西南科技大学项目管理概论试题库

项目管理概论基础习题集客观题第1章项目与项目管理一、 判断题项目管理的目标就是按时完成任务。（X）一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。（寸）每个项目都不一样，因此，制定项目管理的流程没什么作用。（x）项目是为完成某一独特的产品、服务或任务所作的一次性努力。（寸）日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（x）每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（寸）项目的生命周期可以归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（x）里程碑即是指一个可交付成果。（寸）可交付成果必须是可以测量的、可以验证的事实或结果，它可以是有形的，也可以是无形的。以）公民个人可以是项目当事人。（x）项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（寸）项目变更所需要的花费将随着生命周期的推进而增加。（寸）在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都较少。（寸）项目启动就是开始执行项目。（x）项目计划是项目经理制定出来的。（x）项目控制就是不能改变项目计划。（x）跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目实施阶段的重要内容。（寸 ）项目管理中计划工作过程、执行工作过程、控制工作过程是截然分开的。（x）项目的生命周期与产品的生命周期的含义是相同的。（x）项目后评价工作不属于项目生命周期内的工作。（x）二、 单选题项目是（D ）（一个实施相应工作范围的计划一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意创立独特的产品或服务所承担的临时任务

必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务以下属于项目的一个实例是（C）。管理一个公司提供技术服务建设一栋楼房提供金融服务管理一个公司提供技术服务建设一栋楼房提供金融服务3.下列哪一项不是项目生命周期的一个过程（D）。A.识别B.结束C.3.下列哪一项不是项目生命周期的一个过程（D）。A.识别B.结束C.执行。.项目可行性研究4.项目区别于其他任务（运作）的最基本特征是（B)。A-目标明确性B.一次性A-目标明确性B.一次性C.整体性D.依赖性以下哪项不属于项目的组成要素？（DA.质量B.范围A.质量B.范围C.组织结构D.沟通项目的特征不包括（D）。A.一次性冲突性惟一性A.一次性冲突性惟一性稳定性7.项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的（A）。A.特殊性B.7.项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的（A）。A.特殊性B.相互依赖性^多目标属性D.生命周期项目管理的基本职能包括（D ）。A-项目计划B-项目评价与控制A-项目计划B-项目评价与控制C-项目组织D.以上所有你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么？（C）A•制定所有的项目计划会见以前的项目经理，以找出他离开的原因与你的老板见面.了解他对项目的看法与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法10.以下各项都是项目的特点，除了（C）。有始有终B.临时性C.重复性D.独特性在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做（D）。项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者随着项目生命周期的进展，资源的投入以）。逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（A）?项目启动 B.项目计划 C.项目执行 D.项目收尾下列表述正确的是（A）。

项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累积不管项目的阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段失败的项目也存在收尾阶段项目生命周期是循环往复的一段时间项目的“一次性”的含义是指（B）。项目的持续时间很短 B.项目有确定的开始和结束时间C.项目将在未来的一个不确定时间结束 D.项目可以在任何时候取消应对项目可交付成果负主要责任的是（B）。质量经理 B.项目经理C.高级管理层D.项目团队成员中的某个人项目中的三大限制是（C）。时间、费用和盈利性 B.资源需求、发起人的参与和资金C.时间、费用和质量（或范围） D.日程、设施便利性和资金下列哪项不是项目定义的一部分？（A）。重复性的活动 B.约束条件C.资源消耗 D. 一个设立得非常好的目标下列哪项通常不是项目成功的标准的一部分？（C）A.客户满意度 B.客户接受度C.至少要达到75%的具体要求D.达到三重制约的要求在项目已经启动以后，客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户？（C）A.客户工作说明 B.项目经理的范围说明C.项目计划 D.范围基线三、多选题下列属于项目的实例是（AB）。A.举办一场婚礼 B.开发一种新的计算机软件系统C.提供金融服务 D.管理一个公司项目的共同点有（ABCD）。A.明确的起止时间 B.预定目标 C.受到资源的限制 D.消耗资源日常运作与项目的区别在于（ABC）。A.管理方法 B.责任人 C.组织机构 D.收益大小4.项目当事人应该包括（4.项目当事人应该包括（ABCD）。A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人5.项目管理的特点包括（AB）。复杂性创造性自发性随机性6.下列属于项目特征的是（ABC）。A.目的性A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人5.项目管理的特点包括（AB）。复杂性创造性自发性随机性6.下列属于项目特征的是（ABC）。A.目的性一次性独特性生产性7.下列属于项目生命周期的阶段是（ABD）。A.计划B.启动C.可行性研究D.收尾8.项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段(ABCD）。A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段 D.计划阶段9.项目管理过程可以由（(ABCD）。A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段 D.计划阶段9.项目管理过程可以由（ABCD）组成。