《基于目标导向的研学旅游产品开发策略（论文）9400字》

基于目标导向的研学旅游产品开发策略目录30389_WPSOffice_Level1一、绪论 416802_WPSOffice_Level2（一）研究背景 46964_WPSOffice_Level2（二）研究目的及意义 416802_WPSOffice_Level31.研究目的 46964_WPSOffice_Level32.研究意义 54623_WPSOffice_Level2（三）研究方法及内容 54623_WPSOffice_Level31.研究方法 514646_WPSOffice_Level32.研究内容 514646_WPSOffice_Level2（四）国内外文献综述 57499_WPSOffice_Level31.国外文献综述 611871_WPSOffice_Level32.国内文献综述 616802_WPSOffice_Level1二、研学旅游产品简介 67499_WPSOffice_Level2（一）研学 611871_WPSOffice_Level2（二）研学旅行 79561_WPSOffice_Level2（三）研学旅游产产品 76964_WPSOffice_Level1三、基于目标导向下的研学旅游产品 723349_WPSOffice_Level2（一）目标导向理论 723799_WPSOffice_Level2（二）教育导向下的研学旅游产品 821155_WPSOffice_Level2（三）旅游导向下的研学旅游产品 84623_WPSOffice_Level1四、研学旅游产品开发现状与问题 94599_WPSOffice_Level2（一）研学旅游产品开发现状 99561_WPSOffice_Level31.研学旅游资源丰富 923349_WPSOffice_Level32.拥有完善的课程体系 932610_WPSOffice_Level2（二）研学旅游产品开发存在的问题 923799_WPSOffice_Level31.旅游安全仍存困扰 921155_WPSOffice_Level32.部分旅游产品形式单一 104599_WPSOffice_Level33.研学教育者素质有待提高 1032610_WPSOffice_Level34.研学旅游缺少规范约束 1020380_WPSOffice_Level35.研学旅游产品内容不够充实 111388_WPSOffice_Level36.缺乏完善管理机制 1114646_WPSOffice_Level1五、研学旅游产品深度开发对策 1120380_WPSOffice_Level2(一)加强政府政策指导 111388_WPSOffice_Level2(二)做好组织和安全保障 1224753_WPSOffice_Level2(三)提升人才质量 1218483_WPSOffice_Level2(四)注重研学旅行产品体验性 125995_WPSOffice_Level2(五)增强研学旅行产品针对性 13889_WPSOffice_Level2(六)丰富旅游产品类型 1312637_WPSOffice_Level2(七)塑造品牌，提升影响力 137499_WPSOffice_Level1六、总结 1411871_WPSOffice_Level1参考文献 15一、引言2014年，教育部首次提出研学旅游的定义:学生集体参加的有组织、有计划、有目的的校外参观体验实践活动。近年来国家也多次提出相关政策支持并促进研学旅游的发展。《国民休闲旅游纲要》《关于促进旅游业改革发展的若干意见》等政策都提出将研学旅游列入学生日常教育范時。十八大及十八届四中全会提出要大力开展研学旅游，这也成为了中国国家旅游局现在及未来大力发展的项目之一。但是国内对于研学旅游并没有专业化、系统化的研究分析，且我国的研学旅游也处于初步发展阶段，还并不完善。