关于门诊护士心得体会通用

精品文档关于门诊护士心得体会通用门诊护士心得体会1每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆受骗日出诊医生护士的工装照，摆好病历，准备好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的咨询和挂号填写病历，这根本就是导诊每天工作的流程，看似很简单也很单调，但随着我对导诊工作的渐渐理解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也渐渐有点心得体会。这周四我上导诊，犯了一个不小的错误，让我这几天一直在反思。早上一大早，有人就来咨询挂号准备做准分子的，我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策，后来他们问了我一句“___医院是不是一家?”我没多想，实话实说不是一家，后来他们拿了一张__的优惠券给我看，我当时想的是他们是和__约好的，古人尚以信立于市，就好心的给他们指了去__的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误，直到快下班时代主任去问谁上的导诊，早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了__，我才意识到自己犯了一个错误。这几天一直在反思，代主任没有批评我，好意的说我是太实诚，但我感觉是自己太傻，太不够灵敏，还是工作才能不够。当时只想着干工作要诚信，但诚信也是有原那么的，假如当时我把他们留下在我们医院做，我们会给予他们更先进的技术、更优质的效劳，一切都应该以病人为中心，这才是我们工作的重心!这样既效劳了病人，也顾全到医院的利益，让我们市场部的前期工作没有枉做。从上面这个例子，我首先要感谢领导对我工作渎职的大度，更重要的是从中汲取教训，以后在导诊工作中要做到热情、灵敏，要不断完善经历，真正的做好导诊工作!门诊护士心得体会2光阴匆匆，在免疫科实习生涯已经过了三周，即将面临的是出科考试。在这里，我感悟颇多：有穿刺成功时的喜悦，也有对病人病情变化担忧;有病人和教师对我的表扬，也有因做错事而被教师批评;有开展工作顺利时的愉悦，也有因病人不配合工作的苦恼。在这里，我学到了新的知识和技术，积累了临床的经历。在这里，我付出过汗水，也收获了成果。感谢你们，所有在免疫科辛勤工作的教师，感谢你们，所有支持、配合我工作的患者。“除人类之病痛助安康之完美”是所有为医学事业奉献终身的医务工作者的目的。而在免疫科，我深深的体会到了这一点。免疫科的疾病以慢性病为主，这里的病人多是被疾病纠缠很久的“老病号”，所以我们医务工作者更加注重减轻病人的疼痛，帮助病人维持正常的生活。而我在免疫科实习的第一天，由于不理解详细的情况，在测量生命体征时只测量了危重病人的体温，而忽略了其他的病人，被教师严厉地批评。然后教师耐心的给我讲解免疫科病人的特殊性，并让我不懂的问题要询问教师。我认真地总结我这次失误的原因，并引以为戒。在之后的工作中，我尽我所能为病人解答问题，假如有我也不清楚的问题，我会向教师请教后再反响给病人。正是因为这样，我才得到了病人的信任和肯定。“促进安康，预防疾病，恢复安康，减轻痛苦”是护理人员重要的职责。免疫科很注重病人的慢病管理，这一周我参与了痛风病人的慢病管理工作，教师分配给我的主要工作是为痛风病人作详细的安康指导和搜集痛风病人详细的安康资料并录入慢病管理系统。这项工作看着不难，但实际操作起来就感觉非常复杂。首先我们要获得痛风病人的同意，其次向病员及家属详细的讲解痛风的发病原因、治疗目的、饮食控制和康复锻炼等。然后按痛风病人随访表详细询问病人的根本信息、根本病史、既往史、治疗情况及生活习惯等，并将信息录入慢病管理系统。之后我们会按随访系统定期对病人进展随访跟踪，监视病人坚持正规治疗，到达改善病情、恢复正常生活的目的。慢病管理是一个长期而复杂的过程，我们要持之以恒，不断更新病人病情转归的信息。这就需要病人对我们工作长期的支持，有时我会遇到由于病人的不配合而使我的工作无法开展的状况，这时我就会很苦恼。而教师那么告诉我：“痛风是终身性疾病，很多病人被疼痛折磨的时间很长，情绪不好其实可以理解，我们要认真讲解我们慢病管理的意义，让他们明白我们开展这项工作是为广阔痛风患者谋福利，然后再请他们配合我们的工作。”实习不同于在学校学习。在学校，我们只需要认真掌握书本知识和根本操作技能。而在临床，我们不仅要学习临床知识和技能，还要通过向带教教师学习来积累临床经历，掌握与病人沟通的方法和技巧，熟悉临床工作流程等。实习是我们从学校到工作岗位的一个过渡，所以实习这一年非常重要，我们要认真对待这一年，为我们以后的工作打下坚实的根底。门诊护士心得体会3随着现代护理学的开展，护理形式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之进步。1.要有高尚的道德素质道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的根底。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此根底上护士还要理解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有理解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有根据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。2.要有良好的心理素质门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理才能的综合表现，包括护士的认知才能、思维反响才能、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情间隔。3.要有过硬的业务素质门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学形式已由生物医学向生物—心理—社会医学形式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。4.要正确掌握沟通技巧门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除生疏感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要理解的知识，以此增加患者的信任感。5.要有敏锐的观察、应变才能在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变才能，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。6.保持良好稳定的情绪护士的情绪状态，对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的.护士，可以稳定患者的情绪，获得患者的主动