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文档简介
Word——9—大学生暑期实习报告
暑期实习总结篇一
xx超市成立于20XX年。有两家连锁店,一家位于安徽科技高校东门左侧,一家位于安徽科技高校北校区校外同学公寓所在的校区,君安公寓校外同学公寓内还有一家闻名超市(高校生超市)。xx超市以在校同学和老师为目标市场。我们实习的地方在总部的连锁店。有16名正式销售人员和5名销售人员,由供应商和超市自己的销售人员供应,还有财务经理、超市员工监督经理和超市总经理。超市有23排9000多种标准货架,分别位于大厅的日化产品区、食品区和饮料区3个区域。
同时,xx超市作为批发商,为淮南市各种规模的零售商供应商品。主要客户有即将开业的淮南苏果超市、鸿福超市、世纪联华、上海益初莲花超市。
近年来,超市由于经营良好,年年盈利。积累了大量的资本。根据方案,高校连锁即将实施。进入校内,与各大高校的物流集团组成强大的物流服务团队。目前正在规划的项目有安徽科技高校北校区校区分校、淮南师范学院校区分校、淮南联合高校校区分校等。除此之外,面对广阔农村地区假冒伪劣产品的泛滥,xx超市将进入农村,为周边农夫供应物美价廉的商品,并帮助国家实施农村政策。
实习流程:
第一阶段:7月3日上午9:00-11:30
实习组听取了超市的简介和现状;熟识超市商品的分类和配送。由于其目标市场面对同学和老师,xx超市与一般大型超市的不同之处在于其产品结构独特。结合学校同学和老师的消费特点,主要由同学的日常用品和各种品牌的零食组成。同时,我们经营各种家居用品,以及高、中、低档礼品、服装、烟酒产品。各种商品都比其他超市廉价。有些商品(如日化)有打折柜台,牛奶饮料打折出售。
其次阶段:熟识超市的装货程序。
从检查到货架上的商品,层层了解。验货时,认真核对数量、生产日期和品牌名称。最终根据商品类别上架。展现什么样的商品大致有三种方式。第一种方式是品牌供应商向超市索要特地货架上陈设的商品,租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在该位置展现其他商品;二是对于畅销品。依据商品的销售状况,销量好的产品会在超市有自己特地的销售货架;第三种是自由摆放的物品。这类商品是购买频率低、价格高的产品,通常放在货架的顶部或底部。商品陈设的基本原则是尽可能吸引顾客的留意力,刺激购买。罐装饮料的支配给我留下了深刻的印象。就我记忆所及,许多大型超市的饮料都是正面朝上摆放的,而且统一,视觉效果很好。但是,在xx超市,却是相反,面朝下,我一时没看懂。我问售货员,才知道这是为了防止瓶口积灰,不利于销售。顾客会认为饮料过期了,不会购买。
xx超市发觉的问题及解决方法
在为期一周的实习中,通过超市员工监督经理杨经理的介绍和自己的调研,我了解到目前xx超市一些需要改进的地方:
第一,增加员工的责任感。xx超市货架上的商品总给人一种乱七八糟的感觉,缺了谁也不能准时补充,参差不齐;店员不能准时解决超市里的小问题。比如货架上发觉过期或破损的商品,不能准时下架。要实现员工的责任感,必需加强和完善管理机制。发觉此类问题的员工受到奖金的鼓舞,以促进他们的乐观态度。
其次,超市要完善财务管理,实现多种促销手段。随着杨经理的引入,目前超市的财务体系特别机械,财务管理模式单一,无法实现太多的商品促销策略。由于这需要更简单的财务管理程序来完成。
第三,实现推广手段的多样化。xx超市促销活动很少。一般超市都有各种降价打折的广告,颜色艳丽的尤为醒目。虽然大部分同学不是工薪阶层,但是对许多优待活动都很感爱好,买的大部分商品都是冲动性购买,感性大于理性。超市可以借此抓住商机。
四是大厅卫生条件不好,有卫生死角,在大厅西南角。实习期间,实习团队成员很少去过这个角落。这个位置存的货很少有人管理,灰尘太多。超市的卫生状况对顾客来说特别重要,由于顾客很简单将其与超市展现的商品卫生状况联系起来,会有许多疑问。
第五,面对新世纪的高校生,更加注意生活质量,布满浪漫情节。高校生不断追求新奇事物,注意视觉多样性。针对这些特点,xx超市好像毫无反应,给人一种缺乏活力的感觉。假如节假日有打折促销,贴上各种海报,定期更换。更重要的是,要在xx超市设立更多的休闲区,为同学和顾客供应当地的消费场所,营造浪漫的环境。超市的大厅里,有很多摆放混乱、没有有效利用空间的容器。信任重新设计会有意想不到的效果。
特殊创意:
xx超市作为市场营销专业的实习基地,可以常年组织专业同学从事商业活动。成立民间广告设计俱乐部,培育营销力量。同时,同学代表被指派定期回访大宗选购客户。与xx超市客户沟通有利于培育同学与顾客户的沟通力量。有效利用专业同学的专业学问,指导各类连锁店的经营管理。信任这对于我们学校市场营销专业的长远进展会特别有利。
