济南市国际商务促进中心

济南市国际商务促进中心关于2018年度市级预算项目支出绩效自评工作的报告根据市财政局《关于开展市直部门2018年度预算项目支出绩效自评工作的通知》（济财预〔2019〕4号）文件精神和市商务局的部署，为落实好此项绩效自评工作，我中心召开专题会议进行工作部署，组织所属处室开展绩效自评工作，现将具体情况报告如下：一、中小商贸流通企业公共服务体系建设费项目安排情况2018年度安排项目资金150万元。具体情况如下：以国家商务部《中小商贸流通企业服务体系建设指引》为指导，建立了“一站一微一厅”三位一体公益性公共服务平台，全面运营，开展“企业融资、管理创优、市场开拓、科技应用、信息咨询”等五大类公益服务，实现资源聚集、资源互换、资源共享。形成社会化、市场化、专业化的中小商贸流通企业公共服务体系和服务长效机制，为企业提供优质、专业和高质量、低成本的服务。1．充实完善公共服务平台，开展线上服务。一是建立起了市服务中心、分中心、工作站三级联动、上下一体的服务网络体系，设立区县分中心10个、行业协会（商圈）工作站36个。二是实施服务平台入驻大厅服务机构的招标，签约入驻服务机构3家；选择加盟服务机构100多家。三是建立商贸中小企业信息库。四是发挥中小商贸流通企业公共服务平台及微信平台信息发布功能，为中小商贸企业提供线上信息服务。搜寻国家、省、市关于中小商贸流通企业的政策信息、时事新闻及热点头条，为中小商贸企业提供线上信息服务。全年公共服务平台累计发布各类信息370余条，微信平台累计发布动态150余条。服务平台入驻大厅服务机构的招标3家。2．打造“泉城商促讲堂”培训品牌，开展政策法规培训。紧紧围绕局“政策大宣讲”活动，广泛宣传贯彻国家和省、市鼓励支持中小商贸企业发展的相关政策法规以及我市中小商贸流通企业服务平台无偿公共服务、特色个性化服务的新举措、新亮点，着力打造“泉城商促讲堂”培训品牌，培训主题主要集中在中小企业关注的财税政策、创业创新政策等热点问题，最大可能的为企业的财税管理、创新发展提供有益指导和服务。培训商贸中小企业600多家，切实满足企业在融资、管理、市场开拓、技术应用等领域的需求，共同推动企业和服务机构发展的双赢局面。参训企业普遍反映收益良多，提升了企业用足用好国家、省和市相关政策的能力和运用政策维护利益的水平。扩大了我市中小商贸企业对公共服务平台的认知度和影响力。全年组织10期商贸专题培训班。3、瞄准企业需求，开展面对面服务。落实市委、市政府《深化“一次办成”改革进一步优化营商环境的若干措施》，策划组织了以“创新、服务、提升”为主题的“优化企业营商环境，公益服务面对面”活动。组织服务平台加盟机构送服务、进商圈、进市场，在广友茶城举行了启动仪式和送服务上门活动，配套活动内容丰富（包括启动仪式、市中小商贸流通企业公共服务平台展示、知名律师“企业商务合同的管理与风控”公益讲座、加盟服务机构现场服务对接、展示服务产品、银企对接会等），吸引了100多家中小商贸企业参加。面对面开展企业融资、法律维权、市场营销策划、企业财税管理等服务并展示服务产品等，广泛采集企业需求，现场为企业“把脉”，精准帮助企业解决在实际经营过程中遇到的突出困难和问题，参会企业反映受益良多，表示应多多举办这种惠企利益和公益活动。《山东商报》《济南日报》《济南时报》、济南电视台等媒体进行了专题报道，得到了省市有关领导的肯定和高度评价。全年举办走进商圈、市场、社区面对面服务活动4次。4．开展专题调研，提升决策参考水平。按照市委关于开展“大学习、大调研、大改进”的有关要求，与有关高校、机构合作，针对批发零售、住宿餐饮、建材五金、服装家纺、仓储物流等6类商贸中小企业，组织开展专题调研。通过公开招标，选择机构，围绕企业发展中遇到的问题和瓶颈，在充分调研的基础上，力求提出有针对性的措施建议，形成了《济南市商贸中小企业发展状况调研报告》两个专题调研报告，为企业发展提供指导，为领导决策提供参考，为推动企业发展理论创新打下基础。二、国际商务促进、市场监测和济南市商务网维护专项业务费情况2018年度安排项目资金90万元，具体情况如下：开展实务培训，助推企业发展。一是应对国际形势变化，开展了外经贸实务培训。密切关注国际经济态势和中美贸易摩擦形势变化，认真分析研究商务促进工作面临的新形势、新任务，及时帮助企业积极应对国际、国内经济形势变化，解决现实困难。以促进零业绩企业“开壶”，有业绩企业提升为目标，与有关区县商务部门合作，全年针对性的安排了6期“互联网+外贸操作实务”培训班，邀请专家累计为500多家中小外贸企业详细讲解外贸政策、小语种网站的建设与线上整合推广、一带一路国家综合贸易展推广及重点国家需求分析、海关大数据外贸应用及精准决策、国际物流操作实务、国际贸易风险管控等内容，切实帮助企业增加外贸渠道，现场解决现实问题，参加培训的企业负责人普遍感到收获很大。2．编纂《投资环境与贸易指南》。组织编纂了美国、德国、日本，世界贸易组织、亚太经合组织等20个国家和8个经济组织的《世界发达经济体投资环境与贸易指南》，有效帮助我市外经贸企业深入全面了解发达经济体政治、经济、投资环境、投资机会等概况，为企业“走出去”开展对外贸易提供参考。3．开展专题调研，提升决策参考水平。按照市委关于开展“大学习、大调研、大改进”的有关要求，与有关高校、机构合作，针对机电、纺织服装、食品与农产品、汽车配件等6大类外贸中小企业，组织开展专