一般从()几个层次上进行。

A.岗位结构

B.战略

C.业务部门

D.组织

E.员工个人【答案】BD126、影响企业人力资源供给的主要渠道有（）。

A.复员转业军人

B.流动人员

C.其他组织在职人员

D.失业人员

E.大中专院校在读生【答案】ABCD127、行为描述面试的假设前提为（）。

A.属于一种特殊的结构化面试

B.面试的问题都是行为性问题

C.过去行为最能预示未来行为

D.说和做是截然不同的两码事

E.用以识别关键性的工作要求【答案】CD128、影响企业外部劳动力供给的因素有()

A.人口政策

B.行业特点

C.择业心理偏好

D.地域性因素

E.户籍制度【答案】ACD129、情境模拟测试法比较适合招聘()。

A.服务人员

B.销售人员

C.科研人员

D.管理人员

E.事务性人员【答案】ABD130、作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有()

A.要赤诚,勿需隐含智慧

B.“天道”的真实反应

C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

D.自然万物的客观实在性【答案】BCD131、劳动组织优化的主要内容包括（）。

A.以劳务关系取代劳动关系

B.工作时间合理组织

C.不同工种、工艺阶段合理组织

D.工作场地供应服务

E.准备性和执行性工作合理组织【答案】BC132、根据单位时间标准的不同,工资率可分为()

A.日工资率

B.货币工资率

C.小时工资率

D.计件工资率

E.计时工资率【答案】AC133、人力资源需求预测的内容包括（）。

A.企业人力资源需求预测

B.企业人力资源供给预测

C.企业人力资源结构预测

D.企业特种人力资源预测

E.企业人力资源存量与增量预测【答案】ACD134、劳动关系民主化原则的内容包括（）。

A.参加和组织工会的权利

B.平等协商的权利

C.集体协商权

D.共同决定权

E.知情权【答案】ABCD135、结构化面试的优点包括()。

A.对面试考官的要求较低

B.所收集信息范围不受限

C.有利于提高面试的效率

D.对所有应聘者均按同一个标准进行

E.便于进行分析、比较，减少主观性【答案】ABCD136、管理者在绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。

A.要看到成绩，更要看到问题，鼓励与批评并举的沟通更具有效性

B.要让员工知道上级主管的想法和要求，以便于员工更好协作配合

C.沟通以询问的方式进行，以获取更多的信息，帮助员工解决问题

D.沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感

E.沟通应及时，特别是在出现问题后应当及时沟通【答案】BCD137、战略导向的KPI体系的意义体现在（）。

A.具有战略导向的牵引作用

B.是企业实施战略规划的重要工具

C.能够最大限度地激发员工的斗志

D.能够调动全员的积极性、主动性和创造性

E.是激励和约束企业员工行为的一种新型机制【答案】ABCD138、缓解结构性失业的有效对策包括()。

A.广泛的职业技术培训

B.超前的职业预测

C.推行积极的劳动力市场政策

D.超前的职业指导

E.较高费用的人力资本投资计划【答案】ABCD139、在进行岗位设计时，必须保证岗位（）的对应性和一致性。

A.权力

B.责任

C.职责

D.利益

E.义务【答案】ABD140、政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括()。

A.企业的营业执照

B.工会的社团法人证明材料

C.双方代表的身份证

D.集体合同条款的必要说明

E.职工代表的劳动合同书【答案】ABCD141、制定企业人员规划的基本原则包括()。

A.确保人力资源需求

B.保持人员固定性

C.与战略目标相适应

D.保持适度流动性

E.与内外环境相适应【答案】ACD142、企业定员的范围包括()。

A.临时员工

B.高层领导者

C.技术人员

D.初、中级管理人员

E.一般员工【答案】BCD143、影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。

A.市场需求

B.工资状况

C.企业总产值

D.工作时间

E.政府的方针政策的影响【答案】ABCD144、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧

E.改革冲击他们已习惯的工作方法【答案】CD145、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过()的变动来实现的。

