




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
9/9Globalization
Afundamentalshiftisoccurringintheworldeconomy。Wearemovingrapidlyawayfromaworldinwhichnationaleconomieswererelativelyself-containedentities,isolatedfromeachotherbybarrierstocross-bordertradeandinvestment;bydistance,timezones,andlanguage;andbynationaldifferencesingovernmentregulation,culture,andbusinesssystems.Andwearemovingtowardaworldinwhichbarrierstocross-bordertradeandinvestmentaretumbling;perceiveddistanceisshrinkingduetoadvancesintransportationandtelecommunicationstechnology;materialcultureisstartingtolooksimilartheworldover;andnationaleconomiesaremergingintoaninterdependentglobaleconomicsystem。Theprocessbywhichthisisoccurringiscommonlyreferredtoasglobalization.世界经济正在发生着根本性转变.我们正迅速向一个世界告别,在此世界中,各国经济曾为相对自成体系的实体,因为跨境贸易和投资的壁垒重重,各国地理位置各异、时区不同、语言不通,以及各国政府管控制度不一、文化有别、经济体制相异,这些实体彼此独立.与此同时,我们正迈向一个新世界,在这个世界中,跨境贸易和投资的壁垒正在坍塌,随着运输手段和电信技术的进步,可感距离日益缩短,世界各地物质文化日渐趋同,各国经济日趋相互依存,逐渐融为全球经济体系。正在发生这一变化的过程通常称为全球化世界经济正在发生根本性变革.在之前的世界里,囿于路途遥远,时区变化,语言不通,加之各国政府规章,文化和商业体系均有所不同,各国经济相对独立,被这些障碍相互隔绝。如今,我们正飞速迈向一个国际贸易和投资的新世界,而这些阻碍国际贸易和投资的障碍在这个世界里正在消亡,由于交通技术和电信技术的进步,曾经的天涯茫茫的距离也被拉进了,全球各地的物质文化开始趋于相似,各国经济逐步融入相互依靠的全球经济体系。这一切事情的发生过程通常被称为全球化。Correspondent:Globalizationhasbeenoneofthemostimportantfactorstoaffectbusinessoverthelasttwentyyears。Howisitdifferentfromwhatexistedbefore?Companiesusedtoexporttootherpartsoftheworldfromabaseintheirhomecountry.Manyoftheconnectionsbetweenexportingandimportingcountrieshadahistoricalbasis.Today,tobecompetitive,companiesarelookingforbiggermarketsandwanttoexporttoeverycountry.Theywanttomoveintotheglobalmarket.Todothismanycompanieshavesetuplocalbasesindifferentcountries.Twochiefexecutiveswilltalkabouthowtheircompaniesdealtwithgoingglobal。PercyBarnevik,oneoftheworld’smostadmiredbusinessleaderswhenhewasChairmanoftheinternationalengineeringgroupABBandDickBrownoftelecommunicationsproviderCable&Wireless。记者:过去二十年,全球化成为影响商务活动的最重要因素之一。如今的商务运营与以往有何不同?过去,企业从本国基地向世界其他地方出口产品。为了具有竞争力,企业都在寻求更大的市场,以期出口到每个国家。他们都想进军全球市场。为了实现这个目标,很多企业在不同国家设立了本土基地。两位首席执行官下面会谈到他们的企业是如何跻身全球的。佩尔西·巴列维曾任国际工程集团ABB1的董事长,是位享誉世界的商业领袖;迪克·布朗来自电信运营商英国大东电报局.记者:全球化是近二十年来对商业影响最重要的因素之一.当前全球经济和全球化没有发生之前有何不同?在之前,企业通常以本国为基地向世界其他地方进行出口.出口国和进口货之间的很多联系都有历史基础。如今,为了保持竞争力,企业正在寻求更加广阔的市场,想要向所有的国家进行出口。它们想要进入全球市场.为了实现这一点,它们在各个国家设立当地组织。今天,我们邀请到了两位高管来谈一下他们的公司是如何应对全球化的.他们是前任国际工程集团ABB董事长,世界著名商业领导人珀西·巴尼维克,和来自电信服务供应商英国大东电报公司的迪克·布朗。Cable&Wirelessalreadyoperatesinmanycountriesandiswell-placedtotakeadvantageoftheincreasinglyglobalmarketfortelecommunications.ForDickBrownglobalizationinvolvestheeconomiesofcountriesbeingconnectedtoeachotherandcompaniesdoingbusinessinmanycountriesandthereforehavingmultinationalaccounts。