本文结合对研学旅游产品已有的研究，基于目标导向理论，通过对研学旅游产品目标导向的核心——用户目标进行分析，探讨受众群体不同层面的目标之间的关系，目标产生的动机以及如何识别用户目标，从而从研学旅游产品开发原则、目标定位、课程设计等方面提出建议，从而使研学旅游产品得到深度开发。研学旅行正处在国家大力支持，学校社会积极响应的风口上。研学旅行将传统应试教育转变为一种体验式教育模式，作为深化素质教育改革的关键性措施，引发了国内教育界及旅游界的关注。研学旅行渐渐成为一种促进学生全面发展、提高学生综合素质的教育形式，研学旅行是素质教育改革的必然选择。本文研究研学旅游产品的深度开发，希望对研学旅游产品的发展有促进作用。研究基于目标导向的研学旅游产品深度开发模式一方面可以丰富研学旅行的产品种类，开拓新的活动形式，在另一方面可以以研学教育带动旅游产业，促进我国经济发展，并且学生在旅游中也不断充实了自己的知识，对教育活动具有重要意义。本文就结合已有文献，将从游客的体验，也就是受众群体，学生的体验来分析：怎么将深刻的研学旅游要钻研的目标贯穿到旅游过程中去。本文通过对研学旅游产品开发模式的研究，探索当前研学产品的现状和目前研学产品的问题。研学旅游产品要达到怎么样的“研”和“学”的目标，结合这个目标进行深入分析，以核心素养为育人方向，抱着对学生传道授业解惑的理念，结合研学旅游本质与研学资源，确定研学旅游产品的目标：借助中华文化、民族体验、社会实践等项目认识人文的渊博与多元；以科学研究的态度看待社会现状和自然问题；形成稳定的集知识、方法和情感为一体的科学研究能力；平衡休闲与学习，形成可持续发展的终身学习意识；针对研学旅游项目，学生在一定程度上实现自主选择、课题自主研究、团队自主建设、方案自主设计；健康生活：亲近自然与人文，建立良好的生活习惯和自我管理能力，落实休闲教育；责任担当：自主团队建设，学会分工合作，组织与利用资源；领略国家文明与民生，认识国情；实践创新：从理论走向实践生活，研究实际问题，进行研究创新活动。二、研学旅游产品简介（一）研学研学即研究性学习，又称探究式学习，是在教师和学生共同组成的学习环境中，以学生为中心，让学生主动探究、主动学习的学习过程川。《普通高中“研究性学习”实施指南(试行)》指出，研学是一种实践性强且注重学生实践的教育教学活动，包括社会调查、收集资料、选题、制定研究计划、到大学和科研机构聆听专家讲座、撰写研究报告等一系列探究式学习的过程。（二）研学旅行2016年11月，教育部等11个部门联合发布了《关于推进中小学生科研出行的意见》，指出中小学科研出行是“教育部门和学校计划组织安排的课外教育活动”。通过集体旅行、集中住宿和用餐将研究学习与旅行体验结合起来”。从广义上讲，研究旅游的主题包括任何为了寻求知识和学习而旅行的人。从狭义上讲，学习旅游是一种以学生为活动对象，以知识教育为目的的旅游活动。研究旅游界定了学校的组织和学生的参与，并根据学生的年龄和年级特点开发研究旅游产品。（三）研学旅游产产品旅行本身就具备教育功能，在一定程度上，旅行过程中的直面自然，接触社会都会对人的身心产生或深或浅的影响。广义的研学旅行由来已久，中国古代文人的“游学”，春秋时期，孔子带着众弟子周游列国，考察各地政风民情，宣传儒家思想，也曾专程问道于老子，这就是研学旅行最初的形态。现代研学旅行开端于日本，战后就有研学旅行活动，后来发展得很普遍，写入国民教育大纲，纳入学校教育法。现在我国多个城市的试点已经小有成就，积累了实践经验，研学旅行产品向着成熟的方向发展。（四）研学旅行产品开发的原则1、教育性原则为了使研学旅行产品有吸引力，必须加强和突出产品的教育性，根据其主题，结合当地的资源特色，安排活动的内容，处理好主次关系，突出教育这一主题。