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文档简介
公司新闻发言人管理方法第一章总那么第一条为加强公司对外宣传和沟通,建立健全新闻发言人工作体系,规范公司新闻发布工作,为开展赢得广泛的理解和支持,根据国家相关法律规定以及中国交建、银监局等相关监管机构的要求,结合公司实际,制定本方法。第二条新闻发言人工作应遵守新闻宣传纪律和有关保密规定,维护公司和投资者合法权益;应坚持正确的舆论导向,展示良好企业形象。第二章新闻发言人任职条件及工作职责第三条新闻发言人需具有较高的政治素质和政策理论水平、较强的文字功底、良好的心理素质和应变能力,熟悉公司工作流程、相关政策制度和经营管理情况,掌握舆论热点,能较好的满足新闻发布、媒体沟通、舆论引导等新闻工作需求。第四条公司应设新闻发言人一人,原那么上由班子成员担任,代表公司对外发布新闻。办公室为新闻发布工作的归口管理部门,协助新闻发言人开展新闻发布工作。各业务部门负责人为新闻发言人的支持团队成员。第五条新闻发言人主要职责:(一)制定新闻发布计划,向主要负责人就开展新闻发布活动的时机、内容、形式和人选等工作提出建议。(二)召开新闻发布(通气)会,向新闻媒体发布新闻、通报情况等,代表公司说明立场和态度,对新闻媒体和公众关切进行必要的回应和解释。(三)接受媒体采访,回答记者提问,与媒体建立良好的沟通机制。(四)参与定制新闻宣传口径。(五)参与制定重大突发事件的新闻工作预案,组织实施应对重大突发事件的新闻工作。(六)负责与公司新闻事务有关的其他工作。第六条办公室新闻发布的工作职责:(一)研究分析外部舆情,对需要发布信息、澄清事实或加强宣传的新闻事件,提请新闻发言人对外发布信息;(二)梳理内部工作情况,就公司相关业务部门提出的新闻发布需求,提请新闻发言人对外发布信息;(三)组织实施新闻发布工作,拟订新闻发布工作计划、筹划方案,会同相关专业部门起草新闻发言稿;(四)做好新闻发布的会务工作;(五)协调相关部门和单位参加发布活动,邀请相关新闻媒体采访报道;(六)跟踪媒体报道情况和社会舆论反响,开展新闻发布效果评估,向新闻发言人反响信息,提出工作建议;(七)完成中国交建、银监局新闻发布归口管理部门交办的工作;(八)完本钱单位新闻发言人交办的其他工作。第七条支持团队的主要职责:(一)新闻发布前,视情况组织相关专家召开协调会,研究确定新闻发布方案,统筹部署材料准备等各项工作。(二)协助做好新闻发言人安排的其他工作。第三章新闻发布的内容和形式第八条新闻发布的主要内容包括:(一)应急新闻发布。应急新闻发布工作是指针对各类突发事件可能涉及或已经涉及公司形象的负面报道进行的新闻发布工作。(二)针对社会舆论关注的热点和难点问题,及时发布权威信息,解疑释惑。(三)其他需要发布的重要事项。第九条新闻发布可采取以下方式:(一)新闻发布会;(二)新闻通报会(包括记者招待会等);(三)以新闻发言人的名义发布新闻、声明、谈话;(四)组织新闻记者集体采访或单独采访;(五)公司网站、微信公众号;(六)其他形式或渠道的新闻发布。第四章新闻发布工作机制第十条新闻发布工作实行审批管理。未经批准,任何部门或个人不得以公司名义举办新闻发布活动或对外发布新闻和信息。新闻发布的主题和内容由办公室或有关部门根据工作需要提出,报请公司总经理审批后实施。第十一条新闻发布的工作程序:(一)明确发布主题。根据新闻发布计划和工作需要、突发应急事件分析结果或社会舆情分析结果,以及媒体采访要求等情况,由办公室、有关部门等有关方面提出发布需求,执行审批程序,明确新闻发布主题。(二)收集发布资料。新闻发布材料一般包括新闻通稿和背景材料。新闻通稿主要介绍要发布的主题内容,应形成书面材料并在会上散发;背景材料应根据一个时期工作的热点和难点问题,做必要的答复准备。上述材料由参加发布的相关部室提供,办公室汇总把关,报公司领导审定。(三)制定发布方案。办公室根据实际情况选择适当的新闻发布时机和形式,制定相应的新闻发布工作实施方案,协调相关部门,起草新闻发布稿,报新闻发言人审核。(四)邀请相关媒体。根据发布需要,邀请相关新闻媒体。(五)实施新闻发布。以公司名义召开的发布会,一般由新闻发言人发布,突发事件也可邀请公司领导或相关人员
发布。除新闻发言人外,其他发布人员由办公室提出建议后,报公司总经理或突发事件应急领导小组确定。第五章保障机制第十二条公司需为新闻发言人参与高层重要会议、阅读重要文件、重大经营管理活动信息提供便利。第十三条公司应保障新闻工作经费需求,将新闻工作经费纳入专项费用预算管理。第十四条建立突发事件应急机制。突发事件发生后,依据各类应急预案,迅速启动应急响应机制,综合运用新闻发布(通气)会、官方网站、微信
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