大东电报局已在许多国家运营,在利用日益全球化的电信市场方面名列前茅。在迪克·布朗看来,全球化意味着各国经济彼此联通,企业在多国经营,因而拥有许多跨国客户。大东电报公司已在全球很多国家运营,并且已经做好了准备在不断增长的全球电信市场中继续壮大.对于迪克来说,全球化意味着各国经济相互联系,企业业务涉及多国并且因此出现跨国企业。DickBrown:Theworldisglobalizingandthetelecommunicationsindustryisbecomingmoreandmoreglobal,andsowefeelwe'rewell-positionedinthatmarketplace.Youseecurrencymarketsaremoreglobaltied,economiesaregloballyconnected,moresonowadayswithexpandedtrade,moreandmoremultinationalaccountsaredoingbusinessinmany,manymorecountries。We’reacompanyatCable&Wirelessnow,well-positionedtocarrythetrafficandtoprovidetheservicestomoreandmorecompaniesthatnowneedtogettofivecountriesortwelvecountries,we’reoftenthere。迪克·布朗:世界处于全球化进程中,电信业也愈来愈全球化,所以我们觉得,我们在电信市场占有先机。众所周知,货币市场愈加全球化,各个经济体全球联通,现今随着贸易扩大,这种联系更加深化,越来越多的跨国企业客户在更多的国家经营业务。作为大东电报局的子公司,我们的市场地位十分有利,能够满足通信需求,为越来越多的公司服务,即使这些公司需要马上开通五个甚至十二个国家的业务,我们也能随时覆盖到这些市场迪克·布朗:世界正在向全球化发展,电信产业也在变得愈加全球化,我们认为我们公司已在这个全球的市场中占据了有利的位置。你可以看到,世界各国货币市场联系互相影响更为密切,各国经济之间的联系也甚于以往。更显著的是,如今随着贸易的发展,越来越多的跨国企业在越来越多的国家进行运营。作为大东电报公司旗下的一家公司,我们有能力为不断增加的公司传送流量,提供服务.这些服务需要送达到五个或是十二个国家,我们总有人在那边负责。Correspondent:WhenPercyBarnevikbecameheadoftheinternationalengineeringgroupABB,histaskwastomakeglobalizationwork.Hedecidedtodividethebusinessintooverathousandsmallercompanies。Inthiswayhebelievedthecompanycouldbebothglobalandlocal。Inansweringthequestion“Howdoyoumakeglobalizationwork?”,PercyBarnevikdescribesthe“globalglue”thatkeepsthemanydifferentpeopleinABBtogether。Hethenlooksattheneedtomanagethethreecontradictionsofcompany:itisdecentralizedbutcentrallycontrolled,itisbigandsmallatthesametimeanditisbothglobalandlocal。记者:佩尔西·巴列维掌管国际工程集团后,他的任务就是推进公司的全球化。他决定将企业分成千余家小型公司。他认为这会让企业既具有全球化,又具有本土性。在回应“您是怎样使全球化奏效的"提问时,佩尔西·巴列维描述了能使国际工程集团众多不同的人员协同工作的“全球胶"。随后,他还谈了需要处理企业的三大矛盾问题:分散经营和集中管理的矛盾,大型集团与小型公司的矛盾,全球化视野与本地化经营的矛盾。记者:珀西·巴尼维克成为国际工程集团ABB的总裁时,他面临的任务是解决全球化问题。他决定把公司划分为一千家小公司。他相信通过这种方式,ABB可以兼具全球化与本地化的优势。在被问到“你是如何解决全球化问题的”时,珀西·巴尼维克描述了一种将ABB公司内不同的员工凝聚到一起的“全球粘合剂”。然后他将注意力转向了解决公司内的三种矛盾:分散运营与集中管理之间的矛盾,公司大型化和小型化之间的矛盾以及全球化与本地化的之间的矛盾。PercyBarnevik:Wehavenowfortenyearsafterourbigmergercreateda“globalglue”wherepeoplearetiedtogether,wheretheydon’tinternallycompete,butsupporteachother,andyouhavegloballeaderswithglobalresponsibilityandyourlocalmanagersworkingwiththeirprofitcenters,andifyouhavetheright,sotosay,agendaforthesepeopleandtherightstructure,youcanuseascaleofeconomyandyouradvantagesofbignessbutbeingsmall.Weusedtosayyouhavethreecontradictions:decentralizedandstillcentrallycontrolled,bigandsmall,globalandlocal,and,ofcourse,totrytomakethesecontradictionsworktogethereffectively,thenIthinkyouhaveabigorganizationalcompetitiveedge.