研学旅行产品兼有研学和旅游的特点，在设计研学旅行产品时，不能采取传统说教式解说，要充分利用现代科技，完善景区的解说系统，对学生实施感染式教育，提高学生的体验度。2、全过程原则开发研学旅行产品时，从研学旅行资源的开发、旅游设施的建设、旅游人员的配备、旅游服务的提供等多个过程都要具有鲜明教育特色，增强旅游者的体验感，从而提高研学旅行产品的竞争力。开发者在开发研学旅行产品时，需要深入了解旅游资源所蕴含的科学知识和历史文化知识，注重旅游产品设计的参与性和体验性。3、组合性原则由于研学旅行的游客大多属于中小学生，这些学生分属不同的年纪，来自不同的地区，年龄也不尽相同，对研学旅行产品的需求也较多多元，多种多样的，所以在设计研学旅行产品时要增加一些观光的景点和娱乐休闲的景点，来与研学旅行产品相结合，开发增加旅游者的兴趣，使研学旅行与观光旅游、娱乐旅游相结合。4、以市场为导向原则开发研学旅行产品，要根据市场的需求，来确定资源来发的层次和规模，在开发研学旅行产品之前，要进行市场调查和预测，准确把握市场的需求，然后根据市场需求和现有资源特色来寻求目标市场，以目标市场的需求和偏好为导向，对资源进行整合开发，来设计满足市场需求的产品。另一方面要结合旅游产品生命周期的规律来对产品进行开发，要跟踪旅游者的需求的变化，及时进行产品结构的调整和转型，以满足旅游者不断变化的需求。5、体验性和参与性原则设计研学旅行产品时，要根据资源的特色和市场需求，设计高体验性和参与性的原则，要充分利用现代的科学技术，对旅游资源、旅游设施旅游服务进行全方位的包装，从视听等多方面对游客造成冲击，并且使游客能够亲身参与到当中，让游客在旅游过程留下记忆深刻,并且从中学习到知识。三、基于目标导向下的研学旅游产品类型（一）基于文化旅游导向下的研学旅游产品目前国际市场上，约72%的游客钟情于文化旅游。参与文化旅游的游客数量每年都在飞速增长。近年来，在国家政策的积极引导下，“研学旅行”作为旅游的新秀逐渐走进公众视野，并获得了广泛的关注，研学旅行已成为旅游业创新发展的增长点。自2013年来国家不断颁布多部文件推动研学旅行的发展。我国古代有“游学”;英国17-19世纪有“大旅游”(theGrandTour)-;培根《论旅行》提出“旅行是年轻人教育的一部分”，在日本“修学旅行”是学生最具特色的教学活动;我国古代就奉行“读万卷书，行万里路”，以上这些论述都把行与读书置于同样的学习途径。研学的旅行发展前景，是旅游与教育的融合，是学校提高人才培养质量的重要手段，是优秀传统文化传承的重要平台，也是拓展旅游发展空间的主要途径。体验教育导向下的研学旅游产品体验式教育是指学校组织引导学生亲身参加实践，从而使他们把做人做事的思想道德规范内化为健康心理品格，转化为良好行为习惯的过程。以户外情境为依托，以学生与大自然亲密接触的亲身体验为主要形式，让学生在体验中学习成长，使其在知识、技能、情感、态度和价值观得到发展的新型的教育方式川。探究性学习活动、校外考察、素质拓展、社会实践、生存锻炼等都属于户外体验教育的范畴。户外体验教育得到很多国家和地区的广泛认可和普及。研学旅行本质不在于游或学，而是悟。而体验式教育也正是本着这一理念，将实践和教学相结合以达到玩中学，学中玩的目的而体验式教育与研学旅游的相互融合将会进一步提升研学旅游产品的品质以及教育的质量。（三）旅游发展导向下的研学旅游产品2015年8月，国家旅游局局长李金早在《开明开放开拓，迎接中国“旅游+”的新时代》报告中，首次正式提出了“旅游+”的概念。“旅游+”战略提出，将是产业融合发展的有力践行，不仅为旅游业的发展提供更多机会，也将旅游深度融合于社会经济的各个领域，提升产业创新力，形成更广泛的以“旅游+”为先导的经济建设新常态。目前，“旅游+养生”、“旅游+运动”、“旅游+研学”、“旅游+医疗”的火热发展，为旅游业开创了新领域，也为其他行业发展带来了新机遇。