邮政储汇业务员初级鉴定考试题库（全真题库）

(新版)邮政储汇业务员初级鉴定考试题库

(全真题库)一、单选题.以下选项属于邮政储汇职业纪律的是()。A、艰苦奋斗,廉洁从业B、服从调遣,听从安排C、张弛有度,合理调剂D、正直守信,防范风险答案:B.下列选项,不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是()。A、领用主尾箱B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账,并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表答案:C.以下属于我国的海上邻国是()。A、朝鲜B、越南C、老挝D、日本答案：D.超过联机查询范围的,网点登记信息,并将申请交上级机构,上级机构在接到申请后()内完成查询并将结果反馈网点。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日答案:D.绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中()个储种的约定转账。A'1B'2C、3D'4答案:A.以下不属于人民币可执行的职能的是〇。A'流通手段B'价值尺度C'世界货币D'支付手段答案：C.网点使用的业务章戳发生遗失时,应立即向上级机构()部门报告;迅速查明原因,采取有效的补救措施。A'业务B、会计C、安全保卫D、风险合规答案:C.下列有关基金业务说法错误的是〇。A、在销售基金产品前,网点理财经理必须对客户进行风险提示,要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务C、个人客户申购基金产品后T+2日日终,系统对于成功的交易,从客户资金账户上将申购资金扣下D、个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知,资金划至基金公司答案:C.储蓄作为ー种0行为,先后经历了实物储蓄形式.货币储蓄形式和信用储蓄形式三个阶段。A、社会B、科学C、信用D、市场答案：C.以下关于阿拉伯数字金额书写规定说法错误的是()。A、小写金额数字前加“¥”符号,则无需在其后加注单位“元”B、如若小写金额中某ー数位上的数字写错,可直接原位更改C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”,即从个位起向左每三位用ー个分-H-C3D、在登记账簿、编制报表时,不能使用符号答案:B.储蓄价值具有()。答案:C.除行业应用子账户外,绿卡通卡内所有账户可在()任一网点通存通取。A、县(市)内B、省内C、全国D、开户局同县(市)内答案：C.以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。A、密码重置应由客户本人办理B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变C、挂失补发新存折/单,账号改变D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证答案：C.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是()。A、遵纪守法,积极奉献B、着眼整体,顾全大局Cゝ执法守法,防范风险D、尽职尽责,爱岗敬业答案:B.未激活卡丢失后办理挂失,持卡人持相关证件、证明到()办理。A、开户网点B、县市支行C、县市内任一联网网点D、省分行答案:A.以下关于个人理财业务术语说法正确的是〇。A、客户对已经申请的理财产品“认购”交易,不能申请取消B、理财产品对客户累计最多可投资的金额一般没有规定C、全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为可预约额度D、在理财产品预约最终有效日后,若客户未进行认购,系统仍将保留预定的额度答案：C.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)按发行对象和服务等级,可分为〇、VIP卡等。A'普卡B、副卡C'绿卡通卡D'普通绿卡答案：A.存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权カ。A、合规性B、保障性C、合法性D、保护性答案:C.邮政储蓄个人整存整取储蓄存款要求客户()起存。Av1元B、10元C、50元D、500元答案:C20.卡取款(020104)交易不适用于()。A、卡折合一户凭卡办理的取款B、绿卡通卡取款C、绿卡通副卡取款Dゝ绿卡通子账户取款答案：D.代理他人在邮政储蓄机构开立邮政储蓄绿卡时,代理人应当出示()的有效实名证件。A、代理人B、被代理人C、被代理人和代理人D、不允许代理答案:C.因取消交易操作错误而导致取消交易有误且可能造成资金风险的,要对该账户办理〇,并于次日采用相应处理。A、全额止付B、冻结C、账户止付D、限额止付答案:D.密码挂失可在（）范围内任一网点办理。A、凭证通存通取B、开户局C、省内任意网点D、全国任一网点办理答案:A.凭存折转汇款金额在（）以上的,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、10000元（含）D、10000元（不含）答案:C.以下属于邮政储汇职业纪律的是〇。A、勤学好问,爱岗敬业B、仪容整洁,大方得体C、遵章守纪,令行禁止D、尽职尽责,求实创新答案:C.以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是()。A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇B、允许代办C、密码汇款不能办理退汇D、按址汇款可以办理退汇答案：C.普通柜员在办理取消交易时必须经客户同意,同时需〇授权。A、营业主管B、业务管理员G支行(局)长D、金融主管答案：A.下列不属于计算机应用软件的是()。A、江民杀毒软件B、PhotoshopC、Windows98D、Excel表格处理软件答案:C.各级重要单证管理员和营业机构应严格控制重要单证库存量,网点柜员一般按不超过()天的实际使用量向本网点的营业主管进行请领。A、15B、10C、7D、3—5答案:D30,下列属于业务印章的保管使用应遵循的原则的是()。A、谁发放谁收缴B、谁使用谁保管C、谁刻制谁销毁D、谁发放谁销毁答案:B.邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的,必须事先通过()申请并确认开通账户自助转账功能。A、网上银行B、网点柜台C、电话银行D、电话银行/手机答案:B.绿卡通存通取和销户（挂失销户除外）的范围是〇。A、全国任一网点B、省内任一网点C、市县任一网点D、原开户网点答案:A.在汇兑业务中,临时商户找零金额在0元（含）以下的,其找零方式均为现金。10002000500010000答案：A.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述错误的是（）。A、营业时间储蓄网点门不上锁B、储蓄网点警报“五不灵”C、各种电源.火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗答案：B.商业银行应当按照中国人民银行规定的存款利率的0.确定存款利率,并予以公告。A、基准利率B、上浮利率C、下浮利率D、上下限答案:D.姓氏“祭”的正确读音是()。A、zaiBxzhdizhDiDxzhai答案:D.下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是()。A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D、部分赎回后留存金额不受限制答案：D.客户单笔存款在10万元(含)以上的,应使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”,每张特种存单存款金额上限为()万元(含)〇A、500B、200C、100D、50答案:A.邮政储蓄无密户的以下()交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理。A、加密B、清户C、支取D、挂失答案:A.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法,错误的是〇。A、邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易B、现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则C、邮政储蓄账户可以透支D、预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户答案：C.邮政储蓄的客户查询已销户账户5年内的交易明细,可在()范围内查询。A、全国B、全省C、县市D、开户网点答案：C.