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精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档某商贸物流城员工守则目录:1、某商贸物流城员工守则2、某某商贸物流城员工守则湛江商贸物流城员工守则目录第一章行为准则第二章考勤管理制度第三章加班管理制度第四章休假管理制度第五章纪律管理制度第六章奖励管理制度第七章保密制度第八章车辆使用管理制度第九章工作餐就餐制度第十章宿舍管理制度第十一章工衣管理制度第十二章印鉴管理制度第十三章档案管理制度第十四章会议制度第十五章出差管理制度第十六章人事管理制度第十七章其他总则为了实现公司的发展目标,规范员工的行为、明确员工的职责,努力营造积极向上的工作氛围,公司编订员工手册,让所有的员工清楚了解公司的各种规章制度,使管理人员对公司的管理工作有所依据;力争做到公平、公正、公开,从而更有效地发挥员工潜能,按时按质按量完成每项工作任务。管理的规范化、制度化、程序化、人性化是公司各项工作顺利开展的重要保证。制度建设是强化人力资源管理、规范员工行为、保证内部机构高效运转的有效手段。做到有章可循、照章办事,用制度管人,管事,建设一支思想坚定,业务精通,纪律严明,作风过硬,形象良好的员工队伍,提高广大员工的自我约束力和工作积极性。望全体员工自觉遵章守纪,用制度激励和约束自己的行为,以出色的工作业绩,保障公司目标的实现。本手册适用于在职的所有员工。第一章行为准则员工行为准则应当明确了解自己工作职责,承担起相应的工作职责,遵守公司规章制度;不消极怠工,影响工作进程,工作时间不做私事;应当按照公司政策及工作计划开展工作,不得推诿,延误工作;应当严格遵守公司的组织架构图规定的上下级、职责,对职务公事,要循级而上,服从和尊重公司和上级主管的决定,不得阳奉阴违;不应当以个人原因和意愿制造矛盾,争议需通过正常渠道去沟通协商,不得借故闹事、破坏公司正常的工作秩序。1.1应当自觉维护公司信誉,公司信息未经许可,不得对外发表,不得以公司名义办理私人事务,不得贬低或故意传播对公司或其他员工的错误言论;不得在工作场所或工作时间内赌博、酗酒、使用违禁物品或滥用药物;不得假借健康问题或其他理由缺勤;应当保护公司的资产,不得故意损坏、销毁或处理公司的资产,有责任和义务防止和及时制止偷盗、不当使用或蓄意破坏的行为;无论何种情况下,未经授权不允许违法规定采购、获取、使用、销售、租借、或赠予公司的资产;工作中出现意外状况、意外事故等都应立即向上级汇报,不得隐瞒,不得蓄意对公司、他人或自身造成危害;1.11应保守业务和职务上的商业秘密,不得向外泄漏公司经营、体制、技术和财产机密,也不得向外泄漏个人薪金、奖金及福利情况。1.12不得在工作中私自接受招待、馈赠、回扣、贿赂或其他不法利益,员工不得在外兼职,不得将公司的客户和业务介绍给他人。管理者行为准则管理着应当认识到自身的管理职责,在管理过程中,有责任建立开放、坦诚、有效的双向沟通渠道,成为行为典范;管理者应当不断探索有效的管理模式,制定高效的工作流程,培训指导员工;在解决下属员工因利益冲突等原因提出的要求及投诉时,应当首先清楚了解事情情况,迅速、公正地采取解决措施;应当严格遵照公司规章制度,奖罚分明,当下属员工违法公司制度,应及时制止,教育指正,并根据公司规章制度公正处理。第二章考勤管理制度考勤管理规定1.1考勤是企业支付员工劳动报酬,保险福利等待遇的重要核算依据,全体员工均需打卡考勤;1.2考勤机是对员工上下班时间的记录和证实,打卡由员工本人亲自打卡,不得代打、超前打卡,否则,当次签到无效,考勤不予记录;1.3每天打卡两次,上班前需打卡签到,下班后打卡签退;1.4员工因公外出,无法回公司打卡,因由本人提前填写《打卡异常填报单》部门负责人签字审批后,上交人力资源部,无法做到的事先书面申请,应向负责人口头申请,第二天补办《打卡异常填报单》,逾期三天未上交将视为无效;1.5忘记打卡不能作为填报《打卡异常填报单》的原因,当月不能超过3次(含3次)忘记打卡,当月超过3次后,每漏打卡1次,按旷工一天处理;1.6迟到早退1小时内,按事假半天处理,迟到早退超过1小时,按事假1天处理,当月超过5次后,每迟到早退一次,按旷工一天处理;1.7因交通堵塞、天气原因或机件故障导致班车迟到不按迟到处理,人力资源部用人工考勤的方式进行记录;1.8法定节假日值班需严格按照要求打卡,如出现缺卡1次,视为上班半天,如无打卡记录,视为当天没上班。1.9刷指纹时,如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向人力资源部反映并采取补救措施,否则视为未出勤;1.10指纹考勤机上其他键盘不许随便按动,刷指纹成功后,不得重复、随意乱刷;1.11实行非固定周末休息或需要倒班的部门应月初提交《排班表》,如有变动应月末做更新汇总,《部门排班表》应由部门负责人签字交到人事部备案。第三章加班管理制度1.加班的界定:1.1原定工作计划由于非自己主观的原因(即设备故障、自然灾害等)而导致不能在原定计划时间内完成又必须在原定计划内完成的;1.2临时增加的工作必须在某个既定时间内完成的(如举行商业活动);1.3某些必须在正常工作时间之外也要连续进行的工作;1.4某些限定时间且期限较短的工作(如仓库盘点、工程限期等);1.5其他由公司安排的加班工作;加班的规定2.1公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。部门要严格控制加班,特殊情况下的加班尽可能实行调休。未经批准,加班一律不计加班。2.2在加班期内,必须有明确的工作任务和完成时间,并由部门负责人对加班人员任务完成情况进行考核,有冠加班之名而无加班之实,或未完成工作任务和工作量的,不安排相应补休或支付加班工资;2.3在加班期间,发现擅自离岗,按《纪律管理制度》的相关规定处理;2.4法定节假日值班需按配额人数提前提交排班表,经人事行政部审批后,严格依照班表上班,不得擅自更改,如需更改,需提前通知人事行政部,否则不予认定为加班;2.5加班的最小申请单位为1小时;2.6加班补休以最低以半日为单位,原则上当月内补休完毕,如因工作原因无法当月补休,因在当季度补休完毕,逾期未补休,补休将清零;2.7所有加班人员应如实打卡,完整记录加班时间;2.8申请加班需填写《加班申请表》,任何计划加班的部门和员工必须在事前履行申请和审批手续,未经批准的加班不计入考勤3.加班申请与审批职别请假日数核决主管经理分管总监总裁员工级别3天(含)以内批准3天以上审核批准主管级别以上3天(含)以内审核批准3天以上审核审核批准休假管理规定1.休假类别1.1员工休假包括公休假、法定节假、年休假、婚假、丧假、产假、病假、事假等类别。1.2公休假日,即每周的公休日,指员工工作满一个工作周以后应给予的休息时间。1.3法定假日,指根据国家纪念日、年节日以及其他人民革命斗争纪念日和风俗习惯需要,公司按规定作统一安排,各部门需要留守人员值班的,报人力资源部统一填制《放假期间部门值班表》。