2016年导游资格考试业务原题库

20161200951(ACD)旅游者提供的相关旅游服务，主要包括：。(AB)3ABCD入境、手续等接受机关事业单位和社会团体的委托为其差旅4(ABC)5ABCD6ABDD.为散客旅游者办理各种旅游委托服务等7、关于团队旅游描述正确的是。(ABD)A.10人以上(10人)游客组成，采取一C.团队旅游实行“161”制度8、关于散客旅游描述正确的是。B.99(ABCD)B.910C.享受团队旅游价格的D.线路固定，时间持12小时对的联络畅通B.将导游带团服务工作中的问题和变化信息传递给接待部，并将接待部意见和安排通知导游11、报账时必须有，，否则不能正常报账。(AB①合同;②计调部单;③行程;④报销;⑤原始凭证;⑥A.D.旅游者提供的相关旅游服务，主要包括：。(D)了门市接待服务内容。(C)接待服务内容。(D)行为”描述了门市接待服务内容。(B)A.B.C.选择性旅游接待D.散客委托业出游提供有价值的信息”描述了门市接待服务内容。(A)(D

为的是。(C)规律对旅游地特色、独具的旅游项目进行初步组合为A规律对旅游地特色、独具的旅游项目进行初步组合为9、关于旅行社门市接待散客委托业务服务工作，描述正确的是。(B)规律对旅游地特色、独具的旅游项目进行初步组合为B.911、报账时必须有，，否则不能正常报账。(D①合同;②计调部单;③行程;④报销;⑤原始凭证;⑥A.①②③⑤D.1(ABCD)D.华侨可在有效期满前向中国驻外使领馆或部授3、可分为”(CD①;②礼遇;③公务;④普通⑤入境;⑥;⑦过境A.①③⑥B.②③⑤C.①②③D.⑤⑥4、下列关于的说法不正确的是。(BC.一主机在国外公所的照B.分礼遇公务普通等、还可分为入境和过境等。旅游属于礼、C.旅游属于普通，为“L”字，发给来中国旅游的D.9人以上(不含9人)的旅游团可发给团体。团体境，一份用于5、关于居民来往内地通行证的说法正确的是(ABD

、A.居民来往内地通行证是居民往来内、B.由省、、直辖市厅(局)及其的

C.16岁以下的居民可申领3年期有效证D.18岁以上(含18岁)的居民可申领10年期有效6、关于同胞旅行证的说法正确的是。(ACD)A.该证由我国委托中国旅行社签发C.经口岸边查站查验并加盖验讫章后，即可作为台湾同胞进出祖国大陆和在内地旅行的明D.证明为有效，时由口岸边查站收7、对于检查理解有误的是。(BC、货币金银和工具等进行监督检查和征收关税的一项、C.持有中国主管部门给予、礼遇和公务护照的外国籍及给予免验礼遇的，可选择“绿色通道”通关申报，经查验后放行8边查机关限制的包括( A、持无效证件的9、我国相关法律规定的入境物品有。A.、及B.货币及的有C.20050250D.42A.20%B50%、C50%80%1C.证件证其籍和护一分为护照公护B.截至2009年底，中国可以组团进行旅游的国(地区)120C.一主关本外公所的照D.分礼遇公务普通等、还可分为入境和过境等。旅游属于礼、2关于居民来往内地通行证说法错误的是(D、A.居民来往内地通行证是居民往来内地、B.由省、、直辖市厅(局)及其的

C.18岁以下的居民可申领3年期有效证D.18岁以上(含18岁)的居民可申领8年期有效

3、关于同胞旅行证明，说法错误的是。(D)A.该证由我国委托中国旅行社签发4、对于检查，理解有误的是。(C、货币金银和工具等进行监督检查和征收关税的一项、C.持有中国主管部门给予、礼遇和公务护照的关申报，经查验后放行5C6、根据我国规定，下列四组物品中，可以放入行李托运的一组为()。CB、珍珠、金银首饰、化妆品、带C、刀剪、带、贵重衣物、食品D、存款单、现金、食品、带7、旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确CC、由于原因，旅游者退票则免收手续D250%的退应()退票。CA、在任意1、自2002年起，我国实施资源重组，组建了

