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文档简介
←让微信动起来策划企业:微客巴巴微信公众平台营销策划方案企业微信营销策划方案第1页目录1为何选择微信营销2微信营销几个主流方式3成功案例分享企业微信营销策划方案第2页1为何选择微信营销企业微信营销策划方案第3页一.微信和微信公众号当前现况以及未来趋势微信: 国内用户到达5亿 海外用户也快速增加到7000万(国外朋友占大多数, 可见微信不但是一款聊天软件,而且是一款国际软件。)
微信用户baidu指数20岁-40岁是微信总量90以上 大学里,大专,本科以上微信用户占整个大学生60%以上 (可见微信绝大部分用户具备独立思想,含有较强消费能力)微信公众号:当前注册微信公众号数量有120万,而认证注册号只有6万多个。(数据由大渝网内部高层提供)(可见当前微信当前是一块新大陆,空白市场决定市场开发价值巨大,开发空间和力度潜力无限)趋势分析:经过市场调研和运行公共号经验来看,未来三年内,微信营销将成为销售主流。商场如战场抢得先机必定赢得胜利!企业微信营销策划方案第4页二.微信相比易信,微博优势
优势2用户真实微信从一诞生就拥有真实基因,一开始就严格限定与手机号绑定,正因为如此也才有了“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”说法优势3100%抵达率微信信息传达方式采取点对点,意味这用户能够百分之百收到来之微信发来消息。优势41对1沟通对企业而言,微信基础通讯特征天然地成为了企业与客户一对一沟通渠道,对于维系客户粘性含有先天优势优势1庞大用户好毫无疑问,微信出自于腾讯,从出生就到达用户三亿用户庞大数量,就注定了天生是行业里“高富帅”。优势5灵活互动性微信用户都来自于手机,这么不用天天守在电脑边,不收地域限制,就能够随时与微信挚友发生互动,随时收取微信信息。企业微信营销策划方案第5页2微信营销几个主流方式企业微信营销策划方案第6页微信公众号创建一些注意事项微信公众号创建一些注意事项注意一:一张身份证只能注册2个公众帐号: 一个手机号码只能注册一个。 邮箱只能注册一个企业公众号(企业资质,组织机构代码,授权运行书(能够是任何人))微信公众号注册及运行将在10月份完全开放,针对服务号收取每年3000元年费,并提供各种接口。今后,微信公众平台将正式开启商业化。
公众号认证条件:条件: 1.微博认证 2.500粉丝 认证优势: 认证后,加V权威一点! 2.认证后,排名是在非认证用户之前。(此处商机,当前不知道认证排序算法,腾讯内部都很保密,假如了解此算法,做微信SEO,又大赚一比)
注意二: 1.帐号名称一定要带上关键字。(比如重庆某某化装品,他人搜索化装品,重庆,企业名字都能够搜索到你。) 2.微信名:一定要精简(越简单越好,越轻易记越好,唯一使用地方:引流量)企业微信营销策划方案第7页微信营销几个主流方式一.O2O模式所谓O2O模式,就是线上线下同时运行。这是当前业内谈论最火最广用模式
1.线上和线下配合。(抽奖,分享公众帐号送礼品,这是让用户来实体店成交更多东西)
2.能够内置一些开发模式
微商铺(能够让用户在网上定位到店铺地址)
网上订餐(省时省力方便快捷) 大转盘(让用户以为有很多优惠) 刮刮奖(让用户以为有很多优惠)
3.节约成本(介绍完这些主流模式后,我会举例来说明)企业微信营销策划方案第8页微信营销几个主流方式二.线上模式1.朋友圈(有流量做什么都盈利)