法定节假日明细表:节日名称休假天数备注元旦节1天公历1月1日春节3天正月初一、初二、初三清明节1天公历4月5日劳动节1天公历5月1日端午节1天农历五月初五中秋节1天农历八月十五国庆节3天公历10月1日、2日、3日假种给假日期应交证明文件年休假5天(工作满1年)事假每月事假不超过7天,全年不超过30天病假7天(含)以下市(区)级以上医院就诊病历的原件和复印件及医院开具的病假单的原件7天以上不得连续超过30天全年累积不得超过60天1、就诊病历的原件和复印件2、医院检查诊断书的原件及复印件3、医院就诊发票的原件及复印件4、医院开具的病假单的原件婚假3天结婚证书丧假3天(祖父母、外祖父母、父母、配偶或子女、同胞兄弟姐妹)有关办部门开具的证件或除户籍复印件1天(配偶父母)产假178天结婚证、准生证、出生证明及住院证明流产假15天(怀孕未满4个月流产)医师诊断书及证明42天(怀孕满4个月以上流产)医师诊断书及证明陪产假10天结婚证、出生证明及住院证明婚假、丧假、产假、病假均需提供相关证明文件,如无法提供,均按事假处理,并且需履行请假手续3年休假3.1年休假,是指员工每年在一定时期内享有保留工作和工资的连续休息。凡在公司连续工作满一年的员工,自第二年起可以根据其工龄长短享受年休假,年休假的计算周期为每年1月1日——12月31日;3.2员工每年年休假为5天,国家法定休假日、公休日不计入年休假的假期。3.3全年请事假累计30天,请病假累计60天,不享受当年的年休假;3.4员工可主动申请年休假,若员工的休假申请妨碍公司运作,部门负责人有权建议其选择其他休假时间;3.5公司根据营运的具体情况,安排员工年休假的,员工应当服从安排。否则视为自动放弃休假或按“未服从上级管理人员根据岗位职责所做的工作安排与管理”进行处理;3.6年假可分次休假,最小申请单位为1天,年假当年需休完,不可累积。3.7员工休年假必须履行规定的请假手续,至少提前一周提出申请,经主管领导批准后方可休假。4婚假4.1婚假,是指公司按国家规定给予员工的一种处理婚事的假期,婚假包括法定节假日及公休假在内;4.2凡符合国家《婚姻法》规定,在公司服务期内登记的员工,可享受3天的婚假待遇;4.3员工的婚假应当在登记结婚后当年内一次休完;4.4试用期员工不享有婚假;4.5婚假必须履行规定的请假手续,提交有效的《结婚证》的原件和复印件,至少提前一周申请,经主管领导批准后方可休假。5丧假5.1丧假,是指公司按国家规定给予员工因直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹)和配偶父母丧亡的一种料理丧事的假期。5.2员工直系亲属(祖父母、外祖父母、父母、配偶或子女、同胞兄弟姐妹)死亡时,给予3天丧假;员工配偶父母(公婆、岳父母)死亡时,给予1天丧假。5.3员工休丧假必须履行规定的请假手续,提交有关办部门开具的证件或除户籍复印件,如情况特殊,应及时告知直属上级,假期结束后,于上班后第一天按程序补办请假手续。6产假6.1产假,指符合《广东省人口与计划生育条例》规定的已婚女性员工生育休假的假期。6.2女员工产假的假期标准:6.2.1产假178天,其中产前休假15天;6.2.1女员工怀孕未满4个月流产的,自手术之日起可享受产假15天;怀孕满4个月以上7个月以下流产的,自手术之日起可享受产假42天;6.3男员工在其配偶产假期间,给予10天陪护假;6.4产假必须履行规定的请假手续,提交有效的《准生证》及其他生育相关证明的原件及复印件,至少提前一个月申请,经主管领导批准后方可休假,休产假复工后三天内,需提交《结婚证》、《出生证》的原件和复印件;6.5流产假按病假的要求提交相关证明,6.6国家法定休假日、公休日不计入产假及陪产假的假期。7病假7.1病假,指员工非因公受伤、患病不能正常工作而休假的假期。7.2员工病假必须履行规定的请假手续,7.3员工请病假7天以下且须提供公司所在市(区)级以上医院就诊病历的原件和复印件及医院开具的病假单的原件。7.4员工连续请病假7天以上,需提供二级及以上医院的证明文件:7.4.1就诊病历的原件和复印件7.4.2医院检查诊断书的原件及复印件7.4.3医院就诊发票的原件及复印件7.4.4医院开具的病假单的原件7.5公司有权根据员工的实际情况,要求员工到公司指定医院复查和审核假期,复检意见与病假证明不一致,公司有权按复检意见处理;7.6病情属实的,病假方为有效,若经核实,病情不属实的,已产生的病假按旷工处理;8事假8.1事假,指员工因私事或特殊情况须在工作日离开工作岗位而休假的假期。8.2员工事假必须履行规定的请假手续,填写《员工请(休)假条》并得到直接上级经理书面批准,否则将视为旷工。8.3事假期间不计发工资及补贴。9假期审批权限职别请假日数审批权限备注经理分管总监总裁余假需在当季度内调休完毕,逾期将清零。如因特殊原因无法调休,需提交延期休假的申请并阐明原因,经人事部部审核,分管负责人及常务副总裁审批方可延期。员工级别3天(含)以内审批7天(含)以内审核审批7天以上审核审核审批主管级别以上7天(含)以内审批7天以上审核审批第五章纪律管理制度1.员工违纪的分类违反公司规章制度的行为细则归类为三个等级的纪律处分:违纪分类纪律处分说明违纪行为书面警告适用于违纪行为中情节较轻的情况,应记录在案,可视情节轻重扣取部分或全部的绩效工资调岗降职降薪适用于违纪行为中情节较重的情况,薪酬根据岗位薪酬标准进行调整严重违纪行为解除劳动合同适用于严重违纪行为连续12个月内累计2次书面警告1.2员工违反公司纪律,同时造成公司直接经济损失的,须做出经济赔偿;1.3公司在对违纪行为进行调查的期间,可以要求员工“离岗”2以下违纪行为给予书面警告2.1旷工一天,一个考勤周期内迟到或早退累计3次的;2.2假借健康问题或其他理由缺勤;2.3上班时间,擅自离岗;2.4未经上级管理人员同意,擅自换班、调班;2.5拒不按公司规定办理请假手续或提交相关证明文件;2.6员工间互相泄漏、议论本人及公司他人的工资数额;2.7未服从上级管理人员根据岗位职责所做的工作安排与管理;2.8因工作发生错误,经教育指正后拒不改正的;2.9违规操作,不遵守有关规定或流程;2.10玩忽职守,工作失职2.11工作时间做与工作无关的私人事情,包括但不限于工作时间玩电脑游戏,阅读与工作无关的书籍,浏览与工作无关的网页,或通过网络或电话聊天;2.12工作时间打瞌睡;2.13未按公司着装要求标准着装;2.14因个人过失导致工作发生错误;2.15浪费公司财物;2.16没有合理理由拖延工作;2.17员工离岗时未关闭明火、动力电源及其他危险源,造成岗位安全隐患;2.18违反《宿舍管理制度》中的相关规定,经劝阻后拒不改正;2.19故意损坏、撕毁公司公开张贴及发送的各种通告、通知及其他文件;2.20故意损坏、损毁公司及员工个人财产、财物或各种设备、设施,照价赔偿;2.21其他损害公司利益应当受书面警告处分的违纪行为。3严重违纪行为3.1连续旷工3天或年度内累计旷工达5天以上;3.2利用欺骗、伪造资料等手段,向公司请病、事假等;3.3公司依法进行岗位调整时,拒不到调整后的岗位报到超过3天;3.4在公司内(包括公司外租宿舍)打架斗殴、赌博、聚众闹事吸食毒品或其他违法犯罪行为;3.5工作时间或工作场所打人,或教唆他人打架、斗殴或聚众闹事;3.6煽动、鼓动员工罢工、怠工,挑拨是非、传播不实谣言;或至少1次散布谣言损害同事名誉,以至于该同事要求辞职;3.7伪造、编造签字或印章,或偷盖公司印章;3.8偷窃、丢失、隐瞒、伪造、涂改、篡改、擅自销毁、编造资料、档案、原始记录、合同及重要文件、单据、发票、证明、考勤及相关信息;3.9严重扰乱公司工作秩序或他人工作;3.10利用工作之便,挪用公款,徇私舞弊,低价高买,以次充好,谋取个人私利;3.11弄虚作假,骗取公司钱财超过500元;3.12越权或未经授权代表公司向他人做出承诺、签署文件或借取钱物;3.13擅离工作岗位,玩忽职守,违反操作规程、安全制度、部门工作流程、作业标准或违章指挥,造成事故,使公司财产遭受损失、造成恶劣影响或事故;3.14侵占公司或其他员工财产,索贿、受贿(含收受回扣);3.15盗窃公司财物及设施,及未经许可或与他人勾结倒卖公司产成品、次品、废品、原材料、边角料等;3.16利用公司名义,在外招摇撞骗;3.17故意或因过失对公司利益、声誉等造成损害,或危及人身财产安全,或被媒体负面报道或被相关部门追究责任;3.18偷窃或故意泄露公司商业和技术机密或其他保密信息3.19因个人行为而给公司造成1000元以上的经济损失;3.20因个人原因造成公司丢失客户或市场,无法回收款项或丧失合作机会;3.21其他严重侵害公司利益应当受到处分的严重违纪行为;3.22在职期间,入职其他公司或经营与公司经营范围相近的企业;3.23如情节严重构成违法犯罪,公司将依法报公安机关处理。