A.启动过程B.计划过程C.执行和控制过程D.收尾过程10.项目可行性分析的内容包括（ABCD）。A.技术可行性财务可行性对环境和影响A.技术可行性财务可行性对环境和影响社会经济效益第2章项目选择与排序一、判断题1.项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后才可以启动。（寸1.2.可行性研究报告的结果未必都是可行的。（寸）3.需求识别是项目启动的起点。（2.可行性研究报告的结果未必都是可行的。（寸）3.需求识别是项目启动的起点。（寸）4.项目识别是以需求识别为基础的。（寸）5.项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行。（x）5.）。二、单选题）。1.一般要进行项目可行性研究是在项目的哪个工作过程中（AA.启动B.计划C.执行A.启动B.计划C.执行D.控制2.下列表述正确的是（B）。A.在进行项目方案选择时，评分模型法是必须采用的一种方法在进行项目方案选择时，评分模型法是比较公正的一种方法评分模型法中的权重与因素的重要性无关在进行单项打分时，同时要考虑权重问题在项目生命周期的哪个阶段颁发项目的许可证书（A）。

启动 B.计划三、多选题项目选择的财务模型包括（ABC）。A.净现值法 B.效益成本比率法运用财务模型选择项目（ABC）。A.净现值越高越好C.内部收益率越高越好运用财务模型选择项目（ABC）。A.净现值〉预期值C.内部收益率〉预期值C.执行 D.控制内部收益率法 D.评分模型C.执行 D.控制内部收益率法 D.评分模型B.收益成本比率越高越好投资回收期越长越好B.收益成本比率〉预期值D.投资回收期〉预期值一、判断题项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。（x）在职能式项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。（x ）项目式与职能式组织结构类似，其资源可实现共享。（x）一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（寸）在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（寸）项目经理是项目的核心人物。（寸）选择项目经理的时候，必须考虑候选人的素质和能力。（寸）项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。（x）容易造成多头领导的组织结构是（BA.项目型 B.矩阵型最机动灵活的组织结构是（A）。A.项目型 B.容易造成多头领导的组织结构是（BA.项目型 B.矩阵型最机动灵活的组织结构是（A）。A.项目型 B.矩阵型）。C.混合型 D.职能型C.混合型 D.职能型3.矩阵型组织结构的最大优点是（C）。A.沟通更加容易报告更加方便A.沟通更加容易改进了项目经理对资源的控制高级管理层对项目的了解更加直接改进了项目经理对资源的控制高级管理层对项目的了解更加直接在你作为项目经理的项目中，存在某种导致与顾客发生利益冲突的事件，如果你向顾客透露这一情况，会使你们公司遭受一定得经济损失。这种情况下，你应当（B）。A.隐瞒情况 B.向公司高级管理层汇报，寻求解决方案C.如实向顾客讲明情况，共同寻找解决方案 D.佯装不知根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这种组织形式属于（C）。A.复合式 8.项目式 C.职能式 D.矩阵式空中客车公司的飞机项目是由法、德、英、西班牙合作完成，这体现了项目组织结构设计原则的哪一原则（C）。A.统一指挥原则 B.整体性原则 C.分工合作原则 D.集权与分权相结合原则项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强（D）。A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.辉煌阶段项目经理需要根据不同的被管理者和不同的环境调整自己的管理方式这属于项目经理的哪种管理方式（A）。A.权变式管理方式 B.保守式管理方式 C.民主式管理方式 D.人本式管理方式富亚涂料厂经理在让动物喝涂料以证明其涂料无毒的作法被阻后，竟然自己将一筒涂料喝下,这体现了这一经理的什么能力（B）。A.沟通能力 B.应变能力 C.激励能力 D.领导能力对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采取何种组织结构来管理（A）?A.矩阵式 B.职能式 C.项目式 D.混合式项目式组织结构适用于哪种情况？（C）项目的不确定因素较多，同时技术问题一般项目的规模小，但是不确定因素较多项目的规模大，同时技术创新性强项目的工期较短，采用的技术较为复杂项目经理在哪种组织形式中权力最大？（B）A.职能式组织 B.项目式组织 C.矩阵式组织 D.协调式组织在项目团队发展过程中，在团队哪个阶段冲突最大？（B ）A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.辉煌阶段三、多选题在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大困难，这是因为（ABCD）。不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾各项目经理的权限级别不同导致一些冲突

C-项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业，而不是项目D-项目经理与职能部门经理之间的权限问题项目团队的特点主要体现在（ABD）。具有一定的目的单独解决问题项目干系人包括（ABCD）。项目经理 B.供货商项目经理的职责包括（ABCD ）。计划 B.组织项目经理必备的技能包括（ABCD领导力 B.时间管理能力职能式组织结构的优点有（ABC）。A.沟通简单C.最大限度地利用了资源项目式组织的缺点有（BD）。A.每个项目成员有两个领导C.需要平衡权力是临时性组织D.人员增减具有灵活性业主 D.客户是临时性组织D.人员增减具有灵活性业主 D.客户C.激励 D.控制）。激励能力 D.沟通能力B.有利于提高部门的专业化水平每个项目成员都有明确的责任和权力B.资源配置重复，管理成本高D.项目成员要担心项目结束后的生计项目团队成员都对其参与的项目直接负责项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的对客户的需求反映迟缓项目团队成员在项目结束后回到所属部门项目经理具有的权力包括（ABCA.挑选项目团队成员C.对项目团队的资源进行分配项目经理的权力大小取决于（ACA.公司采用的组织结构C.项目对公司的重要性）。B.）。B.制定项目的有关决策D.决定项目的预算）。B.项目的工期D.项目的规模一、判断题