实习的思索:
(1)、营销活动体现人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动是为了获得消费者的认可和接受。只有这样,他们才能达到生产的目的。
(2)作为一个零售企业,业务人员接触消费者的机会许多,每个消费者的性格都不一样。业务人员需要更多的急躁来对待客户,并尽力不厌其烦地提问。
③企业一旦定位并确定了目标市场,就必需尽可能满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业要乐观ldquo跟踪rdquo讨论目标客户的消费特点和变化。面对消费者共性的变化,企业应准时更新产品,以进一步满意更高的需求。
事实上,在这七天的实习中,我始终在脑海里回旋ldquo责任rdquo两个字。企业要对客户负责,我们也要对自己负责。这次实习是检验我们基础理论学问是否扎实的难得机会。实践是检验真理的唯一标准。我们实习也是一种实践。所以要尽量抓住这次实习机会,主要是为了对自己负责,防止自己在以后的实习中慌张失措。
以上是我暑假在超市实习的经受。
暑期实习总结篇二
转瞬我的实习生活就没几天了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在xx正阳步行街的叠彩农行分行实习的,报到的第一天,有点紧急,也有点感动,我受到了行长的热忱接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。
在师傅和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着认仔细真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。
同时,我也领悟到同学和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。2022年农行暑期实习报告2022年农行暑期实习报告。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。
我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。
暑期实习总结篇三
x月21号我和学院的其他十四名同学还有三位学院领导坐上了前往长沙的火车开展为期四天的《“企”航筑梦搭建成长平台》暑期实践。
火车上面我们召开了预备会议,商讨了关于到达长沙后需要绽开的各项工作事宜及人员分派问题。在火车上团队还恰好遇到前往长沙进行桥牌竞赛的武汉理工代表队,下午两点左右火车到达长沙站,大家在长沙站门口进行了亲切的合影,这让我们都有一种在外地遇见同乡的缘分之感,也让我们感受到武汉理工这个大家庭的和谐与团结。
安排之后,在晚上XXX记主持了工作会议,强调了实践过程中肯定要保证平安,并且规划了往后三天的行程。
大家在一起吃晚饭的时候都是特殊团结,特殊是外联部的同学发挥了他们的特长跟餐馆老板猛砍价,让我们吃的一餐饭性价比超级高。
x月22号,早上我们开头暑期实践的第一站,参观中建五局的企业文化馆。中建五局从2000年一个濒临破产的企业到现在中建系统内产值的前三甲,通过参观他们的文化馆,我觉得与他们的主流文化思想——“信和”具有莫大的联系。“信·和”绽开来说就是“信念、信用、人和”。企业的进展无外乎诚信与员工的忠诚度,在中建五局我深深感受到员工的归属感和骄傲感。讲解员对我们讲解时脸上的笑容是出于自己是一个中建员工的傲慢与自信。其后我们在与武理工毕业的学长们进行了沟通与沟通,他们一谈起自己的工作流露出的是一种喜爱和激情。同时学长们谈到了如何在校学习才能更快的适应工作,并且对我们以后在工作中需要有怎样的态度及心态提出了建议。他们主要说了两点:一是要能吃苦,不能由于觉得自己是高校生从而很娇贵不情愿干重活累活,二是肯定要从零开头,刚刚开头工作心理都会有落差,肯定要从零开头的心态,不懊丧不懈怠才能坚持下去。
x月23号与x月24号,我们参观了中建五局在长沙兴建的三个重点项目工程,现场的工作人员跟我们讲解各种房屋结构时许多我们都不懂,发觉自己的不足之处还有许多。我们上工地现场实地参观时是高温天气,短短十几分钟就感觉到酷热难耐,而工地上的工人还有工程师们却照旧照常工作,格外辛苦,不禁让人对他们产生敬意。
社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们同学,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作
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