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文档简介

和4G,合心意

——河南移动走进企业信息化产品系列巡展2活动概况活动分区活动规划现场执行活动背景3活动背景——背景解读

移动集团市场开拓与维护

数据化时代,在“互联网+”的社会大浪潮下,通信运营商在集团客户的竞争俞加激烈。公司需要不断拓展市场,维护老客户,开发新客户,积极利用有限的时间窗口,以4G技术优势提高市场竞争力。

信息化需求旺盛医疗、金融、教育等行业需要更快捷高效的管理手段,集团单位的发展需要信息助力,更精准的用户分析等抢占市场,客户自身对于信息化的需求日益增强。背景解读41003040201

感恩回馈为答谢集团客户一直以来的支持,河南移动走进企业,增加客户深度了解、体验的机会,并为客户提供多重惊喜大礼。

产品销售促成当场销售的产生,同时为进一步拓展公司集团客户市场规模,提升公司集团产品在集团客户市场的占有率,同时增加客户粘性。

产品宣传通过本次推广活动向用户展示更多集团信息化产品业务增强用户对移动信息化产品的了解与认识。

品牌宣传提升品牌知晓度,增加客户粘性忠实度,提高企业信息化应用程度,以科技带动生产力,帮助企业提升信息化水平和竞争力。活动背景——活动目的5活动概况活动分区活动概况现场执行目录活动背景6活动概况——活动主题1.“和”4G:一语双关,既代表移动4G,又寓意携手中国移动实现共赢。2.“合心意”:彰显中国移动全心全意的服务理念,同时与“感恩回馈”相呼应,表达中国移动对集团客户祝福与诚意。3.借势营销:借助中国移动在世界移动大会·上海(MWC)上的参展主题“和4G,合心意”,实现营销的巩固传播活动主题:和4G,合心意——河南移动走进企业信息化产品系列巡展主题释义7活动概况——活动画面8活动概况——活动模式根据企业的实际情形,可将活动场地设为两种:企业会议室、企业大厅。如果企业没有较大的会议室,活动可以在企业办公楼的大厅举行,视具体情况进行灵活调整。企业会议室企业大厅9活动概况——活动简介活动时间:2015.10-2015.12活动时间企业领导员工、外来参与人员、移动领导参与对象重点集团单位联系人、一般单位关键人,单场50-100人活动范围根据具体情况,灵活设置会议室、企业大厅两种活动模式。形式多样,通过抢红包、有奖问答,亲民业务吸引客户参加。产品体验+业务促销+互动参与活动模式10行业选取客户数量分配场次政府部门3-5家1场/客户科教文体3-5家1场/客户公检司法军3-5家1场/客户运输能源工矿3-5家1场/客户银行保险证券3-5家1场/客户农林气象畜水3-5家1场/客户民生党团机构3-5家1场/客户卫生医疗3-5家1场/客户活动概况——活动简介计划在每个行业选取3-5家代表集团,每个集团开展1场,24-40场。场次安排具体时间需与客户商定,建议选在工作日时间建议11

产品体验移动终端咪咕音乐行业产品业务办理手机美容扫描关注中心二维码获取免费流量免费手机美容D领取宣传品D二维码自选办理BCA4G业务办理4G终端办理活动流程——客户参与流程12活动概况——媒介推广规划前期造势后期巩固中期宣传大众媒介:报纸、广播自由媒介:营业厅、短信、微信、手机报合作企业媒介:企业宣传栏/X展架、海报宣传、企业短信移动微信公众号全程跟踪报道开辟报纸专栏报道合作企业自主宣传做好活动期间建立的微信群的后期维护规划回访工作,刺激后期销售达成13活动概况——标准化产品展示标准产品体验内容展示规划(产品有待确定)序号产品展示方式物料支撑14G终端设置磁悬浮展示台,供客户自由体验,展示台旁专人负责讲解4G终端若干,相关终端宣传物料、磁悬浮展示以及报警系统。3移动宽带现场展示现场体验光宽带体验设备、光宽带宣传资料4宜居通现场体验现场讲解宜居通设备5行车卫士现场体验行车卫士以及电动车6咪咕音乐现场体验LED显示屏14活动概况——行业信息化解决方案展示行业信息化产品体验内容(根据企业不同,及时更改)科教文体公检司法军运输能源工矿银行保险证券气象农林畜水民生党团机构同步课堂警务通E矿山移动勘查通旅游信息化医院无线查房高校通3国税