项目的范围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。（寸）确定项目范围的工具是工作分解结构。（寸）项目工作分解结构是项目资源需求计划、活动工期估计、任务成本估计、人员安排、项目跟踪控制的基础。（寸）项目的范围需要项目小组成员知道就行了，不必通知客户。（x）项目变更控制委员会的作用就是阻止项目范围的变更。（x）项目执行时，只要出现了偏差就要采取纠偏措施。（x）项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他目标。（x）项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（x）在项目范围定义过程中，要对项目的工作任务进行分解。（寸 ）项目范围确认可以针对一个项目整体的范围进行确认，也可以针对一个项目阶段的范围进行确认。（寸）在进行工作结构分解编码时，应保证编码的惟一性。（寸）责任分配矩阵提供了哪项任务应由谁完成的信息。（寸）责任分配矩阵能使项目团队中每个成员认识到自己在项目组织中的基本职责。（寸）项目发生了变化，就一定会导致项目的变更。（x）项目控制贯穿于项目生命周期的全过程。（寸）项目的执行应该自始至终以项目计划为依据。（寸）当项目发生变更时，原来的计划将作废，项目的计划要从头开始。（x）项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。（x）二、单选题下列有关项目范围表述正确的是（C ）。确定项目干系人和施工地点的范围D.确定项目产品的范围确定项目干系人和施工地点的范围D.确定项目产品的范围可行性研究 D.网络图B.直接的或间接的以上各项皆是C.确定项目都要做什么工作项目范围定义时经常使用的工具是（A）。A.工作分解结构 B.需求分析项目范围变更申请可以是（D）。A.口头的或书面的C.由外部或内部引发的项目范围确认关心的是（D）。A.改善项目成本和进度的精确性A.改善项目成本和进度的精确性检查项目交给客户前的最后活动记录项目产品或服务的特征 D.接受而不是纠正项目范围定义的工作结果一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（A）。A.通知相关的项目干系人 B.通知公司的管理系统C.从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可D.准备一份业绩报告下面关于项目范围说法正确的是（A）。A-项目范围是为了达到项目的目标，所必须完成的工作 B-项目的范围就是产品范围C-项目范围决定了产品范围 。.项目范围是产品或服务所包含的特征或功能下列关于描述项目范围管理过程正确的是（C ）。每个过程相互独立每个过程在每个项目或在多阶段项目中的每一阶段最多使用一次每个过程彼此之间相互作用，还与其他知识领域过程相互作用D.每个过程都独立于其他知识领域之外制定工作分解结构过程生成的关键文件是（A）。A.实际的工作分解结构 B-项目范围说明书C.范围管理计划 D.成果说明书项目范围核实的主要工具与技术是（D）。A.WBS B.分解 C.偏差分析 D.检查项目范围变化是不可避免的，对项目管理者来说，关键问题是（C）。A.应寻找引起项目范围变化的原因 B.应弄清项目范围变化的规律C.应预测可能发生的变化，采取预防措施 D.应控制项目范围变化对项目产生的影响下面关于项目范围变化的理解不正确的是（C ）。A-项目范围变化是绝对的 B-项目范围变化是可限制的C-项目范围变化“有害而无一利” 。.项目管理者需要及时对项目范围变化进行控制项目快要完成时，客户想对工作范围进行大的变更，项目经理应该（B）。A.进行变更 B.将变更造成的影响通知客户C.拒绝变更 D.向管理当局抱怨公司项目管理办公室要求你陈述项目的目标、工作内容和成果，你需要准备的文件是（C）。A.产品描述B-项目章程 C.范围说明 D.范围管理计划你需要将你项目的一部分工作外包给其他的承包商，你需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也称为（A ）。工作说明 B-项目章程 C.合同 。.项目计划由于法律原因，你负责的项目不得已发生了范围改变，你更新了项目中的计划文件，下面你需要（A）。正式通知项目干系人 B.获得客户的正式承认C.经验教训总结 D.准备一个绩效报告16.你负责的项目正在计划阶段，需要制定工作分解结构，但是你没有现成的模板，第一步需要做得工作是（B）。A.确定项目的所有可交付成果 B.确定主要的项目可交付成果C.确定主要的任务 D.确定项目成本公司的研究机构发明了一个新产品，大家认为很有市场价值，公司领导问你是否应当启动一个项目，你应当准备（A）。A.可行性分析报告 B-项目章程^项目计划 D.绩效报告公司的一个项目使用了分包商，他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务，建议他们首先应当（B）。A.建立一个项目管理信息系统（PMIS） B.制定一个子项目的工作分解结构C.按照你的工作分解结构安排工作 D•建立一个编码结构你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作？（B）A.更改项目基线 B.要求合同商发一份正式的变更请求C.在合同中找到处罚条款 D.询问你的发起人的意见你的合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料，这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作？（B）A.更改项目基线 B.要求合同商发一份正式的变更请求C.询问你的发起人的意见 D.更改WBS三、多选题项目范围定义活动是十分必要的，主要针对以下的哪几项工作（BCD）。A.项目完工时的评价 B.改善成本进度及资源估算的准确性C.评价项目的执行情况 D.明确责任分派下列选项中属于范围变更控制的工具和方法是（ACD）。A-项目范围变更控制系统 B.核检表C.绩效测量 D.范围计划调整

）。B-项目团队提出了新的技术D.客户需求发生了变化）。B-项目团队提出了新的技术D.客户需求发生了变化B-项目范围的稳定性。.项目成果的定量标准ABCD）。A.在项目范围计划出现了遗漏C-项目外部环境发生了变化项目范围说明书包括（ACD）。A-项目的合理性说明C-项目目标的实现程度确定项目范围对项目管理来说会产生（提高费用、时间和资源估算的准确性确定进度测量和控制的基准C•有助于清楚地分派责任确定了项目范围也就明确了项目的目标和主要的项目可交付成果项目范围管理的主要过程包括（ABCD）。A.范围规划 B.范围定义 C.范围核实 D.范围控制在项目范围定义中，导致需求识别困难的原因有（ABCD）。A.需求自身的模糊性C.客户表述的含糊性A.需求自身的模糊性C.客户表述的含糊性项目范围核实的依据有（ABCDA-项目范围说明书C-项目范围管理计划以下哪些属于项目的变化（ABCDA.项目目标的偏离C.内部环境的改变在项目管理众多的工具和技术中。.项目人员需求认识能力的缺陷）。工作分解结构词汇表D.可交付成果）。B-项目范围的扩大»项目技术质量指标的改变工作分解结构WBS是最有效和最重要的，因为ABC）。