4撤销处分针对违纪行为所采取处分的有效期为12个月或至合同期满为止,员工在纪律处分期间已改正,有效期满后给予撤销处分。第六章奖励管理制度1、嘉奖的规定有下列事实之一者(但不仅限于以下事实)予以嘉奖,或产生直接经济效益在5000元-20000元,视情况奖励50元-500元不等。1.1完成任务及时出色者;1.2拾金不昧,有善行佳话,足为公司荣誉者;1.3助人为乐,热心服务,义务奉献,有具体事实者;1.4具有优秀品德,可为公司楷模,有益于公司及员工树立良好风气者;1.5对公司财物能悉心爱护,表现突出者;1.6能够为公司献策献力,对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议,并被采纳者并产生经济效益;1.7在完成本职工作的情况下,能顾全大局,对其它部门工作给予大力支持协助者。2、特殊嘉奖的规定有下列事实之一(但不仅限于以下事实)或产生直接经济效益在50000元以上者,予以记大功,视情况奖励500元-2000元不等。2.1公司遇到非常事故,如灾害事故等,能临机应变,救护人员及公司财产脱离危险,因而减少损失者;2.2从事对公司有显著贡献的特殊行为者;2.3检举或制止违规及损害公司利益的行为,对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进,提出合理化建议经采纳施行,成效卓著者;2.4敬业精神或协调能力出色,部门凝聚力强,工作成绩突出,足可为公司楷模者;第七章保密制度保密的含义保密的含义:指按照法律、法规、规章的规定,经公司采取保护措施的信息,包括但不限于口头、书面、电子或以其他形式错账的与公司经营、发展、决策有关、不对外部公开的技术信息和经营信息。2.保密的范围:2.1经营策略、发展计划、不动产购买及租凭信息;2.2采购策略、商品种类、供应商及顾客名单、商品价格、营销资料和信息;2.3各级组织架构图、人员名单、员工的工资福利数据、人力资源管理政策和方案;2.4市场推广策略和计划,市场调研资料;2.5财务报表、税收数据及其他财务信息和资料;2.6工程的设计方案、图纸;2.7公司各类合同、契约和文件;2.8公司讨论及待定的其他尚未成文的内容;2.9经公司副总以上人员认为公司商业秘密的信息;保密的规定3.1员工在公司服务期间或解除、终止合同后约定的时间内,应遵守公司对商业秘密保密措施的有关规定,对公司的商业秘密及机密信息应当尽保密义务,未经公司总经理核准,不得私自保有或带离工作场所或传送给与工作无关的其他人,不得利用掌握的商业秘密谋取非法利益,或提供给公司的竞争对手,或以以他形式危害公司利益;保管相关商业秘密材料的员工对该信息负有妥善保管的义务,不得将有关材料任意摆放,或使其他人接触,了解材料;基础商业秘密的员工,非经授权或因工作需要,不得将包含商业秘密的纸质文件或电子数据形式的文件安或其他形式的文件复制、传播、损毁或以其他方式泄漏;公司电子网络系统的权限密码,电子文件的密码,不得透露给没有权限的其他人;员工应当在离职前将全部书面机密资料交回公司,员工离职后仍对上述信息和资料负有保密的义务;员工违反本守则规定泄漏公司商业秘密,根据公司《纪律管理制度》进行处理,如员工的违规行为对公司造成经济损失,公司保留追诉、索赔权;公司可以要求掌握商业秘密的某些岗位签署竞业禁止协议。第八章车辆使用管理规定1、车辆使用范围1.1公司员工本地或短途出差办事、联系业务、接送员工上下班等;1.2领导公务用车、接送宾客1.3工伤、急诊、病号等突发性用车2、派车程序2.1各部门如需派车外出公办,需提前一天电话预约,行政人事部会根据申请人具体申请派车的时间和路线做出规划后按先后顺序派车使用。司机根据行政人事部发出的派车执行指令后方可出车。2.2公司所有车辆原则上必须由专职司机驾驶,公司其它持有驾照人员驾驶公司车辆公出必须经批准后方可使用。2.3专职司机或非专职司机驾驶车辆前,应对车辆做基本的检查,填写好《车辆使用登记表》(填写好用车时间、地点、办事事由、出车时间、出车公里数、返回时间、返回公里数及拍摄全车视频等。若每月累计超过2次没填写出车单、出车信息不完整或登记公里数混乱,一律罚20块钱;超过3次以上者则不再允许使用车辆。2.4派车时车钥匙统一由行政人事部下发。车辆使用完毕后,应将车辆停放在公司指定位置,并检查车门窗是否关好,并将车钥匙在当天下班前归还行政人事部保管:3、车辆管理3.1专职司机无权将公司车辆交给其他人员驾驶,非专职司机未经允许开车发生事故,造成经济损失和责任由本人承担。3.2无驾照人员严禁驾驶公司车辆,若经出现欺蒙公司无证驾驶车辆外出,路途发生一切交通事故的由本人全权负责及事后赔偿公司一切损失;3.3凡因私原则上不予调配车辆,工伤或因病等特殊情况人事行政部可视具体情况予以派车。3.4外单位借车须报请总裁批准。经办人要与借车方交代注意事宜并做好交接手续。3.5车辆原则上定点停放,特殊情况由人事行政部酌情处理;3.6违章罚款,由责任人自行缴付,不予报销;3.7车辆统一使用公司油卡进行加油,未经允许不可现金支付,否则不予报销;4、奖罚制度违反下列条款者,首次进行批评教育,并扣减当月绩效工资10%,再次违反不再批准驾驶公司车辆,如因个人原因产生事故责任及费用由责任人自行承担4.1未经允许私自动用车辆者;4.2未经允许私自将车交给其他人员驾驶;4.3车辆维修实行定点,未经批准私自将车辆送检修者;4.4谎报公务,公车私用;4.5私用油卡,非法侵占公司财产4.6发生安全事故责任者,由本人承担相关责任及费用;4.7专职司机和非专职司机工使用行政车辆,因人为原因造成车辆损坏,但不及时上报或隐瞒不报逃避追究责任者。第九章工作餐就餐规定1、用餐时间如下:早餐07:30–08:30午餐11:30–13:00晚餐17:30–18:30严格按食堂供应时间进餐,具体用餐时间按各部门规定下班时间为准2、用餐规定2.1公司员工及外来长期就餐人员,一律刷卡用餐,自备餐具,如使用公司餐具,用餐结束后必须自行清理;2.2各部门如有批量客餐需在食堂用餐,应在提前一天通知食堂,以便食堂准备。并签写《客餐登记表》,逾时报餐所造成的用餐不便,由各部门自行解决各部门客餐;2.3外部人员临时就餐,需签写《外部人员就餐缴费登记表》,按标准缴纳费用;2.4员工打饭取菜需按序排队进行,并接受食堂工作人员的管理,不得插队;2.5用餐时不得高声喧哗,妨碍邻桌;2.6用餐时间严禁在食堂内吸烟;2.7果核骨刺、剩余饭菜不得弃置在餐桌和地面,用餐完毕需各自整理餐桌,倒置在指定厨余桶内;2.8力行俭省节约,按量取食,杜绝剩饭剩菜;3、餐费标准3.1营运班次的员工,根据班表,免费供应三餐;3.2行政班次的员工,仅免费供应午餐;3.3加班的人员,根据《加班单》显示的加班时间免费提供餐饮;餐次内部员工餐费标准外部人员餐费标准早餐4元/餐5元/餐午餐7元/餐15元/餐晚餐7元/餐15元/餐餐卡规定4.1员工用餐一律实行刷卡就餐,如有忘记带卡,需在《用餐登记表》上登记名字;4.2餐卡需妥善保管,如丢失需及时到人事行政部挂失补办并交纳10元工本费;4.3如非人为造成的损坏,可持就卡到人事行政部换领新卡;4.4员工入职时登记领用餐卡,离职时需退还,如无法退将扣取工本费10元/张;4.5外来长期就餐人员实行先交费后消费,到财务部至少充值500元/卡,再凭收据到人事行政部办理开卡。