A.中国公司(CA)B.中国海南航空公司(HU)C.中国南方航空公司(CZD.中国东方航空公司(MU)2、关于飞机票退票规定，叙述正确的是。(BCD)24小时内，2小时(含)以前10%的退票费20%的退票费付原票款50%的误机费、票和打折票一般不予变更和退票3BCD

示本人的居民旅行证或机关出具的其他有效件72小时以上，国内机票须在联4、乘坐飞机携带的物品有。(ABA.、和易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的品5、乘坐飞机携带但可以托运的物品有。(BCDA.、和易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的品6BD

D.TC——城际铁路7ABC(ACD

C.1601309、上列车的物品包括。(ABCD10ABCDA.沿海B.近海残废优待票B.身高为1.10米-1.50米的儿童需儿童C.退票必须在开船前办理，收退票费;30人以上的团体4小时前办理;12.2000年中国开始对国际和国内航线征收燃油附加费，国内航线燃油附加费征收的征收标准有。(BD)A.800公里(含)40元/B.80050元/1A

示本人的居民旅行证或机关出具的其他有效件72小时以上，国内机票须在联2C

D.TC

3D4D

南北的公路，2XX代表第二类国东西的公路，3XX代表第三类国5B残废优待票身高为1.10米-1.50米的儿童需儿童3046D1.103015千克“C(C

“B(B

“F(A10.D1C.私自外2、下列分类方式属于同类的是。(ABCD)D.旅游卡和3、我国可以受理的是。(A.万事达卡(MasterCard)和维萨卡(ViseCard)B.运通卡(AmericanExpressCard)JCB卡C.大莱卡(DinersCard)和发达卡(FederalCard)D.百万卡(MillionCard)5ABD应空位置初是票人票时当旅支或机经办的签名是票在付使旅行支时着付构办签名款构两签还要交纳票面金额1%-2%续费中国银行在兑付旅行支票时8.5‰的贴息6ABCDC.旅客意外保7ABCDA.旅游人身意外保险——每份保险费为1元保险110份。比较适合探险游、生态游、B.旅客意外保险——其保费是按照票价的5%计算法律纠纷，只要拨打，就会获得无偿的救助关于，阐述正确的是。(BCD、通常是指银行或公司为提供消费信用而发给可户在任何地点支取现金货物或支付劳务费用的信用凭证、1D携带的上限是20000携带5000-10000需向申报,最高限为10000因私的国人可凭有关证件每次兑换2000元前往、地区的可兑换20002、按发卡机构的性质，可以分为。(A3C客支付一定金额后固定没有指定的付款人和付款地点的票据，专供旅游者备付旅途费用应空位置初是票人票时当旅支或机经办的签名是票在付使旅行支时着付构办签名款构两签还要交纳票面金额1%-2%续费中国银行在兑付旅行支票时8.5‰的贴息411万元，一次最多投10A旅客意外保拨打，就会获得无偿的救助”是。(C)旅客意外保1200元”是。(D)旅客意外保75%计算的，每份保险的保险金额为2万元其中意外事故医疗金1万元，旅客在车票、船票时，实际上就已经投了该险”是。(B)旅客意外保兑换后未用完的在离境前可凭内有效的外汇兑换单兑换成外币，携带。(A)639D.121、导游应当旅游者的健康，在旅游中提醒关照，从方面来说，要做好。(ABCD)2、导游在进行急救时应注意。(3、游客心脏病猝发，导游应。(ABCD)4、游客被蝎、蜂蜇伤，导游应。(ABCD)BCDA.让晕机、晕船、晕车的游客中间就座，减少6、为预防中暑，导游应。(ABC)

7、游客中暑，导游应。(BCD谷穴(3厘米)，以促使其苏醒，同时尽8、游客溺水，导游应。(ACD9、游客出现高原反应，导游应。(ABC

C.反应严重者，导游应尽快让旅游者坐缆车下山，10、为预防高原反应，导游应。(BCD11、避险方法包括。(ABCD)12、旅游中的应对处理原则。(BC)