网络的基本知识及故障排除课件

网络的基本知识及故障排除大足区技装中心尹安明目录一、机器上不了网，应该怎么办？二、计算机安全软件安装方法和注意事项三、无线路由器的设置方法四、计算机操作系统的备份与恢复五、万能优盘启动的制作六、误删除数据的恢复一、机器上不了网，应该怎么办？（一）检查网卡驱动程序是否正常安装1.右击计算机-->管理-->设备管理器，如果网卡设备前出现黄色感叹号，说明网卡驱动程序未正常安装，网卡不能正常工作，我们需要先安装网卡驱动程序。一、机器上不了网，应该怎么办？（三）给计算机设置上网IP地址1.在电脑的右下角有网络快捷按钮，点击它，打开一个菜单，然后选择“打开网络和共享中心”。2.打开一个对话框，在这里选择更改适配器设置3.找到你的本地连接，右键单击，弹出一个菜单，然后选择属性4一、机器上不了网，应该怎么办？（三）给计算机设置上网IP地址4.打开属性对话框，我们选择“IPV4”，然后点击属性按钮5.勾选“使用下面的ip地址”，然后输入ip地址和DNS服务器地址，点确定。DNS服务器：一、机器上不了网，应该怎么办？（四）常用网络诊断命令1.PING命令首先使用Ping命令诊断本地TCP/IP协议是否安装正常，检测方法如下：(1)从电脑开始里找到运行，然后在运行对话框中输入"CMD“命令，之后按回车键，键入CMD命令操作界面，如下图：一、机器上不了网，应该怎么办？（四）常用网络诊断命令1.PING命令(2)输入:ping，然后按回车键即可开始检查本地TCP/IP协议是否安装正常，如下图：检测结果显示正常，说明本地TCP/IP网络协议安装是正常的，如果不正常说明没有安装好网卡或驱动，又者网卡出故障了。一、机器上不了网，应该怎么办？（四）常用网络诊断命令2.PATHPING命令

在使用电脑上网的时候，有时候，需要追踪从本机到指定网址经过哪些路由器，这时候需要用到PATHPING命令，输入命令PATHPING+域名，如下图END二、计算机安全软件安装方法和注意事项（一）计算机安全软件

计算机可以上网后，一定要安装杀毒软件，且只能安装一个杀毒软件，如果同时安装两个以上的杀毒软件，将造成机器运行缓慢。END1.首先在搜索引擎中搜索“360安全卫士”如图：2.然后进入到官网，就可以看到下载的指示，如图：二、计算机安全软件安装方法和注意事项（一）计算机安全软件安装5.安装成功后会自动显示页面，如图：可选择“立即体验”，清理电脑二、计算机安全软件安装方法和注意事项（二）常用软件安装安装好360安全卫士后，可点击软件管家，安全方便的安装其他常用的电脑软件。二、计算机安全软件安装方法和注意事项（三）软件安装注意事项安装软件的时候，不要着急一路点下一步，很多地方有安装各种软件的复选框，那是附带的软件（他们之间是合作或广告关系），一定要把不需要安装的软件前面的勾去掉。三、无线路由器的设置方法

1.先把电源接通，插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），电脑连接的网线随便插lan口，查看路由器后面的管理地址、帐号和密码，连接好后在浏览器输入路由器管理地址，一般是。

2.然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin三、无线路由器的设置方法

3.确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）

4.进入设置向导界面三、无线路由器的设置方法

7.下一步进入无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项选择wpa-psk/wpa2-psk,。密码不能全为数字，建议英文、数字和符号的组合，长度10个以上。

8.设置完成。四、计算机操作系统的备份与恢复(一)使用ghost软件

1.安装好系统后，安装Maxdos工具。同时建议给分区规定不同的卷标，并记住待备份的源分区和存份备份文件的分区卷标：2.开机后在引导启动菜单中，选择“MAXDOS8.0”工具：四、计算机操作系统的备份与恢复(一)使用ghost软件

5.选择要备份的分区（即源分区），选择分区“1”（即C分区），再按Tab键切换到“OK“按钮，再按回车。6.选择镜像文件保存的位置：此时按下“Shift+Tab”键可以切回到选择分区的下拉菜单，选择分区；再按Tab键，切到“Filename”文本框键入镜像文件名称，如“xp”或“C_BAK.GHO”，然后按回车键即可。四、计算机操作系统的备份与恢复(一)使用ghost软件

7.接下来NortonGhost会询问你是否需要压缩镜像文件，“No”表示不做任何压缩；“Fast”的意思是进行小比例压缩但是备份工作的执行速度较快；“High”是采用较高的压缩比但是备份速度相对较慢。一般都是选择“High”，虽然速度稍慢，但镜像文件所占用的硬盘空间会大大降低（实际也不会慢多少），恢复时速度很快。四、计算机操作系统的备份与恢复(二)使用时光机还原软件（COMODOTimeMachine）

1.COMODOTimeMachine是一款系统备份＼还原软件。与Ghost等系统备份软件不同之处在于快速备份与还原，类似于还原卡。四、计算机操作系统的备份与恢复(二)使用时光机还原软件（COMODOTimeMachine）

2.安装过程中需要重新启动计算机。3.重新启动计算机后继续安装。四、计算机操作系统的备份与恢复(二)使用时光机还原软件（COMODOTimeMachine）5.COMODOTimeMachine的高级界面。4.快捷操作界面。五、万能优盘启动的制作FbinstTool优盘启动制作程序FbinstTool启动盘的兼容性是公认最好的，就连大名鼎鼎的大白菜启动工具也是基于FbinstTool制作的。1.插入u盘，启动fbinstTool，其会自动识别出u盘，如果有多个u盘，请选择合适的。2.在“启动设置”中点“格式化”。五、万能优盘启动的制作FbinstTool优盘启动制作程序3.出现配置页面，进行设置。UD扩展分区的容量要大于你选的FBA包的容量。

启动项是“CHS模式(HDD)”和“格为ZIP盘”，随便哪种兼容性都很好最后“强行格式化”一定要选五、万能优盘启动的制作FbinstTool优盘启动制作程序4.点击“格式化”后大概1分钟左右，启动盘就制作成功了（时间主要是看FBA包大小）。六、误删除数据的恢复DiskGenius数据恢复DiskGenius是一款磁盘分区及数据恢复软件。数据恢复

1.选择已删除文件所在的分区。点击工具栏按钮“恢复文件”，或点击主菜单“工具”中的“已删除或格式化后的文件恢复”菜单项，以打开文件恢复对话框。如右图：六、误删除数据的恢复DiskGenius数据恢复2.由于“完整扫描”耗时较长，建议先在不使用完整扫描的情况下搜索一次，搜索不到时再采用完整扫描方式重新搜索。点击“开始”按钮以开始搜索过程：3.搜索完成后，恢复文件对话框自动关闭。程序主界面将显示搜索到的文件，每个已删除文件前面都有一个复选框，左侧的文件夹层次图中的条目也加上了复选框。六、误删除数据的恢复DiskGenius数据恢复4.对于不能确定归属的文件及文件夹，程序将它们统一放到一个叫做“丢失的文件”的内存文件夹中。六、误删除数据的恢复DiskGenius数据恢复5.在恢复文件的状态下，文件列表中的“属性”栏将给已删除文件增加两个标记“D”和“X”。“D”表示这是一个已删除的文件。“X”表示这个文件的数据可能已被部分或全部覆盖，文件数据完全恢复的可能性较小。六、误删除数据的恢复DiskGenius数据