同年国家“515战略”提出大力发展旅游新业态，将研学旅游作为旅游消费新热点，促进旅游消费转型升级。研学旅游作为融合旅游资源、文化资源、教育资源的旅游类型，受到国家旅游局、教育部及学校、家长的重视，成为儿童、青少年及青年学者青睐的旅游类型。如艺术生的异地写生、青少年户外素质拓展、野外生存训练、国家间的学生交流等，都是研学的主要表现。我国旅游资源丰富，生态环境优良，对外合作交流广泛，具备发展成为区域性文化旅游中心和国际交流平台的独特优势。四、研学旅游产品开发现状与问题（一）研学旅游产品开发现状1.研学旅游资源丰富我国大多的旅游资源都比较丰富，可以作为研学旅游的良好场地，一方面我国旅游资源大多拥有浓厚传统文化底蕴，对研学有非常大的帮助，而且在我国开始提倡研学旅游项目后，一些旅游景点开始开发一些研学旅游项目，特别是其中的徽派建筑、脸谱、剪纸、舞龙舞狮、咏春拳等传统文化项目培训等非遗文化已纳人其研学旅游的课程体系，这有助于学生更好地理解和学习中国博大精神的非物质文化。此外，娱乐设施和基础设施相对完善，包括学生休闲娱乐设施。完善的基础设施和娱乐设施为其研究性旅游的发展奠定了良好的物质基础和安全基础。2.拥有完善的课程体系研学旅游产品跟一般旅游产品最本质的区别就是课程体系。目前的研学游类型有基地式研学、主题式研学等。课程资源也无处不在，关键在于课程研发，我国许多旅游景点开始设计研学旅行教育课程方案，根据课程内容和要求的不同，对基地进行了区域划分和建设并且已经研发了多个课程体系供学校校长选择，研学群体涵盖小学、初中、高中等，针对不通年龄段的孩子特点设置标准化课程手册，同时融人地方特色、校本课程等，形成一套完整的课程体系。其中非遗文化传承课程包括学习皮影、绘制脸谱、学唱戏剧、制作泥塑、做陶器、猜灯谜等。（二）研学旅游产品开发存在的问题1.旅游安全仍存困扰安全作为旅游质量的重要组成部分，一直为旅游业密切关注，尤其对于研学旅游来说旅游安全更是需要我们着重关注的一点。研学旅游产品的主要消费者是学生，其自我保护意识、自我生存意识都较为薄弱，而体验式教育以户外活动为主，危险系数更大，则更需注重安全。虽然设有监控设施等，但在一些细节方面仍然存在安全漏洞。况且旅游安全涉及方方面面，它包括交通安全、活动安全、住宿安全、食品安全等等。旅游景点的学生食堂虽然能够满足基本的生理需求，但其卫生环境仍有进一步加强的必要。并且在进行研学旅游活动中也仍然缺乏一些必要的安全措施及安全保障。2.部分旅游产品形式单一研学旅游产品不同于一般的旅游产品，其更看重的是玩中学，学中玩，最后实现知识和综合素质的提升，因此相对于一般的旅游产品，更需要丰富的形式和更为实际的内容。而目前市场上很多“研学游”产品，很多时候只是打着“研学旅行”的幌子，走马观花，单纯地堆砌景点，又或者，只是把原本的“春游、秋游”重新包装了下，带着孩子吃吃喝喝欣赏完风景之后万事大吉。有些研学旅游景点虽然在形式上相对于其他旅游产品更为丰富多样，但部分旅游产品形式仍然过于单一，或者并没有突出其学的本质。就比如对一些艺术文化品进行介绍的时候就没有得到很好地利用，虽然有部分讲解，但实质上还是简单的走马观花，并没有达到使学生更深刻理解其内涵的目的。市场上针对青少年的高校研学旅游产品虽然主题多样，种类繁多，但其产品设计单一，课程形式固化，以“名校游”和“游名校”的参观游览式活动为主，产品内涵不尽人意。课程设计方面，也未与实质性的资源相整合，形成红色文化之旅、科技实践之旅、自然科普之旅等多元课程形态。如何把跨界市场做好，更好地将教育资源和旅游资源整合，探索更多创新型模式，是函须解决的现实问题。3.研学教育者素质有待提高研学游是教育的延伸和提升，也是对学生综合能力培养的重要手段。研学产品其实质应是教育，因此更应该回归教育层面，优先考虑产品的质量。且学生参加研学旅游其根本目的也是为了自身能力和知识的提高。