2022年网络营销深度实践心得体会

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以前只知道在网络上买买东西，而这学期就学了这门课，并参与了网络营销力量秀，对网络营销有了更深化的了解，通过这短短3个月的时间让我有了很大的转变，现在的我不但不厌烦这门专业，而且还认为这门专业特别值得学习，使我获益匪浅。

我认为网络营销最重要的是服务和态度,到现在人们最担忧的应当还是在网络上被骗,只有你的服务有了保证，信誉度有了知名度,你的市场才可以算是真正的打开。创作信誉度主要可以从以下的几方面：一，我认为在网络上应当要做广告，但是这又是人们所厌恶的，所以你要学会创新。做点人们都喜爱的，幽默的！二，要在顾客的基础上建立一个自己的品牌，比如：整整会员卡、黄金卡……这样就可以把肯定的顾客拉拢到自己的品牌下。三，可以讲信誉的大力宣扬,以便顾客可以很好的了解你知道你，当然这全部的一切都是必需建立在你公司的事实的信誉和服务的基础之上。

网络营销的范围特殊的广，我们要不断的学习和了解，才能跟上这个时代的步伐，作为当今时代的高校生，只有多看，多学，多问，才会有大的收获。一个企业为了实现电子商务的目标，其营销策略和营销方式也必定要做出调整即由传统营销向网络营销转变。这种转变的相当深刻的，绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。在学习这门课的这段时间，既是对自己的一个总结，也引导自身重新端详电子商务。

网络营销首先要了解的应当是传统的市场营销理论。传统的营销理论经受了上百年的进展，已经趋近于完善，在营销这个层面来讲，网络营销和传统营销是相通的，网络营销是传统营销上一种形式的扩展，如市场定位，市场细分，差异化营销，

作为一个营销专业的同学，这门课很重要。所以我觉得要好好的学习这门课。在学习这门课之前有学习过市场营销，而网络营销是把营销网络化了。在

这个网络时代，传统的营销已经不能满意人们的要求了。所以网络营销是社会进展的产物。

通过学习网络营销课程和参与网络营销力量秀，我不但知道了很多网络营销的专家、名人，还学到了很多网络营销的技能、学问，真是受益匪浅。

其次篇：网络营销策略之深度营销2500字

网络营销策略之深度营销来源：广告圈

互联网已经将世界变成了一个真正意义上的地球村。世界上任何入网的企业和个人，正在通过网络进行资源共享、信息沟通、电子邮件的互发等各种以前从来没有过的活动。网络已经深刻地转变了我们的生活方式和思维方式，而且将连续转变下去。企业面临的外部环境，从来没有象今日这样发生着如此大的变化。网络时代已经来临。

在营销观念的进展史上，曾依次消失过生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会观念和大市场营销观念等观念。从总体上来说，这些观念更多地强调供应者的主动性、显性需求和信息的不对称性。从根本上看，这些观念都只是营销的手段，只是关注的重点和简单的程度上有所不同。更主要的是，这些观念都是建立在工业经济时代的基础上的，已经不能完全适应网络经济时代的需要了。所以，我们需要一种全新的营销观念。这种营销观念应当能够有效的应对瞬息万变的市场，应当能够更关怀顾客的内心，应当在供需双方之间搭起互动的桥梁。这正是提出深度营销概念的缘由所在。

深度营销，就是建立在互联网基础上，以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标，从关怀人的显性需求转向关怀人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参加企业的营销管理，给顾客供应无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长期的品牌忠诚。它强调将人文关怀的颜色体现到从产

品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。

如何进行深度营销

深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。网络经济时代，又为深度营销制造了优越的条件，可以说，迎来了营销的又一个春天。

1.把自己深化地推销给顾客

许多状况下，顾客不买你的产品，是不信任你对产品的介绍的真正缘由，或是不信任你本人或你的企业。对于新产品、新企业，尤其需要在尽短的时间内使公众了解你，只有在了解的基础上才能增加信任。