A.劳动年龄人口占失业人口比重

B.劳动年龄组内部年龄结构

C.劳动年龄人口占人口总数比重

D.劳动年龄人口平均年龄

E.就业人口总量【答案】BC146、关于企业年金的领取，下列说法正确的有()

A.员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金

B.员工未达到国家规定的退休年龄的，也可以从个人账户中提前提取资金

C.员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取

D.出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人

E.出境定居人员的企业年金个人账户资金不再有效，不可以领取【答案】AD147、对岗位进行横向分类时，应遵循的原则包括()

A.空间原则

B.时间原则

C.单一原则

D.程度原则

E.多向原则【答案】BCD148、新酬调查的信息包括()

A.与薪酬政策相关的信息

B.与基本薪酬相关的信息

C.与支付各类津贴补贴相关的信息

D.与企业各种福利计划相关的信息

E.与股票期权或影子股票计划等长期励计划相关的信息【答案】ABCD149、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有（）。

A.四分位法

B.简单平均法

C.百分位法

D.加权平均法

E.中位数法【答案】AC150、劳动争议仲裁申诉书应当载明的内容有()

A.仲裁请求及事实和理由

B.委托的律师及相关资料

C.证据，证人的姓名、住址

D.员工当事人的姓名、职业、住址和丁作单位

E.用人单位名称、地址，法定代表人的姓名、职务【答案】ACD151、劳务派遣单位的职责包括（）。

A.向被派遣者支付工资

B.为被派遣者提供福利待遇

C.为被派遣者缴纳社会保险费

D.监督管理被派遣者的具体工作

E.为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位【答案】ABC152、品德测评法包括（）。

A.问卷法

B.抽样法

C.投射技术

D.访谈法

E.FRC测评法【答案】AC153、从企业总结构来看，部门结构的横向设计方法可以分为（）。

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

E.经验统计法【答案】ABC154、员工正确处理利益关系的做法包括（）。

A.破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人

B.在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益

C.坚持在集体事业的发展中实现个人利益

D.以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益【答案】CD155、组织结构设计后的实施要则包括（）。

A.管理系统一元化原则

B.发展战略性原则

C.明确责任和权限原则

D.分配职责原则

E.优先组建机构和配备人员原则【答案】ACD156、以下关于单一要素计分法的表述正确的有()。

A.不能间接计分

B.不能直接计分

C.可采用函数法

D.可采用自然数法

E.可采用常数法【答案】CD157、以下关于制度化管理的说法正确的有（）。

A.管理人员所拥有的权利受严格的限制

B.每个管理者都拥有自己职能所必要的权利

C.制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”

D.制度化管理是由管理学家泰勒提出的

E.制度化管理主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理【答案】ABC158、自我中心效应的具体表现为()。

A.相似偏差

B.优先效应误差

C.对比偏差

D.晕轮效应误差

E.共同偏差【答案】AC159、劳动纪律的内容包括()。

A.作息时间

B.考勤办法

C.考核制度

D.劳动任务

E.薪酬结构【答案】ABD160、以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有（）。

A.KPI体系是以控制为中心

B.将财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上向下分解

D.能最大限度激发员工斗志

E.强调对员工行为的激励【答案】BCD161、敏感性训练的目标一般包括（）。

A.更新受训者的价值观念

B.更好理解群体活动过程

C.更好地洞悉自己的行为

D.提高受训者的抗压能力

E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力【答案】BC162、根据争议标的不同。劳动争议可划分为（）。

