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文档简介

PAGE页码6/NUMPAGES总页数12新版大学生假期社会实践心得体会1这个假期,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件.我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力.一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的.首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫__公司,总公司在__,是20___年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里公司就发展成为国内一流的快递公司.公司的运送网络遍布全中国,相比,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快.快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有的分公司.离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快.再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件.取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用.仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证.但是刚开始做时也是困难重重的.我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回.汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪.不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道.比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的.还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号.这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我.而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感.这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工.记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成.就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了.这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任.作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事.前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想.这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的.社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象.这里举出几个我印象最深的事例.首先,关于小区物业.快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了.从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象.那一次我送一个文件到__住宅小区,结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室.见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领.事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开始对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这.”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了.住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情.即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的.说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,如果一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的.那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?送件过程中,我还遇到一个离奇的事情.是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺配合的.只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下.结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在.那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身.这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家.那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?如果我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门.其次,讲讲国营企业和私营企业的问题.我只是通过快递员这个角度来谈我看到的浅显问题的,而我看到的浅显问题,主要是体现在企业的门口形象——保安.一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告诉我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线电话通知有快件.而单位的名称后面如果带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比如我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就拦住我不让进去,我说那给收件人打个电话吧,至少告诉他有快件,保安却很蛮横的说不需要打电话,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机准备给收件人打个电话,那保安看见了居然向我走了一步,看起来要抢我电话一样,吼我说:“说了不打电话,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人随便进单位,我也得负我的责让收件人知道有他的快件啊.而且我是用我自己的电话打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我.后来我一分析,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很伟大而光荣的,而且我当他面打电话给收件人或许也是对他的一种不尊敬,好像是对他的能力的一种亵渎,不放心他一样.这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了.例子举的不多,但是几天的经历让我发现,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素质才对.谁知本末倒置.快递员是和人接触比较多,接触人种比较多的一项工作,而探讨我看到的现象之根本,是从我接触人的态度出发.从我所体验到的问题来说,这些现象也只是影响我的工作情绪,对社会的发展是否有影响便不是我所要谈论的了,毕竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会实践中看到的社会上很不和谐的部分事实.工作是人生的一部分,人生是社会的一部分,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经历,为我的将来做了一个很好的铺垫.PAGE页码12/NUMPAGES总页数12

新版大学生假期社会实践心得体会1〈2〉一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华.谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的__?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷„„在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视.社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径.社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式.多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风.今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策.坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富.这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在自己家的店里帮忙做销售,过得十分充实.在此次实践过程中在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,回味无穷.社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长,成才有着极为重要的作用.假期的工作充实了我的生活,也拓宽了我的视野,每天都会和各种各样的人打交道.也让我学到了不少为人处事的道理和技巧.这是一种磨练的过程.销售这一行业需要有耐心,思维清晰,口齿伶俐,要对自己所销售的商品有充分的了解.由于是在自己家工作,所以觉得底气很足,毕竟不用看别人的脸色.我对自己非常有信心,记得第一天工作的时候,还有些摸不着头绪,不知道该如何介绍商品,有些商品区分度不是很大,价格有时也会弄混,“吃一堑,长一智”这句话是一点错都没有,经过自己的细心观察,慢慢总结经验教训,在接下来的工作中,避免了一些不该出现的错误,工作也变得得心应手.对于实践的结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求.人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始.小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己.打一份工,为以后的成功奠基吧!不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功.在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,在这个小社会中也避免不了各种各样的问题,人们之间也有相互利用的关系,有的为了自己的利益溜须拍马,不择手段.表面上笑脸相迎,其实早已视你为眼中钉.对于这种现象,我们改变不了,但我们能够改变自己,学会在这种鱼龙混杂的环境中生存.这是需要智慧的.尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份.而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切.学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距.在这次实践中,这一点我感受很深.在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活.时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景.显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变.对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同.每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩.打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中.虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,但在实际工作中并没有想象的那么容易.任何一个环节都不能出错,做每一项工作前都要做好充分的准备工作.平时在学校数字错了可以改一改就交上去,但在实际工作中,数据出错可能会导致账目出错,质量不过关等一系列问题.因此每一个环节都不能出错.这种要求是我们在课堂上学不到的.在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡.总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟.在我的工作生活中,我也明白了许多:事实也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话.虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评.因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路.我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的.我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值.人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心.不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人.工作的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是工作生活的全部吧.我不知道多少工作的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的.现在想来,我收获还是蛮大的.我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧.现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验.所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要.事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验.就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工.暑假虽然只有短短的一个多月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验是一个大学生所拥有的“无

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