工程报修流程图_第1页
工程报修流程图_第2页
工程报修流程图_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工程报修流程图工程报修流程图工程报修流程图xxx公司工程报修流程图文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度工程报修处理流程客服助理确认工程问题在保修期限内的，物业助理填写《住户家庭维修通知单》，经业主确认，送至工程部业主/客户报修不属于保修期内的工程维修，物业助理说明维修需收取的费用及上门服务时间，业主确认后。客服助理确认工程问题在保修期限内的，物业助理填写《住户家庭维修通知单》，经业主确认，送至工程部业主/客户报修不属于保修期内的工程维修，物业助理说明维修需收取的费用及上门服务时间，业主确认后。属于公共设施设备报修属于公共设施设备报修已过质保期限1.工程部安排原施工单位进行限期整改；2.原施工单位限期内无法整改的，经上级同意工程部可另行安排施工队进行维修。1.工程部安排原施工单位进行限期整改；2.原施工单位限期内无法整改的，经上级同意工程部可另行安排施工队进行维修。物业助理填写《公共区域部门协调单》客服助理对返单中所涉及的问题进行归档，输入电脑相关部门就完成情况返回工作单到客户服务中心业户签字确认进行现场维修维修员按时效要求到达现场确认维修物业助理填写《住户/家庭安装/维修（收费）通知单》送至工程部工程部安排维修员进行维修客服助理对维修结果进行检查业户签字确认物业助理填写《公共区域部门协调单》客服助理对返单中所涉及的问题进行归档，输入电脑相关部门就完成情况返回工作单到客户服务中心业户签字确认进行现场维修维修员按时效要求到达现场确认维修物业助理填写《住户/家庭安装/维修（收费）通知单》送至工程部工程部安排维修员进行维修客服助理对维修结果进行检查业户签字确认物业助理将《物业助理将《公共区域部门协调单》送至工程部工程部安排维修员进行维修工

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 项目管理

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论