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文档简介
人力资源管理的主要工作现代人力资源工作的重点从原来只是按劳动法规进行工资计算、人员调配等具体执行性的工作转到对企业人力资源的开发。由于工作重点的改变,其工作与以前相比也有较大的差异。现人力资源管理工作主要围绕着人才的引进、建立良好的用人机制、留住人才、将不适应企业工作的人员流出去四个方面来开展的。根据人力资源部承担的责任,其工作主要是分为员工关系、内部分配、企业干部选拔和员工培训等方面。基础工作组织机构设置根据企业实际情况设置,设置的原则是:一在企业管理日常运转正常的情况下,组织机构设置尽可能简洁。—有利于人员精干地配置,机构运作高效。一指令的下达和执行情况的反馈畅通和快速。—减少扯皮根据确定的机构设置进行职位描述。职位描述的目的是明确岗位的任职资格、工作内容、从事岗位人员的权利和责任及与内外部的关系等。根据职位描述进行定员和人员配置。制定企业人力资源管理系统正常运转的各项制度。员工关系的建立人员招聘根据企业的发展规划,制定一定期限的滚动的企业人才发展规划。年初各部门上报人员需求。根据人才发展规划和各部门上报的人员需求,制定年度招聘计划,并经总经理批准。—实施招聘计划•招聘途径登报、设摊、人才中介公司介绍、学校、其它企业中挖•招聘程序初选、面试(笔试、业务考试)、体检、录用建立劳动关系一制定劳动合同,合同中应包括:合同期限、工作内容、劳动报酬、劳动保护和条件、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违约责任及其它约定等内容。―签订劳动合同。―办理录用手续。用好人每个人都有长处和短处,了解每个员工的长短处,扬长避短,充分发挥每个员工的长处,用好人是人事经理工作的重中之重。—为企业有用人才制定个人职业生涯发展计划。创造良好的工作环境(工作目标清楚、管理程序化、团队合作、奖罚分明、对人评价科学)。将每个人放到其合适的岗位上。员工的业绩评估业绩评估条件是:已进行职位描述,工作要有书面记录。部门经理以上人员一一以考核工作目标完成情况为主(以书面形式)。考评方法是:—年初本人制定工作目标并经主管经理批准。主管经理对分管的下一级经理进行年中工作检查。•检查工作目标完成进度。提出下半年工作建议。—年末各主管经理对分管下一级经理进行业绩评估。本人对全年自己工作的述职、评价。从工作目标完成情况、工作质量、领导能力(计划决策能力、创新能力、分析判断能力、沟通能力)、个人形象等方面进行自评和主管经理打分评估。得出业绩评估等级,提出改进建议。以谈话形式将评估情况和改进建议告诉被评估人,并双方在评估表上签名。一般管理技术人员一一以考评工作职责履行情况为主。评估方法与部门经理经理以上人员不同之处是:一年初根据工作职责,制定年度工作计划。一评估内容为完成工作数量、质量、工作能力(计划能力、表达能力、协调能力)、工作态度等方面。销售人员一一以考核销售业绩为主。应制定适应本企业的,与销售业绩挂钩的销售人员考核办法。对各类人员的业绩评估应作为员工职务升降、工资晋级、年终奖励、劳动合同续签的依据。薪酬福利体系设计薪酬体系设计员工薪酬高低应由其从事的岗位等级、业务水平、工作表现等因素来确定。一对公司的岗位从任职资格、脑力和体力的支出、承担的责任、工作条件等方面进行评价(打分),得出各个岗位的薪点。一对每个员工的业务(技能)水平进行考评(打分),得出业务水平薪点。两项薪点相加作为确定每个员工岗位工资的依据。—工作表现评价,主要是业绩评估。评估后按评估等级确定奖励工资。—其它要素,如技术、特殊贡献等可作为增加员工薪点的要素。通过上述,可确定各类行政系列的工资等级表。由于有些人员技术很好,但承担行政管理工作是其弱项,所以同样可以确定几个技术评价要素,经评价得出其薪点,并确定出各类技术系列的工资等级表。做好上述工作,关键是合理的确定评价要素和制订科学的评价标准。现薪酬体系设计的方法很多,也可尝试其它的分配办法。福利体系设计企业的福利计划有许多,确定什么样的福利,要看企业的承受能力,现企业一般有以下几项。享受对象为公司骨干—补充公积金•根据企业福利基金的余额,确定投入金额。•由于员工的收入已考虑了从事的岗位、业务水平、工作表现等,所以将享受对象在一定时期内的收入乘上一定的比例,作为补充公积金,用于解决这一部分人员的住房问题。一补充养老金,确定的方法与补充公积金相同,将确定的补充养老金购买商业保单,等其退休后给予本人。一补充医疗保险,每年为上述对象购买商业医疗保险,用于看病的补贴。—其它福利上述福利计划,主要目的是要留住企业的有用人才。员工培训在职管理技术人员培训一年初进行培训需求调查。—根据需求调查和员工业绩评估后工作上存在的带有普遍性的缺陷,制订年度培训计划。按年度计划中培训的内容,制订每项培训的实施计划,计划应包括的内容为:培训的目的、时间、内容、参加人员、师资、费用等。对每次培训效果进行评价,撰写评价报告,报告应包括的内容为:此次培训的实施计划、参加人员的考勤表、参加人员对上课效果的评价及工作改进意见等。在职生产人员的培训根据年度培训计划,明确培训目标。—进行技术等级培训。—考核发证,统计。新进员工的培训—制订新进员工培训程序文件。—编写培训教材。对新进员工按程序文件进行入岗培训。—考核合格才能进岗。干部的选拔、培养—干部的推荐。—确定后备干部。一制订培养路线(基本素质的培养、业务知识的培训、挂职锻炼)。一培养后进入领导岗位。企业文化建设企业文化建设的目的是统一员工的价值观、全面提升企业形象、增强企业竞争力。企业文化的内容为CIS设计及导入。CIS有理念识别、行为识别、视觉识别三部分组成。1.CIS设计一调研•内部调研内容为:在行业中所处的位置、企业营运方针、企业发展战略、组织机构、员工状况。•外部调研内容为:行业、市场的发展趋势;竞争对手的经营战略及其形象定位;企业关联者(用户、供应商、经销商、社会公众)对企业的评价、企业未来形象的期望。一分析•整体形象分析•技术形象分析•产品形象分析•营销形象分析•员工形象分析•制度形象分析•组织形象分析•环境形象分析一设计•理念识别在调研分析的基础上,用一句或几句话来表达企业一种价值观,并作为企业的理念。•行为识别根据企业的理念,制订企业员工的行动规范,使公司员工的言行都能体
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