移动办公外勤通行业手机报动物检疫

电子申报平台宝贝成长计划教育厅移动办公社区矫正客货运司机继续教育培训客户端移动办公质检移动执法远程视频

会商系统学习报法务通车务通远程视频会商系统车务通健康大管家电子考勤税务通公司移动办公系统远程视频会商系统媒体行业移动办公公积金12329移动服务手机物流通外勤通15依据企业的具体情况,我们将定制“企业会议室型””企业大厅型“两大活动模式,拥有极具灵活性的展示设备,可根据实际场地实时调整。现场设置产品展示区、业务办理区、二维码自选区、手机美容区,展示移动业务,增加品牌的忠诚度,促进业务办理和产品销售,为客户提供便捷化的业务办理渠道为了更好的响应互联网+战略,现场展示4G空中直播无人机、智能语音机器人、暴风魔镜三种产品,极大的增加了活动的趣味性和科技感,提升了推广宣传效果。使河南移动的品牌形象植入消费者心中,促成业绩的有效提升。活动设置了一系列吸引眼球的节目,如微信抢红包、有奖问答等。通过有效的互动,牢牢抓住客户,使每个人都参与其中,极大的拓展河南移动产品的营销影响力。活动形式灵活多样精彩互动尖端智能硬件的加入四大功能专区活动概况——活动策略16活动概况活动分区活动流程现场执行目录活动背景17活动分区——平面图1.会议室模式平面图注:该模式可以将观众集中至一起,以业务讲述和直观展示的方式进行,具有更好的宣传效果。182.企业大厅模式平面图活动分区——平面图注:该模式受场地限制较小,灵活性更高,可以达到因地制宜的效果。19现场描述:签到区为客户和领导入场签到用展示内容:客户入场签到,与活动主题形象相呼应人员要求:区域内安排2名人员(各个地市公司提供),负责提客户签到,礼品和宣传资料的发放物料设置:桌子;kt板包桌;签到本;签到笔;手提袋;会务手册。现场描述:签到区为客户和领导入场签到用(会议室模式)展示内容:客户入场签到,与活动主题形象相呼应人员要求:区域内安排2名人员(省公司提供),负责提客户签到,礼品和宣传资料的发放物料设置:桌子;KT板包桌;签到本;签到笔;展架;手提袋;小礼品,礼品根据具体情况设定。1.签到区活动分区——展区详情202.舞台区现场描述:签到区为客户和领导入场签到用展示内容:客户入场签到,与活动主题形象相呼应人员要求:区域内安排2名人员(各个地市公司提供),负责提客户签到,礼品和宣传资料的发放物料设置:桌子;kt板包桌;签到本;签到笔;手提袋;会务手册。现场描述:主舞台区,主要是业务宣讲、领导讲话适用场景:企业会议室人员要求:区域内安排1名工作人员,随时检查调试设备,帮业务人员提供讲解所需道具。物料设置:会议室根据实际情况可设置LED大屏或喷绘背景,设置喷绘背景,主背景尺寸和条幅可根据活动现场情况定;课桌式讲台1个;椅子若干;音响1套,话筒2个;电脑若干台。注:企业大厅模式采用喷绘背景,不设置舞台活动分区——展区详情21A业务体验区区域功能:展示移动业务,增强用户体验,深入了解产品功能区域设备:场景化展板、展台、液晶显示屏、4G体验机、,4G空中直播无人机、智能语音机器人、暴风魔镜体验业务:咪咕音乐、移动4G终端及相关行业产品体验方式:手机与液晶显示屏同屏,由业务讲解员讲解产品功能,体验者通过手机端和PC端了解产品相关功能。人员配置:1-2名工作人员,熟悉相关业务,善于推销。3.功能分区活动分区——展区详情