第十章宿舍管理规定1.宿舍入住条件1.1家庭住址离公司超过30公里的的员工可申请入住宿舍;1.2有工作需要的员工可申请入住宿舍,如保安、厨师、厨工、施工员等;1.3有工作需要的员工可申请午休床位,如司机;其他原有午休床位的同事如宿舍床位紧张则取消;1.4所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住;2、申请及迁出程序2.1住宿人员应填写《住宿登记表》进行申请2.4每个房间必须按规定住满室内人数。不满者,人事行政部有权安排人员住宿,任何人不得拒绝,未经允许不准私自调房。宿舍管理规定3.1服从公司的安排、监督和管理,住宿人员不得拒绝接受检查;3.2宿舍免租金,采用一间一表,每月抄表,住宿人员每人每月可免费使用5度电及1吨水,其余超出水电费由住宿人员分摊,从每月工资中扣取相关费用;3.3严格宿舍分类,男生和女生不得混住;3.4住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失;3.5公司宿舍一般不允许留宿外来人员,朋友、家属等确需留宿的,应提前征得行政部及分管领导审批同意,并填写《外来留宿人员审批登记表》;3.6宿舍内由公司提供的所有器具设施(如空调、床、热水器、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等),住宿人员有义务维护其完好。如有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿,并视情节轻重给予纪律处分;3.7禁止使用电炉、电热锅、电饭煲等高能器具。严禁随便改动设备、乱接电线、损坏公共财物和他人财物等行为,违者重罚并赔偿相关损失及承担法律责任。3.8不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。3.9使用电视、收音机、手机时,不得妨碍他人休息;就寝后不得影响他人睡眠。3.6宿舍内不得养宠物,3.10个人物品必须妥善保管,贵重物品不得随便乱放在宿舍内,出现丢失情况后果自负,房内要保持清洁、干净,各种物品摆放整齐。3.11严禁乱扔、乱倒垃圾、污水、脏物等,严禁将生活废弃物随便向楼下抛掷,宿舍内的垃圾应当集中倾倒在指定地点。3.12切实做好防水、防火、防盗等工作,发现火灾隐患、险情及时汇报公司领导,并拨火警119、匪警110、急救120。4、住宿人员发生一下行为之一的,应立即取消其住宿资格,并如实呈报其部门经理和总经理进行处理。4.1不服从公司安排、监督和管理的。4.2在宿舍赌博、斗殴、酗酒的。4.3蓄意破坏宿舍内物品或设施的。4.4经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定团结,屡教不改的。4.5严重违反宿舍管理制度的。4.6有偷窃行为的。第十一章工衣管理制度1、工衣配发标准1.1需派发工衣的岗位:保安员、保洁员、绿化员、电工、物业助理、销售人员,厨房人员;1.2新员工入职后3天内由所在部门派发工衣,办理工服领用登记手续;1.3员工工衣超过使用期限后,向所在部门申领派发;1.4员工工衣在使用期限内,因个人原因损坏需要换领,向所在部门申领,所在部门上报到人事行政部,费用由个人全额承担,从当月工资中扣除。1.5如部门需要更换工衣款式,需由部门负责人申请,人事行政部审核,总裁审批方可进行更换,原则上应在该岗位工衣基本超过使用期限后统一更换。工衣使用年限及价格适用岗位名称单价适用季节配发件数使用年限保安员衬衣38通用2件1年西裤+外套110冬2套2年防风外套115冬1件2年特勤特勤服110夏2套2年特勤服115冬2套2年鞋子95通用1双1年帽子15通用1顶1年腰带25通用1条2年销售人员(男)衬衣98通用2件1年西裤173通用2件2年西装345冬1件2年物业助理(女)衬衣58通用2件1年西裙/西裤75通用2件2年西装130冬1件2年物业助理(男)衬衣58通用2件1年西裙/西裤75通用2件2年西装345冬1件2年销售人员(女)连衣裙75夏2件2年衬衣95冬2件2年西裙95冬2件2年西装130冬1件2年保洁员工衣150夏2套2年工衣170冬2套2年头花6通用1个1年绿化员工衣夏2套2年工衣冬2套2年电工工衣夏2套2年工衣冬2套2年厨房人员工衣85通用2套1年工衣费用扣除在职期限公司承担个人承担6个月以下0%100%6个月-12个月50%50%12个月-24个月80%20%24个月100%0%着装要求4.1在上班期间必须穿工衣上班;4.2着装应整洁、规范,不得敞口、歪斜、系扣不整,或不穿着整套工衣,工牌应端正佩戴胸前;第十二章印鉴管理制度1.印章使用登记程序及使用要求1.1用印登记:经办人填写《用章申请》,注明申请原因,文件名称、份数和具体印章,所有的《用章申请》均由印章保管员进行归档保管;1.2用印程序:公章、合同专用章:用印人申请→用印部门领导签字→总裁→印章保管员盖章;财务专用章:由财务部经理负责审批;1.3印章保管员应认真审阅用印内容,严格按照授权范围使用,不得盲目盖章;1.4严禁在空白合同、空白纸张、空白委托书、空白证明上加盖公章;1.5对于不宜用印的,应询问分管领导;对于不符合手续的,应予以拒绝。1.5用印要齐盖在发文单位和日期上,一般要齐年盖月,所盖印章清晰并与发文单位一致;若合同有多页加盖印章同时应注意要加盖骑缝章;1.6印章刻制由部门书面提出申请,经分管领导审核,报总裁批准后,由人事行政部统一刻制;1.7固定的常规性文件,经办部门可申请免走盖章流程,报总裁审批,审批后将文件版本及审批文件交到印章管理员处。2、印章外携规定2.1原则上印章一般不得外携,特殊情况需要外携,必须经公司总裁批准。2.2外携印章使用完毕,当日应交还印章管理人员,并及时到印章管理员处办理注销手续。3、印章保管员的职责3.1公章、合同专用章、法人私章及部门印章由印章管理员负责管理,财务专用章由财务部负责管理;3.2印章保管员必须严格按程序办事,防止印章被滥用、混用、代用或盗用;3.3印章保管员必须保管好印章,防止印章丢失和被盗,如发生丢失、被盗,必须立即报告主管领导并采取补救措施;3.4印章保管员在外出时,必须由固定代管人保管,特殊情况请示公司领导决定,及时安排代管人员代管,以免贻误工作;3.5印章保管员在外借印章前,应询问相关部门是否有印章使用要求,协调好各方面关系。第十三章档案管理制度1、档案管理的目的及适用范围1.1目的:为了明确项目证照管理权责,提高证照档案的真实性、完整性、准确性,确保项目合法合规开发。1.2适用范围:所有项目在开发过程中形成的证照及图纸档案的管理;各职能部门及各项目日常档案管理。2、档案管理职责分工2.1档案管理:证照及图纸类档案由外联部、工程部负责人指定专人归档保管;各职能部门的档案由各行政人员保管。2.2负责落实公司档案管理要求;2.3制定及完善各项目证照档案管理制度及流程;2.4对项目移交的实体档案及时建档并做好借阅归还登记;2.5负责对内各项目的证照管理情况进行检查督导。2.6督促项目工程部及时将真实的证照及图纸档案按公司及的要求上传档案系统;2.7按规定的时间节点及时完整移交实体档案至档案管理部门;2.8对重要电子证照进行本地存档,并对保存在项目的实体档案及时建档并做好借阅归还登记;2.9定期对项目的各类档案管理进行盘点、复核。