佩尔西·巴列维:大兼并以来已经十年,这期间,我们创造了一种“全球胶"机制,这种机制将公司员工凝聚起来,人们不再内部竞争,而是互相支持,如此一来,企业既有全球管理者承担全球职责,也有地方经营者负责地方盈利,因此可以说,如果妥善设定这些人员的工作目标,合理设置组织机构,就能够利用规模经济效应,发挥企业既大又小的优势。我们过去常说企业要面对三对矛盾:分散经营与集中管理的矛盾,大型集团与小型公司的矛盾,全球化视野与本地化经营的矛盾,当然,还要尽力促使这些矛盾有效协同,如此我便认为企业在组织层面上具有了更强大的竞争优势。珀西·巴尼维克:自从我们那次大规模合并以后,十年来,我们创建了“全球粘合剂”。在这里,员工紧密团结,他们不进行内部竞争,而是相互支持;公司里有全球领导人负责全球的业务,还有地方领导人和他们的利润中心相互配合。可以说,如果你为这些人制定了一个合适日程表,和合理的结构,你就可以获得规模经济,和大企业小型化运营的优势。我们常说有三个矛盾:分散运营和集中管理的矛盾,大企业和小型化运营的矛盾,以及全球化和本地化的矛盾。当然,还有就是要努力使这些矛盾协调高效地运行.Correspondent:Globalizationscanbringadvantagetoabusiness,buthowdoesacompanygoglobal?DickBrownmentionsthreewayscompaniescanachieve“globalness”。Firstly,companiescanworktogetherinalliances.Secondly,theycanacquireorbuyothercompanies,andthirdlytheycangroworganicallybyexpandingfromtheirexistingbase.记者:能为企业增益的全球化途径很多,但公司如何才能走向全球呢?迪克·布朗提及公司能够具备“全球性”的三个途径:一是与其他公司联盟;二是收购或购买其他公司;三是在已有基础上自身拓展。
记者:全球化可以为企业带来益处,但是一家公司怎样才能走向全球化呢?迪克·布朗提出企业可以通过三种方式实现“全球化"。第一,通过联盟的方式合作;第二,通过兼并或者收购别的公司;第三,通过在现有中心的基础上进行结构性DickBrown:Well,asyougoglobal,andahandfulormoreofcompaniesaregoingtoreallypushout,inmyview,tobetrulyglobalcompanies,andsomeofthem,maybeallofthem,willalsoworktobelocal。They’llbelocalinchosenmarketsandglobalintheirabilitytocarrytheircustomers’needsfromcontinentAtocontinentB。Wewanttobeoneofthecompaniesthat'sbothglobalandlocal.Alliancesareonewaytobeglobal,it’snottheonlywaytobeglobal;youcanacquireyourwayto“globalness”,youcanorganicallygrowyourwayto“globalness”,youcanhaveallianceswhichhelpyougetglobalquicker,soyoutakeyourpick.迪克·布朗:在你走向全球之时,其他一些公司或更多的公司也想切实向外拓展业务,在我看来,他们也想成为真正的全球性公司,而其中一些公司或许所有公司也会着力本土化经营.这些公司在既定市场着眼于当地,而在将客户需求从一个大陆传带到另一个大陆的服务能力方面却又放眼全球。我们希望成为既有全球性又具有地方性的公司之一。走向全球,联盟是一个途径,但并非唯一途径。靠收购,可走向“全球";靠本身自然发展,也能走向“全球”;联盟能帮助你更快地走向全球。因此,你自己的路要自己选。迪克·布朗:在我看来,当你走向国际化,就需要把一些公司,更多的公司推出去成为真正的国际化公司.为了成为真正的国际化公司,这些公司中的一些,或者全部,同时也需要尽力变得本地化。它们要在特定的市场里本地化,而自身的能力要全球化,这样才能将顾客的需求从一个大陆转向另一个大陆.我们想要做一个兼具全球化和本地化能力的企业之一.联盟是全球化的一个途径,但却不是唯一途径。你也可以通过并购和通过组织性扩张来进行全球化。合作伙伴可以帮助你快速全球化,这要看你的选择了。PercyBarnevik:Youhavetostartfromthetopwithlocalpeoplewhounderstandlanguage,cultureandsoon,andIthinkinthisglobalworldwheretheEastiscomingupnow,that’sawinningrecipe.佩尔西·巴列维:从高层开始,公司就必须聘用通晓语言、文化等方面的本地人。我认为,在东方正在崛起的全球化世界中,这是一个致胜的良策。珀西·巴尼维克:你需要自上而下,从一些了解本地语言,文化等事情的本地人着手。我认为在目前这个全球化的世界里,东方正在追赶我们,这是一个致胜秘籍.Correspondent:ABBalreadyfoundthewinningrecipe.Itstheoryofglobalizationhasbecomethecompany'sworkingpractice.Sohowdoyoumaketheoryworkinpractice?PercyBarnevikbelievesthatsuccessfulglobalizationinvolvesgettingpeopletoworktogether,overcomingnational,culturalbarriersandmakingtheorganizationcustomer-driven.