企业现代化的管理制度

企业现代化的管理制度一、人事管理制度（一）人力资源管理的具体任务与组织的关系等.目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源人力资源管理主要包括以下几大系统：1、人力资源的战略规划、决策系统;2、人力资源的成本核算与管理系统；3、人力资源的招聘、选拔与录用系统;4、人力资源的教育培训系统；5、人力资源的工作绩效考评系统;6、人力资源的薪酬福利管理与激励系统；7、人力资源的保障系统;8、人力资源的职业发展设计系统；9、人力资源管理的政策、法规系统；10、人力资源管理的诊断系统。（二)人力资源管理的意义在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的在这里现代人力资源管理对企业的意义，至少体现在以下几方面：1、对企业决策层.人、财、物、信息等，可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张.2、对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体观能动性的“主体"，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。3、对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者4、对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组(三）人力资源管理的目标1组织目标的同时实现个人的全面发展。2、人力资源管理目标包括着全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务与专门的人力资源部门的目标与任务。显然两者有所不同,属于专业的人力资源部门人员承担的人力资源管理目标任务,一般都是专业的人力资源部门应该完成的目标任务。3、无论是专门的人力资源管理部门还是其它非人力资源管理部门，进行人力资源管理的目标与任务,人力资源专家钟克峰先生认为主要包括以下三个方面：（1)保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足；（2)最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展；（3）维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充.二、财务管理制度企业生产经营活动的复杂性，决定了企业管理必须包括多方面的内容,如生产管理、技术管理、劳动人事管理、设备管理、销售管理、财务管理等。各项工作是互相联系、紧密配合的，同时又有科学的分工，具有各自的特点.财务管理的特点有如下几个方面。（一）财务管理是一项综合性管理工作于信息的管理。社会经济的发展,要求财务管理主要是运用价值形式对经营活动既是企业管理的一个独立方面,又是一项综合性的管理工作。（二）财务管理与企业各方面具有广泛联系在企业中，一切涉及资金的收支活动,都与财务管理有关。事实上，企业内部各部门与资金不发生联系的现象是很少见的.因此，财务管理的触角，常常伸向企业经营的各个角落。每一个部门都会通过资金的使用与财务部门发生联系.每一个部门也都要在合理使用资金、节约资金支出等方面接受财务部门的指导，受到财务制度的约束，以此来保证企业经济效益的提高。（三）财务管理能迅速反映企业生产经营状况在企业管理中，决策是否得当，经营是否合理，技术是否先进，产销是否顺畅，都可迅速地在企业财务指标中得到反映。例如，如果企业生产的产品适销对增强，这一切都可以通过各种财务指标迅速地反映出来.这也说明，财务管理工高经济效益的轨道，努力实现财务管理的目标.三、运营管理制度（一)运营管理的定义运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。(二）运营管理的对象是运营过程和运营系统组织和控制.运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程(三)现代运营管理涵盖的范围越来越大现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业.其研究内容也已不对其进行集成管理。(四）信息技术已成为运营管理的重要手段30CAD)、计算机辅助制造CAM机集成制造系统（CIMS、物料需求计划（MRP)、制造资源计划(MRPII）以及企业资源计划（ERP）等，在企业生产运营中得到广泛应用。（五）运营管理的全球化努力搞好专业化生产运营,实现多样化和专业化的有机统一，也是现代运营追求的方向。为做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如，产品设CAD／CAM化,与供应链上的企业结成联盟,以应对日趋激烈的市场竞争。四、危机管理制度（一）风险管理的含义风险管理涉及到各个行业，每个行业都有其自身的特点,企业风险管理是指价、控制、监督等过程组成,通过计划、组织、指挥、控制等职能，综合运用各充分体现风险成本效益关系,不是技术越高越好，而是合理优化达到最佳，制定(二）风险管理过程及方法个阶段:1、风险规划指标体系。规划开始时，我们要制定风险管理策略并形成文件.早期的工作是：确定目的和目标;明确具体区域的职责；明确需要补充的技术专业，规定评估过程和需要考虑的区域;规定选择处理方案的程序；规定评级图；确定报告和文档需求，规定报告要求和监控衡量标准。如有可能，还要明确如何评价潜在资源的能力.段、定量的目标、应对策略、选择标准和风险数据库.其中，定量的目标表示了划过程中制定策略；风险数据库包含历史风险信息和风险行动计划等。风险管理计划在风险规划中起控制作用.风险管理计划要说明如何把风险分理和风险监控的所有方面.风险管理计划还要说明项目整体评价的风险的基准是价。2、风险识别（的风险识别的目的是减少的结构不确定性.亦即发现引起风险的主要因素，并对其影响后果做出定性的估计.该步骤需要明确两个问题：明确风险来自何方（确定风险源，并对风险事项进行分类;对风险源进行初步量化。（头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、问卷调查法、情景分析法、故障树分析法等.我们简单介绍一下目前应用广泛的故障树方法。