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文档简介

《企业人力资源管理师之三级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值【答案】C2、培训成本包括直接培训成本和()。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】A3、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈【答案】B4、(2016年11月)因素比较法是由()衍化而来

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法【答案】C5、合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】B6、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数【答案】A7、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募【答案】D8、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是()。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法【答案】B9、()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】A10、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】B11、培训项目规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】B12、在管理方式上,现代人力资源管理采取()。

A.科学化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.权变管理【答案】C13、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】B14、团队的有效性要素构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬【答案】D15、关于泰勒模式说法错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】C16、()不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低【答案】D17、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评【答案】D18、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次【答案】D19、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求分析

B.培训需求的调查

C.培训需求的确认

D.确定培训目标【答案】A20、五班四运转的轮休制的循环期为()。

A.5天

B.7天

C.9天

D.10天【答案】D21、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个【答案】B22、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是()。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】D23、()是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】D24、以下关于强制分布法的表述,不正确的是()

A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】C25、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】B26、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】D27、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响,会使受培训者感到传授方式较()。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一【答案】D28、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间,形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求【答案】A29、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是()。

A.团结协作

B.艰苦奋斗

C.科技为本

D.代际公平【答案】D30、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是()。

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划【答案】D31、目标型调查法的具体方式其中不包括()

A.选择法

B.判误法

C.正误法

D.序数表示法【答案】B32、(2017年5月)()是由若干评定要素综合平均的结果,它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定,从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法【答案】D33、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤【答案】C34、关于绩效考评成对比较法,下列表述正确的是()。

A.如果员工数量较多则省时省力

B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用

C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足

D.根据某种考评要素如工作质量,一一比较得出最终排序结果【答案】C35、柯克帕特里克四级评估模式中,学习评估的评估方式不包括()。

A.书面测试

B.操作测试

C.学前、学后比较

D.技能测试【答案】D36、例会制度的具体形式不包括()。

A.会议

B.召见

C.询问

D.通报【答案】D37、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的();有条件的城市,可以适当提高缴存比例。

A.10%

B.8%

C.6%

D.5%【答案】D38、劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化【答案】A39、(2016年11月)人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】D40、企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的()记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测【答案】C41、()的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】D42、目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。

A.培训学校

B.培训中心

C.部队院校

D.高等学校【答案】D43、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】C44、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】D45、(2015年5月)企业的进入战略不包括()

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略【答案】D46、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()

A.制定标准类型

B.制定管理标准

C.制定控制标准

D.差异的处理【答案】C47、编制定员标准的原则不包括()

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一【答案】B48、讲授法是最基本的培训方法,适用于各类学员对学科知识和()的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论【答案】B49、岗位分析主要包括()和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点【答案】C50、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】C51、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单【答案】A52、(2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】C53、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规【答案】A54、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程【答案】C55、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的()而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款【答案】A56、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()

A.采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】B57、改进过细劳动分工的方法不包括()。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责【答案】C58、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材【答案】D59、企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】A60、()是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动【答案】B61、()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】A62、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。

A.工伤认定申请表

B.工伤初步鉴定书

C.与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料

D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)【答案】B63、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间,下落不明的

D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】B64、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】D65、企业在审核人工成本预算时,无需()。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】B66、最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔【答案】D67、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告【答案】C68、为了增强对人才的吸引力,充分发挥各类人才的工作积极性和潜力,一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据,()便应运而生。

A.岗位薪酬体系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.绩效薪酬体系【答案】C69、下列关于节约的说法中,正确的是()

A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省【答案】D70、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制【答案】C71、下列关于劳动环境优化的说法,错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】B72、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。

A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”

B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”

C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”

D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”【答案】B73、公司经营不景气,准备裁减人员,你认为应该被裁减的人员是()。

A.女员工

B.年老体弱的人员

C.行政人员

D.消极怠工的人员【答案】D74、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性【答案】C75、工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为()。

A.15~18摄氏度

B.18~22摄氏度

C.18~24摄氏度

D.18~26摄氏度【答案】C76、()是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】A77、()是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励【答案】D78、()的比值越大,说明招聘工作越有效。

A.成本效益评估

B.招聘收益成本比

C.录用比

D.应聘比【答案】B79、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】C80、在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】C81、在绩效管理实践中,()的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】C82、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一,这种考评方法可以称之为()