下列代理开放式基金业务属于按投资标的的划分的是()。A、股票型基金B、开放式基金C、封闭式基金D、定期定额答案:A.账户撤销密码后,该账户的()交易可在县(市)内任一网点办理。A、存款B、取款C、转账D、挂失答案:A.计算机按应用特点可分为通用机和()。A、大型机B、中型机C、小型机D、专用机答案:D.第五套人民币20元券,主色调为棕色,正面主景是毛泽东头像,背面为秀美的桂林山水,水印为()。A、水仙花B、月季花C、荷花D、兰花答案：C.贵州遵义“湄潭”的拼音注释是()。AxMeitdngB、MaitanC、MeitanMaitdng答案:C.存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额ゝ()和储蓄种类,给储户支付利息。A、存款期限B、存款日期C、取款日期D、取款期限答案:A.联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起()。A、30天(含)B、60天(含)G90天D、180天答案：C.姓氏“柏、奚”的拼音注释为()°A、bo,xTB、bai,xTC、bai,qTDxbai,qf答案:B.以下关于报刊的分类说法正确的是()。A、按出版地区分:本国报刊和他国报刊B、按出版文字分:中文版和外文版C、按报刊方式分:订阅和批发D、按类别划分:报纸、期刊、出版物等答案:D51,以下〇账户,按个人结算账户进行管理。A、本外币活期一本通B'本外币定期一本通C'通知存款D'整存零取答案：A.绿卡通卡内人民币子账户可开立多个,储种不包括()。AV整存整取B'定活两便C'零存整取D'通知存款答案：C.以下不属于邮政企业特准免费寄递邮件的是()。A、义务兵挂号信件B、烈士遗物C、邮政公事D、盲人读物答案:A.以下关于小额质押贷款发放表述错误的是()。A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理B、网点普通柜员经支行(局)长授权在系统中完成“贷款发放”交易处理C、“贷款发放”入账次日开始计算借款利息D、完成“贷款发放”交易后,将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户答案:C.以下金额数字大写正确的是。。A、¥200.12,人民币贰佰元零壹角贰分B、¥14.11,人民币拾肆元壹角壹分C、¥123.02，人民币壹佰仁拾仁元零贰分D、¥506.00,人民币伍佰零陆元答案:A.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循()及中国人民银行联网身份核查的有关规定。A、法院B、公安局C、检察院D、公安部答案:D.我国商业银行应当按照。规定的存款利率的上下限确定存款利率,并予以公告。A、中国银行B、中国人民银行Cゝ银监会D、财政部答案:B.商务汇款转普通汇款交易代码为()。202001202002G202003D、202004答案：B.超过()天的未登折明细均压缩打印,所有收入类ゝ支取类交易分别合并,打印汇总明细。A、60B、90C、91D、92.1995年6月1日存入一年期的整存整取定期储蓄存款3000元,其到期支取时按()计息A、开户日利率B、有调整利率的则“就高不就低”C、支取曰一年期利率D、支取日活期利率答案:A.以下关于利息所得税的描述,错误的是()。Aゝ1999年10月31日前账户孳生的利息不征收所得税B、1999年11月1日至2007年8月14日客户账户孳生的利息按20%征收利息税C、2007年8月I5日起客户账户孳生利息按5%征收利息税D、2008年9月10日起账户孳生的利息不征收所得税答案:D.客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入,只能输入到终端画面的客户密码输入域里,密码输入时屏幕上显示“()”代替密码值。A、#B、・C、@D、&答案：B.挂失事项更改的交易代码是〇。A、040203Bゝ040205040206040204答案:D.汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送〇。A、支局长B、事后监督部门C、市分行D、县支行答案:B.国内邮件按处理手续分为平常邮件和()。A、给据邮件B、特快专递邮件C、保价邮件D、免费邮件答案：A.下列关于中国人民银行主要业务说法正确的是〇。A、中国人民银行可以根据需要,为银行业金融机构开立账户,但不得对银行业金融机构的账户透支B、中国人民银行根据需要,可对政府政透支C、中国人民银行可直接认购、包销国债和其他政府债券Dゝ中国人民银行可向地方政府、各级政府部门提供贷款答案:A.下列选项不属于储蓄机构可以办理的其他金融业务的是()。A、个人定期存单小额质押贷款业务B、代发エ资C、代收水电煤气费D、代征个人收入所得税答案:D.印鉴户查询,客户持存款凭证和印鉴在开户网点经()授权办理。A、支行(局)长B、业务主管C、综合柜员D、业务管理员答案：C.凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费为()元。A、0B、5C、2D、10答案：B.邮政储蓄卡取款(020104)交易不适用于()。A、卡折合一户取款Bゝ绿卡通主卡活期取款C、单卡户取款D、绿卡通的定期取款答案:D.下列必须采取填单方式的基金业务交易是()。A、基金转托管B、认购C、申购D、赎回答案:A.以下不影响预约转账业务正常进行的情况是()。A、转出账户挂失B、转出账户冻结C、转入账户户名错误D、转入账户处于止付状态答案：D.邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。A、挂失事项的更改B、零存整取存折的挂失清户C、密码重置D、绿卡正式挂失的补新.客户于2010年12月10日存入整存整取1年期50000元,约转,于2012年7月10日支取,应付客户利息()元。A、1250B、1354.64C、277.08D、1979.17答案:BATM存款,每次放入钞票数量不得超过()张。A、100B、200C、300D、500答案:A.以下有关姓氏的读音错误的是()Av聿yDBv邳pTCv邙manDv英chang答案：C.为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及()对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。Av银行业监督管理机构Bゝ中国银联C、银监会D、公安机关答案:C.绿卡通约定转账定制交易在()办理。A、全国任一网点B、省内任一网点C、县(市)内任一网点D、原开户网点答案:B.根据计算机软件的用途,可将其分为系统软件和0。A、服务性程序B、语言处理程序C、应用软件D、操作系统答案：C.邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为()万元。A、100B、200C、250D、500.金额在（）挂失销户均由支行（局）长授权办理。A、10万元以上（含10万元）B、20万元以上（含20万元）C、30万元以上（含30万元）D、50万元以上（含50万元）答案:D.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是〇。A、营业时间储蓄网点门不上锁Bゝ使用机动车辆接送库款C、各种电源.火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗答案:B.邮储客户在邮储ATM上不可查询（）。A、绿卡活期账户余额B、活期最近10笔账务类交易明细C、绿卡通卡未销户子账户的储种Dゝ绿卡通卡已销户子账户的余额答案：D.普通柜员尾箱的增加.删除应由网点报ー级支行（县市机构）审批后由（）办理。A、支局长B、综合柜员C、业务主管D、市县管理员答案:B.理财类交易账户密码是客户办理业务的有效验证,理财类交易账户密码为()包,。A、4B、6C、8D、10答案:B.定活两便储蓄存款的起存金额为()。Ax1元B、10元C、50元D、1000元答案：C.汇兑业务商务客户号由9位数字组成,第3-4位是()。卜、商户代码B、行业代码C、省代码D、自定义答案：B.对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人()账户资金变动情况,向客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。A、绿卡B、零存整取C、定期一本通D、定活两便答案:A.具有打印凭证职责的营业机构,普通柜员应每日打印本机构的相关单式交投递部门处理,打印的单式中不包括()。Av取款通知单B、柜员轧账单C、回执卡D、投递交接清单答案:B.零存整取定期储蓄存款。起存,多存不限。A、50元B、5元100元1000元答案：B.从2004年施行的《中国人民银行法》明确()接管储蓄管理工作。A、银行协会Bゝ中国工商银行C、工商行政管理机构D、银行业监督管理机构答案:D.做联网核查公民身份信息时,核查结果信息不包括0。