3.0电子证照管理:项目工程部在拿到证照在一周内将实体档案移交项目行政部,行政部扫描保留电子版。3、档案管理范畴3.1开发过程中形成的证照及图纸档案管理外联部归档范围(如下表)类别序号档案名称保管期限保管部门项目开发重要证照01营业执照永久行政部02资质证书03成交确认书、挂牌出让公告04国有土地出让/转让合同05国有土地使用证06竣工档案接收证明书07立项批复/核准意见08环境影响报告书的批复09建筑工程规划许可证10商品房预售许可证11规划验收合格证12消防验收意见书/消防备案受理凭证13环保验收批复14竣工验收备案表/证15股权收购资料2.工程部归档范围(如下表)类别序号档案名称保管期限保管部门工程前期报批文件010203规划用地许可证建设工程规划许可证建设工程施工许可证永久工程部工程验收证明文件010203040506规划验收证明文件竣工验收备案表人防验收证明文件绿化验收证明文件消防验收证明文件档案资料归档证明文件工程图纸01020304规划设计图规划审批附图施工审图(整套)竣工图(整套)永久工程部050607绿化设计图(竣工图)人防设计图(竣工图)消防设计图(竣工图)3.项目归档范围(如下表)类别序号档案名称保管期限保管部门项目开发一般证照项目开发一般证照01土地款发票永久永久行政部行政部02承租土地合同03建设项目选址意见书及审批表04建设项目选址规划审定通知书05投资计划立项申请06项目可行性研究报告的批复07建筑地名命名批复08排污许可证/排水许可证/噪声排放许可证09地质工程勘察合同/工程勘察合同/建筑工程合同10修建性详规/详细规划核准申请/详细规划审定通知11防空地下室易地建设意见书12诚信手册13防雷装置检测报告/防雷装置检测合格证14施工图设计审查文件15人防验收意见申请16河道管理项目申报审批表17商品房价格备案登记表18门牌编订批复/街名地址编号备案资料19商品房预收款监控专户证明/专用账号监管协议建设20政府事项交办通知书/标准批复21工程设计审核意见书工程资料01竣工资料存档(整套/每栋)永久工程部3.2日常档案管理各职能部门及各项目的日常档案管理由各部门负责人指定专人,根据部门工作要求进行归档。4、档案移交要求各项目所有档案在项目竣工三个月内移交给相关管理部门。其中,项目开发的17项重要证照原件需在当期项目竣工后一个月内全部移交至行政部;项目开发一般证照及工程资料、图纸,在项目进行归档,待整个项目竣工后,整体移交相关部门;电子档案在实体档案移交时一并移交。5、档案保管要求5.1档案在使用中,档案员必须保证有一份复印件存档,以便其它相关工作的查阅。凡领用档案原件交档案馆、国土局等部门留存者,必须复印一份存档,以保证档案的完整性。证照管理制度1、电子证照管理范围序号证照名称序号证照名称1营业执照11建筑工程施工许可证2资质证书12商品房预售许可证3成交确认书、挂牌出让公告13规划验收合格证4国有土地出让合同14消防验收意见书5建设用地规划许可证15环保验收批复6国有土地使用证16竣工验收备案表7竣工档案接收证明书18公司章程(合作项目)8立项批复19公司年报(合作项目)9环境影响报告书的批复20项目月报(合作项目)10建设工程规划许可证21董事会会议纪要(合作项目)备注:以上证照应工程部在一周内将实体档案移交项目人事行政部,人事行政部扫描保存电子版。2、移交要求(参见附件4)2.1按照“档案系统证照移交要求及模板”内各证件模板移交证件。2.2电子档案保证内容清晰且为pdf格式,去除证件周围多余的白边、黑框、黑边、杂物等。2.3电子档案如施工证,左右连着的档案,正文两页要作为一页一次扫描,不能分两页扫描,或对证照分区扫描后进行图像拼接处理,保证档案原貌。2.4移交更改件时,必须在系统内备注。2.5特殊情况先取得复件后取得原件时,及时告知相关人员。3、备份3.1取得档案原件/复件时,需及时对所取得证照扫描/拍照,利用文件服务器或共享文件夹实现档案电子档的安全保存及共享。3.2电子文档公共文件夹阅览权限设置为只读共享,由专人负责管理及更新,并按照各项目各类型建立文件夹,分类编制案卷目录,存放电子版文件。3.3负责管理电子档案并提供利用。4、实体档案管理的要求4.1实体档案保管4.1.1项目在开发过程中的证照原件:由项目行政统筹进行归档保管4.1.2项目实体档案:项目开发重要证照在单个项目竣工后一个月内移交相关部门保管;项目开发一般证照、工程资料及图纸需在项目竣工后三个月内需移交至相关部门保管。4.2实体档案整理要求4.2.1需对档案进行系统整理,按照“一案一卷或数卷”的原则,将不同类型的档案材料分成不同的案卷。4.2.2档案整理期间,应按项目及档案数量按实际情况进行分类。同一类型档案数量较多,则一项档案为一全宗;同一类型档案数量较少,可按开发流程与其它档案类型编制在同一全宗内。4.2.3档案及图纸应及时按规范建档,同一全宗内的各类证件应进行分类标识,各项档案保存最终有效版本,已作废的应及时进行分类注销、存档。4.2.4整理档案必须做到完整、准确、系统;字迹清晰,禁止使用铅笔、圆珠笔、复写纸等不耐久材料。4.2.5去钉取齐。档案原有的会生锈所有金属物都要去掉(如回形针、订书针等),用细线或对纸张无损害的粘合剂将同一份材料的各页重新缝(粘)合;大于A4幅面的要按A4的规格进行折叠,小于16开幅面的用A4纸进行托裱。4.2.6卷内文件排列顺序。卷内文件材料排列的原则是:结论性材料在前,依据性材料在后;审批材料在前,申报材料在后;外文材料:译文在前,原文附后;其它在办案过程中形成的材料,按内容的重要程度或时间先后排列。4.2.7档案编目。每个资料盒均建立卷内目录,并按照卷内目录的顺序及资料与记录的先后顺序收集存放,并有固定的文件夹,放入编有序号的资料柜中妥善保管。4.2.8卷内目录、移交目录和卷盒封面的书写应采用墨汁、碳素墨水书写或黑墨打印,要求字迹规范清晰、真实准确。卷内目录待一页写满后整页打印替换手写版。4.2.9档案整理需装入相应文件夹或档案盒内,每项证件均按标准打印脊背。4.3图纸管理4.3.1竣工图采用手风琴式折叠,大小为四号图幅。4.3.2编制图纸目录后,按顺序装入资料盒。4.4实体档案归档要求4.4.1开发过程中使用的资料可参考现行使用的打孔文件夹,档案装入打孔文件保护袋后归档。4.4.2竣工资料归档统一使用规范的纸质资料盒4.4.3资料盒装不下涉及文件或记录时,可采用相同标识的几个资料盒进行,同时应根据报建的工程项目分别建立、收存。4.4.4归档档案一般一式一份,重要的、利用频繁的和有专属需要的可适当增加份数,反映同一内容而形成不同的文件材料应保持其一致性。4.4.5归档的文件、材料、图件应完整、准确。文件书写和载体材料能耐久保存、整理符合规范。4.4.6归档的纸质档案原则上应与相应的电子档案一并存档保存。4.4.7归档档案应为原件,因故无原件的可归具有凭证作用的文件材料,文件归档后不得更改。5、实体档案及图纸的移交要求5.1实体档案移交:项目原则上竣工三个月内,应将所有档案收集齐全,妥善整理,按类别、目录顺序号排列整理后移交相关管理部门。5.2图纸移交:图纸移交需附上图纸移交清单(用A4纸打印),并在图纸袋正面、侧面分别注明图纸名称、项目名称及期数、图纸类型、型号(按顺序)、份数等内容;图纸移交不超过一式一套。5.3移交要求5.3.1检查档案资料的完整、准确性后,编制移交清册,移交档案。重要项目的文件材料移交时应编写归档说明。5.3.2接收移交档案时应全面检查归档资料的质量和数量。5.3.3交接双方应认真核对移交清册,并履行签字手续,移交清册一式两份,交接方各留一份以备查考。