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文档简介

13/21柳工机械公司人力资源调查问卷新华信治理顾问公司受广西柳工机械股份有限公司的托付,为公司提供治理诊断与人力资源战略规划咨询服务。为了全面、充分掌握公司信息,做出科学合理的企业诊断,并提出适合柳工的人力资源战略规划,我们设计了下面的调查问卷,请大伙儿认真独立填写,并在规定的时刻内完成。您的意见关于我们特不重要。本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密,请您无需顾虑。问卷填写注意事项:除了有专门规定的题目外,请依照自己的推断,在与自己方法最吻合的选项前的符号上打“√”。除了有专门规定的题目外,问卷题目均为单选题。您选择的答案应当是您自己独立推断的。您选择的答案应当是通过深思熟虑的。请尽力回答问卷的所有问题,关于您完全不了解或者无法做推断的问题,能够不回答。请准时在12月15日下班往常填写完成,并交至柳工办公大楼4楼西侧人事劳动部办公室秦建明或何志诚处。在问卷填写过程中如有疑问,可随时与新华信项目组联系:项目联系人:宋炜陆智能联系电话:3886508工作地点: 办公大楼10层内部资料,严禁外传内部资料,严禁外传北京新华信治理顾问有限公司广西柳工项目组2004年12月13日

广西柳工机械股份有限公司治理诊断与人力资源战略规划咨询调查问卷职位定义讲明:为方便统计,新华信本次调查问卷采取以下定义:高层治理人员:董事长、总裁、党委副书记、副总裁、工会主席、总工程师、总裁助理;中层治理人员:分子公司及职能、业务部门正、副职领导;基层治理人员:公司主管(含主任工程师、主管工程师);一般职员:上述治理人员以外的公司职员。请尽力回答问卷的所有问题,关于您完全不了解或者无法做推断的问题,能够不回答。一、个人信息您的工作职位属于1)高层治理人员; 2)中层治理人员; 3)基层治理人员; 4)一般职员您的工作单位:你所从事的工作岗位1)治理; 2)技术; 3)直接生产; 4)辅助生产; 5)服务; 6)其他:您在股份公司的工作时刻1)1年以下; 2)1年~3年; 3)4年~6年; 4)7年~10年;5)11年~20年; 6)21年~30年; 7)30年以上您的学历1)初中及以下; 2)高中或技校; 3)中专;4)大专; 5)本科; 6)硕士及以上您所学专业(依照实际情况可多选)1)机械; 2)治理; 3)财会; 4)其他:您的年龄1)25岁以下; 2)25岁(含)~30岁; 3)30岁(含)~40岁;4)40岁(含)~50岁; 5)50岁(含)以上二、综合推断您对股份公司的进展状况感到1)特不中意; 2)较中意; 3)一般; 4)不太中意; 5)专门不中意假如股份公司的变革触及到您的利益,但对公司以后的进展是必须的,您如何对待?1)不理解,不同意; 2)尽治理解,但不能够同意; 3)无所谓;4)不理解,但同意; 5)理解,能够同意您认为股份公司的进展前景如何?1)特不有前途; 2)比较有前途; 3)一般; 4)前途黯淡; 5)没前途您认为股份公司目前面临的最迫切需要解决的问题是什么?(可选五项)进展方向不明确;有战略目标,但无相应的实施措施;部门设置过多;部门间沟通不畅,本位主义严峻;高素养人才不足;富余人员过多;岗位职责不清;考核方法不科学;薪酬制度不合理;培训体系不健全;缺乏有效的职员职业进展规划;国有企业的观念意识改变不大;制度执行不力;其他:您如何评价股份公司目前的整体治理状况?假如满分为100分,请问您打多少分?治理评价:分三、公司长远进展规划您认为股份公司是否有明确的长远进展规划?1)有,专门明确; 2)有,但不明确; 3)没有; 4)不清晰与同行业竞争对手相比,柳工目前要紧的竞争优势体现在哪些方面(限选三项):领导团队;设备;行业经验;品牌;人才;技术;产品;产能治理;销售;服务;资金;政府关系;其他:与同行业竞争对手相比,柳工目前要紧的竞争劣势体现在哪些方面(限选三项):领导团队;设备;行业经验;品牌;人才;技术;产品;产能治理;销售;服务;资金;政府关系;其他:您认为股份公司的要紧竞争对手是1)厦工; 2)徐工; 3)龙工; 4)其他:四、部门设置您认为股份公司目前的部门设置是否合理?1)特不合理; 2)合理; 3)一般; 4)不合理; 5)专门不合理您认为股份公司部门要紧存在哪些问题?(限选三项)部门过多;各部门工作忙闲不均;治理人员过多,机构臃肿;部门协调难度较大;部门职责不清;部门本位主义现象严峻;部门责权利不匹配;其他:您认为所在单位组织结构的层级1)过多; 2)稍多; 3)合适; 4)较少您认为股份公司的核心部门是(可写五个):您对股份公司部门设置的建议:五、运作治理您是否同意“股份公司制订的治理制度已得到有效的执行”的讲法?1)完全同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您认为目前公司为本部门确定的经营目标1)特不科学; 2)科学; 3)一般; 4)不科学; 5)专门不科学您是否清晰本部门的职责?1)特不清晰; 2)清晰; 3)一般; 4)不清晰; 5)专门不清晰您同意“本部门的职责充分体现了公司战略规划的要求”如此的看法吗?1)完全同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您是否清晰本岗位的工作职责?1)特不清晰; 2)清晰; 3)一般; 4)不清晰; 5)专门不清晰您同意“本岗位的职责充分体现了部门职责的要求”如此的看法吗?1)完全同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您认为目前您的工作强度 