部门主管绩效考核制度表

部门主管月度绩效考核表（上级）考核期间： 年月姓名岗位考核项目考核内容权重得分任务绩效当月工作计划完成情况70%公司布置任务完成情况20%工作小结上交情况10%任务绩效考核合计得分工作能力领导能力25%判断决策能力25%创新能力25%沟通能力25%能力绩效考核合计得分考核评述：备注日期:考核人:注1:此表由被考核人员上级填写；日期:注2:任务绩效合计得分=当月完成计划得分X70%心司布置任务完成得分X20%+工作小结上交得分X10%;注3:能力绩效合计得分=领导能力X25%+判断决策能力X25%+创新能力X25%+

沟通能力X25%。附件1:任务绩效考核指标评定表指标项目A(90-100)B(75-89)C(60-74)D（59以下）超出目标达到目标接近目标远低于目标办事效率局，在预期的时间超出预期时间完成工作的时当月工作计划远比预期的时内完成工作，完成工作。工间与预期的时完成情况间完成得早，且工作质量较"羊兀火。且工作质量符合标准。作质s^股问相差甚远。办事效率局，在预期的时间超出预期时间完成工作的时公司布置任务远比预期的时内完成工作，完成工作。工间与预期的时完成情况间完成得早，且工作质量较"羊兀火。且工作质量符合标准。作质s^股问相差甚远。提前上交工作在规定的时间超出预期时间超出预期时间工作小结上交小结。内上交工作小但未超过2天2天后仍未上情况结。上交工作小结。交工作小结的。

附件2:工作能力考核指标评定表指标项目A(90-100)B(75-89)C(60-74)D（59以下）超出目标达到目标接近目标远低于目标能够充分匕卜能够匕卜属沟虽能与员工沟对部下放任自属沟通，督导通，注重过程通但缺乏对员流。领导能力员工的工作进展，并能予以管理，指导和协助员工完成工的指导和协助。工作指导及教任务。育提高。能迅速理解并问题发生后，发现问题，能遇到问题，束判断和决策能力把握复杂的事物，发现问题关键、找到解能够分辨关键问题，找到解决办法；并能够想办法解决，但启时抓不住关键；很手无策；遇事优柔寡断，缺乏主见。决办法；善于提出可行性方少提出可行性提出可行性方案，事件处理果断得当。案，大多数事务处理果断得当力荣，常求助于他人。创新能力强，创新意识较创新意识一做事方法陈锐恳求新，善强，有f的般，在上级督旧，创新能力于总结工作经工作总结提高促卜能进行工差，无创新意创新能力验，提出改进工作质量和提高工作效率的思路与方法。能力。作总结提高。识。能积极主动、能较主动地进虽能与上下级从不主动与上局效地进行上行上下级及其及其他部门进下级及其他部下级及其他部他部门间的工行工作沟通，门进行工作沟协调沟通能力门间的工作沟通，主动局效地解决部门内及部门间的工作问题。作沟通，并能启效地解决部门内及部门问的工作问题。但时常无法肩效地解决部门内与部门间的工作问题。通。

部门主管周边绩效考核评分表（月度）考核期间： 年月姓名岗位周边绩效在舁厅P指标权重得分1主动性20%2响应时间20%3解决问题时间20%4信息反馈及时20%5配合质量20%周边绩效考核合计得分备注考核人签字：年月 日注1:此表由被考核人同级其他部门主管填写。注2:周边绩效指标定义参见《周边绩效考核指标评定表》。注3:周边绩效考核得分=主动性X20%+响应时间X20%+解决问题时间X20%+信息反馈及时X20%+服务质量X20%。

附件3:周边绩效考核指标评定表A(90-100)B(75-89)C(60-74)D（59以下）指标项目超出目标达到目标接近目标远低于目标能积极主动地能较主动地发很少能主动地在工作配合中发现并提出工现并提出工作发现工作配合较被动，从来作配合中须解配合中须解决中须解决的问/、考虑工作配主动性决的问题，并的问题，并能题。合中会出现什积极组织协调及时组织协调么问题。解决。解决。其他部门/人其他部门/人其他部门/人其他部门/人员提出合理工员提出合理工员提出合理工员提出合理工响应时间作协助要求作协助要求作协助要求作协助要求时，每次及时时，多数及时时，少数及时时，从/、及时响应响应响应响应尽快协助，解尽快协助，解尽快协助，解对于需协助解解决问题时间决问题远低于决问题在预期决问题超出预决的问题根本预期时间时间内期时间不处理协助工作完成协助工作完成协助工作完成协助工作完成信息反馈及时后，每次都及后，多数能及后，偶尔能及后，从来没有时将完成情况时将完成情况时将完成情况及时将完成情

反馈到要求协助部门/人员反馈到要求协助部门/人员反馈到要求协助部门/人员况反馈到要求协助部门/人员其他部门对协其他部门对协其他部门对协其他部门对协配合质量助工作结果非助工作结果比助工作结果不助工作结果很常满思较满思太满思不满思部门主管管理绩效考核评分表（年度）考核期间：年月至年月姓名岗位管理绩效在舁厅P指标权重得分1沟通效果20%2工作分配20%3业务指导20%4下属发展20%

5 管理力度20%管理绩效考核合计得分备注考核人签字：年月 日注1:此表由被考核人直接下级填写。注2:管理绩效定义参见《管理绩效考核指标评定表》。注3:管理绩效考核得分=沟通效果X20%+工作分配X20%+业务指导X20%+下属发展X20%+管理力度X20%。附件4:管理绩效考核指标评定表指标项目A(90-100)B(75-89)C(60-74)D（59以下）超出目标达到目标接近目标远低于目标匕卜属沟通顺匕卜属保持良能够匕卜能沟难以和下属沟畅，人际关系好的关系，经通，但是存在通，下属不愿沟通效果和谐；下属碰常匕卜属进行沟通/、完全现意和上级沟到各种问题愿后效的沟通象通，上级难以

意主动和上级沟通了解卜属的想法合理分派工作，充分发挥根据卜属的个性和能力合理给下属分派工给下属分派工作基本能让下作存在较大问下属潜能；对地分配工作，属满思,没有题，严重导致工作分配下属工作中的重要问题及时并能给予必要的指导；清楚明显的忙闲/、均现象；有时下属不涵思；基本不能指导给予指导；能大部分员工完会指导下属工下属工作；不清楚员工完成成情况作；基本清楚清楚员工完成情况员工完成情况情况对下属的绝大对大部分问题对FS分问题仅有一小部分业务指导多数问题都能提供比较满意能够匕卜属进行后效讨论能够提供f指导问题能够与卜属进行启效讨的指导论并指导帮助全部下属关心大部分下对下属的自身不能让下属明明确自己的发属的个人发发展会提出一白自己的发展下属发展展道路，并且得到下属认展，并能提出改进的要求或些意见，也能偶尔提出改进方向，并且基本不能指出下同；随时指出建议要求属的改进点下属的改进点

管理力度下属行为成为其他部门员工效仿的榜样能够严格规范下属行为基本能够规范下属行为难以规范卜属部门主管月度绩效考核统计表考核期间： 年月被考核人岗位维度及考核项考核人得分权重加权分任务绩效60%工作能力25%周边绩效1)15%2)3)4)5)6)月度考核综合得分:备注:注1:此表由人力资源部填写；注2:月度考核综合得分=任务绩效X60%+能力绩效X25%+周边绩效X15%部门主管年度绩效考核统计表考核期间：年月至年月被考核人部门考核项目月，12/r/