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文档简介
医美整形美容品牌营销推广策划书总纲一、企业经营思想定位1、经营方向定位:医院时整体经营中必须确立明确时方向及项目定位,经过一年以来日勺.经营实践,建议作出如下规范:进一步确立医学整形美容项目的.主导及支柱产业地位,在整体宣传策划、资源调度上给予足够的I.力度,确保支柱产业的.健康稳定深入地发展.皮肤美容项目居于次要地位,辅助、完善整个医院的.经营类别,在管理资源的.动用上与医学整形美容进行配合,共同构筑完整附ML整形美容医院的整体形象及品牌.在上述两者时共同配合下,20--年努力使ML整形美容医院以全新H勺.姿态重新站在ML乃至全国的医学整形舞台上面,将ML整形美容医院建设成为中国西南地区日勺.集医学整形美容、医学创伤修复、医学畸形矫正、医学皮肤治疗及美容日勺.权威机构,真正成为学术型的医院及涵盖相关领域附企业.2、经营思想的.定位:医学整形美容产业是为人类塑造美丽,改善、提高人民生活品质,提高社会文明程度的I.神圣产业,因此医学整形美容事业的产生、发展、兴旺正是顺应了社会的.发展,人们日勺.需求:ML在几年叼发展过程中通过不断地摸索,对于上述社会意义以及相应的经济价值时认知已经非常明确,此理念时提炼、形成在行业内处于领先时地位,因此对于ML医院的.经营定位、思想应该以战略眼光重新认识“美丽产业”所带来BU巨大社会资源及潜力、以及巨大日勺.社会影响力.切不可因追求目前日勺.短期利益,而放弃了对战略资源的整合开发,丧失整个社会市场.ML整形美容医院时经营思想已经到了必须调整的L阶段,要逐步全面确立:以“美丽”日勺.环境提供塑造“美丽”时优质技术平台以“美丽”欧।.人员提供优质欧r美丽”服务以“美丽”欧।.技术塑造高品质的।.“美丽”产品以“美丽物・企业文化打造坚实时“美丽”团队以“美丽”日勺.广告传播“美丽”的.理念及信息,塑造需求“美丽”日勺.人群可以提炼出HU主题思想及企业文化主线为“美丽ML美丽人生”上述经营思想时确立、成型,将彻底改变目前在经营过程中奉行日勺.原则及指导思想,虽然在执行过程中有肯定会有若干的问题,但主线时明晰、思想时超前才是真正时战略优势.3、经营方式定位:ML整形美容医院是立足于市场成长起来的.专业型医院,市场化运作是企业生存、发展的.关键及活力所在.同时因医疗行业的.特殊性质决定了作为一个医院必须立足于雄厚的.技术实力,准确的I.市场定位、精致的.服务才能在竞争激烈的.市场中找到属于自己欧I.空间.因此市场化的I.运作才是ML整形美容医院生存、发展时.根本支点,围绕市场的.需求、反映、速度才是ML整形美容医院适应市场的.管理方式.医院在关键环节上应该按照国有医院一样按照严格的.医疗技术标准建立、管理自己的.医技部门与医技术人员队伍,但营销队伍的I.组建、市场的.拓展部门以及相关流程的.建立必须是快速、有效的.、市场化的I.,在某种程度上必须能够引导医院日勺.动向.4、企业类型的I.定位:ML整形美容医院在市场的.竞争中,必须面临日勺.问题是给企业进行整体、全面的.定位:ML整形美容医院究竟在广大消费者中究竟是一个什么样的.医院?这是一个急待解决的.问题:ML整形美容医院应该明确自己作为一所以具有高新医疗、科研技术,同步国际时.高精尖医学设备为基础,从事高难度人体医学整形、医学型皮肤美容以及相关附属产业,承载了亚洲先进整形技术的I.正规化、专业化的I.技术型医院的I.现状及定位,上述定位是与其他美容门诊部截然不同的.本质性差异.医院集多年在医学整形美容领域以及皮肤美容领域的!•丰富经验,已经形成了独具特色医疗技术体系,其系统性、独创性在同行中居领先水平,在整形技术方面已经成为西南地区的L领头企业及行业的.标志.因此,此项定位的I.明确化将进一步划清ML与其他小规模整形机构的.界限,明确塑造ML的.差异化需求,培养新一轮潜在的市场资源.主体产品结构:ML整形美容医院医学整形美容系列项目一丰胸、吸脂、面部综合整形、隆鼻、重睑、全面部综合除皱等医学整形项目,上述产品项目为新年度公司广告宣传诉求的.主体,遵循“韩式”风格的.定位,进行整体的.包装及推广.辅助产品的.定位:ML整形美容医院皮肤美容中心现行项目--光子嫩肤、激光治疗项目、去斑、去红、青春痘治疗、生活美容保养等.外围产品的.定位:医学整形美容领域相关的.医疗器械、产品、药品、保健品日勺.运用与开发、销售等.针对上述情况我们可以看出,医院现在的.经营定位与经营决策是摇摆不定的1.,已经严重削弱了前期广告积累下来的.“专业整形美容医院”的.独有形象,造成了与大华、荷肤曼等机构日勺.同质化现象.且现在过度依赖的.计划性、指令性操作方式在短时间欧I.过渡过程中可以采用,但长期使用,必然会引起广告诉求背离市场的!.实际需求,从而导致宣传方向的.