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ICS03.080A16

DB37山 东 省 地 方 标 准DB37/T3775—2020社区居家老年人助浴服务规范20202020060820200708山东省市场监督管理局发布目次前言 II112范引文件 13语定义 14本求 1服机要求 2场及施备求 2人要求 2卫要求 2安要求 2服方式 35中浴务程 35.1接待 35.2洗前 35.3洗中 45.4洗后 46户浴务程 46.1洗前 46.2洗中 56.3洗后 57务量价 5服评价 5投处理 6前言本标准按照GB/T1.1－2009给出的规则起草。本标准由山东省民政厅提出、归口并组织实施。社区居家老年人助浴服务规范范围本标准适用于社区居家老年人助浴服务。GB/T19012质量管理顾客满意组织处理投诉指南GB37487公共场所卫生管理规范GB50763无障碍设计规范SB/T10442洗浴业经营技术规范SB/T10645洗浴企业服务质量要求3术语和定义SB/T10442洗浴业经营技术规范SB/T10645洗浴企业服务质量要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1助浴服务机构利用专门的洗浴设施设备，为社区居家老年人提供洗浴服务的活动。3.2集中助浴3.3入户助浴4基本要求GB50763、SB/T10442GB37487、SB/T10442SB/T10645JGJ450SB/T10442SB/T10645根据老年人的要求及身体状况，可采取集中式助浴或入户式助浴等服务方式。接待MZ/T039—2013MZ/T039—2013洗浴前服务人员应检查个人仪容仪表，调节情绪，进入工作状态。24℃～2610～20洗浴中洗浴38～42洗浴后30洗浴前（（140/

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