A.关键事件法

B.行为量表法

C.行为观察法

D.强迫选择法、【答案】C83、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资【答案】A84、一般来说,在人员招聘中,笔试往往作为应聘者的()。

A.初次竞争

B.二次竞争

C.三次竞争

D.最终竞争【答案】A85、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.保证培训适应各个领域要求【答案】D86、下列选项中不属于工作说明书的是()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】D87、在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行()。

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试【答案】B88、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案,由被调查对象答题的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】D89、()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。

A.简单协作

B.复杂协作

C.集体协作

D.集体商议【答案】A90、企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和()。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作【答案】B91、如果你向公司领导提出了一条建议,你觉得这条建议非常可行,但是公司领导并未采纳。在这种情况下,你会()。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因,之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地【答案】B92、不属于借助中介招聘的是()

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会【答案】C93、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】B94、()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】B95、社会保险对劳动者提供的是()。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.医疗保障

D.养老保障【答案】A96、()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法【答案】B97、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】D98、以经验与感觉为基础的学习风格属于()。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】A99、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。

A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资

C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资

D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资【答案】B100、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】B二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)

101、核定用人数量时,按比例定员适用于()的定员。

A.食堂工作人员

B.卫生保健人员

C.工程技术人员

D.托幼工作人员

E.政治思想工作人员【答案】ABD102、市场上各企业之间的竞争主要体现在()。

A.质量

B.成本

C.服务

D.价格

E.产品【答案】ACD103、集体协商过程中,一方提出进行集体协商要求的,()。

A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商

B.另一方可以拒绝进行集体协商

C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应

D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应

E.可以口头形式向对方提出【答案】AD104、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。

A.变革与学习

B.团结合作

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契【答案】ACD105、培训效果的行为评估方法主要有()。

A.对照比较法

B.面谈法

C.问卷调查法

D.观察法

E.行动计划法【答案】BCD106、培训课程内容的制作应该包括()材料。

A.理论知识

B.相关案例

C.测试题

D.游戏

E.课外阅读材料【答案】ABCD107、订立集体合同应遵循的原则是()。

A.遵守法律、法规

B.不得采取过激行为

C.兼顾双方合法权益

D.诚实守信、公平合作

E.相互尊重、平等协商【答案】ABCD108、劳动定额法工作研究的最终目标是实现()。

A.劳动组织最优化

B.工位器具设备标准化

C.人机配置合理化

D.工作环境条件安全化

E.人工操作规范化【答案】ACD109、新员工实行的三级安全卫生教育是()。

A.组织个人教育

B.组织行业教育

C.组织入厂教育

D.组织车间教育

E.组织班组教育【答案】CD110、岗位薪酬与()密切相连,实质上是一种等级薪酬。

A.组织结构

B.岗位设置

C.岗位特征

D.岗位评价

E.岗位等级【答案】ABC111、行为锚定等级评价法的优点,包括()

A.对员工的考评更加精确

B.绩效考评标准更加明确

C.具有良好绩效反馈功能

D.具有良好的连贯性和较高的信度

E.考评维度清晰便于综合评价判断【答案】ABCD112、利用头脑风暴法的操作程序中,为了使大家能够畅所欲言,可以制定的规则有()

A.不要私下交谈,以免分散注意力

B.不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法

C.发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解

D.大家自由发言、自由想象

E.知无不言、言无不尽【答案】ABC113、企业的组织结构包括()等多种形式。

A.职能制

B.直线制

C.集团统一制

D.事业部制

E.直线职能制【答案】ABD114、下列关于关键事件法的说法,正确的有()。

A.对事不对人

B.考虑到行为的情境

C.考评特定的工作行为

D.也可考评品质特征

E.具有较小的时间跨度【答案】ABC115、工作地组织的基本内容和要求有()。

A.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

B.合理装备和布置工作地

C.应有利于员工进行生产劳动

D.要有利于员工的身心健康

E.要为企业的所有人员创造良好的劳动环境【答案】ABCD116、培训课程设计的要素包括()。

A.培训课程策略

B.教材

C.学习者

D.执行者

E.时间【答案】ABCD117、诊断面试测试应聘者的实际能力与潜力,包括()等。

A.表达能力

B.交际能力

C.应变能力

D.思维能力

E.个人工作兴趣与期望【答案】ABCD118、下列各选项属于研讨法优点的是()。

A.对指导教师的要求较低

B.对研讨题目、内容的准备要求较高

C.多向式信息交流

D.加深学员对知识的理解

E.有利于培养学员的综合能力【答案】CD119、从“合作”角度来看,一个优秀团队的表现在于()

