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文档简介
精品文档银行卡推广活动方案范例四篇汇总银行卡推广活动方案一为进一步加强银行卡推广,不断进步效劳效率,提升效劳层次,塑造__银行的效劳形象,打造__银行的效劳品牌,用优质高效的效劳推行我行各项经营工作。根据分行今年效劳工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质效劳竞赛活动。活动施行方案如下:一、竞赛目的通过此次活动,推进优质效劳工作,以倡导行业文明标准效劳为核心,以标准优质效劳标准为向导,以建立和完善科学效劳管理工作机制为重点,增强全员效劳意识,不断进步效劳程度,打造特色效劳文化,树立和宣传效劳先进典型,建立一流的效劳团队,培育一流的效劳文化,打造一流的效劳品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的效劳品牌,构建“文明优质效劳年”,促进支行业务开展。二、组织领导为保证优质效劳工作有序进展,支行成立文明优质效劳竞赛活动领导小组,组成人员如下:组长:__副组长:__X、__、__成员:__领导小组办公室主任:__副主任:__、__、__、__成员:__详细工作由办公室组织施行,各部门给予配合。三、活动安排活动分发动、施行、总结评比三个阶段进展。〔一〕发动阶段〔x月__日x月__日〕。组织开展学习发动活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《__X20__年文明优质效劳竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质效劳竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《____文明优质效劳竞赛活动施行方案》。四是召开全行员工发动大会,下发今年效劳工作活动方案,明确活动目的,布置工作方案。〔二〕施行阶段〔x月x日x月__日〕根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质效劳竞赛工作。1、制定措施,完善效劳组织开展查摆效劳当中问题。每个网点都要组织员工对本单位效劳当中的问题进展查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明效劳竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经历,加强交流,促进工作,进步优质效劳整体工作程度。2、组织开展学习和技能培训、比赛。〔1〕以《____效劳标准化标准及细那么》和《____营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从效劳语言、效劳态度、职业形象、效劳纪律、效劳技能、效劳场所、效劳设施等几个方面标准临柜人员的效劳方法,促进各营业网点在效劳上、管理上到达流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明效劳程度。〔2〕从网点标准化建立、接待客户程度、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理效劳才能、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场效劳演示竞赛。〔3〕为全面提升临柜人员的综合理论才能和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.3、开展效劳监视检查活动。对外公布监视,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经历交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进展现场讲演,以进步全行人员的处理投诉和应对突发事件的才能。4、定期召开网点主任和大堂经理效劳经历交流会。交流效劳管理经历;总结效劳中好的想法和做法;查找效劳存在的问题和缺乏,对共性问题,研究解决方法。支行将聘请专业人员进展讲解,提升效劳水准。〔三〕总结评比阶段〔20__年6月末、12月末〕。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进展奖励。支行将根据《____效劳标准化标准及细那么》和《____业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的效劳工作进展全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。四、奖惩措施1、奖项设置半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质效劳集体奖2个〔网点〕。全年奖项设置:文明优质效劳先进集体〔网点〕2个,效劳标兵2人,业务操作能手3人。委屈奖3人。2、奖励方式凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定详细奖励措施。3、处分总行有效投诉一次的网点主任免职〔有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗〕,效劳考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进展经济处分。银行卡推广活动方案二一、合作单位简介无二、活动目的以银行卡推广为目的,与社区客户互动,进展工程社区文化营造与感受,带动新老客户,进步我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点1.活动内容1〕体感游戏吸眼球为到达吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以到达令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口〔或才能可及范围内〕开展体感游戏互动工程。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留以作为我行客户信息来。2〕当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能到达预期效果。2.交流话题建议抢答问题建议如下:1.某银行是哪年成立的?2.某银行的经营理念是什么?3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。3.宣传方式〔1〕在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;〔2〕在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;〔3〕通过微信宣传活动信息;4.活动反应与跟踪销售行动方案根据活动开展情况,由现场人员总结客户答复下列问题情况进展分析^p,有针对性的效劳客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏完毕之后再进展有针对性的深度挖掘。四、目的客户组织1.目的客户目的客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;2.客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进展简单理解后进展分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开场时间由固定人员讲述游戏方式及考前须知后开场互动游戏和抢答游戏,对于答复正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2.地点我行社区银行门口〔或才能范围可及内〕六、费用预算〔请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等〕XBOX360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元〔可用我行现有水杯或其他〕平板电视1台3000元〔社区银行应自有此设备〕七、预期效果分析^p1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深入印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责1.活动筹划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2.活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细那么银行卡推广活动方案三一、营销宣传活动目的〔一〕通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速开展,继续以占领个人客户市场为目的,努力增加驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一定的推动作用。〔二〕通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关系维护,不断进步客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目的客户。二、营销宣传活动时间2022年7月30日至20X20年8月1日。三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按方案施行活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的牵头和协调工作。四、营销宣传活动内容参加中国银联河南分公司结合营销活动,中国银联河南分公司拟在8月1日结合省内各地市区域性商业银行开展“刷驿站卡,夏季中大奖”营销活动。〔一〕、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此根底上可增加我行特色宣传内容。〔二〕、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、地点进展兑奖。〔三〕、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖〔即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”〕。五、营销宣传活动地点和方式营销宣传活动地点:根据我市的餐饮、百货营业情况,特选出了四家优质。参与单位:喜盈门总店、乐山商场、天龙大酒店、柏林建国国际酒店。1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元〔含〕以上,即有时机中奖〔现场消费自动出奖〕,兑奖期限截至20__年8月6日17:00。2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联络,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进展消费时可以为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。六、活动营销宣传〔一〕机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进展宣传。〔二〕商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进展口头式宣传。〔三〕银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进展宣传。银行卡推广活动方案四一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,进步持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民可以享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。二、活动时间2022年12月1日---2022年12月30日三、活动组织本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建立银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司〔协办〕,中国银联江苏分公司提供技术支持。四、宣传主题刷银联卡,平安安康,时尚的选择。五、活动规那么2022年12月1日2022年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元〔单笔交易〕以上的持卡人均有时机获奖,奖
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