A、照片B、姓名C、家庭住址Dゝ公民身份号码答案:C.换卡(020205)交易适用范围不包括()。A、绿卡破损B、绿卡遗失C、绿卡磁道信息丢失D、申请将非银联绿卡更换为银联绿卡答案：B.《储蓄管理条例》规定,储蓄的对象是()。A、企业B、学校C、医院D、个人.以下关于重要单证的作废处理说法正确的是（）。A、作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记B、加盖“作废”戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角C、各类存折作废时须在存在正面姓名部位剪三角D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时,可根据需要继续使用答案:B.下列关于《中国邮政储蓄银行员エ守则》规定的职业规范内容描述不正确的是（）。Aゝ仪容仪表展示员エ的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象B、工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员エ号牌,着装整洁大方,舒适得体C、外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然D、女性员エ宜浓妆答案:D.凭存折转账金额在〇以上的,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。A、5000元（不含）B、5000元（含）C、50000元（含）D、50000元（不含）答案：B.客户预约理财产品后,可在（）范围内任一网点进行认购。A、全国B、全省C、市县D、预约网点答案:A.下列汇款可以办理无法兑付退汇的是（）。A、按址汇款B、密码汇款C、入账汇款D、商务汇款答案:A.某客户于2010年8月I7日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款（开户时利率为1.71%）,于2010年11月17日支取（支取时利率为1.91%）,应付利息〇元。A、149.63B、142.15C、167.13D、158.77答案:A.每日（）以上的跨行转账,客户需要事先办理大额转账申请。A、一次性转账金额在500元（含）B、一次性转账金额在1000元（含）Cゝ累计转出金额5000元（含）D、累计转入金额在5000元（含）答案:C.以下关于邮政编码的表述正确的是（）。A、邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮区中心局体制的ー种专用代号B、我国邮政编码采用的是四级六位制结构C、我国邮政编码六位数的前三位代表省（自治区、直辖市）D、我国邮政编码六位数的最后三位是投递局（区）的编号答案:B.以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（）。A、存款人为外国人的,发证机关所在地统ー为广州市B、存款人为军人的,发证机关所在地统ー为重庆市C、存款人为台胞的,发证机关所在地统ー为北京市D、存款人为港澳居民的,发证机关所在地统ー为天津市答案:C104,以下关于交接班规定,说法错误的是〇。A、由交班柜员做正式轧账B、核点现金和凭证C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接D、交班柜员上缴尾箱,做正式签退答案：A.以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是〇。A、安徽省码是23ゝ24B、广东省码是51ゝ52C、福建省码是35、36ゝ37D、贵州省码是55、56答案:C.以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是()。A、合规经营,循规办事B、艰苦奋斗,勤俭办行C、积极进取,求实创新D、规范操作,作风严谨答案:C.以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权答案:C.邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向〇请领。A、综合柜员B、支行(局)长C、另一普通柜员D、凭证管理员答案:A.可疑凭证解锁定交易代码()040502040503040504040505答案:A.无密户客户()打印已压缩的交易明细。A、可在全国任一网点B、可在全省任一网点C、可在同县(市)任一网点D、必须在开户网点答案：D.以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是()。A、限额止付可多次办理B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理C、账户止付只能办理一次D、账户止付可在交易网点和开户网点办理答案：D.客户遗失存单、存折、绿卡ゝ挂失申请书等凭证,或遗忘密码ゝ丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在()内对客户账户进行止付。A、3天B、5天C、7天D、一定的期限答案:D.2005年3月29日存入6个月存期的整存整取定期储蓄存款,于2005年9月29日到期支取,其计息存期是()。180天183天G184天D、185天答案:A.办理一笔现金312.34元的密码汇款,加办了短信回音,应收取手续费及汇费0元。A、4.12B、4.13C、3.12D、6.13答案:B.预留密码的活期存折、本外币活期一本通、本外币定期ー本通可在()通存通取和销户。A、全国任一网点B、省内任一网点c、市县任一网点D、原开户网点答案:A.以下有关基金业务的说法错误的是0。A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B、基金分红方式只有现金分红ー种C、认购指在基金募集期内,客户申请购买基金份额的行为D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值答案:B.以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是0。A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理答案:D.我国是亚洲面积最大的国家,陆地面积居世界第()位。A、1B、2C、3D、4答案：C.下列关于有折卡及其发行说法错误的是()。A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具B、账户类交易记录都登记在卡上C、已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡D、客户开立活期存折同时申领有折卡,可由他人代理答案:B.汇兑业务中冷僻字“霸”,可在录入时表示为()。A、(雨/革月)B、雨/革月G(雨革/月)D、雨革/月答案:A.中国邮政储蓄银行于()整体改制为股份有限公司获得批准,2012年1月21日正式更名为“中国邮政储蓄银行股份有限公司”。A、2010-12-30B、2010-12-31G2011-12-30D、2011-12-31答案：D.《储蓄管理条例》规定:未到期的定期储蓄存款,全部提前支取的,按()储蓄存款利率计付利息。Aゝ支取日挂牌公告的定期B、开户日挂牌公告的活期C、支取日挂牌公告的活期D、开户日挂牌公告的定期答案:C.下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是〇。A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折C、已申领绿卡的客户申领存折时,他人不得代为办理D、已申领绿卡的客户申领存折时,无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡答案:D.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自()起开始实施。A、1993年3月1日Bv1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日答案：B.做联网核查时,核查结果信息不包括()。A、照片B、姓名C、家庭住址D、公民身份号码答案:c.以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的是()〇A、理财产品净值查询B、交易流水查询C、理财产品参数查询D、预约信息查询答案:D.姓氏“缪ゝ樊”的拼音注释为〇。A、mao.fanB、miao.fangC、miao.fanD、mlu.fan答案：c.汇款人可把收款人地址更改为〇范围内地址。A、本市县B、本州市C、本省D、全国答案：D.以下省(区、市)的邮政编码前两位错误的是〇。A、海南省码是57B、江西省码是31、32C、甘肃省码是73ゝ74D、河南省码是45ゝ46答案:B.《担保法》自〇起施行。