A.成员对团队具有强烈的归属感

B.团队对成员具有强大的凝聚力

C.成员必须依赖团队才能生存发展

D.团队排斥成员个体性的思想和行为【答案】AB120、在培训课程的实施与管理中,关于培训后的工作描述正确的有()。

A.向培训师致谢

B.作问卷调查

C.颁发结业证书

D.清理、检查设备

E.培训成果评估【答案】ABCD121、绩效管理调查问卷的内容包括()。

A.基本信息

B.主体部分

C.问卷说明

D.意见征询

E.考核时间【答案】ABCD122、(2018年5月)诊断面试对应聘者进行测试的内容包括()。

A.实际能力

B.潜力

C.求职动机

D.知识与技能

E.个人社会背景与经验【答案】AB123、调解劳动争议应当根据事实和有关法律法规的规定,遵循()的原则。

A.平等

B.自愿

C.合法

D.公正

E.及时【答案】ABCD124、为了保障激励策略的有效性,应当体现()原则要求。

A.及时性

B.同一性

C.预告性

D.开发性

E.调整性【答案】ABCD125、合理确定人工成本的方法包括()。

A.销售净额基准法

B.附加值基准法

C.损益分歧点基准法

D.净利润基准法

E.劳动分配率基准法【答案】AC126、企业在使用外部薪酬调查的结果时,应当注意以下哪些问题()?

A.科学看待数据结果

B.对应职责进行数据比较

C.薪酬报告不是万能的

D.对应职位进行数据比较

E.薪酬调查的结果对企业来说永远是参考【答案】ABC127、关于工作地组织,下列说法正确的是()。

A.要有利于员工进行生产劳动

B.增加员工辅助生产的时间

C.要为企业所有人员创造良好的劳动环境

D.要有利于员工的身心健康

E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】ACD128、()可以分析出工作绩效的差距。

A.目标比较法

B.纵向比较法

C.水平比较法

D.组合比较法

E.横向比较法【答案】AC129、外部招募的优势包括()。

A.带来新思想和新方法

B.树立形象的作用

C.外部招募成本比较小

D.存在着较小风险

E.有利于招聘一流人才【答案】AB130、改进劳动分工过细的方法主要有()

A.交换业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

E.小组工作法【答案】BCD131、下列关于集体协商的表述,不正确的有()。

A.主要采取协商会议的形式

B.协商双方各方人数至少3名

C.集体合同协商代表双方人数可以不对等

D.首席代表不得由非本单位人员代理

E.用人单位协商代表与职工协商代表可以相互兼任【答案】C132、薪酬制度建立起来后,保证公司发展战略的实现应()。

A.密切关注薪酬日常管理中存在的问题

B.及时调整公司薪酬策略

C.调整薪酬水平

D.调整薪酬结构

E.调整薪酬体系【答案】ABCD133、定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,需要掌握劳动力市场工资水平的()。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线

E.预警线【答案】BCD134、企业在使用外部薪酬调查的结果时,应当注意以下哪些问题()?

A.科学看待数据结果

B.对应职责进行数据比较

C.薪酬报告不是万能的

D.对应职位进行数据比较

E.薪酬调查的结果对企业来说永远是参考【答案】ABC135、环境分析是一项复杂而重要的工作。说它复杂是因为企业所处的环境非常复杂,不仅包括()等因素构成的外部环境,还包括内部环境。

A.经济社会生活水平

B.国家政治法律

C.产业政策

D.劳动力供给

E.失业率【答案】ABCD136、绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括()。

A.企业外部环境

B.个人生理条件

C.企业内部因素

D.个人心理条件

E.国内政治局势【答案】ACD137、通过制定管理制度规避培训风险,需要考虑()。

A.明确双方的权利和义务

B.员工参加培训的原因

C.明确双方的违约责任

D.员工将来的发展方向

E.建立相对稳定的劳动关系【答案】AC138、调解员依法履行的职责有()。

A.关注本企业劳动关系状况,及时向调解委员会报告

B.接受调解委员会指派,调解劳动争议案件

C.监督和解协议、调解协议的履行

D.完成调解委员会交办的其他工作

E.宣传劳动保障法律、法规和政策【答案】ABCD139、心理测试主要类型包括()。

A.人格测试

B.素质测试

C.兴趣测试

D.品质测试

E.能力测试【答案】AC140、发布广告的关键问题在于()

