《现代管理基础》教学大纲（本科）

《现代管理基础》教学大纲课程英文名BasicsofModernManagement课程代码P0110010学分2总学时32理论学时32实验/实践学时0课程类别公共基础课课程性质选修先修课程无适用专业非经济与管理专业开课学院经济与管理学院执笔人审定人制定时间2018年4月注：课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课；课程性质是指必修/限选/任选。一、课程地位与课程目标(-)课程地位现代管理基础是非经济与管理类专业学生的公共基础选修课。本课程将主要介绍管理的定义，管理思想的演变与发展，管理环境研究，决策理论与方法，以及计划、组织、领导、控制等管理职能的基本理论和方法。通过本课程的学习，让学生理解学习管理的重要性，帮助学生掌握解决管理实践问题的方法和技巧，拓宽知识面，并为其他管理类课程的学习打下良好基础。(-)课程目标.明确管理在现代组织中的重要地位，激发学习现代管理基础的兴趣；.掌握管理的基本原理、基本原则和一般方法；.能初步运用管理学的基本思想和方法，分析和解决管理问题。二、课程目标达成的途径与方法本课程本着学以致用的原则，以课堂教学为主，结合课堂讨论、课外作业、案例分析等多种方式，通过系统讲授管理基本知识，使学生明确管理在现代组织中的重要作用，激发学生持续学习现代管理基础的兴趣，掌握管理学的基本原理、基本原则与一般方法，初步具备分析和解决组织管理问题的能力.三、课程主要内容与基本要求第一章管理概论主要内容：管理的定义，管理产生的原因，管理的实质，管理有效性的内涵，管理职能与管理过程；管理学的性质、特点；管理者的概念、角色、分类，不同层次管理者的职责，管理者的素质。基本要求：了解各种关于管理的定义，管理学的定义、特点及其作用；理解管理产生的原因，管理的实质，管理者的定义、分类、职费，管理者与操作者的区别；掌握管理有效性的内涵，基本的管理职能；熟练掌握管理技能的分类、含义以及不同层次管理者管理技能的差异。第二章管理思想的发展主要内容：西方管理思想的发展：中国管理思想的发展；管理理论的新发展。基本要求：了解西方早期管理思想的发展、中国管理思想的发展、管理理论的发展趋势；理解不同管理思想的特点及其主要学派的基本观点；掌握各管理思想流派的主要代表人物；熟练掌握泰勒的科学管理理论的主要内容、霍桑试验的过程及其意义。第三章管理环境主要内容：管理环境的定义、构成；外部环境因素及其影响；PEST分析；波特竞争五力模型：SWOT分析。基本要求：了解环境对管理的影响，研究管理环境的意义和作用；理解管理环境要素的内涵;掌握PEST分析、波特竞争五力模型、SWOT分析；熟练掌握管理环境的定义与构成。第四章计划主要内容：计划的定义、内容（或要素）、类型、表现形式；计划的作用；计划的制订过程和方法；组织目标的定义与特点；目标制定的基本原则；目标管理。基本要求：了解计划的类型、组织目标的特点、目标管理产生的背景；理解计划的作用、计划制订的过程、目标管理的程序；掌握计划的内容（或要素）、目标制定的基本原则、计划制订的主要方法；熟练掌握目标管理的定义、基本思想。第五章决策主要内容：决策的定义与分类；科学决策的原则；决策过程；决策方法。基本要求：了解决策的分类；理解影响决策的主要因素；掌握决策的基本内涵、科学决策的原则；掌握期望值法、决策树法、不确定型决策方法；熟练掌握科学决策基本过程。第六章组织结构的设计主要内容：组织设计的定义、任务；组织结构设计的基本原则与基本过程；组织常见的组织结构形式。基本要求：了解组织设计的定义、任务；理解组织结构设计的基本原则与基本过程；掌握常见的部门化形式的含义、优缺点及其选择依据，管理幅度的含义与影响因素；熟练掌握常见组织结构形式的含义、优缺点与适用范围。第七章权力的分配主要内容：权力及其类型；集权与分权；授权。基本要求：了解授权的定义、益处：理解职权的类型与关系，授权的基本过程与原则；掌握权力的含义与来源；熟练掌握影响集权与分权的主要因素，集权与分权的优缺点。第八章领导主要内容：领导的定义与作用；领导影响力的来源；领导者与管理者的区别；领导理论。基本要求：了解领导的作用，威信及其组成因素，；理解领导者与管理者的区别、管理者施加影响的方法；掌握各类领导理论的基本观点；热练掌握勒温理论、四分图理论、管理方格图理论、费特勒模型、应变领导模式理论的主要内容。第九章沟通主要内容：沟通的定义、过程与作用；有效沟通的条件；沟通的基本方式；组织沟通的类型和形式；组织沟通网络；有效沟通的障碍及克服。基本要求：了解沟通的过程、作用，有效沟通的障碍及克服；理解沟通的概念、方式；掌握正式沟通的定义与形式，非正式沟通的定义、特点与作用，组织沟通网络的类型。第十章激励

主要内容：人性假设；动机；激励机制；激励理论：激励方法。基本要求：了解人性假设的观点；理解动机、激励的概念；掌握激励过程；熟练掌握需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论及强化理论的主要内容。第十一章控制主要内容：控制的定义与作用；控制系统的构成；控制的基本前提；控制的基本过程；控制的基本原则；控制的基本类型基本要求：了解控制系统的构成要素、控制的基本前提；理解控制的内涵、作用；掌握控制的类型；熟练掌握控制的基本过程和基本原则。四、课程学时安排

章节号教学内容学时数学生任务对应课程FI标第1章1.1管理与管理学1.2管理者31、2第2章中国管理思想的发展西方管理思想的发展管理理论的新发展3作业：第一、二章课后习题1、2、3第3章3.1管理环境概述3.2外部环境研究3.3环境管理22、3第4章计划概述计划的制定与审定计划制订方法目标及目标管理32、3第5章4.1决策概述4.2决策过程4.3决策方法4作业：第四、五章课后习题2、3第6章组织概述组织的部门化组织的层级化常见的组织结构形式32、3第7章权力及其类型授权及授权方法集权与分权32、3第8章8.1领导概述8.2领导理论3作业：第八章课后习题2、3第9章9.1沟通概述9.2组织沟通2一2、39.3有效沟通的障碍及克服第10章激励概述激励理论激励的基本方法4作业：第十章课后习题2、3第11章控制概述控制过程与原则控制类型22、3五、考核方式及成绩评定考核内容考核方式评定标准（依据）占总成绩比例过程考核含到课率、平时作业等到课率占20%；平时作业占80%平时成绩占30%-40%期末考核开卷《试卷参考答案及评分标准》考试成绩占60%-70%考核类别考查成绩登记方式百分制六、推荐教材与主要参考书1、推荐教材：邢以群著：《管理学》（第四版），浙江大学出版社2016.07；［美］斯蒂芬.P・罗宾斯著：《管理学》（第13版），中国人民大学出版社2017.01；

周三多主编：《管理学：原理与方法》（第6版），复旦大学出版社2014.12。2、主要参考书：陈传明，周小虎编著：《管理学》（第2版