除了应考虑活动项目本身的文化性和知识性以外，更应注重接触学生的研学教育者的素质。研学教育者对学生的影响是潜移默化的，其中不仅简单的包括他讲解的内容，更重要的是个人为人处世的方式及个人的素质在方方面面对学生产生的一个榜样作用。研学游的研学教育者虽不及老师的重要性，但也充当了半个老师的角色，因此研学教育者的素质值得所有开发研学旅游产品人的重视。4.研学旅游缺少规范约束研学旅行组织机构纷繁复杂，真正形成一定规模和具备标准规范流程的研学机构相对较少，产品设计标准规范的缺失，使研学旅行发挥的教育功能也差强人意。由于没有合理运用资源，高校研学旅行产品开发的深度和广度不够，导致活动中学生的参与性和互动性不足。由于行业发展迅猛，门槛准入过低，业内并没有统一的行业管理规范和守则，个人和机构纷纷借由研学旅行进行转型和淘金。尤其很多机构只想着牟利，忽视导师、教练的品德和个人素养的考评，导致诸多安全隐患，这些“低配”导师正在透支这个新兴行业的信用度。5.研学旅游产品内容不够充实学生参加高校研学旅行活动为的是获得一种成长经历，而课程是学生与学生之间、学生跟导师之间的连接纽带，研学旅行拼得更多的一定是其教育价值的凸显程度。国内大部分目前还是以项目运营为主，看似各样主题的研学产品频出，但实质上却没有教育性的东西作为依托。未来中高端的高校研学产品，核心还是要以教育为目的。只做项目的话，容易被模仿，相似性、同质化严重，这将导致客户配合度降低。6.缺乏完善管理机制高校研学旅行服务机构中，仅有少数的行业领跑者已经形成了较为完善的管理体系和详尽的标准化流程。而绝大多数的民间研学机构，打着研学的旗号，很多环节的操作和实施却无章可循，并不规范，完全依靠个人经验来指挥、引导学生，维持口常运营。同时，在师生人数配比方面，众多机构为了降低人工费用支出，减少陪同工作人员的数量，淡化风险管理意识，而有关部门的管理和监督职能也难以执行或效率低下。五、研学旅游产品深度开发对策(一)加强政府政策指导首先，政府应重视研学旅行工作，在开展研学旅行过程中落实安全责任，与学校分担责任，并加强研学旅行工作统筹规划、协调和管理指导，明确相关部门和单位职责，定期检查工作进展情况，提高督查督办效率，确保研学旅行工作到位。其次，政府应确保研学旅行经费充足。研学经费可由政府、学校、家长共同承担。政府可通过划拨专项经费来鼓励研学旅行的开展，积极开拓多渠道筹集研学旅行经费;通过社会捐赠、公益性活动等形式支持开展研学旅行。同时，研学旅行具有公益性，应建立资助机制帮助弱势群体的学生，并对符合条件的学生实行优惠制度。政府还以指导研学旅游开发，政府根据区域旅游发展的规划，指导相关重点研学资源开发利用，对相关研学项目、措施和服务功能配套提出特定要求。中学研学旅行由政府主导开发，可做到统筹区域资源，进行有重点、有层次的研学产品开发。(二)做好组织和安全保障教育行政部门出台相关政策、制定研学旅行活动制度，学校制定具体工作方案，建立研学旅行长效管理体系。教育部应联合安全、交通、水利工信等行政管理部门共同协调，明确安全保障责任，建立安全保障机制，落实安全工作，确保学生安全。研学旅行的发展，安全是重中之重。首先，各学校领导、老师应加强对学生的安全教育的力度，培养学生的安全意识和对自身安全的重视程度。其次，学校一方面应积极制定学生安全保障体系和应急预案，形成行之有效的事故处理、责任界定及纠纷处理模式，切实保障学生的安全;另一方面为学生购买意外险，配备保健医生。旅行社等中介单位应积极加强对导游人员的安全培训，提高导游人员对学生安全的重视程度;除此之外，旅行社应制定一系列安全保障体系，加强防范。做好服务。最后，积极利用景区安全保障机制，加强旅游安全信息沟通，对已经发生的事故及时处理，降低损失。还可以建立研学旅行安全保障机制。为了促进研学旅行标准化、专业化，使研学活动发挥最大教育价值，研学导师成为研学旅行重要组成要素。