6、档案借阅管理6.1借阅须知6.1.1档案图纸借阅时,项目人员持员工证借用,出示《员工证》确认身份后方可借阅;除项目外的任何单位借件,须统一由项目人员借出,同时填写附表1内“工作业务联系单”,证件或资料使用完毕后由项目部负责归还。6.1.2若需借阅档案只有一份原件,需复印一份存档;借件人需做好借阅登记。6.1.3若借用证件数量较多或档案用于紧急事务时,应提前通知档案员。6.1.4未经档案员同意,不能擅自进入档案室;借或复印档案时,需确保其安全性,严禁撕毁转借、折叠、污损、拆散、抽出、折皱和丢失或剪裁资料;不得在档案资料上划线、圈点、打叉、涂改,更不得带走原文件。6.1.5因管理不善造成档案资料损坏、丢失或发现异常问题,应及时报告相关档案员。6.1.6若证件、资料由于某些原因需办理变更、注销手续的,借用人提交变更后的有效证件,同时告知相关档案员。6.2外借档案归还6.2.1外借档案使用后应在规定时间内归还,并且双方当面核对无误后注销借件记录。6.2.2档案借阅实行季度清零,每季度将借阅出去的所有档案都追还至档案室。6.2.3档案在归还期内尚未使用完毕,应进行续期借用;超期未办续借手续且未归还的,档案管理员需上报相关管理部门。7、处理规定7.1有下列行为之一,据情节轻重,给予50~500元扣薪处理,若构成犯罪依法追究刑事责任:7.1.1毁损、丢失或擅自销毁企业档案7.1.2擅自向外界提供、抄摘企业档案7.1.3涂改、伪造档案7.1.4未及时上报归档或管理不善的档案管理者7.1.5未按手续就借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)7.2责任7.2.1本制定适用于公司各部门。7.2.2本制度监督责任部门为公司行政部,第一责任人为各部门指定的档案管理员;第二责任人为档案管理员所在的部门负责人。第十四章会议制度1、会议种类1.1周例会逢周一早上9:00,会议主要对本周工作进行总结并对下周工作进行安排,以及对重点、困难工作进行协调;1.2月例会当月第一周周一早上9:00的周例会为月例会,会议主要安排当月的工作计划和上月的工作总结,以及对重点、困难工作进行协调;1.3年度总结及计划工作会议原则上每年召开两次,年中和年底各一次,会议内容主要通报总结前段计划工作完成情况,布置安排下一阶段的计划工作。1.4专题会议根据工作需要,就某一具体问题,召集有关人员参加,寻求解决方案的专门性会议。由主要相关负责人主持会议;1.5总裁会议会议不定期召开,由总裁召集并主持,视会议内容决定相关部门负责人列席。会议主要研究落实董事会决议,重要的人事调整、项目决策、销售策略、人才招聘、绩效考核,日常工作中某项重要具体事务等。2、会议准备2.1周例会和月例会不发通知,如遇特殊情况无法召开会议的,以人事行政部通知为准。其他会议必须提前发通知,给参会的有关人员会议准备时间。内容包括会议时间、地点、参加人员、会议内容和议程等。2.2参加不定期总办会议或专题会议的有关领导和部门、人员,应在会前详细阅读会议材料,做好提问、解答的准备。必要时应准备好相应的资料备用。3、会议纪律3.1参会人接到会议通知后,必须按时到会。因故不能参加会议,必须向分管领导请假,无提前请假视为无故不参加,无故不参加会议者,30元/次乐捐红包;3.2参会人员应准时到会,不得迟到、早退。如遇特殊情况确需提前离会,应向主持人说明情况并征得同意后方可离会,如出现迟到早退20元/次的乐捐红包;3.3参加会议人员必须认真开会,做好记录;3.4会议期间,参会人员不得在会场内随意走动、吸烟、喧哗、交头接耳、大声接听电话等,手机应关闭或调至静音状态;4、会议的召开4.1周例会和月例会一般由总经理或其授权人主持,年度总结及计划工作会议和总裁会议一般由总裁主持,一般专题会议由专题负责人主持;4.2月、周例会的内容分为日常工作、重点、需要公司协调的工作三部分组成。日常事务只作简单汇报,重点和需要协调的工作应做详细汇报;4.3会议发言和研讨顺序由主持人安排,与参人员应根据会议通知的议事要求,做重要汇报或讨论。4.4月、周例会主持人应对各部门上阶段的工作执行情况和下阶段的工作计划分别进行评价或补充,强调下阶段工作重点并明确有关工作目标和要求,协调各部门重点难点工作;4.5办公室设兼职会议记录员,负责各种会议的记录,涉及工程技术性强的会议应由工程部专人做会议记要。4.6人事行政部应会后1个工作日内整理完会议纪要,并经分管领导审核后,以电子邮件形式发送到参会者邮箱,工作总结及计划以及其他资料由人事行政部统一收集存档。5、工作总结及计划管理5.1年度工作计划5.1.1每年12月底前,总经办根据公司战略规划、近期目标以及董事会议定的下一年度总体目标,制定出公司下一年度工作计划草案,下发至各部门。公司各部门对公司年度工作计划进行分解,制定各部门年度工作计划,经分管领导审核后报报告总裁;5.1.2每年6月底前,公司召开工作计划专题讨论后,根据上半年的工作计划完成情况以及下半年工作形势,调整下半年工作计划,确保年度工作计划的完成;5.2月度工作总结及计划各部门负责人根据年度计划进行分解细化,月度总结及计划需在每月1号前以邮件形式发送到人事行政部邮箱,并在开会时自行打印纸质版;5.3周工作总结及计划部门周工作总结和下周工作计划由各部负责人在每周星期五下午16:00前以邮件形式发送到人事行政部邮箱,并在开会时自行打印纸质版;5.4专项工作总结及计划专项工作总结及计划是各部门根据阶段性或目标事项而制订的工作总结及计划,根据内容的不同分别报分管领导或总裁,相关资料由分管领导或总裁保管。第十五章出差管理制度1、出差申请1.1各部门员工出差,均须填写《出差申请单》。部门主管以下员工出差,由部门经理审核,分管领导批准;部门经理(含)以上人员出差,由总经理或董事长批准;1.2对临时要求出差的,各部门经理应认真审核,出差的审批程序及权限按上款规定执行。因情况紧急而无法办理出差审批手续的,可用电话方式请示,得到同意后,可先出差,后补办手续。1.3各部人员出差申请审批完后,凭《出差申请单》作为考勤和报销的依据。出差费用与标准项目分类员工主管经理总监交通飞机事前申请事前申请事前申请经济舱高铁三等座三等座三等座三等座/二等座火车硬卧硬卧硬卧硬卧/软卧大巴凭票据实报实销市内交通公共交通为主,限额50元出租车住宿标准一线城市250元/天250元/天250元/天400元/天二线城市200元/天200元/天200元/天300元/天三线城市150元/天150元/天150元/天250元/天餐费补助一线城市100元/天100元/天100元/天100元/天二线城市80元/天80元/天80元/天80元/天三线城市60元/天60元/天60元/天60元/天2.1一线城市为省会城市或直辖市,二线城市为经济较发达的城市,三线城市为经济较落后的城市;2.2实行“按职定标,超标自负,限额报销”的原则,出差费用包括路途交通费、住宿费、伙食补助费、市内交通费等;2.3不同级别同性员工多人同行原则上二人合住,合住按高级别报销,2.4省内出差以火车大巴为主,省外出差根据工作需求及交通情况可申请乘坐飞机,经理级别以下(含)乘坐飞机均需事前申请;2.5凡超出以上出差费用标准的,超出部分均由当事人自理,特殊情况应说明原因,并报总裁批准后,方可报销。3、出差管理3.1公司员工出差前,应做好出差行程的安排工作,明确出差的任务和要求,准备好出差所需的文件、资料等;3.2出差员工应随时与公司保持联系,并经常及时地将任务完成情况用最有效、最经济的方式向直接领导汇报,遇到重大、重要的情形变化,应做好详细记录,并迅速向直接领导报告;3.3出差员工应严格按照《出差申请单》于期限内完成工作任务。因情况发生变化而需要延长出差时间的,应向直接领导请示,经批准后,按批准后的时间执行。