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文档简介

服装销售工作心得精选范文5篇2022销售是以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或效劳的行为,包括为促进该行为进展的有关辅助活动,下面给大家分享一些关于服装销售工作心得,方便大家学习

服装销售工作心得1

专卖店的管理要出效益,才能表达整体的管理程度,如何进步专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作才能及指导才能,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是消费服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

更多的企业那么希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光临的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。

无论哪种说法,都说明了一个观点,那就是店长是一个店的指导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和详细操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

店长的工作职责:

1.理解品牌的经营方针,根据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监视考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进展培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9.理解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。

店长的工作重点:

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。

服装销售工作心得2

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我如今将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,范文之工作总结:服装销售总结。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进展商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐适宜的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便适宜地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的效劳才能使顾客动心,才能到达销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家互相尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,到达双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位指导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

不管你是单一团队的指导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结

团队管理经历。对于每一位参与团队管理工作的人而言,?团队管理?是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成方案所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经历知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。

另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经历。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的指导才能,并针对自己的缺乏加以改进。理解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具鼓励性的挑战。

1.切记:每位成员都能为团队作出一些奉献。

2.慎重地设定团队目的,且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目的打散成许多短程方案。

5.为每个方案设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队合适你的目的。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的严密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目的上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择指导者时要把握用人唯才原那么。

13.指导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

17.亲密注意团队成员缺少的相关经历。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是指导者的主要工作。确保你的

团队有清楚明确的目的和足够达成目的的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目的须根据限期来考量是否合理。

21.设定目的时,考量个别成员的工作目的。

22.划的失败危及整体方案的成功。

23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的参谋要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人可以胜任,否那么应防止“事必躬亲〞。

27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权利。

29.鼓励团队成员正面积极的奉献。

30.肯定、宣扬和庆贺团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队理解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有指导才能的人,并引导和培养他们的指导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联络。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想方法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。

38.倘假设你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要到达

应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须理解团队的才能,以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

服装销售工作心得3

如今做服装销售,特别是女装,竞争剧烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经历之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要

人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判才能,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的目光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是合适你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要

人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服一样,但是销售人的不同可以去改变你的被动场面,想方法在销售环境和气氛去创造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意

人优我变,同样,在你进展一个良好的气氛进展销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原那么,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

服装销售工作心得4

光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年。回忆过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜假设狂,算起来,可真谓是甘甜尽有。虽然岁月总是不饶人,但聪明的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……

面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会理论中去。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮助的饿意愿,二是投入社会,感受社会理论的那份甘甜。

几经彷徨,有一种力量在煽动着自己果断地作出了决择,选择回家帮助的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的繁忙,父母的付出。

确实,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精华的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的责任。

在此家里也是搞服装生意的,在帮助之余可以学习的地方也是较多的,正所谓:〞小生活,大道理〞。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。

一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会理论,但我在这次理论中收获的是一段快乐而又难忘的光阴,我不仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:

第一点真诚

您可以假装你的面孔,但绝不可以无视真诚的力量。从商有从商的原那么,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准那么。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。

凡事总要用开展的目光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的答应,那才称得上是一笔宏大的,无以比拧的宏大的精神财富。

第二点沟通

沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们可以更加明晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加合适他,让他们可以买到满意如意的货物,从而另我们的商品交易可以更加顺利的进展。

其实,沟通不仅在商业上可以另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习时机,另我的口才与交流才能有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次〞双赢〞

第三点激情与耐心

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。确实,每一个顾客的思想,爱好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。

面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把它当成了一次学习的时机,而我更是要紧紧地抓住这次难得的时机,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的,激情让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目的而奋斗。

耐心那么让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。

第四点主动

事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:〞事事洞明皆学问,人情练达既文章。〞当我们可以选择的时候,一定谨记把主动权掌握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字经历上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。

所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的时机,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其别人,和他们的交流时机也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得英勇,虽然开场也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼时机,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。

第五点讲究条理

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不注意讲究条理的话,不仅不能准确的的记录相应的销售情况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲究条理,一定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。

其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。

后记

在这一段时间的理论生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人消费生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。

服装销售工作心得5

在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,掌握如何进展服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理间隔而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场

在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,掌握如何进展服装销售也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理间隔而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售技巧,我特地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士,下面是简单的汇总.

下面我想和大家交流一下接近顾客的一些根本技巧:

“三米原那么〞就是说在顾客间隔自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。假如你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,假设平均300元,那么一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。

如今我发现有很多导购员喜欢用“请随意看看〞来代替“欢迎光临〞。殊不知这句“请随意看看〞的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走〞潜意识。打个比方说潜意识对人心理的作用:清晨,当你一觉悟来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你假如也习惯对顾客说“请随意看看〞请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开场介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们欣赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭〞。所以我们切忌“不要过分热情〞。

接近顾客的时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问

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