收银员个人实习总结5篇

—收银员个人实习总结5篇充实的工作生活一不留神就过去了，回忆这段时间的工作，理论学问和业务水平都得到了很大提高，想必我们需要写好工作总结了。下面是为大家整理的收银员个人实习总结，希望对你们有帮忙。收银员个人实习总结篇1为期两个月的假期生活结束了，这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，当然，我还学到了更多，体会了从前从未体会到的人生味道!当我去应聘时脑中想了从前曾学到的各种法则，可是关键时辰都没用上，真的挺紧急的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一成天，这一天里要始终站着，收着钱，说着您好，欢迎下次光临的话，而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡始终睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难，刚上机时与顾客发生争吵时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭受让我很受挫折，心里很不好受，但我明白，假如说高校是半个社会那我如今所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时由于一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加认真，有时会想这还是我么被人无故大骂却不还口，如今想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开头顺应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我手把快，服务看法好听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的开心!我的付出有了回报，就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样开心，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失利的结局告终了，但是这也是一次不错的阅历，这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很快乐!拿到工资的那一刻我心里真的很冗杂，有开心，有冲动，有不舍，也有欣慰，许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作，他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有时机我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期望，但是我明白无论做什么，我都会成长!收银员个人实习总结篇2我系深圳X商场的员工，从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时辰提高警惕，工作留意力高度集中，认真负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，依据这个缺点我勤奋好学，如今经验可以进行简洁的沟通了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐烦带教与引导下，迄今已能够娴熟运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；标准化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机进展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥当按时地完成店长、班长交办的工作事宜。本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售沟通时造成的肯定影响已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的强化。此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的心情化干扰，我深入地认识到，目前简单把个人心情带到工作中，是我最大的缺乏。在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个详情，让自己的心情收放自如，真正做到尽善尽美！收银员个人实习总结篇3光阴飞逝，很快我们就迎来高校的最终一个暑假。为了给自己的高校增加些许社会实践，也为了给即将就业的自己添点经验，我计划找份工作做做。20X年7月6日，我到上海家乐福真北店报到上班，在那做暑假收银员的实习生。没有实习，就没有发言权，只有亲身阅历过才有那种真实的感受。本来在学校我与社会的接触并不多，只做过些简洁的小兼职，虽然也有所收获，但终归是耗时多，学到的东西较为有限，这次不同以往的是我这次工作是全部投入一个公司，去了解和学习收银的学问和信誉卡的一些学问，还要遵守公司的规章制度。刚到家乐福，我就深入的感受了它的文化。工作没多久，我就参与了上海家乐福第一届运动会，我被选为啦啦队成员。这让我既兴奋又紧急，兴奋的是这弥补了我没参与过正式的啦啦队的`空白历史，给我体验了全新的感受，更重要的是我可以更投入的感受这个企业的精神文化，紧急的是我有点怯生，怕自己做的不好。这有点冲突的心理鼓励我格外的努力，哪怕是休息天训练我也没怨言，无形中我觉得这就是家乐福文化对我的一种影响吧，即使那时我还不那么了解它的文化。后来在竞赛中，首先触动我的就是团队合作的力量，这种力量始终延续到了最终，虽然我们店输了，但我仍然为我们的队员骄傲，也为自己的努力感到骄傲。然后那么多店相聚在一起竞赛的喧闹场景，没有给人敌对的反抗，而是一个大家庭聚在一起的欢乐场景，大家来自四面八方，可以说是五湖四海，但由于这个公司，我们都聚在了一起，这是多奇异的事啊。运动会后便开头了工作，在老师的教导下，我很快的进入了工作状态，不过就是还不娴熟，偶然还会犯错。这份工作给我最大的收获就是做任何事都要小心翼翼，不能麻痹大意。收银员的工作主要是和钱打交道，钱上面可马虎不得，有好几次由于失误还赔了钱，也算是汗的教训了。除了钱要留意，超市里还要刷卡，卡单也不能拉错，万一拍错了，还得把拍错的卡单从一大卷的纸卷里面找出来，不仅麻烦，还会被账台骂的半死。在超市工作，除了和金钱打交道，还是面对面和顾客在打交道，虽说是收钱的工作，但也不乏会有一些琐碎的事情，还有服务看法，解决突发问题等，有的时分双方沟通不畅，争吵也是常有的，但我们作为为顾客服务的人员，不能争着吵闹，而是应当着手去解决冲突，有时哪怕一个赔礼就能化解一个冲突，一个微笑既能使别人感到满意，也能令自己的身心愉快，由于环境之间是互相影响的，多传递一些正能量，能转变许多，也能学到许多。工作和在学校学习有很大的不同，学校比拟简洁，接触的人主要是同学和老师，而在家乐福工作，每天见到的人是形形色色的，甚至是不同的人种，难免会有语言上的障碍，此时此刻，我真是有点为难，觉得自己的英语沟通力量实在是蹩脚。但我也没有因此自卑，而是每次抓住时机训练一下，哪怕说的不好，也会很努力地去讲，我想这也是一种进步。工作有时分就逼着我们去学习，由于你要想进展的更好，只有不断学习，不断充实自己，才不会被时间淘汰。或许许多人会觉得收银这个工作没什么，说心里话，我很喜爱这个工作，在与不同人的接触中我学到许多，也学会了不断地思索自己。当然，工作也给我带来了许多欢乐，其实生活中不乏欢乐，只要我们专心去发现，肯定会收获欢乐。在家乐福的工作中，我认识了一些好友，从她们身上也学到了不少。形形色色的人，每天演出着财米油盐的故事，最真实的生活莫过于此了。暑假在每周一次的排班中已悄然度过，我甚至都没有觉察到，但如今回想起来，还是收获颇多的，增加了对一个企业的些许了解，学到了很多人际交往的东西，也锤炼了自己的耐烦、细心。同时我也发现了自己很多缺乏，在此之后，要不断完善自己，充实自己。