A.关于劳动权利的争议

B.关于工作时间的争议

C.关于休息休假的争议

D.关于保险福利的争议

E.关于劳动利益的争议【答案】BCD163、人的心理属性包括（）。

A.心理过程

B.个性心理特征

C.心理素质

D.个性意识倾向

E.心理状态【答案】ABD164、企业价值观是企业人员共同生活的（）。

A.价值取向

B.文化定势

C.心理趋向

D.表层意识【答案】AC165、下列选项中属于劳动关系和劳务关系区别的说法正确的是（）。

A.两者产生的原因不同。劳动关系是基于用人单位与劳动者之问因生产要素的结合而产生的关系，劳务关系产生的原因是社会分工

B.适用的法律不同。劳动关系由劳动法调整规范；劳务关系主要由民法、合同法等调整规范

C.主体资格不同。劳动关系的主体只能是自然人与用人单位之间产生，劳务关系的主体具有不确定性

D.主体性质及其关系不同。劳动关系存在人身关系即行政隶属关系，劳务关系无此隶属关系。这是劳务关系与劳动关系的最基本最明显的区别

E.当事人之间的权力义务方面有着系统性的区别。劳动关系中的劳动者享有劳动法规定的全部权利，劳务关系不享有这些权利【答案】ABCD166、()属于新型组织结构模式。

A.多维立体组织结构

B.子公司与母公司

C.模拟分权组织结构

D.分公司与总公司

E.企业集团【答案】ABCD167、关于劳动法律关系的特点，下列说法正确的有（）。

A.劳动法律关系是劳动关系的理想形态

B.劳动法律关系的内容是权利和义务

C.劳动法律关系具有国家强制性

D.劳动法律关系是双务关系

E.劳动法律关系是劳动关系的现实形态【答案】BCD168、需求不足性失业的具体表现形式包括（）。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.增长差距性失业

D.周期性失业

E.季节性失业【答案】CD169、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()。

A.调解的原则不同

B.主持调解的主体不同

C.调解的效力不同

D.调解案件的范围不同

E.在劳动争议处理中的地位不同【答案】BCD170、针对管理性组织和服务性组织，考评的主要内容是（）。

A.出勤率

B.工作效率

C.工作方式

D.组织气氛

E.整体素质【答案】ABCD171、员工素质测评指导语的内容应包括()

A.测评目的

B.举例说明填写要求

C.强调测评与测验考试的一致性

D.填表前的准备工作和填表要求

E.测评结果的保密、处理和反馈【答案】ABD172、劳动关系和劳务关系是两种性质完全不同的社会关系，其区别为（）。

A.适用的法律不同

B.纠纷的处理方式不同

C.劳动条件的提供方式不同

D.违反合同产生的法律责任不同

E.履行合同中的伤亡事故处理不同【答案】ABCD173、劳务派遣中，()属于用工单位应当履行的责任

A.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬

B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同

C.执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护

D.对在岗位派遣劳动者进行工作岗位所必需地培训

E.支付加班费，绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇【答案】ACD174、组织结构分析的内容有()

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.哪些是决定企业经营的关键性职能

D.某个部门应同哪些单位和个人有关联

E.内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变【答案】AC175、市场薪酬调查常用的方式，包括（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.专家访谈

E.委托中介机构调查【答案】ABC176、企业实行一岗多薪制需要进行（）。

A.岗位分析

B.岗位调查

C.岗位评价

D.岗位设计

E.岗位分类【答案】AC177、关于工作地组织，下列说法正确的有()。

A.要有利于工人进行生产劳动

B.增加工人辅助生产的时间

C.要为企业创造良好的工作环境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于发挥工作地装备使用【答案】ACD178、失业率等于（）。

A.失业人数／就业人数

B.失业人数／人口总数

C.失业人数／社会劳动力人数

D.就业人数／失业人数

E.失业人数／(就业人数+失业人数)【答案】C179、受训者培训成果的评估内容包括（）。

A.受训者工资评估

B.受训者绩效增长度的评估

C.受训者技能结果的评估

D.受训者行为改善度的评估

E.受训者情感结果的评估【答案】BCD180、内部回报包括()。

A.参与企业决策

B.更大的责任

C.更大的工作空间

D.免费工作餐

E.更有趣的工作【答案】ABC181、关于经营者年薪制的表述，正确的有（）。

A.经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩

B.经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定

C.经营者利益与员工的利益相分离，与企业利益相联系

D.经营者的年薪应在薪酬