WBS确定了项目的范围WBS确定了项目的目标WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础WBS就是客户需要的结果第5章项目时间管理一、判断题项目的进度计划表明了项目各项活动的先后顺序以及每项活动的历时。（寸 ）项目的活动之间只有FS一种逻辑关系。（x）关键路径就是完成项目时间最短的路径。（x）进度控制就是压缩项目的工期，尽量少花时间在项目上。（x）浮动时间就是可以随意延长或缩短的时间。（x）在节点图中，箭线代表活动。（x）在箭线图中，虚活动占用时间和资源。（x）随着项目的不断进行，允许的偏差值也就逐渐减少。（寸）活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成。（x）活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序。（寸）在任务赶工时，应该集中于耗费资源多的任务。（x）在任务赶工时，应该集中于关键路径的任务。（寸）网络图中最多存在一条关键路径。（x）关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间。（x）二、单选题在执行项目进度压缩时首先集中于（C）。尽可能多的任务 B.非关键路径任务 C.关键路径任务 D.耗时最长的任务下面哪项工作是制订进度计划的基础（A）。工作分解结构B.网络图 C.甘特图D.资源平衡下面哪一方法通常不会被用来缩短进度？（D）赶工 B.变更范围以并行方式而不是序列方式来实施进行活动 D.资源平衡在箭线图示法网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于（D）。A.关键路线活动 B.非关键路线活动 C.有闲时间活动D.虚活动为了避免延迟交付的罚款，管理层已决定要〃赶工"。预期会有附加的成本。为了要进行项目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到（C）。所有的活动只是那些具有最长的持续时间的活动那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动那些风险度最大的活动工作包是什么？ （A）工作分解结构中最底层的可交付物 B.有特定标志符的工作属于报告中的需求层次 D.可以分配到多于一个组织单元的工作下列哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系？（A）A.滞后 B.领先C.浮动 D.缓慢8.项目进度执行的评估和报告的依据是（A）。A.进度的基线B.项目进度修改建议的数量C.事件和工作计划与事实的区别D.技术基线在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面（A）。进度问题 B.费用超支 C.技术问题 D.工作界面你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。公司被指控非法向镇上的河流倾倒的有毒物质的清理工作必须在2月15日前完成。法庭的时间限制是（C）。关键事件 B.主要里程碑事件C.强制日期 D.外部依赖由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是（B ）。A.估计范围变更的程度 B.更新预算记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更开始和完成日期反映着预期的资源可行性，这样的项目进度被称为（A）。A.资源限制的进度B.资源分配进度C.资源平衡进度 D.资源定量化进度要缩短关键路径，下列哪一方法对降低项目成本有最大潜力但是可能增大风险？（D）A.赶工 B.工作外包而不是内部实施C.减少工作的范围 D.以并行方式而不是按序列方式来实施进行工作高级管理层应当何时进行定期的项目审查？（B ）A.完成一个里程碑时 B.完成一个生命期阶段时C.客户提出大的索赔时 D.项目经理报告成本超支的任何时候下列哪项技术通常不是用来压缩进度的（D）。A.资源缩减 B.缩减范围C.活动快速跟进 D.使用赶工在绘制一个网络图时，下列哪一项是第一步需要进行的工作（A）。列出活动清单 B.决定相互依赖关系C.人工量的计算 D.计算持续时间一个持续时间为0的活动也叫（B）。储备活动 B.虚活动 C.零时差活动 D.监督管理活动三、多选题项目进度表的表达方式有如下几种（ABD）。横道图B.日历表C.工作分解结构 D.里程碑图下列表述正确的是（AB）。最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这些活动的工期估计活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算最迟完成时间可在前置活动的最迟开始时间基础上计算出来最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出在项目进度计划中，常用的工具是（BCD）。A.WBSB.计划评审技术C.甘特图D.关键路径法下列表述错误的是（ABD）。如果进度计划进行了修改，关键路径不会发生变化如果时差为负，表示将在预定时间内提前完成项目如果时差为正，表示将在预定时间内可以提前完成项目如果时差为正，表示在预定时间内无法完成项目第6章项目成本管理一、 判断题成本控制就是尽可能地少花钱。（x）项目的成本包括人工成本、设备成本、材料成本、服务成本等。（寸）缩短项目的工作时间，往往以减少项目的成本为代价。（x）一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法。（寸 ）项目成本估算是项目成本预算的基础。（寸）二、 单选题为完成项目工序所需的资源近似估算总费用是进行（B ）。A.项目资源规划 B.项目成本估算 C.项目成本预算 D.项目成本控制资源计划的结果是（A）。A.编制资源需求计划 B.形成工作分解结构图 C.项目范围说明书 D.经验教训虽然成本估算与成本预算的目的和任务都不同，但两者有共同的依据是（C）。历史资料 B.项目范围说明书C.工作分解结构D.资源计划项目成本预算的基石是（A）。项目需求 B.资源计划 C.成本估算 D.成本预算的弹性项目成本预算应当有一定的弹性，通常可以在整个项目预算中留出不可预见的费用（B）。5%-10% B.10%-15% C.15%-20%D.3%-5%要使成本控制真正发挥效益，必须贯彻的原则是（B）。经济原则 B.责权利相结合的原则 C.全面控制原则D.效率原则能够反映整个项目或项目中某个相对独立部分开支状况的成本控制方法是（B）。成本分析法 B.成本累积曲线法 C.挣值法 D.甘特图挣值法不能对下列哪项进行控制（D ）。A.项目范围 B.项目进度 C.项目成本费用D.项目团队如果生产1个单位产品的可变成本是100元，所有固定成本是2500元，那么，生产10个单位产品的成本是多少？（A）A.3500元 B.100元 C.25000元 D.1500元通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本，这种方法是（B）。A.总分预算估算法 B.