网络的飞速进展，为我们解决这一难题带来了光明。

企业可以制作自己的网页，并辅之以多媒体技术，同时用声音的、文字的、图形的方式，将工厂的成长经受、生产流程、企业文化、制度建设、技术力气、激励政策、经营理念、经营策略等全方位地呈现给顾客。顾客只要一打开你的网页，就象亲身在企业呆了十几年的感觉，对你的企业了如指掌。同时，企业还可以随时更新自己的网页，将公司（企业）的每一个变化呈现在顾客的面前。而且，可以在网站上开拓一个BBS,企业派专人24小时负责，与顾客进行双向沟通，倾听顾客对企业的看法、建议。通过以己之诚，换彼之诚，猎取顾客的信任感和亲和感。

为了争取更多的顾客访问该网页，除了上面提到的主体内容外，还要有更多的吸引人的栏目，如：热点新闻，消遣天地

等。总之，企业要将网上企业看作其次次创业，高度重视，不断完善。

2.将产品深化地推销给顾客

现今的各种广告媒体都有其自身的缺陷。主要表现在：信息不全面、不完整、静态性、单向性。传统广告媒体的这些弱点，是无法让企业在网络经济时代构筑起企业自身的竞争优势的。环境已经发生了巨大的变化，而我们假如还认为以不变应万变是正确的话，那将是极其危急的。企业应当通过网络，与顾客交伴侣，了解顾客的喜悦和苦痛，然后从关爱他们的角度动身，进行情感营销，具体深化地介绍产品的功能，使用方法，并且追踪用后效果。同时，通过网络随时回答顾客提出的问题，双向沟通，深化沟通。只有这样，才能培育顾客的忠诚度，也只有这样，企业才能获得持续进展的动力。

拿牙膏为例。传统的推销方式就是介绍牙膏的某些与众不同的特性或某一个引人注目的卖点。而深度营销则不同，他更关怀顾客的苦痛，把顾客当做亲人来关怀，询问了解他的苦痛经受并向他提出各种解决方案。而推销牙膏只是水到渠成的事情。又如，19xx年10月，上海一家百货集团公司在其下属的全部门店都建立了消费者家庭档案，集团公司依据档案设计出各种档次的家庭用品消费方案，并将方案及相关产品信息送给这些家庭，结果家庭用品销售额马上猛增了3倍。

3.深化地了解顾客

在网络经济时代，将转变传统的了解顾客的模式。

在传统的模式中，我们用统计的方法去调查某一顾客群，这种方法的明显弱点是抹杀共性。真正、深度了解是建立在充分敬重共性的基础之上的。有人预言，21世纪是共性化的世纪。

现在，企业可以充分利用网络技术给我们带来的新机遇，通过E-mail、BBS等手段，与顾客就各个方面的问题，绽开深化的沟通。这有点像热线电话一样，从各个侧面，更深的层次，更全面地了解顾客，并从中找到市场机会和企业工作需要改进的地方。

如珠江啤酒厂，在市场调研时与消费者就各方面的问题绽开深化的沟通。他们先找一群啤酒消费者免费赠喝，然后让这群消费者说出他们的偏好、口味及评价，并以此打算是否投放市场及产品应如何改进。同时还借机会亲密同消费者之间的关系，取得免费广告效应。同时，企业可以建立一个超级数据库，用以管理好数以万计的顾客资料，使用特地的软件和专职的人员去了解、分析这些信息，并从中找到机会。

网络经济时代，可以用过去了解一个人的精力和时间去了解成千上万个人。这是一个了不起的进步。由于这意味着从着手了解到得出有用结论之间的时间差已经大大的缩短，也可以说几乎是同步进行。这就为对市场作出快速反应供应了现实的可能。而传统方式中，这一时间是以月或年来计算的。

4.建立员工企业相互深化了解的机制

假如根据法约尔的金字塔式的等级结构，处在塔底的人是无法看到远处的风景的。在网络经济时代，这一切都将转变。企业变成了一个透亮的组织，企业中发生的一切都清楚地呈现在每一个员工的面前。

这种机制将使企业中的每一个