2.做淘宝店家,微信是你CRM工具(用户管理工具)节约短信费,有好产品,能够推荐,黏住客户粉丝,提升二次营销成交率。区域优势选择,客户能够分类,有效高效管理客户,省去大部分钱。当然这些是淘宝做好一些商家淘宝做得不好,主战场做微信,在微信加粉丝,做营销,淘宝是你结算工具,未来一段时间,支付宝依然是主流,当微信支付开通正式启用时候,必定取代。三.线下模式对于线下模式,能够做一些小礼品赠予优惠,提升粘性用户企业微信营销策划方案第9页微信营销几个主流方式四.自媒体这个前提是对行业精通,发一些相关行业精华提升流量,然后推广一些商家,或者商家产品,来到达赚取一个广告费效果。新媒体含有很有优势:1.与传统媒体比较,新媒体成本非常非常低,几乎为0.2.微信公共号发部消息,在用户移动终端上,不会显示消息内容,只是提醒用户收到微信,这么用户就不得不打开微信来阅读信息。这么好处是直接防止垃圾消息被屏蔽,百分百到达用户阅读量。3.微信公众号里含有数据统计等功效,简单操作可实现只能管理。4.微信公众号粉丝用户含有地域显示,也可将用户自由分组,到达不一样区域,不一样类别用户发送不一样信息,提升转化率。
企业微信营销策划方案第10页微信营销几个主流方式五.微信会员圈提供微信会员卡,降低销售成本,防止以前传统实体会员卡丢失,遗忘等错误。同时,举行活动产品能让会员用户第一时间了解体验。六.人工客服这种模式需要提供大量资金,仅适合一些大企业七.CRM工具假如卖产品,服务等,请选择订阅号。假如是管理客户话,请选择服务号(比如联想电脑售后服务,南方航空查询航班和登记时间等)企业微信营销策划方案第11页微信营销常犯误区误区一一.商业模式不清楚1.到底选择公众平台还是微信2.群发到底改发什么内容3.在软文里面植入广告二.印广告骚扰三.合理选择推送时间四,传统营销思绪1.只营销,不互动
2.只求数量,不考虑转换率。
3.不会引导自主获取信息
4.不重视客户体验度企业微信营销策划方案第12页Eg:餐饮系统介绍完营销模式,下面我举个现实里一家利用餐饮系统餐馆例子来加深印象一.能够在快下班时候,指点一家餐馆,在手机上点餐付款,可让餐馆送货上门。假如当餐馆就餐,也无须在等上菜直接就餐节约时间。二.能够在点餐后等餐有一段段时间,,因为等餐时间是很无聊,很多用户就会玩手机,商家能够在系统里内置一个游戏,让用户玩,当用户分数到达一定,可奖励菜品或者折扣奖励。三.付款,当账单拿过来,直接手机扫二维码直接付款尤其是付款这步骤,能够避险一系列问题 1,不用排位,节约时间。 2.防止现金不够问题 3.假如是宴会请客,现金不够,卡上余额怎么办?找人借现金多丢脸,这时候能够让朋友经过微信瞬间转过来,到达借钱目标,在用自己手机付款,这么防止面子问题!四.会员卡,可讲消费金额积分积分换取积分,用户可随时查看自己积分,也可用随时随地用积分查询可换购礼品。这么提升用户粘性,提升转换率。企业微信营销策划方案第13页3成功案例分享企业微信营销策划方案第14页成功案例分享微信公众号“巍生活”有一个生活小秘书作用.包含美食咨询,旅游胜地推荐,生活一些不知道折扣优惠,秘密通知,励志文章推送。打发了人们无聊时间,起到提升全民素质,丰富全民生活阅历。企业微信营销策划方案第15页成功案例分享南京银行北京分行微网站,主要架构为“卡片大全”“精彩商户”“缤纷活动”以及滚动BANNER条,为其持卡人构建了友好形象展示和实用用卡辅助功效,近期我们将会为其更新客服平台,经过人机值守方式提升客服体验和效率。企业微信营销策划方案第16页成功案例分享51信用卡管家是当前国内最专业信用卡管理软件,用户规模超出600万。微信公众号“51信用卡管家”实现了信用卡账单管理、附近优惠商户查询、“5点1刻”资讯频道等功效,上线短短1个月即取得了超出3万粉丝关注,品牌影响力深入提升。企业微信营销策划方案第17页成功案例分享韩都衣舍是淘宝上著名女装品牌,在我们帮助下在成功在微信公众平台上实现了宝贝展示、在线下单、会员管理、个性化微网站等功效,并成功打通与天猫商城无缝对接,在提升品牌影响力同时更经过微信带来了可观订单量。企业微信营销策划方案第18页成功案例分享公众号:微酒店我们为“微酒店”定制了查看附近
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