自下而上估算法C.参数模型估算法 D.自下而上估算法大部分项目成本累积曲线呈什么形状？（A）A.S B.L C.T D.Y若已知BCWS=220元；BCWP=200元；ACWP=250元，如果根据偏差分析法，则此项目的、1^和项目的状态是（B）。A.20元，项目提前完成 B.-20元，项目比原计划落后C.-30元，项目提前完成 D.800元，项目按时完成若已知BCWS=220元；BCWP=200元；ACWP=250元，则此项目的CV为（D）。A.30元 B.50元 C.-30元 D.-50元如果一个工作包原计划花费1500元于今天完成，但是，到今天花费了1350元却只完成了2/3，则成本偏差是（B）。A.150元 B.-350元 C.-150元 D.-500元通过观察累积成本曲线，项目经理能监控（B）。A.EV B.CV C.SV如果BCWS=1000,BCWP=1200,ACWP=1300,那么项目是（A.EV B.CV C.SV如果BCWS=1000,BCWP=1200,ACWP=1300,那么项目是（BA.进度超前和在预算之内C.进度落后和预算超支如果CPI=1.1，SPI=0.95，则项目的趋势是（DA.超出预算但进度超前C.在预算之内且进度超前在挣值分析测量中，挣值是用那些项来表示？BCWS B.BCWP三、多选题编制资源计划的步骤包括（ABCD）。资源需求分析 B.资源供给分析根据项目成本估算单元在WBS中的层次关系，A.自上而下的估算C.量级估算项目成本预算的特性有（ABC）。A.计划性 B.约束性项目成本预算的主要依据有（ABC）。A.成本估算 B.工作分解结构5.成本控制的依据主要有（ABD）。A.项目成本基准 B.项目成本管理计划项目成本估算的方法包括（ACD）。A.自下而上估算法B.自上而下估算法在进行项目成本管理时，需要编制资源计划，A.估计完成项目活动所需的资源成本C.确定可用的资源如果进度偏差与成本偏差是一A.项目实际成本比计划成本低C.项目进度滞后当采用自下而上估算法来估算项目成本时，CPM）。进度超前和预算超支进度落后和在预算之内）。超出预算且进度落后在预算之内但进度落后（B）ACWP D.以上都不是资源成本比较 D.资源分配可将成本估算分为（ABD）。自下而上的估算自上而下和自下而上相结合的估算控制性 D.时效性C.项目进度计划D.项目范围说明书C.项目进度计划 D.项目变更申请类比法 D.参数模型法其目的是（ABCD）。B.确定完成项目活动所需的资源为估计项目成本提供基础样的，两者都大于0，那么下列表述错误的是（BC）。B.项目成本超支D.项目进度比计划提前卜列表述正确的是（ABCD）。下层人员会夸大自己负责活动的预算自下而上估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些高层管理人员会按照一定的比例消减下层人员所作的预算自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法如果项目制定更加详细的决策，就会导致增加项目的决策成本，但是也会减少项目的实施成本，在下列情况下制定更加详细的决策可行的是（AC）。增加决策成本1000元，但是减少项目的实施成本为1200元增加决策成本900元，但是减少项目的实施成本为800元增加决策成本500元，但是减少项目的实施成本为600元增加决策成本2000元，但是减少项目的实施成本为1800元在影响项目成本的因素中，下列表述正确的是（BCD）。延长项目的工期会减少项目的成本项目的质量要求越高，则项目的成本就会越大项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大在项目所消耗资源的数量和单价两个因素中，资源的数量对项目成本的影响较大第7章项目质量管理一、 判断题项目管理的质量就是项目的可交付结果符合客户的某种质量性能要求。（寸 ）为了保证项目的质量，每个项目必须制定一个质量方针。（寸）项目管理的质量主要是靠项目经理来控制的。（x）返工和修补所花的费用不属于质量成本。（x）项目的质量方针是不可以调整的。（x）项目质量保证的结果主要就是项目质量改进与提高的建议。（寸 ）项目质量计划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。（寸）质量好并不代表质量高。（寸）质量是检查出来的。（x）质量应该由客户来定义。（寸）二、 单选题下列哪一项不是质量计划的输入（B）。A.范围说明 B.规定 C.标准 D.质量方针

2.质量控制通常是由谁来实施的2.质量控制通常是由谁来实施的（A）。质量管理人员 B-项目团队C.操作人员。.项目管理部你的项目团队正设计和制造一种不会卡住的智能拉链。你确立了一个项目质量管理系统，并在整个项目过程中执行质量保证和质量控制。你认识到需要进行一些返工。但是“返工”这个词在你的机构中以前没有用过。你解释说返工（C ）。A.在一定的环境下可接受的 B.是基于质量控制测量的调整C.将不合格的活动变成合格的活动 D.如果能尽早检测到错误则不存在这个问题当一个过程被认为是在控制之下，它（D）。不应该被调整不应该变更以求改进能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异不应该因为任何原因而被检查和返工项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来，项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念？（B）产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的质量是质量保证员关心的事顾客需要一个记录在案的质量保证系统质量保证系统的国内和国际标准和条例是可用的质量保证部门最近对你的项目进了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来很关键且应该被执行，因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户。如果建议不被执行，产品则不能满足需要。你的下一步应该是（C）。开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员立即执行产品返工发布一个变更申请以执行需要的纠正活动产品的质量问题大部分原因是由于（C）。A.员工粗心大意 B.缺乏对员工的激励C.高层管理者不重视 D.标准或型号规格本身错误项目质量管理的主要目标（C）。达到ISO9000质量管理体系国际标准的要求使全体员工认识到质量管理的重要性