A.广告媒体如何计费

B.招募结果如何反馈

C.广告媒体如何选择

D.广告内容是否合法

E.广告内容如何设计【答案】C141、在中国传统职业道德中,敬业的含义包括()。

A.执事敬

B.专心致志,以事其业

C.敬字工夫,乃是圣门第一义

D.不怠慢,不放荡【答案】ABCD142、(2015年5月)以下属于劳动保护费用的有()

A.工伤认定费用

B.工伤医疗费用

C.工伤评残费用

D.工伤保险费用

E.工伤人工费用【答案】ACD143、下列选项中属于研讨法类型的是()。

A.以教师为中心的研讨法

B.以学生为中心的研讨法

C.任务取向的研讨法

D.过程取向的研讨法

E.讲授式的研讨法【答案】ABCD144、岗位评价的基本功能为()。

A.为实现薪酬管理的内部公平提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.为企事业单位岗位归级

E.纵向比较岗位的价值【答案】ABCD145、影响岗位等级划分数目的因素包括()。

A.组织的层次

B.人员的要求

C.组织的规模

D.工作的性质

E.组织的结构【答案】CD146、培训课程设计的项目与内容包括()。

A.培训课程分析

B.培训教学设计的内容

C.撰写培训课程大纲

D.培训课程价值的评估

E.培训课程教材的设计、修订与更新【答案】ABCD147、人力资源费用支出控制的原则包括()。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.科学性原则

D.适应性原则

E.权责利相结合原则【答案】ABD148、从内容上看,人力资源规划包括()。

A.组织规划

B.企业组织变革规划

C.人员规划

D.人力资源费用规划

E.战略规划【答案】ACD149、处于衰退期的产品,企业可以采取的营销策略有()

A.维持策略

B.适时降价

C.集中策略

D.放弃策略

E.收缩策略【答案】ACD150、编制定员标准的基本原则包括()。

A.定员标准水平要科学、先进、合理

B.依据要科学

C.方法要先进

D.计算要统一

E.形式要简化、内容要协调【答案】ABCD151、关于提高笔试的有效性应注意的问题说法错误的是()。

A.命题是否恰当

B.确定评阅计分规则

C.评分要有标准答案

D.阅卷及成绩复核

E.建立严格的考核制度【答案】C152、绩效计划的特征包括()。

A.是一个单向沟通的过程

B.是一个双向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.确定绩效目标是制订绩效计划的前提

E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】BC153、外部培训资源主要包括(?)。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.互助学习组

D.经理人

E.各级院校【答案】AB154、在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括()

A.变动税率

B.调整政府购买水平

C.公开市场业务

D.调整政府转移水平

E.调整货币供应量【答案】ABD155、在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用()标准。

A.综合计分

B.单一计分

C.唯一计分

D.多种综合计分

E.复合计分【答案】BD156、下列选项中属于绩效管理调查问卷基本信息的是()。

A.姓名

B.岗位

C.年龄

D.学历

E.工龄【答案】ABCD157、职业生涯发展理论一般分为()。

A.职业培训理论

B.职业选择理论

C.职业生涯发展阶段理论

D.职业测试理论

E.职业锚理论【答案】BC158、工作时间的法律范围包括()。

A.劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间

B.劳动者计划完成工作和生产的作业时间

C.劳动者在工作过程中自然需要的中断时间

D.工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间

E.连续从事有害健康工作需要的间歇时间【答案】ACD159、满足安全需要的行为包括()。

A.免受失业和经济危机的威胁

B.受到许多人的喜欢

C.避免任务或者决策失败的风险

D.免受疾病和残疾的威胁

E.避免受到伤害或处于危险的环境【答案】ACD160、职工代表大会的职权包括()