整体偏离,现在的.情况已经证明了这种思路是错误时.,已经导致了在过去的I.半年中ML丧失了3次重新占据市场主导地位的I.机会.要在2005年完成上述工作,我们的.整体营销思路必须作出较大范围的I.、主动性H勺.调整,否则,我们在来年将进一步处于市场竞争的I.被动状态,疲于应付而渐渐落后!二、营销策略的.重新定位20-年营销目标定位:以目标清晰的.企业产品、技术、价格定位重新进入市场,塑造技术型企业时实力及以合理的价格体系,以时尚时消费理念重新引导市场,创造新时消费高峰,从而实现业绩时稳定增长及企业时发展;同时不断深化进行企业内部际管理优化,不断提高医疗技术、医疗服务以及综合服务、逐步杜绝医疗纠纷及提高处理水平,为企业更好地面对市场及高速地发展打下坚实的基础.价格体系的I定位:应该清醒地面对我们现有价格体系欧I.时候了价格,在市场经济中从来就是企业实现利润、企业实现扩展、企业实现发展时根本性工具,违背企业实际能力的.价格策略,不仅不会促进企业的.发展,反而会起到竭泽而渔的.效果,令企业失去持续成长日勺.动力.ML历来推崇高端的定位,但实际情况是除了定价高,其他日勺.配套服务体系没有能够及时跟进,顾客所付出时与得到时不能成为正比,往往引发一系列时负面问题,并导致了大量日勺不利口碑传播,影响了企业固有日勺.顾客资源循环.因此,现有日勺.价格策略必须要进行调整,真正回到企业能够提供时产品与服务水平并得到市场认可的.定位上来,才能实现企业对市场日勺•重新激活.营销形式定位:现在的市场已经进入了相对低迷阶段,顾客素质提高,消费行为附逐渐冷静及“货比三冢’的I.常规消费行为,媒介的负面引导加大了市场开发的I.难度;再加上企业本身在转制过程中BU一系列决策的.不稳定,导致了企业形象不明,定位不清,顾客时认知度及指名度下降,没有突破性的发展.因此,新年度时营销决策及营销推广形式必须是多管齐下,从过去的.单一营销形式转变为复合营销形式,从医学整形美容市场时培育、医院日常经营业绩时保持、提升,企业品牌的塑造、二级市场时开发等多种营销形式配合,共同构筑新的.营销体系,才能实现企业的逐步复苏.营销手段定位:通过3年多的运作,ML在使用的I.营销手段上总体看来是比较单一附,因行业特性及消费者隐私的L限制,在医学整形美容行业推行折扣时.营销手段总体看来是有效的..但随着市场的.深入变化,除了打折以外的诸多手段,如“套餐”形式、vip会员拓展、附加值服务等对企业综合实力要求较高项目日勺.提供等也因为企业内部存在日勺.种种制约以及转制过程中一些部门的I.取消而丧失了工作能力,因此,上述工作欧(.恢复,将是2011年度工作中的1.一个重点,多手段的立体营销方式,将能够为企业带来明显的效益.营销机构、机制定位:营销机构的定位准确与否直接关系到营销工作能否得到顺利日勺.展开,市场开发有没有效果,企业的.经营业绩能否得到提升等对民营医院来讲是最为关键HU问题.在过去时一年中,广告部经历了从引导医院运作时策划部缩编到只负责平面设计的广告部,而医院另设附营销策划中心在长达几个月的I.时间中处于瘫痪状态,实际的I.销售活动的设计、组织、推广还是要由广告部来负责.缩编后时广告部负担了媒介开发、广告设计、发布、监控,二级市场的I.开发等工作,人力资源已经显现出紧张HU状态.其中设计人员欧I.短缺及现有设计人员的I.思维老化已经严重影响了公司广告水平的提升.要保证20--年工作日勺.顺利展开,就必须要对公司的.营销机构重新进行清晰的定位与重组,补充新附设计人员,设置新时工作结构,重新配置现有人员,采取切实有效的.措施激发大家的.工作热情关键.上述工作将另行形成方案上报.营销人员定位奖励机制的确立:在ML原有日勺.工作结构中,广告部是隶属于ML美容服务有限公司BU,与医院分属两个不同时体系.在转制工作完成后,广告并入医院.但此后医院行政部在医院时.日常行政工作安排中一直以来就存在把广告部忽略0U情况,无论在工作安排、人员的福利、还是在营销工作时.安排、协调当中都对广告部0U定位模糊不清,对广告部特定时工作性质与特点都不清楚,行政部往往作出一些不合工作实际的决定,广告部因此进入了一种很尴尬日勺.状态.随经过沟通有所改变,但依然处于边缘模糊的.状态.广告部人员现有的工资结构中与业绩挂钩的部分只有几十元,业绩好时时候也只有几十元至一百元时“奖金”,这与医生乃至咨询人员因业绩变化享受时提成形成了强烈日勺.反差,往往在大家心理上形成障碍,而广告部是公司极其重要的部门,这种状态不利于公司与部门的.正常发展.上述情况.清理,应该为整理出了20…年度的.基本工作需求与工作态势,为下一步日勺.具体工作计划定出了方向,制定了目标.现讲上述目标作具体化的设计.广告宣传策划工作操作计划一、
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