1993-10-11994-10-11995-10-11996-10-1答案:C.有密户存折/对账簿可在()办理重新写磁。A、开户局B、全省任一网点C、同县(市)任一网点D、全国任一网点答案：D.姓氏“溥”的正确读音是0。A、BuB、FuC、PuD、Bo答案：C.下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是()〇A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内,随用、随取,使用时不得脱离保管人员视线B'邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用,在正式启用后方可使用C'邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜,应做到个人名章随身携带D'邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管,并可多人用ー印答案:B.绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可做除“()”和“启用”交易外的其它交易。A'撤销B'激活C'挂失D'换卡答案:A.以下()不属于邮政企业特准免费寄递的邮件。A'义务兵挂号信件B'烈士遗物C'邮政公事D'盲人读物答案：A.客户设置境内ATM汇款交易限额时需凭绿卡、证件,在()任一网点办理,不允许代办。A、全国B、全省C、地市D、开户网点答案:A.以下关于挂失的操作交易说法,正确的是()。A、凭证挂失040202B、再挂失040205C、密码临时挂失040201D、挂失事项更改040206答案:B.客户在约定期限内办理取消对理财产品的投资,并取得本金和相应收益的交易是()。A、提前赎回B、终止投资C、部分赎回D、提前终止答案：B.()前开立的个人存款账户,需要延续使用的,存款人办理第一笔业务时,应当出具拥有该存款的凭证,并出示有效实名证件,进行账户的重新确认。A、2000年4月1日B、2000年5月1日C、200I年4月1日D、200I年5月1日答案:A.下列关于人民币储蓄业务中的随机换折的说法错误的是（）。A、随机换存单时,普通柜员在作废的存单上加盖业务专用章和个人名章B、ー本通换折时原存折上所有子账户交易记录重新打印在新存折上C、因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续D、存折因污染无法鉴定真伪,经双人核对后办理随机换折答案:D.邮政储蓄存本取息账户开户起存金额为人民币（）元。A、50B、I0010005000答案：D.无密户定期提前支取金额在（）之间的,需经营业主管授权。A、5000元（含）至1万元（不含）B、5000元（含）至10万元（不含C、1万元（含）至5万元（不含）D、5万元（含）至20万元（不含）答案：B.《银监法》规定（）负责对银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。A、证监会B、财政部C、银监会D、保监会答案:C.绿卡通卡内人民币子账户储种可开立()个。A、10B、20C、30D、多答案:D.邮储业务差错处理中,开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。A、当日B、3日55日D、7日答案：A.密码维护指邮储网点根据(),为相关账户加办、变更、撤销密码的交易。A、储蓄系统的需要B、客户的申请C、业务的要求D、网点的情况答案:B.以下()不能作为将吞卡交与领卡人的条件。A、持卡人实名证件和开户局出具的证明B、持卡人实名证件和ATM凭条C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的D、绿卡所对应的存折答案:D.下列选项中数字金额大写写法错误的是()。A、壹、贰B、柒ゝ捌C、百、千D'零ゝ整答案：C.《储蓄管理条例》规定:活期储蓄存款全部支取时,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。A'清户日B'开户日C、调息日D'转存日答案：A.下列关于邮储风险防范说法正确的是()。A、执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自己办理业务答案:A.以下关于邮政储蓄银行的查询业务的说法错误的是〇。A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改D、信息查询因业务需要,在风险经理授权下查询各机构交易情况的行为答案:D.邮储机构对以下()账户提供对账单服务。A、本外币定期一本通B、活期卡折合一户C、绿卡通户D、本外币活期一本通答案：C.以下关于尾箱说法错误的是0。A、删除尾箱前,将尾箱中的现金清空即可B、网点的综合柜员尾箱只有一个,因此不能删除C、储蓄业务系统的主尾箱是01D、汇兑业务系统的主尾箱是〇〇答案:A.存折校验码连续错误()次的,对应的存折被视为可疑存折,系统将其锁定。A、2B、3C、4D、5答案:B.邮政储蓄整存零取账户开户起存金额为人民币()元。A、50B、10010005000答案：C.原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过()张。A、1B、3C、5D、7答案：B.四川乐山“犍为”的拼音注释是〇。A、QiangweiB、QianweiC、Quanwei答案:B.理财类业务中多对一加办关系变更交易需（）。答案:B.个人通知存款单笔存款最高金额为〇。Av100万元（含）B、200万元（含）G500万元（含）D、1000万元（含）答案：C.《中华人民共和国银行业监督管理法》,自（）起施行A、2006-10-31B、2007-1-1C、2007年2月1日D、2007-10-31答案：B.由业务主管保管的重要单证,营业终了也应进行轧账,相符后由（）核对账实,双人眼同封锁。A、普通柜员B、综合柜员C、网点负责人Dゝ业务主管答案:C.河南省简称(),省会是郑州。Av晋Bv闽Cv豫D、赣答案:C.我国开办保值储蓄业务始于〇。A、1988年9月I0日B、1989年2月1日C、1993年7月11日Dx1999年11月1日答案：A.定活两便50元起存,单笔存款金额上限为()万元(含),存款金额超过上限的,需分笔开户。A、100Bv200Cv300Dv500答案：D.中央银行直接制订的利率是()。Aゝ法定利率B、市场利率C、名义利率D、实际利率答案:A.下列关于活期存款利息说法不正确的是0。A、2005年9月21日前每年结息一次B、2005年9月21日前每年12月31日为结息日Cゝ2005年9月21日起每个季度结息ー次D、2005年9月21日起每季度末月20日为结息日答案:B.绿卡通卡内所有子账全部销户后方可在0任一联网网点办理销户〇A、全国B、省内C、县市范围内D、开户局答案：A.以下选项中属于击打式打印机的是()。A、彩色打印机B、喷墨打印机C、激光打印机D、针式打印机答案:D.绿卡通卡内人民币子账户储种可开立为整存整取、定活两便和()。A、活期B、零存整取C、整存零取D、通知存款答案:D.下列关于网上支付通业务说法错误的是()。A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等B、网上支付通业务签约加办不得代办C、网上支付通业务签约信息查询可以代办D、客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致答案：C171.2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定:纸币票面缺少面积在()平方毫米以上的人民币不宜再流通,应挑剔出来回收上缴销毁。A、10B、20C、30D、50答案：B.人民币存款账户的密码变更由客户凭有效实名证件、存折/单ゝ绿卡和原密码在()网点办理。AX开户B'县(市)内任一联网C'省内任一联网D'通存通取范围内任一联网答案:B.各级重要单证管理员和营业机构应严格控制重要单证库存量。营业网点一般按不超过〇的实际使用量向上级管理机构的凭证管理员请领。A'10天B'半个月C'1个月D'3个月答案:B.以下()是个人储蓄账户可办理的业务。AV加办绿卡B'现金存取款C'POS消费D'转账答案：B.客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理()手续。A'支票入账B、支票登记C、支票直接存款D、支票预处理答案:D.利率是计算各种储蓄存款利息的依据,它是指一定时期内利息与〇的比率。A、本金B、利率C、存期Dゝ政策系数答案:A.活期利息计算中“累计计息积数"是指〇。A、每日余额合计数B、所有利息和C、所有存期之和D、存期之积答案：A.《储蓄管理条例》规定:储户提前支取定期储蓄存款,必须持。办理。A、存款凭证和储户本人身份证件B、存款凭证民C、储户本人身份证件D、他人身份证及存款凭证答案：A.下列关于业务章戳保管说法错误的是()。