如已提前完成任务或确信已无法完成任务的,应在请示领导后立即返回公司。公司员工不得借出差机会办理与公司业务无关的事宜或借机旅游。4、借支与报销4.1出差员工需借支差旅费的,应填写《借款单》,与《出差申请单》同时报批,其程序与权限与出差申请相同。4.2出差返回后,应在7个工作日内凭《出差申请单》及相关有效票据到财务部按报销流程办理报销手续;第十六章人事管理制度招聘申请1.1人事行政部结合公司业务发展,根据人员编制组织招聘工作,避免人力资源浪费;1.2因员工离职,编制内招聘,由部门负责人填写《人员需求申请表》,经分管领导审核,人事行政部负责人审核,根据需求情况进行人员招聘;1.3因工作量增加或业务发展,需在原人员编制上增加人手,由部门负责人填写《人员需求申请表》,经分管领导审核,人事行政部审核,总裁审批后,根据需求情况进行人员招聘;2、招聘筛选录用2.1初步筛选:人事行政部通过网络招聘、现场招聘、内部介绍等渠道收集应聘资料,进行初步筛选,以确定面试人选。2.2面试:首轮面试由招聘专员以及人事行政部负责人进行初试,第二轮由部门负责人进行复试,主管或者特殊岗位由分管领导或总裁进行第三轮面试;2.3录用审批:主管以下员工录用由人事分管领导审批;主管(含)以上员工或特殊岗位员工由总裁审批;2.4简历上如有隐瞒或造假的信息,公司一经查明,立即开除,不作任何赔偿;入职流程:3.1被录用人员接到《录用通知函》,在指定日期到公司报到,如无特殊原因逾期不到,取消录用资料;3.2办理入职提交以下资料:个人有效身份证及复印件,户口本及复印件;学历证明及复印件,广东广发银行卡复印件,原单位离职证明,2张白底一寸彩照,其他证照(电工证、驾照、造价员等)《健康证》原件(饭堂),无犯罪记录证明(安保人员需提供);3.3人事行政部介绍公司基本情况及规章制度,发放员工手册并签字,签订试用合同。3.4人事行政部派发餐卡、工牌,并录入考勤指纹或图像,办理相关入职手续;3.5员工级别由招聘专员陪同到用人部门报到,主管级别以上由人事行政部负责人陪同到用人部门报到;3.6用人部门负责人或安排专人指导、介绍工作情况,加入公司微信及QQ群等沟通媒介,以尽快让录用人员适应工作环境。4、试用期及转正规定:4.1原则上试用期为两个月至三个月(工作表现优秀者可以提前转正),特殊情形延长。试用期限为自上班之日起至通过岗位转正考核之日止;4.2试用员工如有品行不良,或职业操守较差,公司可随时停止试用,予以解除。4.3试用期请病假超过10天,事假超过5天者,可视为试用期不通过;4.4试用期员工辞职必须以书面形式提前7天通知公司;4.5试用期满后,试用员工须提前7天提出书面申请并填写《试用期转正考核表》,经所在部门和人事行政部审核,总经理批准后,转为公司的正式员工;4.6如部门负责人认为试用期内员工表现不足以胜任岗位,需与员工进行面谈并需提前15天通知人事行政部;4.7所有新员工在试用期均需参加人事行政部开展的新员工入职培训,入职培训记录将作为转正依据;5、离职流程5.1离职申请:员工离职需提前1个月向部门负责人提交书面申请报告,并在行政人事部备案。员工辞职申请日期,以行政人事中心接收到书面申请的日期为准。公司将根据实际情况,确定具体离职日期。5.2离职面谈:部门负责人与离职员工积极沟通,决定是否准予辞职;人事行政部应了解员工辞职真实原因,积极协调,保证公司人才不流失;5.2离职交接:员工办理离职时,需按照公司规定流程办理交接手续,子版或纸质版资料及所有公司资料均需交接盘点,工作内容以书面形式进行交接,接手人必须签字确认,办公用品归还到本部门;5.3离职手续:办理完交接手续后,工牌钥匙电话卡等等由人事行政部派发的物料需交还到人事部,损坏或丢失者将自行承担相应赔偿金额;另需财务部门审核,无欠款;如住宿者,办理退宿舍手续,人事行政部开具《解除劳动合同证明书》,签字盖章,公司及离职人员各保留一份;5.4员工必须办理完整的离职手续后才予以发放当月薪资,如遇到特殊原因无法及时办理离职手续,需向人事行政部申请,需在离职后1个月内回公司办理离职手续,逾期视为放弃当月薪资。6、自动离职的认定及处理6.1自动离职的情况员工未说明原因不辞而别;员工无故旷工3天;员工未提出辞职申请或辞职未获得批准便擅自离职;员工未到约定离职时间便离岗;员工未办理正常辞职手续等均视作自动离职;6.2自动离职人员当月薪资不予发放;6.3自动离职人员均视为违纪离职,不再予以录用,。第十七章内部投诉制度内部投诉的内容擅离职守、玩忽职责的事实;上级领导徇私渎职、以权谋私;捏造事实、污蔑他人的事实;损害公司利益及声誉的事实。投诉的方式2.1员工如需投诉,可通过电子邮件或信息向直接上级、人事行政部直至公司最高领导提出,或将信件投到意见箱;投诉人的权责3.1投诉内容应当属实,如存在诬陷或扭曲事情,经查实后将按公司规章制度进行处罚;3.2收到直接下级的投诉,管理人员应立即进行调查,情况属实应妥善处理,原则上1周内将处理结果或情况回复投诉人;3.3如对其他部门进行投诉,人事行政部负责情况调查,事情属实,由人事行政及相关部门共同处理,原则上1周内将处理结果或情况回复投诉人;3.4投诉人需提供相关证据和说明相关情况,建议实名制反映问题,以便调查;3.5投诉人应根据事情性质采取合理渠道向上级反映问题,不得滥用投诉的权利;投诉受理人的权责4.1应当以客观的态度对待各类投诉,查明事实,不偏帮徇私,做出公正、公平、合理的处理;4.2应当严格按照规定时间及时处理投诉,不得不了了之;4.3受理人应当为投诉人保守秘密,避免造成投诉人的利益受损,堵塞投诉渠道;第十八章其他1、本手册的具体解释权归人事行政部所有;2、本制度未提及事宜,按照公司下发的有关制度和规定执行,公司其他制度若与本制度相抵触的,至颁布之日起,原制度予以作废。;3、本手册每位员工保存一册,必须妥善保管并经常翻阅,离职时要归还,如遗失或损坏将按20元/本的工本费收取相关费用;4、《员工手册》为公司内办管理资料,属机密文件,职员不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度进行处理。精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档湛江商贸物流城员工守则目录第一章行为准则第二章考勤管理制度第三章加班管理制度第四章休假管理制度第五章纪律管理制度第六章奖励管理制度第七章保密制度第八章车辆使用管理制度第九章工作餐就餐制度第十章宿舍管理制度第十一章工衣管理制度第十二章印鉴管理制度第十三章档案管理制度第十四章会议制度第十五章出差管理制度第十六章人事管理制度第十七章其他总则为了实现公司的发展目标,规范员工的行为、明确员工的职责,努力营造积极向上的工作氛围,公司编订员工手册,让所有的员工清楚了解公司的各种规章制度,使管理人员对公司的管理工作有所依据;力争做到公平、公正、公开,从而更有效地发挥员工潜能,按时按质按量完成每项工作任务。管理的规范化、制度化、程序化、人性化是公司各项工作顺利开展的重要保证。制度建设是强化人力资源管理、规范员工行为、保证内部机构高效运转的有效手段。做到有章可循、照章办事,用制度管人,管事,建设一支思想坚定,业务精通,纪律严明,作风过硬,形象良好的员工队伍,提高广大员工的自我约束力和工作积极性。望全体员工自觉遵章守纪,用制度激励和约束自己的行为,以出色的工作业绩,保障公司目标的实现。本手册适用于在职的所有员工。第一章行为准则员工行为准则应当明确了解自己工作职责,承担起相应的工作职责,遵守公司规章制度;不消极怠工,影响工作进程,工作时间不做私事;应当按照公司政策及工作计划开展工作,不得推诿,延误工作;应当严格遵守公司的组织架构图规定的上下级、职责,对职务公事,要循级而上,服从和尊重公司和上级主管的决定,不得阳奉阴违;不应当以个人原因和意愿制造矛盾,争议需通过正常渠道去沟通协商,不得借故闹事、破坏公司正常的工作秩序。