满足项目的需求用PDCA循环不断改进项目质量9.戴明9.戴明PDCA循环的四个过程是（D）。A.计划-处理-执行-检查A.计划-处理-执行-检查计划-执行-处理-检查计划-检查-执行-处理计划-执行-检查-处理计划-检查-执行-处理计划-执行-检查-处理10.项目质量控制与项目质量保证的关系是（10.项目质量控制与项目质量保证的关系是（C）。A.截然分开的A.截然分开的有不同的目标C.互相交叉、相互重叠的C.互相交叉、相互重叠的D.采用相同的方法项目质量保证包括（A）。A.项目内部和外部质量保证A.项目内部和外部质量保证B.项目内部质量保证项目外部质量保证项目各级质量保证项目外部质量保证项目各级质量保证12.在成本/收益分析中，项目质量收益是指（12.在成本/收益分析中，项目质量收益是指（B）。A.趋势分析B.质量检查表A.趋势分析B.质量检查表C.控制图D.帕累托图A.项目质量的提高所增加的收益满足了质量要求而减少返工所获得的好处项目质量要求的降低所减少的成本项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差）。13.下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（D）。下列方法中，能确定影响项目质量的因素的由随机事件还是突发事件引起的方法是（C）。A.流程图法B.试验设计A.流程图法B.试验设计C.控制图D.帕累托图项目质量审计发生在项目质量管理的哪个阶段？（C）A.质量计划质量保证质量控制A.质量计划质量保证质量控制质量改进）。A.趋势分析B.因果图C.控制图D.帕累托图17.当检查质量成本时，培训成本属于）。A.趋势分析B.因果图C.控制图D.帕累托图17.当检查质量成本时，培训成本属于（A）。A.质量保证成本B.质量纠正成本C.内部故障成本D.外部故障成本18.范围确认和质量控制之间的区别是（D）。下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（BA.没有区别范围确认关注工作结果的正确性，质量控制关注工作结果的可接受性范围确认关注确保变更是有益的，质量控制关注所有工作结果是正确的

范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性下列哪项不是当今的质量观点（B）。应当突出并暴露缺陷我们能检查质量质量改进能节约费用，并且提高市场占有率质量就是以客户为导向依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量？（D）高级合同经理 B.项目经理下列哪项是质量控制的工具？（D）抽样表 B.流程图依据现代质量管理，下列哪项是正确的？（质量应该由客户来定义C.质量已成为战略计划的一部分三、多选题项目质量内部运行成本包括（ABCD）。内部损失成本 B.外部损失成本项目质量计划编制的结果有（ABC）。TOC\o"1-5"\h\zA.质量检查表 B-项目质量计划 C.项目质量保证的依据有（ABCD）。A-项目质量计划 B.C-项目质量工作标准 D.帕累托图说明（ACD）。A•在任何一组东西中，最重要的只是一小部分C.其余80%尽管是多数，但却是次要的项目质量控制的依据是（ABCD）。A-项目质量计划C-项目质量计划的实际执行情况ISO9000系列是指（ABCD）。C.员工 D.客户C.员工 D.客户统计技术和数学工具 D.以上都是D）质量已成为竞争的武器以上都正确预防成本 D.鉴定成本项目质量工作说明 D.质量计划调整表项目质量计划的实际执行情况项目质量工作说明B.关键的多数和次要的少数原理D.关键的少数和次要的多数原理B.项目质量工作说明D.质量检查表一种国际标准，被推荐用来指导建立组织的质量管理体系一套质量保证体系，由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成一种质量管理计划质量成本是项目管理的重要概念，它包括下列哪些成本？（AD）人员培训的成本 B.废品库存积压占有的成本C.产品实行“三包”发生的成本 D.质量体系审核发生的成本下列表述正确的是（AC）。项目保证成本越大，项目纠正成本就越小项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大项目纠正成本越大，项目保证成本就越小项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大质量计划编制的方法包括（BCD）。A.帕累托分析 B.因果分析 C.质量检查表 D.成本/收益分析质量控制常用的工具有（BD）。A.因果图 B.控制图 C.质量检查表 D.帕累托图质量管理计划描述了（ABC）。实施质量政策的方法项目质量系统项目质量控制、质量保证、质量改进计划用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序第8章项目沟通管理一、 判断题项目沟通就是项目经理经常找人谈话。（x）项目进展报告是项目沟通的重要形式。（寸）有效沟通的一个基本条件是演讲者表达清楚。（寸）冲突是项目组织的必然产物，它通常在组织的任何层次都会产生。（寸）冲突的强度越高，就说明它越重要，应该尽快解决。（寸 ）在冲突双方势均力敌、难分胜负时，妥协也许是较为恰当的解决方式。（寸）相对于正式沟通而言，非正式沟通的效果较好。（x）二、 单选题同一条项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（A）。A.认知障碍 B.情感障碍 C.偏见障碍 D.个性障碍项目经理在进行项目管理的过程中用时最多的是（C）。A.计划 B.A.计划 B.控制C.沟通D.团队建设对于冲突，现代的观点认为（D）。冲突是不好的 B.冲突是由制造事端者引起的C.应当避免冲突 D.冲突常常是有益的项目组织规定汇报制度，定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统下达、或下级情况逐级上报等属于（A）。单向沟通 D.上行沟通B.同级领导人员的信息交流职能相似部门之间的信息交流单向沟通 D.上行沟通B.同级领导人员的信息交流职能相似部门之间的信息交流B.情感交流来进行的D.正式渠道来进行的组织中的平行沟通是指（C）。上下级之间的信息交流C.各平行部门或人员的信息交流人与人之间的沟通主要是通过（A）。A.语言来进行的C.心理因素来进行的人们的真实思想动机往往是在下列哪项沟通中表露出来（B）。A.正式 B.非正式 C.平行 D.上行下列属于双向沟通的是（D）。A.作报告 B.作讲演 C.作批示 D•进行协商某公司项目经理是从一个普通的技术人员发展起来的，但这位经理却常常为管理生产工人的事发愁。因为他被工人们称为“白面书生”，很难与他们沟通。你认为最可能的解决方法是什么？（C）采取严厉的措施，板起脸来。招聘对生产管理有经验的专家，代替自己来管。与生产工人坐在一起开座谈会，放下架子，逐步缓和关系。开除给自己起外号的工人，杀一儆百。在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（D ）。A.传递 B.接收 C.译码 D.反馈在项目管理过程中，项目经理要营造信息畅通的沟通环境，其工作内容应该包括（D）。A.要求所有人按照项目经理的要求去做 B.确保所有的沟通都很明确C.让项目团队预先准备沟通管理计划 D.确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（D）。A.项目的产品出现问题 B.项目进度拖期

