DB 3705-T 5-2021新时代文明实践志愿服务项目管理规范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16东 营 市 地 方 标 准DB3705/T5—2021新时代文明实践志愿服务项目管理规范VoluntaryserviceprojectmanagementspecificationofChinesecivilizedpracticeinthenewera20212021113020220101东营市市场监督管理局发布目 次前言 III1范围 12规性用件 13术和义 14志服项类别 2论讲 2共务 2活扶 2里助 2教学 2生康 2律务 2盾处 2众化 2大活动 3全健身 3环保护 3科推广 3治防控 3文引导 3应救援 34.17其他 35项筹备 3立作制 3项研 3定愿务目 46项策划 5划求 5目案 57组志者队 5募用程 5确募求 6定募划 6布募息 6拔录用 67.667.7募息理 78项运行 7资理 7员配 7务度现管理 7务量理 8作导 8急风管理 89保激励 8障作 8励作 8障励作求 810目结提升 8参考献 10前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件起草单位：中共东营区委宣传部。本文件主要起草人：尹晓凤、生金山、李冬梅、王超、李明、曲耀朋、刘彩莲、李港。新时代文明实践志愿服务项目管理规范范围本文件规定了新时代文明实践志愿服务项目（以下简称“志愿服务项目”）基本类别、项目筹备、项目策划、组建团队、项目运行、保障激励、总结提升等内容。（GB/T40143志愿服务组织基本规范MZ/T148志愿服务基本术语3术语和定义3术语和定义MZ/T148界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了MZ/T148-2020中的某些术语和定义。3.1志愿服务项目在一定的周期内，面向特定服务对象或领域开展的，具有明确的服务目标、服务时间、服务对象、服务内容和服务保障的志愿服务活动。[来源：MZ/T148-2020，2.6]3.2志愿服务MZ/T148-2020，2.1]3.3志愿者MZ/T148-2020，3.1]3.4志愿服务组织MZ/T148-2020，4.1]3.5志愿服务对象获得志愿服务的人、组织、事物以及环境。[来源：MZ/T148-2020，2.11]协助党政部门或者其他社会机构实现公共服务职能而提供的如维持秩序、就业创业等服务。协助党政部门或者其他社会机构实现公共服务职能而提供的如维持秩序、就业创业等服务。为家庭困难儿童提供的支教、捐书、赠学等服务。为城乡群众提供的医疗问诊、健康保健、心理咨询、送医、送药、常见疾病防治知识宣传等服务。为城乡群众提供的相关政策法规宣传、讲解及法律援助等服务。为城乡群众提供的邻里纠纷调解、家庭矛盾处置等服务。为城乡群众提供的文化活动组织、文化培训和文艺演出等服务。为城乡群众提供的健身团体组建、健身活动指导、健身技能传授、健身知识普及等服务。开展的各类节能减排、护水护绿、防治污染、垃圾分类等活动及环保知识宣传等服务。开展的各类科普知识宣传、技术推广和应用等服务。开展的治安宣传、治安巡逻、公共财物看护、禁赌禁毒、社区矫正和防范违法犯罪等服务。其他根据群众需求或志愿服务组织申请，开展的其他类型志愿服务项目。5项目筹备GB/T40143志愿服务项目调研流程见图1。 1项目调研流程实施调研应重点关注以下问题：志愿服务项目的确定应符合以下要求：c)a)b)c)d)e)f)g)志愿者招募录用流程见图2。图2志愿者招募录用流程文化背景、身体条件、知识水平、专业技能等。文化背景、身体条件、知识水平、专业技能等。a)b)e)f)应根据志愿服务岗位特点和报名者信息的匹配程度对报名者进行初选，对进入初选名单的志愿者，采取面试、笔试、情景模拟等方式进行综合选拔，选拔结束后将录用结果告知志愿者。培训7.7招募信息管理依据志愿服务项目方案对项目各岗位所需的人员进行合理安排，并做好人员储备。者上岗异常情况，应与志愿者及时沟通。激励工作包括但不限于：10项目总结和提升服务效果进行调查评估，形成总结报告，报告包括但不限于以下内容：进，对志愿者全程表现进行总结评估，储备志愿者人才队伍。10.4

鼓励志愿服务组织开展品牌建设。参考文献[1]国务院.志愿服务条例.[2017-08-22].[2]中央精神文明建设指导委员会.关于推进志愿服务制度化的意见.[2014-02-19].[3]民政部.志愿服务记录办法.[2012-10-23]..[2014-09].2019-07].