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文档简介

页脚内容页脚内容QAP0830C供应商考核表供应商名称联系人地址及邮编电话考核项目所占比例考核指标指标方法得分平均价格比率（10）（供应商的供货价格市场平均价格）×100%价格30最低价格比率（10）（供应商的供货价格市场最低价格）×100%报价优惠程度（10）（去年供货价格今年价格）/去年价格x100%产品合格率（10）每批货物中合格件数/抽样件数×100%产品质量20产品退货率（10）退货/交货次数×100%（1）1书面的企业质量方针和承诺有质量管2.书面的质量管理体系文件（质量手册/程序文件/理体系文 （1）作业指导书等）件（1）3.明确质量管理和实施检验人员的权责和关系流程质量控制能力10（1)1.各个质量控制点及各个工序有质量记录(1)2.指导书和检验文件明确标出重要事项并得到实施质量体系(1)实施情况3.保证不混批/错料(2)4.设备/模具是否能保证特定产品质量要求(2)5.不合格品的控制程序及纠正措施交货准时率（10）准时次数/总交货次数×100%交货情况20按时交货量率（10）期内实际未交货量/期内应交货量×100%QAP-0830CQAP-0830C页脚内容页脚内容当天反馈给满分4紧急事件处理 10

反馈速度（5）解决问题灵活度（5）有专业维护人员（2)

三天以上一周内反馈3分两周内反馈2分两周以上反馈1分不反馈0分对其解决方法满意5分对其解决方法认可4分对其解决方法部分认可3分能解决少部分问题2分无法解决0分具备相应技术服务工程师，能解决客户需求5分技术支持综合服务情况 10

对行业产品理解(1)反馈速度(2)

能协助选择性价比高的产品或寻找合适的替代品当提出需求后能在最短的时间内给客户回复信用度（5） 期内失信次数/期内合作总次数×100%总分所属等级得分分级

100等级 分数标准A分70～84B分

相应措施可在账期等方面的奖励；质量、逾期率为满分，经管理小组进一步考察，认定为特别优秀的供应商的物料可享受付款上优先待遇合格供应商可正常采购C 60～69 辅导供应商，需进行辅导，应减量采购或暂停采购分分59分以D不合格

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