A、各类业务章戳可据需要多人合用B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用,在正式启用后方可使用C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜,应做到“人在章在,人走章收”D、业务专用印章是不得在网点过夜答案:A.转出账户处于以下()状态,可办理转账业务。Aゝ限额止付(转出金额余额足够支付)B、长期不动户C、存折挂失D、销户答案:A.根据《证券投资基金运作管理办法》,超过()以上的赎回可延迟办理。A、10%B、20%C、30%D、40%答案：A¥6350.90正确的大写写法是()0A、人民币:陆仟叁佰伍拾圆玖角整B、人民币陆仟叁佰伍拾圆玖角零分C、人民币陆仟叁佰伍拾零圆玖角整D、人民币陆仟叁佰伍拾圆玖角整答案:D.客户身份识别业务范围规定:对办理单笔交易金额（）以上行内及跨行汇款业务,应核对客户有效实名证件、登记相关信息并留在相应复印件或影印件。Ax1万元（不含）B、1万元（含）C、5万元（含）D、5万元（不含）答案:B.规定期限内已销户账户的交易明细可在（）查询和打印。A、开户局B、县市内任一网点C、省内任一网点D、全国任一网点答案：B.邮政通信具有生产过程和（）一致性特点。A、消费过程B、收寄过程C、传递过程D、投递过程答案：A.计算机的硬件系统必须包括五大功能部件:运算器、控制器、()、输入设备和输出设备。A、存储器B、处理器C、ROMD、RAM答案:A.以下关于邮政储蓄人民币储蓄存款账户挂失收费标准,说法错误的是()。A、通过电子银行办理临时挂失不收取手续费B、柜面受理的凭证临时挂失不收费C、本地人工解挂失不收费D、密码挂失后的挂失事项更改不收手续费答案:D.绿卡通卡最多可设置()次有效约定转账定制。A、3B、5C、8D、10答案：B.客户办理预约汇款业务的申请、变更和撤销时,需出示本人有效实名证件和存款凭证,并填写《预约汇款申请书》在汇出账户()内任一网点办理,不允许代办。A、全县市B、省C、全国D、其他三个选项都不对答案:B.邮政汇兑单点开办全部业务,柜员人数不足4人的,其普通柜员的级别为()柜员。Aヽ1级B、2级C、8级D、9级答案:C.已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中,商户余额()。A、减少B、增加C、不变D、无法判断答案:B.以下()业务办理时必须做客户身份识别。A、1000元的现金方式入账汇款B、10000元的现金方式入账汇款C、1000元的账户方式入账汇款D、10000元的账户方式入账汇款答案:B.客户当日累计输错理财类交易账户密码()次后,理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,次日自动解锁定。A、2B、3C、5D、10答案:B.()实施的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定,金融机构营业部门应无偿为公众办理兑换,不得拒绝兑换。A、2002年2月1日B、2003年2月1日C、2004年2月1日D、2005年2月1日答案：C.以下()情况不可以办理再挂失交易。Aゝ凭证挂失后遗忘密码B、定活两便存单挂失后丢失挂失申请书C、卡折合一户存折挂失后丢失绿卡D、密码挂失后发现绿卡磁道处破损答案：B.以下关于人民币储蓄存款账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。Aゝ凭证正式挂失在全国任一联网网点办理B、密码正式挂失在省内任一联网网点办理C、双挂失在县市内任一网点办理D、柜面受理的凭证临时挂失可在账户通存通兑范围内办理答案:C.以下关于人民币存款账户密码解锁定说法错误的是〇。A、必须由客户本人办理密码解锁定申请手续B、解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码C、解锁定时,身份信息不符,但密码正确的,需办理密码挂失D、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确,则不能解除该账户的密码锁定答案:C.电子汇兑业务中找零金额在（）以下的,其找零方式为现金,在规定金额以上的找零方式与临时收据上的汇款方式一致。A、1000元（含）B、5000元（不含）C、10000元（含）Dゝ50000元（不含）答案:A.因客户误操作.ATM故障等非因发卡行吞卡指令而吞卡的，客户可在（）个エ作日内,到ATM所属机构办理领卡手续。A、吞卡之日起3B、吞卡之日起5C、吞卡后10D、吞卡后35答案:D.以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是()。A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C、双挂失可在县市内任一网点办理D、再挂失必须在原挂失经办网点办理答案:D多选题(总共100题).邮政企业主要开发的商函业务种类有()以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。A、各类账单B、邮送广告C、邮资封片卡D、个性化明信片答案：ABC.以下有关基金业务的说法正确的有〇。A、开放日是指客户可以进行开放式基金的申购.赎回等操作的工作日B、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值C、基金申购是指在基金募集期内客户申请购买基金份额的行为D、基金认购是指在基金募集期后,客户申请购买基金份额的行为答案:AB.93.以下关于账户密码解锁定说法不正确的有()。A、解锁定可由本人或他人代为办理B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码C、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确的,只能办理密码挂失D、解锁定时,若身份信息不符,但密码输入正确,则立即开通该账户答案:ACD.邮政汇兑联网网点营业终了,各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符,若不符,应()。A、查明原因B、无法查明原因则应报告综合柜员或支行(局)长C、无法查明原因则应做长短款挂账处理D、应调阅录像,逐笔查找审核答案:ABCD.下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储蓄存款利息计算说法正确的有()。A、提前支取的,不论存期长短,均以支取日活期利率计息B、提前支取的,按活期利率分段计息C、过期部分(除约定转存外)不论存期长短均以支取日活期利率计利息D、过期部分(除约定转存外)不论存期长短均以活期利率分段计息.个人通知存款存单或存款凭证上不注明(),按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清。A、本金B、利率C、存期D、利息答案:BC.下列关于利息所得税说法正确的有()。A、对储蓄存款利息所得征收个人所得税,以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人B、个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款,应当在次月10日内缴入中央国库C、对储蓄存款利息所得,按照每次取得的利息所得额计征个人所得税D、对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税答案:ACD.凭存折办理的以下()交易,必须按规定使用长短波灯检验存折的防伪特征。A、销户12000元B、紧急折取款1000元C、重新写磁D、随机换折答案：ABCD.下列拼音注释正确的有〇。A、申屠sentuB、尉迟yCachfG长孙chdngsiinD、宇文yuwen答案:BD10,下列关于密码汇款挂失说法正确的有()。A、密码挂失满7天后办理密码重置B、密码挂失满5天后即可办理密码重置C、密码汇款挂失可委托他人代理D、密码汇款挂失不可委托他人代理答案:AC.以下关于查询业务风险防范,说法正确的有()。A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理D、查询的结果信息,必须加强打印管理答案：ACD.个人人民币理财业务中，〇交易可在全国范围内办理。A、预约B、终止投资C、提前赎回D、认购.“账户”方式汇出的汇款,在办理()业务成功后,汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。A、兑付B、取消C、冲正D、退汇答案:BCD.邮政储蓄存款基本种类包括()。Aゝ活期存款B、定期存款C、定活两便D、通知存款答案:ABCD.以下关于邮储网点安全保卫易发问题的说法正确的有()。A、营业时间储蓄网点门不上锁B、储蓄网点警报“五不灵”C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗答案:ACD.