亮点:为了增加活动的科技感和趣味性,除了手机终端、行业信息化产品之外,将展示4G空中直播无人机、智能语音机器人、暴风魔镜三种产品。4G空中直播无人机可以直观的展示移动4G响应互联网+的现实应用场景;语音机器人可以与观众对话,聚揽人气。暴风魔镜配合暴风影音开发的专属魔镜应用,在手机上实现影院观影效果,给人带来强大震撼,可以很好得吸引客流的关注。22业务办理区区域功能:促进业务办理和产品销售区域设备:展示桌椅、4G手机、行业信息化产品区域描述:区域分为4G业务办理、4G终端办理、业务咨询,通过优惠政策,吸引客户进行业务办理,并赠送小宣传品。促销政策:扫描关注中心二维码,免费赠送流量;人员配置:1-2名工作人员,熟知相关产品性能,具有销售经验。B3.功能分区活动分区——展区详情23手机美容区区域功能:增加客户对品牌的好感度和忠诚度区域设备:展示桌椅、手机膜、维修检测设备等区域描述:通过手机贴膜、手机美容、维修手机等方式免费为集团员工进行手机维护,提高客户参与积极性。人员配置:1-2名工作人员,熟悉维修、贴膜等服务流程。C3.功能分区活动分区——展区详情24二维码业务扫描区区域功能:为客户提供便捷化的业务办理渠道区域设备:二维码展台、低价值宣传品区域描述:通过扫描业务二维码,客户可自行办理相应业务,并获宣传品。人员配置:1-2名工作人员,熟悉相关业务,并能讲述业务的详情,回答客户的咨询。D3.功能分区活动分区——展区详情25活动概况活动流程活动分区现场执行目录活动背景26时间现场流程8:30—9:00签到,扫描二维码送小礼品,加入微信群;移动产品和业务的宣传片播放9:00-9:05活动开始,主持人致欢迎词并介绍到场嘉宾。9:05—9:10领导讲话9:10-9:50业务人员进行产品和业务讲解(中间每10分钟穿插一次抢红包活动)9:50—10:30在礼仪人员的引导下体验、参观信息化产品及办理业务,大屏幕播放宣传片10:30-18:00客户自由参观体验时间,工作人员回复客户咨询,为其办理业务18:00活动结束注释:微信群抢红包和有奖互动问答穿插于业务讲解和现场体验两大环节之中,频率为每10分钟一次;根据企业具体情况,也可以安排下午场,流程同上。活动流程——会议室模式活动流程表27时间:8:30-09:00项目:签到内容:签到登记,并引导客户扫描二维码送小礼品,加入微信群签到台礼仪人员要求:形象好,气质佳,有相关经验活动流程——会议室模式活动流程分解1.签到28时间:

09:00项目:主持开场内容:主持人主持开场,介绍会议主要内容、欢迎与会嘉宾、介绍领导及重要来宾主持人要求:形象好,气质佳,经验丰富,具有主持经验活动流程——会议室模式活动流程分解2.主持人开场29时间:

9:05—9:10项目:企业领导讲话内容:介绍近期与中国移动的业务合作状况,鼓励员工抓住机遇,及时订购订购相关产品,享受优惠政策3.领导讲话活动流程——会议室模式活动流程分解30时间:

