图式理论指导下的商务英语听力教学模式研究

图式理论指导下的商务英语听力教学形式研究〔〕:

摘要：商务英语听力作为商务英语一个重要局部，而商务英语听力自身的特点和图式理论的研究方法，使得两者有互相结合的可能。本文通过对图示理论在商务英语听力教学应用的分析和讨论，从图示输入、图示激活与运用以及图示输出的流程方面，探究一种符合教学规律并有助于进步学生商务英语课程听力才能培养的教学形式。

关键词：图式理论；商务英语；听力教学

本文引用格式：孙建华.图式理论指导下的商务英语听力教学形式研究[J].教育现代化,2022,6(12):94-96.

随着我国商务英语应用领域的逐步拓展，近年来，我国对商务英语教学的关注程度也逐年加大，尤其针对听力教学，采取了一系列行之有效的教学策略，旨在提升学生的英语听力水准。而图式理论的理论应用对教学改革产生了深远影响。

一商务英语听力特点

商务英语主要分为听力、口语、阅读、写作和翻译几个方面，其中商务英语听力、口语与写作是商务活动的主要沟通交流方式，而商务英语口语和听力联络严密，是商务活动中必不可少的交流方式，尤其在会议、会谈以及日常工作场景中，发挥了至关重要的作用。只有有效的听力理解和口语表达才能有效促进商务活动的开展。

〔一〕实用性

商务英语口语和听力应用于国际商务活动过程中，其目的是更好地进展国际交流和沟通，因此商务英语听力具备实用性特点。只有严谨实用的英语听力理解才能有效地效劳于注重效率、跨越不同国家和文化的商务活动。其词汇与表达完全效劳于商务活动之中，而其语法构造和行文特色也表达出实用特点。

〔二〕交际性

商务英语作为国际商务活动的沟通和交流工具，主要用于各种各样的商务活动之中，不管是书面交流还是口语交流，都表达了其交际性特点。商务英语听力理解，决定了沟通交流的信息是否顺畅到达以及到达的信息是否完好准确。

〔三〕场景化

商务英语沟通作为商务活动的媒介，其所有的应用都是在一定场景之下的，只有在应用于实际场景中才是有意义的。而不同的场景下，即使一样的沟通交流内容，也会传达不同的意义和内涵。而这些具有典型意义的场景，构成了商务活动中的一个个具有代表意义的图示。

二商务英语听力教学存在的问题

〔一〕教学方法单一

目前，我国高校的商务英语听力教学方法单一，教师的思想观念仍然停留在传统教学层面，没有打破、没有创新，理论与理论应用时长较短，学生的主观能动力与创造力无法得到提升，进而影响了学生的学习积极性，因此，也失去了学习兴趣。在教学过程中，教师往往对每一个单词的释义进展全面系统的诠释，采取播放录音等教学形式开展教学活动，学生们被动的承受教学任务，对商务英语的听力学习完全停留在外表，而没有深层次的认识，听力程度也一直处于低位，没有晋升空间。

〔二〕缺少提升听力程度的气氛

商务英语不同于普通交际英语，它必须在一个特定的真实环境下才能有效的提升听力程度，因此，借助于一些高科技的教学设备或者必要的硬件学习环境对提升听力程度发挥着至关重要的作用。而局部高等院校由于在这个方面投入力度小，导致一些根底的教学设备过于陈旧，甚至设备本身无法发挥其有效功能，而教学空间也相对有限，听力教学课堂所包容的学生数量有限，使得一些学生缺少训练时机，不能融入到集体的英语气氛当中，听力技能自然止步不前。

〔三〕课程安排存在弊端

教师在实际教学过程中，对听力课程的设置不科学、不合理，模拟对话的场景也不符合学生的实际情况，提不起学生的学习兴趣。讲授的内容不是过于简单就是过于繁杂，深一脚、浅一脚，使学生对知识点的理解模棱两可。长此以往就会直接影响学生听力程度的提升，教学过程也流于形式。

〔四〕学生主动学习才能差

有些学生对商务英语的重视程度不够，甚至对学好商务英语的重要性没有一个深化认知，这就使得局部学生在听力课堂注意力不集中、学习态度不端正、主动学习才能差，导致对英语语音的根底知识掌握不结实、对英美等国家的地域文化理解、缺乏国际贸易的专业知识，在学习过程中往往抱有应会心理。

三英语听力的传统教学形式

英语听力的传统教学形式一般分为三个阶段以及六个主要步骤，分别为听前、听中、听后阶段以及准备步骤、分配任务、施行任务、教师检查、后续任务以及讨论识别步骤。准备工作是指学生在听力训练开始前，应对相关听力知识进展理解，对材料及背景进展有效预习，比方对单词、短语、语法的纯熟掌握。教师分配的学习任务主要包括了填空、选择、画图等内容，学生通过听的过程，可以顺利完成这些任务。