柜员办理完()等交易后,必须打印交易凭单,交客户签名确认后,柜员将回执联交予客户。A、存款B、取款C、转账D、清户答案:ABCD.客户在窗ロ办理下列()业务时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。A、汇款金额5000元以上(含)B、紧急折取款C、急付款D、可疑凭证解锁定答案:BCD.下列关于年利率表述正确的有()。A、一般以%表示B、月利率X12C、各储蓄机构挂牌公告的利率D、日利率X360答案：ABCD.以下绿卡的()交易的交易范围相同。A、吞没卡领取B、撤销卡C、卡正式挂失D、换卡答案:CD.邮储客户在柜台办理存款业务时,可使用的收款方式包括0〇A、现金B、汇款C、转存D、支票答案:ACD.以下关于邮政储蓄客户查询的办理条件说法正确的有()。Aゝ有密户持存款凭证,输入密码办理查询B、无密户持存款凭证,需提供实名证件办理查询,可代办C、有密户未提供存款凭证的,需供账/卡号,出示实名证件和密码办理,可代办D、无密户未提供存款凭证,需提供账号和实名证件办理,须本人办理答案：ABD.按业务功能,绿卡(借记卡)可分为()等。A、绿卡通卡B、VIP卡C、普通绿卡D、副卡答案：ACD.零存整取定期储蓄存款存期有()。Aヽ一年B、二年C、三年D、五年答案:ACD.以下关于绿卡基本规定说法正确的有()。A、客户本人申领绿卡后,须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,否则不可办理其他业务B、单位代客户统ー申领绿卡时,由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议C、个人申领绿卡时起存金额为1元D、原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过3张答案:BD.若汇出账户为储蓄账户或者处于()、账户冻结ゝ吞没等状态或余额不足等情况时,无法成功汇出。A、长期不动户B、未激活C、挂失D、账户止付答案：ABCD.我国现在的特别行政区有()。A、香港B、台湾C、澳门D、深圳答案:AC.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,应填写《个人账户申请书》,如实提供客户身份信息,以下()属于九项十一种个人信息。A、职业B、工作单位地址C、工作单位名称D、国籍答案:ABD.下列属于重要空白凭证的有()。A、携带外汇出境许可证B、个人存款证明书C、联网网点取款通知单D、礼仪卡答案：ABCD.以下关于残缺人民币兑换说法错误的有()。A、能辩别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按原面额全额兑换B、纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的全额兑换C、能辩别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按原面额半额兑换D、五分按半额兑换的,兑付三分.在收缴假币过程中有下列()情形之一的,应当立即报告当地公安机关。A、一次性发现假人民币20张(含)以上B、持有人不配合金融机构收缴行为C、有制造贩卖假币线索D、利用新的造假手段制造假币答案:ABCD.以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的有〇。A、存款人为外国人的,发证机关所在地统ー为北京市Bゝ存款人为港澳居民的,发证机关所在地统ー为重庆市C、存款人为台胞的,发证机关所在地统ー为北京市D、存款人为军人的,发证机关所在地统ー为天津市答案:ACD.下列关于查询的说法正确的是()。A、账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办。B、查询后需要找印结果的,可以代办。C、未销户账户的分户账信息可在全国任一网点查询。D、未销户账户的交易明细在一定期限内(原则上不得低于5年)可在省内任一网点查询。答案：AC.重要空白凭证主要包括()。A、凭证式国债收款凭证B、联网网点取款通知单C、非联网网点取款通知单D、非联网网点汇款收据答案:ABCD.下列关于绿卡普通清户说法正确的有()。A、有折卡清户时提交绿卡或活期存折B、属于异地收费区域的绿卡,还须打印手续费收据一式两联C、取款凭单回单.利息清单第一联.手续费收据第一联交客户D、清户后的绿卡剪角作废答案:BD.以下关于人民币存款账户密码解锁定说法正确的有()。A、必须客户本人做密码解锁定B、解锁定申请时需要提交与账户相符的实名证件和正确密码C、解锁定时,若身份信息不符,但密码正确,则立即解除账户锁定D、解锁定可由他人代为办理答案：ABC.下列关于挂失有效期说法正确的有()。A、密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理B、凭证密码双挂失可当日办理挂失后续处理手续C、异地柜面临时挂失有效期为20天D、通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为5天和永久两种答案：ACD.以下关于人民币储蓄存款账户挂失后续处理的授权人为支行长的有()〇A、挂失撤销凭证B、双挂失的后续处理C、52万元的挂失销户D、大额挂失的后续补新答案:BC.以下属于网点人员岗位的是。。A、普通柜员B、综合柜员C、营业主管D、支行(局)长答案:ACD.以下()属于联网核查的业务范围。A、无密户取款200元B、存折重新写校磁G加办密码10000元的D、现金方式的行内入账汇款答案:ABCD.储蓄业务容易发生案件环节包括()等。A、空白重要凭证B、有价单证C、在途资金Dゝ特殊业务答案:ABCD.卡取款(020104)交易适用于。。A、卡折合一户凭折取款B、绿卡通卡取款C、单卡户取款D、绿卡通定期子账户取款答案:BC.下列关于单卡户说法正确的有()。A、只使用借记卡ー个交易工具B、账户类交易记录登记在卡上C、对单卡户客户可申请加办对账单或对账簿D、客户必须是本人凭有效实名证件申领单卡,不得代办答案:AC.汇兑尾箱按使用级别分为()尾箱。A、普通柜员尾箱B、综合柜员尾箱C、系统尾箱D、实物尾箱答案：AB.在挂失后续处理业务中,需营业主管授权办理的业务有()〇A、挂失撤销凭证B、挂失补发C、大额挂失的人工解挂失D、余额为50万元的账户挂失销户答案:BC.中国邮政储蓄银行查询业务包括()。Av司法查询B、客户查询C、信息查询D、内部查询答案:ABCD.下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的有()。A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D、提前赎回必须本人持有效身份证件.已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书在原认购交易县(市)任意网点办理答案：AD.以下关于客户查询说法正确的有()。A、客户可在省内任一联网网点查询未清户账户ー定期限内的交易明细B、已清户的分户账信息可在开户网点查询C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示Dゝ已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印,按份收取查询手续费20元答案:ABC.下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有〇。A、获当地银行业协会批准,核发《金融许可证》B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所C、至少设有一个以上对外营业台席（两个以上）D、柜台前应设“ー米线”答案:BD.以下必须挑剔的残缺污损人民币有（）。A、纸币票面缺少面积在20平方毫米以上B、纸币票面裂口2处以上,长度每处超过5毫米C、纸币票面污渍.涂写字迹面积超过5平方厘米D、硬币有穿孔答案:ABCD.下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取定期储蓄存款利息计算说法错误的有（）。A、提前支取的,不论存期长短,均以支取日活期利率计息B、提前支取的,按活期利率分段计息C、过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以支取日活期利率计利息D、过期部分（除约定转存外）不论存期长短均以活期利率分段计息.()的存单不允许移入绿卡通卡。A、非同一开户网点B、非同一证件类型及号码C、非同一户名D、非同一协议国税率答案:ABCD.下列关于年利率、月利率、日利率的换算方法说法正确的有()。A、年利率+12;月利率B、月利率+30=日利率C、年利率+365二日利率D、年利率二月利率X12二日利率X360答案:ABD.业务印章管理包括业务印章的()ゝ亥リ制、()、保管、使用和收缴销毁。A、设计B、发放C、启用D、上缴答案：AB.以下汇款的有效兑付期为60天的有()。