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文档简介

第四章计划制定学习目标1.了解计划和计划工作的含义、特征和重要性;2.理解计划的不同划分方法,能区分计划的各种类型;3.掌握计划工作的程序和基本方法,能按正确的程序制定企业计划;4.能运用相应的计划方法编制企业的一些基本计划。案例导入约瑟夫·斯卡格斯的计划思考与讨论1.你对这位经理关于POAR适应性的说法作何回答?2.计划到底有什么作用?3.你认为什么样的计划是最有效的?第一节理论知识一、计划与计划工作的含义、内容二、计划工作的特征三、计划工作的作用四、计划工作的类型一、计划与计划工作的含义、内容计划是为实现组织目标而对未来行动所做的综合的统筹安排,是未来组织活动的指导性文件。计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义的计划工作仅指制定计划。此处主要指狭义的概念,它是指根据环境的需要和组织自身的实际情况,通过科学的预测,确定在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。计划工作的内容可以描述为“5W2H”。5W2HWhat——做什么?目标(任务),也就是最终要达到的结果或工作要求,即做什么,做到何种程度。Why——为什么做?原因(目的),也就是做这件事情的理由、意义和重要性。Who——谁去做?也就是人选,同时应该有相应的奖罚措施。When——何时做?也就是做这件事的起止时间和进度安排。Where——何地做?地点范围或组织层次,也就是涉及哪些部门或地点。How——怎样做?也就是途径、基本方法和主要战术。Howmuch——多少?也就是费用和投入。二、计划工作的特征1、目的性2、首位性3、普遍性4、经济性5、创造性三、计划工作的作用计划是组织生存与发展的纲领计划是组织协调的前提计划是指挥实施的准则计划是控制活动的依据四、计划工作的类型(一)按计划的表现形式划分1.宗旨2.目标3.战略4.政策5.程序6.规则7.规划8.预算四、计划工作的类型分类标准类型分类标准类型（二）时间跨度长期计划中期计划短期计划（四）范围广度战略计划策略计划作业计划（三）组织职能生产计划销售计划财务计划（五）明确程度指导性计划具体性计划第二节实务操作一、计划制定的程序二、计划制定的方法一、计划制定的程序(一)明确任务和目标(二)明确计划的有关条件(三)制定战略或行动方案(四)落实人选、明确责任(五)制定进度表(六)分配资源(七)制定应变措施二、计划制定的方法(一)滚动计划法(二)网络计划技术(三)运筹学方法滚动计划法实训练习一、计划制定与调查(1)请为你感兴趣的事做个计划,如专升本、支教、开网店、×××自由行等。(2)

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