四图式理论与英语听力教学

图示理论作为一种新的研究理论，从上个世纪70年代末开始国外的专家和学者开始对其进展研究，图示理论〔SchemaTheory〕为学习认知和研究提供了理论的支撑。国内对图式理论的研究相对较晚，从20世纪80年代末才开始，韦汉、章柏成综述了国内学者从1987年到2022年期间结合图式理论做过的研究，指出了国内缺少研究实证性的定量分析。相关论文中95%以上的文章均为理论讨论，实证性的定量分析研究的论文极少。其根本的原因是"我国外语工作者和研究者缺乏语言学研究方法的必要训练，或是原来所掌握的方法已经老化，未能及时更新。随着语言学研究范围的延伸,这个问题变得更为严重";【1】。

图式理论中，对于信息的处理，通常分为以下两种方式：自下而上和自上而下。自下而上指从输入的详细文字信息引起最根本的详细图式的聚合而形成较大的高一层次的图式(由详细文字信息引起高一层次概念的反响)，从而激活头脑中较大的高一层次的图式发生作用，对新信息进展处理。自上而下那么是面对新信息，首先从顶层的概念(头脑中的高层次图式)出发对要输入的信息进展预测，并在处理信息时对这种预测予以检测(给予肯定或否认的判断)，从而产生由上而下的运作方式。在听力教学过程中，学生听前预测实际上就是运用了自上而下信息处理方式。例如，在学生进展听力练习之前，阅读选项时，看到"sales〔销售〕";，"increase〔增加〕";"discount〔扣〕";"promotion〔促销〕";，通过与已有的图示中关键词进展比照，就会激活与商务活动中的市场营销方面的图示，从而预测出听力对话是有关于产品销售以及促销方面的内容。在处理信息时，这两种运作方式常常是在理解的各个层面同时进展【2】。

五依托于图式理论的听力教学设计

〔一〕听前训练阶段

在开始听力训练之前，做好图式激活准备，针对学生掌握的一些原有的单词与新接触的单词，进展集中式或者分组式讨论，比方在国际贸易中常用的一些单词，Freight运费、wharfage码头费、landingcharges卸货费、customsduty关税、portdues港口税、importsurcharge进口附加税、importvariableduties进口着价税等等，教师应正确引导学生先接触和理解国际商务的概念，以常识性的概念与术语为打破口，激活学生脑海中原有的图式构造。然后进入语义地图与脑力激荡阶段，学生应从所学的课题主题入手，根据一定的顺序罗列出一系列可以联想的概念，再用语义地图进展链接，这个阶段使学生对所学过的知识点进展了二次组合，可以进一步拓展学生的学习思路，而不仅仅固定于一种形式。最后，教师根据以上两个步骤的成果，对学生进展提问训练，在设置问题时尽量由简入繁，不能一味的追求重点、难点，而使激活图式阶段所做的各项工作前功尽弃。比方在听力教学过程中涉及到的landingcharges卸货费，针对卸货这个内容，教师可以提出卸货方式、卸货所具备的根本条件以及卸货本钱等问题，提出的问题应考虑学生实际，考虑到学生对国际贸易知识的理解掌握程度，循序渐进的逐步深化。

〔二〕听中训练阶段

这一阶段是听力教学过程中至关重要的阶段，可以先让学生对听力所涉及到的文章梗概和根本表达意思进展分析预测，此时，教师利用多媒体教学设备播放一段听前录音或者视频，接下来让学生对文章后续的内容进展预测，教师结合学生的预测结果，同步播放后续内容，与预测结果进展综合比对。在此期间，教师应正确引导学生在预测时针对上下文的承接关系以及文章相关的背景知识进展重点分析、推测，细致琢磨其中深意。假设学生在听力训练过程中遇到一些难懂的词句，一定注意结合文章中的英语语境来理性分析和判断，对这些难懂词句进展揣测。另外还可以结合语气语调、语音变化以说话态度等无素进展预测，这都是预测阶段所要掌握的重要信息。文章中的不同的人对同一个事物都具有不同的图式，针对这一特点，教师应告之学生如何利用所学知识破解这些重要信息，在英语听力教学中，教师也应把主要精力放在这些重要信息上面，这样才能提升教学效率。