A、按址汇款B、退汇的按址汇款C、密码汇款Dゝ商户汇出的按址汇款答案:ABD.下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取存款到期支取利息计算说法错误的有〇。A、一般情况下按存单开户日所定利率计付利息B、一般情况下按存单支取日挂牌公告的利率计付利息C、1993年3月1日至6月30日（含30日）期间存入的1年期.2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息Dゝ1993年3月1日至7月10日（含10日）期间存入的1年期.2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息答案:BC.下列关于邮政储蓄的代办阶段说法正确的有（）。A、于1985年4月1日正式开办邮政储蓄业务B、于1986年4月1日正式开办邮政储蓄业务C、邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统ー使用D、中国人民银行根据缴存存款的平均余额付给利差收入答案：BC.下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有〇。A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方C、对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理答案:BD.邮政储蓄银行的业务印章包括()等。A、业务专用印章B、业务戳记C、业务用个人名章D、会计稽核专用章答案:ABC.下列关于2005年9月21日前活期储蓄结息说法正确的有()。A、从7月1日起至次年6月30日止为ー结息周期B、每季末月20日为结息日C、中途清户,不论存期长短,一律结清付给利息D、中途清户，一律不结算利息答案：AC.客户必须填单的基金交易是()。A、分红方式变更B、基金转换C、基金转托管交易D、基金TA账户开户/销户.下列关于网点重要单证说法正确的有()。A、重要单证管理原则:“统一管理.分级负责.有效控制”B、重要单发生丢失或被盗时,及时向本行安全保卫部门和会计部门报告C、ー级分行.二级分行.ー级支行丢失的重要单证重新找回时,经本行凭证主管辨别真伪,在凭证上加盖“作废”戳记留待销毁D、每日营业终了,营业员应对经办的重要单证业务进行轧账,认真清点结余数量,做到日日清.班班结，账实一致答案:ABCD.以下省(区、市)的邮政编码前两位正确的有()。A、云南省码是65.66.67B、广西自治区码是53.54.55C、内蒙古自治区码是01.02D、贵州省码是55.56答案:ACD.代理开放式基金业务按投资标的划分,可分为()等。A、封闭式基金Bゝ债券型基金C、货币市场基金D、混合型基金答案:BCD.开办储蓄机构应具备以下()条件。A、有机构名称ゝ组织机构B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于三人C、有必要的安全防范设备D、有固定的营业场所答案:ACD.下列关于单卡户说法正确的有()。A、只使用借记卡ー个交易工具B、账户类交易记录登记在卡上C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理答案:AD.以下关于绿卡通卡的约定转账定制描述正确的有〇。A、约定转账定制的约定方式可设为“按留存金额”“按约转金额”“按留存和约转金额”B、约定转账定制可在省内任一网点办理C、约定转账约定转账可按“天”“月”“季”“年”四种周期定制D、“首次转账日期”必须为1-28日答案：ABCD.在人民币专用钞票纸的制造过程中,使用的防伪技术包括()。A、水印B、安全线C、彩色纤维D、荧光圆点答案:ABCD.下列〇属于残缺污损人民币。A、票面撕裂.损缺B、票面因自然磨损、侵蚀外观、质地受损C、票面颜色变化,图案不清晰D、票面防伪特征受损答案:ABCD.《银监法》明确指出:国务院银行业监督管理机构依法负责审查批准银行业金融机构的〇以及业务范围。A、变更B、终止C、清算D、设立答案:ABD.利率按计息期限的长短一般分为()。A、年利率B、季利率C、月利率D、日利率答案:ACD.邮政储蓄理财类业务由邮政储蓄银行总行统ー开办、统ー应用、统ー管理,各级机构(包括代理网点)须经上级授权后方可开办业务,接受()等监管部门的监督和管理。A、财政部B、中国人民银行C、银监会D、证监会答案:ABCD.下列关于挂失事项后续处理时限规定说法正确的有()。A、密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理B、凭证密码双挂失7天后方可办理挂失后续处理C、异地柜面临时挂失有效期为20天D、通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为5天和永久两种答案:ABCD.目前银行监督管理机构对银行业的监督管理具体有〇。A、负责储蓄机构和储蓄业务的审批B、协调仲裁储蓄机构之间的业务争议C、监督稽核储蓄机构的业务工作D、纠正和处罚违反法律法规的行为答案:ABCD.储蓄机构的设置应遵循〇原则。A、统一规划B、方便群众C、注重实效D、确保安全答案:ABCD.以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有()。A、无密户持凭证的,需提供实名证件办理B、无密户未持凭证的,仅凭实名证件办理C、印鉴户持凭证的,需提供印鉴办理D、印鉴户未持凭证的,需提供实名证件和印鉴办理答案:ACD.下列关于代理人代办业务签名说法正确的有()。A、不需证件的业务,确认为代办关系的,签代理人姓名并加注“代”字B、不需证件的业务,确认为代办关系的,可签账户所有人的姓名C、需要证件的业务,可签账户所有人的姓名D、需要证件的业务,签代理人姓名并加注“代”字答案：AD.人民币储蓄存款账户的()交易，不可使用免填单业务。A、活期账户的密码挂失B、定活两便开户C、活期支取50000元D、零存整取续存6000元答案：ABC.下列关于开办邮政储蓄说法正确的有()。A、1989年1月1日,邮政储蓄由代办转为自办B、“中国邮政储蓄银行”在北京设立总行,在31个省、自治区、直辖市和5个计划单列市建立省级分行(ー级分行)C、2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算D、“中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PBC”答案:BC.以下挂失后续业务,()应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A、挂失补发B、挂失销户C、挂失撤销凭证D、人工解挂失答案:ABCD.授权柜员仔细核对授权交易的各项内容后方可进行授权。检查事项包括()等,现场授权柜员需亲见授权交易发送完成。A、业务种类B、交易金额C、柜员操作合规性D、客户凭单填写齐全答案：ABC.邮局经办的报刊发行业务中的报刊按出版地区划分正确的有()〇A、国内本地出版的为本埠报刊B、国内外地出版的为外埠报刊C、外国出版的中文版为进口中文版报刊D、外国出版的外文版为进口英文版报刊答案:AB.绿卡因()等原因不能使用时,可为客户办理换卡。A、老化B、污染C、破损D、磁道信息丢失答案:CD.甘肃省的邮政编码是以()数字开头的。A、y1B、y3C、74D、75答案：BC.下列关于邮政储蓄开办说法正确的有()。A、于1985年4月1日正式开办邮政储蓄业务B、于1986年4月1日正式开办邮政储蓄业务C、在代办阶段,邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用D、在代办阶段,邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国银行统一使用答案:BC.邮政储蓄无密户的以下()交易,只能在开户网点办理。A、取款B、挂失C、存款D、清户答案:ABD.邮储客户实名证件变更成功后,该账户需使用新的实名证件来办理()等交易。A、大额存款B、大额取款C、挂失D、修改密码答案：ABCD.ー级支行和邮政储蓄网点可办理对账单寄送业务()。A、批量加办B、批量修改Cゝ批量撤销D、批量查询答案：ABC.下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有()。A、客户预约同一期理财产品没有次数限制B、客户预约同一期理财产品最多可以办理五次C、对于个人理财业务,客户需在预约最终有效日前三日内至网点进行认购,预约最终有效日后未进行认购的,该预约额度取消D、客户可在全国范围内任一网点进行认购答案:AD.以下交易必须本人办理,不得代办的有()。A、理财类业务签约B、客户在办理基金TA账户开户/销户C、绿卡通子账户移出移入D、绿卡通卡申请副卡答案:ABD.下列关于绿卡通业务说法正确的有()。A、绿卡通卡内子账户单笔存款金额最高500万元(含)B、绿卡通卡内所有账户可在全国任一联网点通存通取C、绿卡通卡最多可申请5张副卡D、客户修改副卡月支岀额度可在全国任一网点办理答案:ABCD.