因此，学校应注重研学旅行人才的培养，通过培训班、座谈会、实地考察等途径不断积累实践经验。国家应制定相关制度，给研学导师提供一个平台，实现研学旅行资源与课程资源共享，提高研学旅行服务水平、教育与研学产品质量。(三)提升人才质量人才的培养不仅仅是教育部门的事情，更是全社会的责任。教育部门应针性的培养研学旅行的专业人才，积极推出相关政策鼓励支持高等教育院校发展相关学科，培养出专业的研学旅行人才;相关导游培训机构也应当加强对专业研学导游的培养，培养出高情怀、高知识储备、高素养的人才，为研学旅行的发展提供人才支持;景区等研学旅行基地应该培养一支研究研学旅行产品的专业人才，提高产品品质，塑造品牌，获得市场认可;社会公众应尊重和支持研学旅行人才。(四)注重研学旅行产品体验性研学旅行也是一种教育的方式，其产品的体验性应站在有助于学生获取新知识的角度上设计。传统旅游是以静态展示为主，随着需求和科学技术提高，现代的教育方式对此有了新的要求，应引入高科技，采用观影、建筑群、个性商品等形式将文化艺术活化起来，给予学生精神和文化的深度理解，将无形转化为有形感知，达到在研学活动过程中深刻体会、亲身体验内涵，寓教于乐的目的。(五)增强研学旅行产品针对性每一个学段学生有不同的特点，应有针对性地设置不同主题阶段的产品。为了避免重游轻学的现象，让学生在放松身心的同时，应保证学生领略到文化的差异、开阔视野，结合资源或景区特色，根据不同目的或者目标，有针对性地设计出符合中小学研学旅行发展需要的产品。(六)丰富旅游产品类型目前中国的研学旅游产品类型还比较单一，多为走马观花式旅行。我们应该根据不同年级、不同目的、不同时间设计出不同类型的研学旅游产品，形成丰富的旅游产品体系，设计出差异化的旅游产品。学生可以根据自己的需要自主选择不同的研学旅游线路和产品。这就需要我们立足于产品整体形象，深人挖掘其中的文化内涵，用不同的形式包装，增强其趣味性、体验性、创新性。使得学生在每一种研学旅行产品又能够体验不同的文化内涵，获得自我提升。(七)塑造品牌，提升影响力中国研学旅行刚刚起步，打造有品牌有质量的研学旅行产品一方面有利于提高该研学旅行产品在市场上的知名度，获得市场占有率;另一方面有品牌有质量的研学旅行产品更容易获得市场的认可。所以，景区应该积极建设一支高素质、高知识储备、有情怀的队伍针对性地开发研学旅行产品。并且研学旅行产品要体现地方文化特色，形成有地方特色的有文化有内涵的研学旅行产品。塑造品牌后一方面要保证该研学旅行产品的品质，另一方面要积极宣传，形成品牌效应。并且要积极创新，为研学旅游产品添加新活力、新朝气。总结中国的研学旅行刚刚起步，需要探究和解决的问题很多。本文提出的研学旅行产品开发过程中可能出现的一些问题，积极采取了相应的措施和策略，有利于研学旅行产品开发过程中规避一些常见的问题，充分整合利用资源，再加上相关部门、国家政策的保障，引导研学旅行朝着健康高效的方向发展。从少数的试点城市逐步扩大到更大的范围，使更多的学生亲身体验研学旅行的经历，开阔视野，获得身心的共同成长，培养出一批高素质的有远见的新时代的学生群体。参考文献皮平凡.体验经济时代的旅游产品开发探索[J].学术交流,2005(2).黄震方,李芸,王勋.京杭大运河旅游产品体系的构建及其旅游开发——以京杭大运河江苏段为例[J].地域研究与开发,2000,19(1):70-72.吴相利.中国工业旅游产品开发模式研究[J].桂林旅游高等专科学校学报,2003,14(3).张婷,关维维.宜昌市研学旅游产品开发探究[J].中国商论,2018,770(31):140-141.孙丽辉.基于顾客满意目标导向的新产品开发模式的构建[J].经济管理,2004(14):11-17.任毅.基于地理实践力的高中研学旅行方案设计研究[D].何方永.基于不同目标导向的游客管理模式比较研究[J].