C.项目成本超支C.项目成本超支D.客户提出了超出合同要求的工作从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是（D）。妥协 B.缓和 C.竞争 D.回避现代观点认为冲突（B）。是破坏性的 B.如果处理得当，可能是有益的C.可能是有益的，但取决于和谁发生冲突 D.以上皆是解决冲突的关键是（D）。A.项目管理专家 B.客户 C.团队成员 D.项目经理除了防范之外，项目经理最常用的解决方法是（A）。A.正视 B.缓和 C.竞争 D.回避在项目实施的整个过程中，强度最大的是（C）。A.技术冲突 B.个性冲突C.进度冲突 D.人力资源冲突项目经理应当（B）。A.控制所有信息 B.努力控制沟通D.拥有沟通系统中各种冲突的信息）。D.拥有沟通系统中各种冲突的信息）。B.进度计划失败D.项目团队的职责界定不明确B.是有效沟通所必需的缺乏沟通和未解决的争端意味着（CA.项目复杂C.项目团队效率低下项目沟通管理中信息的过滤（A）。A.应当尽量限制C.只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生 D.B和C三、多选题表现在（ABCD）。B.表现在（ABCD）。B.组织和控制管理过程的依据和手段D.成功领导的重要手段B.上行沟通、下行沟通、平行沟通D.书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通）。B.先说明会议目的和议程D.结束时要总结会议成果A.决策和计划的基础C.建立和改善人际关系必不可少的条件沟通方式方法包含（ABCD）。A.正式沟通、非正式沟通C.单向沟通、双向沟通项目会议期间的管理方法有（ABCDA.指定会议记录C.掌握和控制会议项目冲突解决方法有（ ABCD）。A.回避或妥协B.缓和或调停C.A.回避或妥协B.缓和或调停C.竞争或逼迫D.正视有效沟通的前提是（ABCD有效沟通的前提是（ABCD）。有高超的沟通技巧C.有多种沟通渠道项目沟通的方式多种多样，有正式的括在以下内容中（ABD）。A.项目的启动会议C.项目验收非正式沟通的优点是（AC）。A.灵活、方便C.速度快有共同的语言有沟通的愿望也有非正式的，有书面的，也有口头的，这些方式包项目进展报告项目总结报告约束力较强可以使沟通保持权威性项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括（ABCD）。A.确定向谁发布信息 B.发布什么信息什么时候发布信息 D.采取何种方式发布信息采用何种沟通方式，取决于哪些因素？（ABC）A.对信息需求的紧迫程度 B.沟通方式的可行性项目团队成员的能力 D.项目执行情况下面说法中正确的是（ABD）。项目沟通有单向沟通和双向沟通项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通项目沟通只在项目团队内进行项目沟通分为文字符号、语言动作沟通下列有关冲突解决方式的表述正确的是（BCD）。缓和是一种折中的方法缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾正视通常用于解决与上级的冲突妥协常常用于解决与职能部门的冲突ABCD）。B.让团队成员明白项目计划ABCD）。B.让团队成员明白项目计划D.营造良好的沟通环境）。B.电子邮件信息A.确保项目团队成员都清楚项目的目标提高项目成员的自信下列各项哪些是非正式沟通的例子（CDA.工程师的笔记

C.管理计划发给项目团队成员的备忘录C.管理计划项目经理可以通过什么来促进项目沟通？（ABCD）A.运用多种沟通渠道B.进行信息的追踪与反馈A.运用多种沟通渠道B.进行信息的追踪与反馈C.成为一个沟通联络者D.主持有效的会议第9章项目采购管理一、判断题项目的采购是站在卖方的角度进行的。（x）为了保证采购货物或服务的质量，应该指定一家供应商。（x）大部分采购不需要竞争，直接签订合同就可以了。（x）项目的采购计划的编制就是确定需要从项目组织外部采购哪些产品和服务，采购多少，何时采购，怎样采购才能满足项目需要的过程。（寸）一般来说，公开招标采购比邀请招标采购能招到更多的投标者。（寸只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。（寸）二、单选题1.下列哪项属于项目采购中的无形采购（C）。A.工程采购B.货物采购C.咨询服务采购D.IT项目采购2.项目中整个采购工作的总体安排是指（A）。A.采购规划询价计划选择卖方合同管理询价的结果是取得（C）。A.工作说明书B.评价标准A.工作说明书B.评价标准C.建议书（投标书）D.采购文档询价计划的编制应该与下列哪项保持高度一致，这是项目实现进度、成本控制的基本保障(A)。A-项目进度计划B-项目范围A-项目进度计划B-项目范围C-项目资源计划。.项目成本预算以下哪种采购方式称为“货比三家”？（A）A.国际或国内询价采购A.国际或国内询价采购B.直接采购C.自营工程国内竞争性招标C.自营工程下列哪种采购方式的广告只限于刊登在国内报纸或公办的杂志上，广告语言可以用本国语言？（C言？（C）。国际竞争性招标采购方式C.国内竞争性招标采购方式国际竞争性招标采购方式C.国内竞争性招标采购方式B.国际和国内询价采购方式D.有限国际招标采购方式下列哪一项是投标和评标的依据，是构成合同的重要组成部分（B）。B.招标文件C.建议书下列哪一项是投标和评标的依据，是构成合同的重要组成部分（B）。B.招标文件C.建议书D.投标书8.开标应由谁主持（A）。D.监理机构招标单位的法人代表 B•项目发起人C•项目业主D.监理机构评标委员会的成员为5人以上的单数组成，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的（B）。A.1/2B.2/3A.1/2B.2/3C.3/4D.3/5由谁决定中标人？（B）A.招标机构B-项目业主C.A.招标机构B-项目业主C.二者共同商讨决定 D.二者都不是11.下列有关招标采购的表述错误的是（D)。手续繁琐，耗费时间也较多，不够机动灵活投标者可能把手续费等附加费用转移到购买的投标项目的价格中去可能发生抢收标、围标等现象可以出现贪污贿赂行为三、多选题世界银行将项目采购分为哪几种？（ABCA.工程采购B.货物采购C.咨询服务采购D.IT项目采购2.招标采购方式包括（ABC）。A.国际竞争性招标 B.有限国际招标C.国内竞争性招标D.国际或国内询价采购3.工程项目采购决标成交阶段的内容有（ABCD）。A.开标B.评标C.决标D.授标4.项目招标的形式有（ABCD）。公开招标邀请招标混合招标协商招标招标投标活动一般分为几个阶段？（ABCD招标准备阶段投标准备阶段开标评标阶段决标签约阶段招标准备阶段投标准备阶段开标评标阶段决标签约阶段评标首先对投标文件进行初评，主要是审查（ABD评标首先对投标文件进行初评，主要是审查（ABD）。A.投标文件是否完整，是否符合招标文件的要求A.投标文件是否完整，是否符合招标文件的要求B.投标文件有无计算错误C.投标商的技术、经济和报价C.投标商的技术、经济和报价D.是否提交了足够的保证金第10章项目风险管理一、判断题项目的风险无法预测、无法管理。（x）