收银员个人实习总结篇4我是一名的同学，我在千禧名烟名酒店工作中让我懂得了许多，作为一个高校生没有社会经验的人是不完好的，因此我必需紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了许多，比方我懂得如何去和伙伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要明白一个人的力量是弱小的，集体的力量是强盛的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当当机立断的去帮忙他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：由于我的团体好暖和，定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。我很开心的可以有这样的一个实习时机来锤炼自己，改造自己。刚开头我是通过家里人的介绍来到这个工作岗位，我对自己很没有信念，总是觉得自己缺少些经验，毕竟实践出真知。可是事情也不是我想象的那么困难，刚开头我会依据老板的要求去做，并且有一个“老师”在旁辅导我的工作，在工作中遇到困难，必需亲自实践并按时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。要一直保持一颗主动的心态去看待问题，将问题逐一分解，把大问题转化成小问题，直至最终解决。从事收银一职，由于这个职位是直接和钱打交道的，所以我时辰提高警惕，工作留意力高度集中，认真负责。我能够严格落实财经制度，根据职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白。作为一名员工，我能够自觉听从上级领导和管理，主动协作好工作，遇事常请示汇报。平常生活中，关怀照料身边的同事，主动帮忙需要帮忙的人。不传播小道消息，不背后谈论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。在每次上班中，我都非常注意自己的仪容和举止。由于，作为收银员也是展现千禧名烟名酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐烦的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色，这个角色不单单是收钱这么简洁，其中还有许多冗杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗主动、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶然会遇到许多不快乐的事，但是我都必需克服，不能带有负面的心情，由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的看法。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，由于这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上一直要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不快乐的事情，假如我们仍然以笑容相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只是简简洁单的一个收银员，在别人看来是那么微乎其微，可是从中却教会人许多道理，提高我们自身的素养。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。我从事收银工作的时间不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为千禧名烟名酒店的进展作出了自己应有的奉献。并且在以后的生活中，我仍会坚持这一理念，通过自己的努力不断提升自己，并且这次的实习也是对我以后的工作积累了丰富的经验，我要连续提高自己的业务水准，把自己在校所学习的理论基础与当今实际相结合，必需亲自实践并按时总结，不能带有敷衍的心态，要做就要做到最好。我会利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些根本的会计技能，从而意识到我以后还应当多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会发挥我们的才华，走上工作岗位打下了基础!收银员个人实习总结篇5社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来就迥然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受，你会愿意帮忙别人，你会学会宽容别人，这不仅仅是为了便利别人，你也是在帮忙自己，帮忙自己成长，帮忙自己进步，假如你犯难别人就是再给自己设置障碍，你赐予了别人多少不便，你也会得到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关怀人。你或许原来做事不是很认真，但是现实是残酷的，你必需认真，否则你会受到批判，甚至随时都会被解雇；你必需勤奋，由于老板喜爱勤奋的员工；做个有责任心的人，把自己的工作做好；当显现错误的时分，必需主动担当，敢于面对。我在假期做了好多的事情，在超市做过，在认知研讨所待过，以后还会连续带着，还带了大一新生的爱你特单词课，在西亚斯的财务处做过，在我讲解并描述的过程中，会主要讲我在超市干的工作，也会穿插一些在学校的阅历，或许这更能够说明问题。做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，假如你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会神们也得不到，到最终。学会和别人合作。我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题。最根本的问题，你得会辨认钱，即使你辨认了钱，你还得会以更快的速度辨认，由于超市他有顶峰期，假如你的速度比拟慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些详情工作的时分，必需认真，也得讲效率，也就是速度。假如你老出错，即使你补上来了，你也会被解雇的，假如你工作效率不是很高，或许也被解雇，由于没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟识其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，假如觉得有什么不对劲，随时把情况反映出来，这样随时订正，在问题显现之前，就把麻烦解决掉。比方一种商品的进货价已经转变了，系统上仍然是以往的价格，假如不改正过来，会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种情况，由于每个超市里都有散装的商品，这样你更得留意了，由于搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。比方一些小孩他们手里会拿个棒棒糖，假如你忘了收钱，他们明白也会不提示你，尤其是在小城镇。这是主要的问题，当然还会有其他的详情问题，假如你想把自己的工作做的好做的高效率，你必需有认真负责的看法，工作流程要娴熟，还有就是一颗热忱，乐于助人的心。有团队精神，学会和别人合作。还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理和和人的关系，会让你削减不少麻烦，会让你更高效的做事。顾客是，我们就先从顾客说起吧。假如站在我当时的立场上，如今我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时分，我提示他们出示会员卡，之后提示他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，假如比拟忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通，当他们有什么要求的时分，要帮忙他们