1.1应当自觉维护公司信誉,公司信息未经许可,不得对外发表,不得以公司名义办理私人事务,不得贬低或故意传播对公司或其他员工的错误言论;不得在工作场所或工作时间内赌博、酗酒、使用违禁物品或滥用药物;不得假借健康问题或其他理由缺勤;应当保护公司的资产,不得故意损坏、销毁或处理公司的资产,有责任和义务防止和及时制止偷盗、不当使用或蓄意破坏的行为;无论何种情况下,未经授权不允许违法规定采购、获取、使用、销售、租借、或赠予公司的资产;工作中出现意外状况、意外事故等都应立即向上级汇报,不得隐瞒,不得蓄意对公司、他人或自身造成危害;1.11应保守业务和职务上的商业秘密,不得向外泄漏公司经营、体制、技术和财产机密,也不得向外泄漏个人薪金、奖金及福利情况。1.12不得在工作中私自接受招待、馈赠、回扣、贿赂或其他不法利益,员工不得在外兼职,不得将公司的客户和业务介绍给他人。管理者行为准则管理着应当认识到自身的管理职责,在管理过程中,有责任建立开放、坦诚、有效的双向沟通渠道,成为行为典范;管理者应当不断探索有效的管理模式,制定高效的工作流程,培训指导员工;在解决下属员工因利益冲突等原因提出的要求及投诉时,应当首先清楚了解事情情况,迅速、公正地采取解决措施;应当严格遵照公司规章制度,奖罚分明,当下属员工违法公司制度,应及时制止,教育指正,并根据公司规章制度公正处理。第二章考勤管理制度考勤管理规定1.1考勤是企业支付员工劳动报酬,保险福利等待遇的重要核算依据,全体员工均需打卡考勤;1.2考勤机是对员工上下班时间的记录和证实,打卡由员工本人亲自打卡,不得代打、超前打卡,否则,当次签到无效,考勤不予记录;1.3每天打卡两次,上班前需打卡签到,下班后打卡签退;1.4员工因公外出,无法回公司打卡,因由本人提前填写《打卡异常填报单》部门负责人签字审批后,上交人力资源部,无法做到的事先书面申请,应向负责人口头申请,第二天补办《打卡异常填报单》,逾期三天未上交将视为无效;1.5忘记打卡不能作为填报《打卡异常填报单》的原因,当月不能超过3次(含3次)忘记打卡,当月超过3次后,每漏打卡1次,按旷工一天处理;1.6迟到早退1小时内,按事假半天处理,迟到早退超过1小时,按事假1天处理,当月超过5次后,每迟到早退一次,按旷工一天处理;1.7因交通堵塞、天气原因或机件故障导致班车迟到不按迟到处理,人力资源部用人工考勤的方式进行记录;1.8法定节假日值班需严格按照要求打卡,如出现缺卡1次,视为上班半天,如无打卡记录,视为当天没上班。1.9刷指纹时,如考勤机不能识别指纹或不能正常工作,要第一时间向人力资源部反映并采取补救措施,否则视为未出勤;1.10指纹考勤机上其他键盘不许随便按动,刷指纹成功后,不得重复、随意乱刷;1.11实行非固定周末休息或需要倒班的部门应月初提交《排班表》,如有变动应月末做更新汇总,《部门排班表》应由部门负责人签字交到人事部备案。第三章加班管理制度1.加班的界定:1.1原定工作计划由于非自己主观的原因(即设备故障、自然灾害等)而导致不能在原定计划时间内完成又必须在原定计划内完成的;1.2临时增加的工作必须在某个既定时间内完成的(如举行商业活动);1.3某些必须在正常工作时间之外也要连续进行的工作;1.4某些限定时间且期限较短的工作(如仓库盘点、工程限期等);1.5其他由公司安排的加班工作;加班的规定2.1公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。部门要严格控制加班,特殊情况下的加班尽可能实行调休。未经批准,加班一律不计加班。2.2在加班期内,必须有明确的工作任务和完成时间,并由部门负责人对加班人员任务完成情况进行考核,有冠加班之名而无加班之实,或未完成工作任务和工作量的,不安排相应补休或支付加班工资;2.3在加班期间,发现擅自离岗,按《纪律管理制度》的相关规定处理;2.4法定节假日值班需按配额人数提前提交排班表,经人事行政部审批后,严格依照班表上班,不得擅自更改,如需更改,需提前通知人事行政部,否则不予认定为加班;2.5加班的最小申请单位为1小时;2.6加班补休以最低以半日为单位,原则上当月内补休完毕,如因工作原因无法当月补休,因在当季度补休完毕,逾期未补休,补休将清零;2.7所有加班人员应如实打卡,完整记录加班时间;2.8申请加班需填写《加班申请表》,任何计划加班的部门和员工必须在事前履行申请和审批手续,未经批准的加班不计入考勤3.加班申请与审批职别请假日数核决主管经理分管总监总裁员工级别3天(含)以内批准3天以上审核批准主管级别以上3天(含)以内审核批准3天以上审核审核批准休假管理规定1.休假类别1.1员工休假包括公休假、法定节假、年休假、婚假、丧假、产假、病假、事假等类别。1.2公休假日,即每周的公休日,指员工工作满一个工作周以后应给予的休息时间。1.3法定假日,指根据国家纪念日、年节日以及其他人民革命斗争纪念日和风俗习惯需要,公司按规定作统一安排,各部门需要留守人员值班的,报人力资源部统一填制《放假期间部门值班表》。法定节假日明细表:节日名称休假天数备注元旦节1天公历1月1日春节3天正月初一、初二、初三清明节1天公历4月5日劳动节1天公历5月1日端午节1天农历五月初五中秋节1天农历八月十五国庆节3天公历10月1日、2日、3日假种给假日期应交证明文件年休假5天(工作满1年)事假每月事假不超过7天,全年不超过30天病假7天(含)以下市(区)级以上医院就诊病历的原件和复印件及医院开具的病假单的原件7天以上不得连续超过30天全年累积不得超过60天1、就诊病历的原件和复印件2、医院检查诊断书的原件及复印件3、医院就诊发票的原件及复印件4、医院开具的病假单的原件婚假3天结婚证书丧假3天(祖父母、外祖父母、父母、配偶或子女、同胞兄弟姐妹)有关办部门开具的证件或除户籍复印件1天(配偶父母)产假178天结婚证、准生证、出生证明及住院证明流产假15天(怀孕未满4个月流产)医师诊断书及证明42天(怀孕满4个月以上流产)医师诊断书及证明陪产假10天结婚证、出生证明及住院证明婚假、丧假、产假、病假均需提供相关证明文件,如无法提供,均按事假处理,并且需履行请假手续3年休假3.1年休假,是指员工每年在一定时期内享有保留工作和工资的连续休息。凡在公司连续工作满一年的员工,自第二年起可以根据其工龄长短享受年休假,年休假的计算周期为每年1月1日——12月31日;3.2员工每年年休假为5天,国家法定休假日、公休日不计入年休假的假期。3.3全年请事假累计30天,请病假累计60天,不享受当年的年休假;3.4员工可主动申请年休假,若员工的休假申请妨碍公司运作,部门负责人有权建议其选择其他休假时间;3.5公司根据营运的具体情况,安排员工年休假的,员工应当服从安排。否则视为自动放弃休假或按“未服从上级管理人员根据岗位职责所做的工作安排与管理”进行处理;3.6年假可分次休假,最小申请单位为1天,年假当年需休完,不可累积。3.7员工休年假必须履行规定的请假手续,至少提前一周提出申请,经主管领导批准后方可休假。4婚假4.1婚假,是指公司按国家规定给予员工的一种处理婚事的假期,婚假包括法定节假日及公休假在内;4.2凡符合国家《婚姻法》规定,在公司服务期内登记的员工,可享受3天的婚假待遇;4.3员工的婚假应当在登记结婚后当年内一次休完;4.4试用期员工不享有婚假;4.5婚
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