〔三〕听后训练阶段

听后阶段属于有效记忆、灵敏运用与交际的稳固图式阶段，这一阶段，教师一定抓住评价与反思两个关键点，因为听力训练过程完毕，学生应该具备自我检验学习效果的才能，对未知问题与容易混淆的知识点及时进展反响，而此时，必要的复习稳固尤为重要，为了活泼课堂气氛，激发学生的兴趣点，教师可以开展一些适宜课堂气氛以及提升学习效果的活动，比方学生复述、师生间共讨、角色扮演，以稳固新图式。

六图式理论指导下的商务英语听力教学形式

在听力理解的过程中，听者将输入信息与自身原有的知识构造和已获取的信息进展动态穿插，听者在听的过程中除了利用掌握的语言知识外，还运用了头脑中已经存储的相关图式，对非语言知识加以分析、综合和归纳，然后进展信息的重组和构建。教师将图示理论运用到英语教学中去，可以采取小组合作学习的方式，对听力中所涉及到的相关背景知识采取图示理论的方式进展梳理，拓展和丰富图式架构并训练学生在听力过程中激活现有图式。在施行过程中，可以引入柔性学习理念，采用翻转课堂的方式，通过将听力素材进展模块化、碎片化整理，将之分解为难度相对较低，可操作性的任务，同时给学生提供相对应的指导和知识储藏，布置给学生进展课下学习和准备，课堂进展成果检验、问题讨论以及难点讲解。

〔一〕图示输入

以激发学生的学习兴趣为主要目的，在听力进展之前，教师会给学生介绍一些相关的背景知识，或者布置一些与背景知识搜集相关的任务，在条件允许的情况下，给学生提供一些MOOCs资源，供学生课下自主学习，为开展翻转课堂做好准备。在听力素材的预习过程中，学生首先把听力素材中新学习到的知识或查阅到的知识与他们记忆中已储存的相关图示进展比照和分析，然后与之联络起来并在脑海中建立新的图式，图示互相关联形成图式网络，从而为将来的激活图式做好准备。例如，在商务英语学习过程中，涉及到国际贸易的询盘、发盘、还盘、承受流程时，学生的就建立了国际贸易流程的图示，并以关键词和场景作为图示的激发点，以备将来的图示激活做好准备【5】。

〔二〕图示激活与运用

在听力过程中，只有学生激活了已有的图示，听力的效果才会获得显著的提升。为了更好地帮助学生激活图示，教师在学生听力练习之前通过提问引导学生对听力材料进展选择性关注，从而激活学生与听力材料相关的语言图示，并由此进展推测，他们即将听到听力的图式相关信息。例如，在国际贸易询盘和发盘过程中，涉及到CIF〔Cost,InsuranceandFreight〕、CFR〔CostandFreight〕或FOB〔FreeOnBoard〕等术语，这些术语对于学生对听力理解以及图示激活至关重要，因此在听之前，先引导学生通过这些内容对将要听到的听力材料进展推测。听力理解过程中，将图式网络的图式信息与听力材料的信息进展比照和分析。由于学生较多，因此可以采用小组不同分工的方法，小组每位同学负责不同的方面，通过激活某个特定局部的有效图式，对于学生来说难度会有一定降低，而且使得学生更有针对性地预测和分析听力的信息【3】。

〔三〕图示输出

听力输入内容的学习效果需要通过书面或口语的输出展示出来。在学生完成相关的图示建立和激活后，教师可以在学生听力练习后给学生布置听力练习相关任务，稳固学生所学的听力内容，并理解地吸收。教师可以采用图式内容总结、图式相关拓展以及图式信息展示等形式将听力输入的信息整合后进展针对性输出，从而加强对相关图式的理解和应用。教师在布置学生对已有图示输出表达的任务过程中，可以先要求学生对听力任务中所听到的内容进展归纳总结、对其进展分类或列出提纲；或者将听力内容进展改编，形成角色表演或者话题讨论；也可以让学生对听力内容中的文化信息、常用术语、表达方式等进展归纳。例如在英语商务会谈图示建立和激活后，可以给学生布置课后任务，学生将所学的知识进展分析和整理，然后根据自己的加工，完成一个模拟会谈，将学习的内容从模拟会谈中表达出来。通过图示输出，学生可以加深对所学图示的理解和掌握，如公司介绍图示、询盘发盘图示、产品演示图示、促销活动图示、顾客效劳等。同时，教师需要锻炼学生在听力练习过程中的信息分析、加工和处理才能，帮助他们在扩大图示的过程中将知识储藏建立图式关联，使不断获得的新图示与图式互相联络，形成一个有机的互相关联的图示库，如产品销售图示库、贸易流程图示库、售后效劳图示库等，从而使得在以后听力学习或练习过程中，可以随时随地的吸收和读取图示网络中的图示，以获得更好的听力理解效果【4