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文档简介
《管理学基础》读书笔记越多,管理越复杂。一个没有科学管理的地方,必须是战斗打败仗,工作无效率,经济无效益。我读的这本《管理学基础》是几年前购买的一本教材.这本教材思辨性不强,理论阐述不深奥,但书的内容梳理得比较好,主要从管理的一般流程来设计构建书籍总体框架的,介,阅读.1999年10.在总论中介绍了什么叫管理、管理的特性、管理学的研究方法等内容,以及管理理论。不断地进行协调活动。2.管理的性质。管理活动具有自然属性和社会属性二重性.3。管理职能和作用。职能包括计划、决策、组织、人事、组织、激励、控制和协调等八个方面.作用有两点:一是维持组织的存在;二是提高组织的效率。.;试验研究的方法等。.、“组织理论之父——马克斯·和培训工人;实行有差别的计件工资制;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;在管理上实行例外原则(法约尔管理原则:分工;权力与责任;纪律;统一指挥;统一领导;个人利益服从整体利益;人员报酬;集中;等级链;秩;首创精神;集体精神。马克斯·;人员的任用;职业管理人;规则和纪律;人际关系。行为科学理论:典型代表人物是梅奥的霍桑试验和人际关系理论,以及在此基础上发展的个体行为、团体、组织行为理论。霍桑试验的结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生。现代管理理论,包括管理过程学派(,挥、控制五种职能);经验学派(,);(认为组织是由一个相互联系(代表人物赫伯特西,(主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题,求出最佳方案,实现企业目标。);权变理论学派(强调随机应变,主张灵活运用各种学派学说的观点);管理理论的新发展(括企业战略,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的;;学习型组织——系统思考、超越自我、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习;企业再造并加以彻底改革在第二章计划与决策中,包括计划、目标管理、预测和决策四个部分。.检查计划三个阶段的工作过程;狭义的计划工作是指制定计划,内容常用5W1H为什么要做、何时做、何地做、谁去做、如何做,结果怎样。其制定程序:估量机会、确定目标、确定计划的前提(研究分析和确定计划工作的环境)、制定可供选择的方案(一般要制定出两个以上)、评价各种方案、选择方案、制定派生计划(制定分计划)等。编制计划的方法有:滚动计划法、网络计划技术法(、线性规划法。目标管理。目标是企业开展经营管理的出发点,是企业计划的基础。企业目标是由各,是企业经营思想的具体化。确定目标的原则有现实性设立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。3其步骤一般为:确定预测定性预测法:专家会议法、德尔菲法、销售-—进行预测——评价预测结果—-写出预测报告.4.决策。就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分.:分级决策)、集体和个人相结合的原则。决策程序:确定决策目标——拟定备选方案(选择方案.1.动态方面,.组织作用:帮助人类社会超越自身个体发展能力的重支撑;实现管理功能的重要保证;连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁.组;集权与分权相结合原则(U);事业部制);矩阵制;;(H型组织结构)。2。人员配备。人员配备的原则:经济效益原则、任人为贤原则、因事择人原则、量才使用原则。对管理人员的选配主要有两条渠道:一是从组织内部培养、选拔、任用;一是从:.在第四章领导与激励中,论述了领导和激励相关理论。1.领导.概念是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程.其法定权力包括:决策:;管理系统理论(利克特与阿吉里斯提出的以人际关系为中心的领导方式理论);管理方格理论(布莱克和莫顿提高的九型方格);权变理论。领导者个人应具备的素质:政治素质、知识素质、能力素质、身体素质;对于领导班子来说构成就有:年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。2,推动并引导行为使之朝:需要层次理论(--激励因素、保持因素)、成就需要激励理论(麦克利兰——对权力的需要、对社交的需要、对成就的需要)、期望理论、公平理论(社会比较理论)化。在第五章中论述了控制与协调.1.;是及时改正缺点、提高组织效率的重要手段;是一项重要的管理职能;是组织创新的推动力制的基本要求:控制原则(目标明确、重点突出、工作及时、灵活、经济)的要求(具有全局观点、着眼未来发展、确立客观标准、有普通人员参加).控制的技术与方法:质量控制、预算控制。2。协调.就是使企业的一切工作都能和谐地配合、以便企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功./
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