故障树方法简称FTA，FTA（顶端事件发生的各种可能原因，FTA3、风险分析和评价（小、变化幅度、分布情况、持续时间和频度，从而找到影响安全的主要风险源险的严重性。风险分析和评价的目的是将各种数据转化成可为决策者提供决策支持的信叠加模型（CIMM4、风险处理风险处理就是对风险提出处置意见和办法.通过对风险识别、估计和评价，5、风险监控产活动的影响程度，重新进行风险识别、估计、评价和处理,同时还应对每一风险事件制定成败标准和判据。风险监控还没有一套公认的技术可供使用,由于风险具有复杂性、变动性、突发性、超前性等特点,风险监控应该围绕风险的基本问题，制定科学的风险监效的风险监控。（风险管理过程规定的衡量标准,全面跟踪并评价风险处理活动的执行情况。有效的风险监控工作可以指风险监控的主要方法有:审核检查法、监视单、风险报告等。五、企业发展战略管理制度发战略等等.企业战略是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略。企业战人才战略是对企业人才开发的谋略,是对企业人才开发整体性、长期性、基本性性，不同的是谋划问题的层次与角度。总之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。1971年美国的迈克尔·克尔·波特的著作中，是把企业战略当作竞争战略的同义语来使用的.他说的企六、办公管理制度（一）办公室管理概述办公室是公司的重要的综合管理部门,有的称为办公厅，有的称为综合部，一、是协调公司内部各部门之间的行政关系,为各部门的生产经营活动提供相应的服务;二、是对外代表公司处理相关行政事务，是宣传公司、推广公司的重要的部门;管理的基础工作。（二)主要内容办公室管理制度的主要内容,一般要通过若干独立的规章制度反映出来。从通常的办公室的职能考虑，主要管理办法有以下几个方面：1、办公室管理办法;2、办公室主任岗位责任管理办法；3、值班室管理办法；4、值班管理办法;5、公司图书管理办法；6、公司电算中心管理办法;7、计算机安全管理办法；8、公司卫生、安全管理办法等。七、合同管理制度市场经济在某种意义上说是法制经济,再贴近些说，是契约经济。企业的经理有密切关系。因此，必须十分重视合同及合同管理。进行修改、变更、补充或中止和终止。八、市场管理制度（一）市场管理定义换关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制.市场营销管理的本质是需求管理.（二）市场管理过程1利用市场机会的管理过程。更具体地说,市场营销管理过程包括如下步骤:（1)发现和评价市场机会;（2)细分市场和选择目标市场；发展市场营销组合和决定市场营销预算；执行和控制市场营销计划。2、所谓潜在的市场，就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场.要发现潜在市场，必须作深入细致的调查研究，弄清市场对象是谁，容量有展的趋势.市场营销管理人员可采取以下方法来寻找、发现市场机会：广泛搜集市场信息；借助产品／市场矩阵；进行市场细分。3、市场营销管理人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致,要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会。4、目标市场营销，即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务,满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成:一、是市场细分；三、是市场定位。5、市场细分的利益：首先，市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率;其次，市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。6、消费者市场细分的依据:（市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应.(2）人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。场。行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店7．产业市场细分的依据:（1）最终用户.在产业市场上,不同的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求.（2)顾客规模。顾客规模也是细分产业市场的一个重要变量.在现代市场营销实践中，许多公司建立适当的制度来分别与大顾客和小顾客打交道.列变量来细分产业市场.8、市场细分的有效标志。市场细分的有效标志主要有：可测量性，即各子市场的购买力能够被测量；可进入性，即企业有能力进入所选定的子市场；可图。9、目标市场，就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要)。确定目标市场涵盖战略时，有三种选择：(1）无差异市场营销/火猎聘专家认为这种战略的优点是产品的品差异市场营销促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。有些企业曾实行了“超细分战略"，即许多市场被过分地细化，而导致产品价格不断增加，影响产销数量和利润.于是，一种叫做“反市场细分”的战略应运而生。反细分战略并不反对市场细分，而是将许多过于狭小的子市场组合起来,以便能以较低的价格去满足这一市场的需求。集中市场营销作为目标市场,试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。上述三种目标市场涵盖战略各有利弊，企业在选择时需要考虑五方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等.10一定的特色，树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这就是市场定位。用途定位，根据使用者定位,根据产品档次定位，根据竞争局势定位，以及各种方法组合定位等。置上的收入有多少。11的变量.市场营销战略，就是企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量，即产品、价格、地点和促