以下有关储蓄的说法正确的有()。A、储蓄机构不得强迫储户存款B、为储户保密是储户保护自身权益的法律依据C、储蓄机构不得限制和干预储户的取款自由D、储蓄机构可以与储户商议储蓄存款的利率答案：ABC.挂失事项分为()。A、临时挂失B、密印挂失C、凭证挂失D、凭证密印双挂失答案:BCD.下列换卡种类说法正确的有()。A、磁条卡可更换为磁条卡、磁条芯片复合卡或单芯片卡B、磁条芯片复合卡可更换为磁条芯片复合卡或单芯片卡C、单芯片卡只能更换为单芯片卡D、学生资助卡可更换为绿卡通卡答案:ABC.下列属于计算机安置场所环境要求的有()。A、防火B、防水C、防静电Dゝ避免震动答案:ABCD.纳入个人结算账户管理的业务有()。A、本外币活期一本通B、绿卡账户C、通知存款D、活期储蓄账户答案:AB.国内邮件按传递时限分为()。Av平常邮件Bv普通邮件Cv特快专递邮件Dv快递包裹答案:BC.卡取款(020104)交易适用于()。Av卡折合一户凭卡取款Bv绿卡通副卡取款Cv单卡户取款Dv绿卡通的定期子账户取款答案：ABC.只能在同县市任一网点办理的挂失有()〇Av大额密码挂失Bv大额凭证正式挂失Cv凭证密码双挂失Dv紧急挂失答案：ABC.小票幅美元纸钞券类分种以下()等几种。Av美国政府券B、金币券C、银币券D、联邦储备券答案:ABCD.以下关于储蓄存款提前支取说法正确的有()。A、定期提前支取,本人须凭证件办理B、定期部分提前支取,他人可凭存款凭证及双人身份证件代为办理C、定期提前支取,提交存款凭证即可办理D、定期提前支取,本人须持存款凭证和身份证件办理答案:BD判断题(总共258题).()客户预约同一期理财产品最多可以办理五次。A、正确B、错误答案:B.〇绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。A、正确B、错误答案：B.。扣缴义务人每月所扣的税款,应当在次月7日内缴入中央国库,并向当地主管税务机关报送代扣代缴税款报告表。A、正确B、错误答案:A.()办理电子汇兑收汇业务时,冷僻字“壁”,可在录入时表示为:(方方/土)。Av正确Bv错误答案:A.()存折打印出现空行的，由普通柜员红笔划销空行,加盖业务用个人名章。Av正确Bv错误答案：A.()业务章戳保管人员出现岗位调整或短期离岗等情况，必须及时办理印章交接手续,由网点负责人先行对印章进行保管与使用。Av正确Bv错误答案：B.()人民币整存整取账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行个人账户申请书”，并提交有效实名证件和款项。Av正确Bv错误答案：A.()中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)是由中国邮政储蓄银行发行,具有消费、汇款结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具,允许透支。A、正确B、错误答案:B.0邮件的生产传递过程指从用户交寄邮件起,直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。A、正确B、错误答案:A.0邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改。A、正确B、错误答案：A.0网点丢失的重要单证重新找回后,直接销毁后将情况报告省行备案。A、正确B、错误答案：B.()代理开放式基金业务按投资标的的划分，可分为单笔投资和定期定额。A、正确B、错误答案：B.()对不需出示身份证件业务，不论密码是否正确，均视为客户本人办理。A、正确B、错误答案:B.()网点使用的业务章戳发生遗失(丢失或被盗等)时,应立即向上级机构业务部门报告,迅速查明原因,采取有效的补救措施。A、正确B、错误答案:B.()商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担。A、正确B、错误答案：A.〇国内邮件按传递时限,可分为普通邮件和快递邮件。A、正确B、错误答案：B.()甘肃省简称甘或陇，省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。A、正确B、错误.()业务印章是指中国邮政储蓄银行总行、各分支机构在办理各项金融业务过程中,为确认并表明业务的合法有效或处理状态等在各类会计单据资料上加盖的、用于某种特定用途的印信凭证。Av正确Bv错误答案:A.()因存折打印行数已满不能继续使用时,客户可在账户开户省内任一联网网点办理换折手续。Av正确Bv错误答案:A.()办理副卡停用和启用时,副卡客户需出示副卡对应的有效实名证件,并填写《绿卡通业务事项申请书》在全国任一网点办理,不允许代办。Av正确Bv错误答案:A.。邮政储蓄机构对ー本通办理部分止付/解止付的不仅可对单个子账户进行,亦可对整个一本通账户进行。Av正确Bv错误答案：B.()小写金额730.60大写金额为柒佰叁拾元零陆角。A、正确B、错误答案:B.()汇款信息更正时,营业主管须对交易原始凭证与系统信息进行审核授权后,打印邮政储蓄通用凭证。A、正确B、错误答案:A.()卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理。A、正确B、错误答案：A.()开户时用错存折,应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。A、正确B、错误答案：B.〇柜员办理储蓄业务需要授权时,授权人员在执行授权交易的过程中,必须对交易信息的真实性进行核实。A、正确B、错误.()汇款人办理按址汇款和密码汇款后,如需更改收款人姓名或地址的,在汇款为已兑状态下,可以申请办理改汇。A、正确B、错误答案:B.()商业银行分支机构可以独立开展业务,自己承担民事责任。A、正确B、错误答案:B.〇对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折,柜员还要查看存折/单是否有被刮补、挖补及涂改痕迹,特别要检查存折/单户名、印刷号二处位置。Av正确Bv错误答案：B.〇挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任。Av正确Bv错误答案：A.()密码挂失满5天后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。Av正确Bv错误答案:B.()对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。Av正确Bv错误答案:B.()新增网点时系统自动新增01号营业主管尾箱,由营业主管使用,ー个网点最多可以设置两个营业主管尾箱。Av正确Bv错误答案：B.()单位代理个人开户应依法承担相应法律责任,出示单位的营业执照、机构信用代码证复印件、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件,任何代理不得为非本单位员エ代理开立个人存款账户。Av正确Bv错误答案：B.()签订中间业务协议的人民币活期存款账户销户前,只要无欠款,无须撤销中间业务协议,即可销户。Av正确Bv错误.()代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不允许对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办。Av正确Bv错误答案:A.()客户可对副卡月支出额度进行修改,客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在县(市)内任一联网网点办理,并填写申请表,可以代为办理。A、正确B、错误答案:B.()河北省邮政编码的前两位是05.06.07〇A、正确B、错误答案：A.()阿拉伯金额数字中间有“〇”时，汉字大写金额不写“零”字。A、正确B、错误答案：B.()客户凭有效实名证件申领绿卡单卡户,也可允许他人代为办理,但必须同时提交代理人和被代理人有效实名证件。B、错误答案:A.〇金融机构按照规定建立客户身份资料制度,客户身份资料在业务关系结束后至少保存二年。A、正确B、错误答案:B.()汇兑业务中,非联网网点的兑付业务,收款人只能到指定兑付网点取款。A、正确B、错误答案：A.〇密码挂失当日客户本人即可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。(密码挂失满7天后,这个是针对汇兑业务)A、正确B、错误答案：B.()邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的,应严格签发、打印管理。未经相关人员授权，也可根据需要重打、补打重要空白凭证。A、正确B、错误答案：B.()2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定,纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米的,必须按规定挑剔出来。A