记者:国际工程集团已经找到制胜良策,其全球化理念已经转化为该公司的运营实践。那么,您是如何将理念成功地应用于实践的呢?佩尔西·巴列维认为,成功实现全球化需要员工携手工作,克服国家障碍和文化障碍,形成一切以客户需求为导向的运营机制.记者:ABB已经找到了致胜的秘籍.我们的全球化秘籍已经成为了公司的工作方式。那么,你怎么把理论应用于实际工作呢?珀西·巴尼维克相信成功的全球化包括使人们共同工作,克服国家和文化的障碍,使公司成为顾客驱动的组织。PercyBarnevik:Youseetheeasythingistohavethetheory,butthentomakethesystemswork,tomakepeoplereallyworktogether,totrusteachother-Americans,Europeans,Asians,togetoverthesenationalculturalbarriersandcreateacommonglue,ABB,andthenmakethemcustomer-driven.Ifyoucanachievethat,andcreatethatculturedeepdownthenIthinkyouhaveanimportantcompetitiveedge。佩尔西·巴列维:大家知道,提出理念不难,难在使各系统实际运作,让员工在工作中同心协力,相互信任——美洲人、欧洲人、亚洲人,不仅要消除各国文化障碍,打造一种共识胶,即国际工程集团,而且要做到一切为顾客着想。倘若你能达到这个目标,并使这种文化深入人心,那么我觉得,你就具备了重要的竞争优势.珀西·巴尼维克:创建这个理论很简单,可是要应用这个理论,让人们真正团结协作,相互信任—不论是美洲人,欧洲人还是亚洲人,克服各国文化的障碍,创造出ABB-一个共同的粘合剂,并且让它以顾客为导向,却十分困难.如果你能做到这一点,在员工的内心深处创造这样一种文化,那么我相信你就会拥有非常重要的竞争优势。Correspondent:WhatDickBrownandPercyBarnevikhaveshownisthattherearedifferentroutestoglobalizationandthatcompanieshavetoworkhardtosucceedingoingglobal.ActuallyoneofthedisadvantagesoftheGlobalStrategyisthatintegratedcompetitivemovescanleadtothesacrificingofrevenues,profits,orcompetitivepositionsinindividualcountries-especiallywhenthesubsidiaryinonecountryistoldtoattackaglobalcompetitorinordertoconveyasignalordivertthatcompetitor’sresourcesfromanothernation.Thechallengesmanagersoftransnationalcorporationsfacearetoidentifyandexploitcross-bordersynergiesandtobalancelocaldemandswiththeglobalvisionforthecorporation。Buildinganeffectivetransnationalorganizationrequiresacorporateculturethatvaluesglobaldissimilaritiesacrossculturesandmarkets。记者:如迪克·布朗和佩尔西·巴列维所述,通向全球化有不同的路径,而要成功走向全球,各公司必须艰苦奋斗.实际上,“全球战略"存有一些短板,其劣势之一是,整合式竞争举措会导致企业在某些国家牺牲其收入、利润和竞争地位——这种劣势在下例情境中尤为突出:有时企业会指令其在某国的子公司向企业的全球竞争者发起攻击,目的是发出一个信号,转移该竞争对手在他国的资源.跨国公司经营者所面临的挑战是认准并用好各种具有跨境协同效应2的机遇,权衡公司的本地需求与全球视野。要创建高效的跨国运营机制,需要打造一种尊重各种文化和市场差异性的企业文化。记者:
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 水上乐园场地租赁合同及水上娱乐服务协议
- 车辆无偿借用及驾驶人员行为规范协议
- 餐饮业餐饮废弃物处理服务合同
- 电商平台售后服务及消费者权益保护协议
- 全球电商物流损失责任界定及赔偿标准合同
- 草场租赁与草原畜牧业合作开发合同
- 厕所隔断定制化生产与售后服务合同
- 柴油销售居间服务合同书
- 新能源产业园区场地厂房租赁合同
- 企业年会策划服务合同细则
- LY/T 3323-2022草原生态修复技术规程
- 部编版六年级语文下册课件第1课《北京的春节》《腊八粥》
- 涂装工模拟练习题含答案
- 2023-2024学年河南省永城市小学数学二年级下册期末评估测试题
- 乳腺疾病的超声诊断 (超声科)
- 服务精神:马里奥特之路
- 《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011图解
- 华为大学人才培养与发展实践
- 医疗垃圾废物处理课件
- 公路工程基本建设项目概算、预算编制办法
- 护理岗位管理与绩效考核-PPT课件
评论
0/150
提交评论