9:10-9:50项目:业务讲解内容:业务人员讲解终端产品信息和业务的相关介绍,介绍产品的性价比、主打功能和优惠信息,吸引顾客的购买,促成销量的提升。讲解人员要求:形象好,熟悉相关产品和优惠政策,表达能力强4.业务讲解活动流程——会议室模式活动流程分解31时间:9:10-9:50内容:微信抢红包活动适用于会议室活动模式。会议室模式:签到入场时扫码加入微信群,业务讲解期间进行抢红包,频次为10分钟一次。通过奖励的形式活动现场气氛,极大调动观众积极性,获得中国移动的祝福和奖励。5.微信抢红包活动流程——会议室模式活动流程分解32时间:10:30-18:00项目:自由体验内容:业务人员引导客户参观体验相关产品,办理相关业务,大屏播放视频和音乐,打造热烈、火爆的销售气氛。无人机、智能语音机器人、暴风魔镜等极具趣味性的科技产品的加入,可以极大地调动现场观众参与热情,给他们留下深刻的印象。6.自由参观体验活动流程——会议室模式活动流程分解33活动流程——企业大厅模式活动流程表时间流程

9:30准备工作到位

9:30--10:00暖场(音乐及移动宣传音乐)<吸引人气>

10:00--10:20形象靓丽的量促携机型绕场进行开场秀,完毕之后主持人讲解活动及营销方式10:20-12:00a.主持人每半小时举行一次业务讲解,b.购机超过800元之后,参加砸金蛋活动c.每次讲解结束之后进行有奖问答互动注释:依据现场情况灵活调整;此过程中业务人员引导客户办理业务,达成销售的目的12:00上半场结束下半场

13:30--14:00暖场(音乐及移动宣传音乐)<吸引人气>14:00-14:05主持人开场并讲解活动及营销方式

14:05—17:30a.主持人每半小时举行一次业务讲解,b.购机超过800元之后,参加砸金蛋活动c.每次讲解结束之后进行有奖问答互动注释:依据现场情况灵活调整;此过程中业务人员引导客户办理业务,达成销售的目的

17:50--18:00主持人结束语,宣布活动结束

注:为了增加活动的灵活性,当企业没有合适的会议室场地时,我们将设置了企业大厅活动模式。34时间:10:00-10:20项目:开场秀内容:形象靓丽的量促携机型绕场走秀,配以动感的音乐,可以将人流迅速吸引过来,形成火爆的开场气氛。走秀完毕之后主持人讲解活动及营销方式1.开场秀活动流程——会议室模式活动流程分解35业务讲解:每半小时举行一次业务讲解,引导路过的客户参加活动。砸金蛋活动:购机超过800元之后(暂定,需给出具体政策),参加砸金蛋活动,奖品可以是自拍杆、手机支架、购机代金券等等。这种形式由于具有惊喜和刺激性,极受欢迎。有奖问答:主持人讲解机型信息后,提问简单的问题,邀请观众回答,答对后可获得小礼品的奖励,奖品可以是雨伞、洗衣粉等等。2.常规环节(10:30-17:30,同时进行)活动流程——会议室模式活动流程分解36活动概况活动流程活动分区现场执行目录活动背景37场地选择:活动场地包括企业会议室、企业大厅,可根据企业实际情况灵活选择。场地面积:会议厅面积建议100-150平米,能容纳60-70人左右;企业大厅面积建议选择60平米空间;场地协调:省移动需制定专人作为活动对接人,负责活动期间现场的协调。参与人员要求:企业领导员工、外来参与人员、移动领导。现场展示业务需求:建议选择郑州市主推的产品和业务,同时应配备相关的解说人员活动执行——执行要求38活动执行——执行要求活动整体要求:统一VI,统一物料,统一形象活动设备要求:展墙、音响、LED屏(适用于企业会议室)、喷绘(适用于企业大厅)、导视、展架、舞台(适用于企业大厅)等活动讲解人员要求:1.对移动集团产品充分了解并能熟练操作。

2.就有一定讲解经验,能随时给客户讲解集团业务。

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