1)严峻超负荷; 2)有些超负荷; 3)正常; 4)比较轻松; 5)特不轻松您认为目前股份公司内部各单位(包括部门/分厂/分子公司等)间的相互配合1)默契顺畅; 2)偶有不顺畅; 3)不够默契,合作存在较大问题;4)存在部门壁垒,扯皮现象严峻; 5)不清晰您认为目前股份公司内部各单位(包括部门/分厂/分子公司等)间互相信任吗?1)特不信任; 2)较信任; 3)一般; 4)不太信任; 5)极不信任六、人力资源治理人才培养您同意“股份公司现在特不缺乏人才”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您认为公司最缺少哪几类人才(限选三项)1)战略治理人员;2)产品设计人员;3)制造工艺人员; 4)技术工人;5)市场人员;6)销售人员; 7)企业治理人员;8)人力资源治理人员;9)财务人员;10)其他:您认为股份公司对人才的重视程度1)特不重视; 2)较重视; 3)一般; 4)较不重视; 5)极不重视您的个人才能在柳工是否得到充分发挥?1)特不充分; 2)较充分; 3)一般; 4)不太充分; 5)极不充分总的来讲,您认为目前股份公司的人事晋升1)特不公正; 2)较公正; 3)一般; 4)不太公正; 5)极不公正您认为职员得到晋升要紧是因为其1)能力; 2)业绩; 3)品德; 4)人际关系 5)运气;6)其他:与同行业竞争对手相比,您认为股份公司职员的整体综合素养?1)特不高; 2)较高; 3)差不多; 4)较差; 5)特不差您认为您本人的能力能否胜任现在的岗位?1)远高于岗位要求; 2)胜任; 3)一般; 4)不太胜任; 5)与岗位要求相差专门远您认为自己所在单位的富余人员的数量占单位总人数1)30%甚至更多; 2)20%~30%; 3)10%~20%; 4)5%~10%; 5)5%以下; 6)没有您对岗位内部竞聘的看法1)专门好; 2)较好; 3)中立; 4)不太好; 5)特不不行您认为您个人在股份公司的进展前景如何?1)特不有前途; 2)比较有前途; 3)一般; 4)前途黯淡; 5)没前途请选出三项使您留在柳工工作的缘故1)较好的收入和福利; 2)较好的工作条件; 3)个人进展空间宽敞;4)公司良好的进展趋势; 5)稳定的工作; 6)良好的工作氛围;7)热爱柳工的事业; 8)其他:请对上题中您所选出的选项按重要性程度从高到低排序:您认为目前股份公司是否有一套合理的淘汰机制,使不符合岗位要求的人离开所在岗位1)有,特不合理;2)有,不太合理;3)有,专门不合理;4)没有; 5)不清晰请对制约股份公司吸纳大学毕业生的因素按重要性程度从高到低排序:1)地域问题; 2)不能提供明确、有吸引力的职业进展空间; 3)待遇缺乏竞争力;4)其他:您同意“股份公司做到了人尽其才”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您如何评价柳工的人际关系?(限选三项)1)竞争的; 2)合作的; 3)冷漠的; 4)平等的; 5)积极的;6)缺乏人情味的; 7)层级森严的; 8)勾心斗角的; 9)相互关怀的;10)裙带关系严峻的; 11)其他:人员培训您同意“股份公司已给我安排了充分的培训”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您同意“股份公司组织的培训专门有针对性”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您同意“股份公司组织的培训专门有系统性”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您认为自己最需要同意的培训是1)治理知识; 2)专业技能; 3)其他:关于公司培训和组织学习,您还有什么建议么:绩效考核您同意“股份公司目前的考核方法是合理的”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意您认为对您的考核指标的设置1)专门合理; 2)较合理; 3)一般; 4)不太合理; 5)专门不合理您认为考核指标设置中存在的最要紧问题是(限选三项)1)考核指标与部门目标及公司战略目标结合不紧; 2)指标难以量化;3)考核指标不具有清晰的行为导向; 4)目标难以达成或不具挑战性;5)考核指标未依照外部环境变化及时进行调整; 6)其他:您认为阻碍现在考核执行的最要紧因素是1)主观推断色彩过浓; 2)考核者不情愿得罪人;3)关系户太多; 4)考核“重罚不重奖”;5)其他:薪酬与激励与人才市场上相比,您认为公司的薪酬吸引力如何样?1)专门大; 2)较大; 3)不确定; 4)较小; 5)完全没有相关于您的付出,您认为公司给您的回报公平吗?1)特不公平; 2)较公平; 3)不确定; 4)不太公平; 5)极不公平相关于股份公司内其他类似岗位,您认为公司给您的回报公平么?1)特不公平; 2)较公平; 3)不确定; 4)不太公平; 5)极不公平您同意“目前公司的薪酬体系能够起到专门好的激励作用”的讲法吗?1)特不同意; 2)同意; 3)中立; 4)不同意; 5)极不同意总体来看,您认为薪点工资制度1)专门合理; 2)较合理; 3)一般; 4)不太合理; 5)专门不合理您认为目前您的工资结构(固定和浮动的比例)合理么?1)专门合理; 2)较合理; 3)一般; 4)不太合理; 5)专门不合理您同意“专家评定能够对相关人员起到专门好的激励作用”的讲法

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