A.审议建议权

B.审议通过权

C.会议推荐权

D.评议监督权

E.决策参与权【答案】ABD161、培训规模容易受()的影响。

A.人数

B.场地

C.培训性质

D.工具

E.费用【答案】ABCD162、薪酬职能是薪酬管理的核心,主要包括()。

A.补偿职能

B.激励职能

C.调节职能

D.效益职能

E.统计监督职能【答案】ABCD163、实践法的优点是()。

A.经济,受训者边干边学

B.一般无须特别准备教室及其他培训设施

C.实用、有效,受训者通过实干来学习

D.使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合

E.能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价【答案】ABCD164、普通能力倾向测试的主要内容有()等。

A.思维能力、想象能力

B.记忆能力、推理能力

C.分析能力、数学能力

D.空间关系判断能力

E.语言能力【答案】ABCD165、一个单位或组织的工作,一般可分为()等多个层级。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

E.监督层【答案】ABCD166、导致培训内容与计划出现差异的原因在于()。

A.外部环境的干扰

B.不同项目之间的交叉或相互影响,从而对培训内容作了调整

C.培训教师的素质与培训内容不符

D.计划中的培训内容没有得到受训者的认同,从而在执行中走了样

E.培训项目的管理机构或人员没有严格按照计划实施培训【答案】ABD167、工作地点人体的舒适温度冬季为(),夏季为()。

A.15~25℃

B.7~22℃

C.10~18℃

D.18~24℃

E.18~25℃【答案】BD168、凡企业进行正常生产经营所需的各类人员都应包括在定员范围内,包括()。

A.二线各类各级经营管理人员

B.专业技术人员

C.服务人员

D.直接生产人员

E.三线各类各级经营管理人员【答案】ABCD169、下列关于各类标准工作时间的计算错误的有()。

A.年制度工作日=248天

B.月制度工作日=20.83天/月

C.月计薪天数=21.85天/月

D.日工资=月工资收入÷月计薪天数

E.小时工资=月工资收入÷(月计薪天数×8小时)【答案】AC170、为了保证考评方法的科学有效。在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑()。

A.管理成本

B.工作实用性

C.工作适用性

D.工作强度

E.工作密度【答案】ABC171、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为,组织承诺的形式包括()。

A.感隋承诺

B.自我承诺

C.继续承诺

D.契约承诺

E.规范承诺【答案】AC172、(2015年5月)案例分析培训方法中,案例编写的信息来源一般为()

A.自己的经历

B.培训方面的资料

C.内部的文件资料

D.有关人员的叙述

E.公开出版发行的报刊书籍【答案】ACD173、直线职能制的主要特点是()。

A.厂长(总经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导

B.各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任

C.职能管理部门是厂长(总经理)的参谋和助手,没有直接指挥权

D.职能管理部门的职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门进行指导和监督

E.职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系【答案】ABCD174、从权重系数的范围来看,可将权重系数分为()。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标加权

D.效度加权

E.信度加权【答案】ABC175、(2018年11月)劳动合同管理制度的内容包括()。

A.试用期考察办法

B.企业内部劳动规则

C.集体合同草案的拟定、协商程序

D.劳动定员定额规则

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】AC176、以下属于一般知识和能力的是()。

A.智商

B.记忆能力

C.理解速度

D.数字能力

E.财务会计知识【答案】ABCD177、建立标准信息载体包括()。

A.制定标准劳动管理表单

B.汇总报表

C.正式通报

D.例会制度

E.劳动通知【答案】ABCD178、目前我国职工参与管理的形式主要是()。

A.平等协商制度

B.岗位参与

C.组织参与

D.个人参与

E.职工代表大会制度【答案】BCD179、下列选项中,属于按照劳动标准的功能划分的有()。

A.基础类劳动标准

B.管理类劳动标准

C.技术类劳动标准

D.工作类劳动标准

E.企业劳动标准【答案】ABCD180、劳动保护费用的分类包括()。

A.工伤医疗费用

B.劳动安全卫生教育培训费用

C.健康检查和职业病防治费用

D.有毒有害作业场所定期检测费用

E.劳动安全卫生保护设施建设费用【答案】BCD181、战略规划、管理控制和日常业务管理三种管理活动需要的信息有着明显的差异,所需要()等都不相同。

A.信息的范围

B.信息的概括程度

C.时间性

D.更新间隔

E.使用频率、信息来源【答案】ABCD182、用人单位内部劳动

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