风险事件就是那些给项目带来负面影响的、给项目带来损失的事件。（寸 ）风险评估主要是定性或定量评价风险对项目影响的大小。（寸）项目风险管理是对项目的风险进行识别和分析并对项目风险进行控制的系统过程。（寸）应急储备可以用来减轻项目的风险。（寸）风险识别是一次性的过程。（x）风险应对就是避免风险。（x）转移风险可以降低风险发生的概率。（x）二、单选题在风险的各种因素中，下列属于实质性风险的因素的是（A ）。A.环境污染对人类健康的危害 B.通过欺骗手段而发生的风险C.电线陈旧未及时更换 D.东南亚地区发生的海啸在风险管理中，风险管理人员在分析风险时，最经常使用的方法是（C）。A.事故因果分析 B.事故层次分析 C.编制风险清单D.事故阶段分析项目风险应对的办法包括（A）。风险识别、风险评估、风险应对、风险监控风险事件、风险征兆头脑风暴法、专家判断法、系统模拟法风险转移、风险回避、风险缓解、风险接受项目管理方法的核心是目标管理与下列哪项相结合（B ）。A.质量管理B.风险管理 C.投资管理 D.技术管理有效的风险管理首先要求（A）。A.为决策提供明晰的信息 B.所有风险已被确认C.指派项目经理对确认的风险过程进行管理 D.建立和贯彻风险管理方针以下哪一项决定了风险的不可消除性（C以下哪一项决定了风险的不可消除性（CA.必然性 B.偶然性风险管理过程的基础是（B）。A.风险认识评级 B.风险识别风险量是指（D）。A.不确定的损失程度C.经济风险的大小）。C.客观性 D.可变性C.风险定位 D.风险处理损失发生的概率不确定的损失程度和损失发生的概率下列事件中属于特殊风险索赔的事件是（C）。A.洪涝灾害B.A.洪涝灾害B.百年不遇的暴风雪C.暴动D.海啸如果风险发生的可能性很大，而风险带来的后果是中度损失，那么该风险属于（B）。A.不容许风险 B.重大风险 C.中度风险D.可容许风险如果一个风险事件的发生机会是45次中出现15次，基于类似事件的经验，在下个项目上,这个风险事件发生的概率是（D ）。A.90% B.45% C.15% D.33%风险事件的期望值是通过下列哪项来计算的（A）。事件发生的可能性乘以事件发生的结果事件发生的可能性乘以风险事件发生次数风险事件发生次数乘以事件发生的结果最大风险的事件发生可能性乘以最小风险的事件的发生的结果通过减少其发生概率来降低风险事件的影响属于（C）。A.风险规避 B.风险承担 C.风险转移 D.应急计划在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当（C）。A.与其他经理讨论该班子成员 B.与其他班子成员讨论您的怀疑警告客户注意可能的风险 D.与其他班子成员面谈以进一步评估情况在项目阶段中不确定因素最高的是（A）。A.启动 B.计划 C.执行 D.收尾您获悉供应商因其工厂发生灾难而无法交付产品。以下哪项是风险转移（C）。A.违反合同 B.承担损失C.利用外部储备 D.向保险公司提出索赔您是一个包括重大软件分解目的长期复杂项目的项目经理，在软件交货前两天计算机中心被彻底破坏，丢失了所有源代码而且没有任何备份数据，这导致六个月的努力付诸东流。以下哪项是预防发生这一问题的最佳行动（B）。A.为项目进度计划增加应急措施 B.查明风险和列入缓解方案C.为备份地址作出预算和开发修复程序 D.打破进度计划将之缩短两天在项目管理过程中，最严重的风险通常出现在项目生命周期的哪个阶段？（C）A.启动和计划阶段 B.计划和实施阶段C.实施和收尾阶段 D.启动和收尾阶段风险识别应最先解决的是（C）。B.影响程度低，发生概率较大的风险D.B.影响程度低，发生概率较大的风险D.影响程度低，发生概率较大的风险C.影响程度高，发生概率较大的风险下列四个选项中哪一项与风险影响分析有关（C）。A.风险管理风险识别风险评估A.风险管理风险识别风险评估风险减轻如果一项商业投资有60%的机会去赚得200万元，也有40%的可能而损失150万元，那么，这次投资的预期货币价值是多少（D）。A.5万元B.30万元A.5万元B.30万元C.50万元D.60万元三、多选题1.风险管理的工作流程是（ABCD）。A.风险辨识风险分析风险控制风险转移2.常见的影响工程进度的风险有（BCD）。A.公共关系风险 B.合同风险C.资源风险D.技术风险下面哪些事项是外部的不可预测的风险（ABC）。A.政府管制的变化 B.自然灾祸 C.有意的破坏D.通货膨胀风险识别工作包括（ABD）。A.确定风险来源 B.确定风险条件C.制定风险对策D.描述风险特征以下关于风险源辨识方法描述中正确的有（ACD）。风险源辨识方法有专家调查法和安全检查表法头脑风暴法是采用背对背的方式对专家进行调查检查表的内容一般包括分类项目、检查内容及要求、检查以后处理意见等安全检查表法的缺点是只能做出定性评价下列哪些是外部可预期风险的例子（ABC）。A.货币成本B.租借费用 C.有可用的材料D.操作问题以下各项关于规避风险的陈述正确的有（ABD）。A.关心消除引起风险的元素 B.包括决定不对风险过高的项目进行投标C.风险倘若发生，就接受后果 D.当客户有利于降低风险时，将风险遗留给客户项目风险的属性是（ABD）。A.风险事件 B.发生概率 C.风险计划编制 D.受威胁的金额在以下所有的描述中，哪些是项目风险管理的目的？（ABD）识别出在项目执行过程中可能影响到项目的范围、进度、成本和质量的因素评价风险对项目的影响程度，并制定出应对的计划为不能控制的因素制定目标通过影响能够被控制的事件来减轻风险的影响下面例子中，哪些是通过风险转移来降低项目风险（AC）。A.购买厂家实行“三包”的产品 B.制定项目的应急计划C.购买保险 D.批量采购下列说法正确的是（ACD）。A.转移风险也称为分担风险 B.项目的风险对不同的组织来说大小是相同的C.项目总存在风险 D.相同的风险在项目的不同阶段是不同的为了降低项目风险而改变项目的范围时，项目团队应考虑对什么的影响？（ABC）A.进度 B.成本 C.质量 D.以上皆不是下面的例子中，通过风险转移来降低风险的例子是（ABD）。A.担保 B.合同 C.应急计划 D.发包下列有关回避风险的描述正确的是（ABC）。回避风险有可能会产生新的风险回避风险可以完全消除该风险所带来的各种损失如果风险后果比较严重，就可以采用回避风险的方法所有项目风险是可以回避的内部风险包括（AB）。A.项目团队人事风险 B.项目成本估算的风险C.项目资源市场的单价波动 D.国家政策主观题某个组织正在决定它们是否需要正式的项目管理过程，如果指派你来提出一系列的问题来帮助决策，你将会提出哪些问题？答：在规定的时间、预算内，根据实施的具体规划，项目成果的概率如何？项目失败的主要因素是什么？怎样才能使项目管理能够改善所有的实施情况？对于已经完成的项目，客户的满意度是多少？怎样选择项目？怎样改善项目的资源管理？解释一下项目管理中“整合优化”这个术语，并描述项目经理的主要角色和职责。答：所有的项目组成部分和计划过程是紧密相关的，项目经理必须在整个组织内部协调和整合优化项目活动。项目经理必须确保各职能部门之间能够有效地相互沟通。分析矩阵组织结构，描述一下在组织采用了这种结构后会带来哪些主要优点以及潜在的缺点。答：优点：更好地使用资源，改善各职能部门之间的沟通，各职能部门能更高效地进行运作，项目经理就像一个协调者并且有一定的权限。缺点：有时候资源可能会承担过重的负担、进度冲