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文档简介

工商管理实践报告工商管理在我国经济迅猛发展的过程中扮演着至关重要的角色,它既是国家进行宏观调控的一种无法替代的手段,又是大力加快国家经济发展的一种有效的工具。本文的主要内容分为三部分,一是简单描述工商管理的基本专业基础课和专业课的认识,二是介绍工商管理对本专业及专业基础课和专业课的认识,两部分的内容是融合在一起的,其中后者是重点,今后如何发挥专业知识,对社会经济发展作贡献。本文对于走出校园实习后的领悟有三点,校园的学习对后续工作的帮助是必要的,其次在参与工作后要严格对待工作职责,最后是在于敖问题要及时请教领导和工商的前辈。1对本专业基础课和专业课的认识1.1工商行政管理部门是综合职能管理部门行政管理是国家为了建立和维护主义市场的秩序,通过漆主管市场监督管理和行政执法机关,运用行政和手段,其市场经营主体及其市场行为进行管理的监督管理,通过对其工作时间调查,为市场主体提供监督管理和服务,一发规范和维护各类市场经营秩序,做好工商管理工作。1.2关于工商行政管理内容了解市场秩序的基本内容包括市场准入、退出秩序,市场竞争秩序和市场交易秩序。所有这三个领域,工商部门都承担重要的职责。市场准入、退出秩序,工商部门承担市场主体准入、退出政策的制定,以及对主体进入市场和退出市场进行核准登记的职责。市场竞争秩序,工商部门承担反垄断和反不正当竞争职责,包括对商标、广告、合同以及企业信用的管理。市场交易秩序,工商部门承担消费者权益保护、流通领域产品质量管理的职责。综合性的管理职责决定了工商部门的地位和作用。1.3工商行政管理部门工作性质的了解工商部门有条件有能力对市场主体的行为进行日常的监督管理,在短时间内对危害市场经济秩序的行为进行大范围的检查和清理,对严重的违法经济行为做出快速反应,这些内容只是书中的文献,当本人真正进入企业中实习才明白关于工商行政管理的真正内容和范围目标,对于业务单位进行,这种安排有其积极的意义,一方面,通过在对口单位经过一段时间的业务实习,可以将所学的专业知识与单位实务充分结合起来,提高其独立应用专业知识分析问题解决问题的能力;另一方面,在对口单位的专业实习,也为我们提供了一个接触社会了解社会的良好机会,我们不仅可以就此对业务单位的业务流程、管理方式、企业文化建设及员工精神状态做比较具体的了解和掌握,还可以通过实习总结相互取长补短、发现不足,进一步明确自身发展的努力方向。工商部门在基层设有工商所,作为工商分局的派出机构直接承担市场监管和行政执法任务。2对本专业与社会经济发展关联性的认识2.1工商行政管理部门具有较强的执法独立性政府部门要有效和公正地履行市场监督和行政执法职能,必须保证其独立性。只有具有独立性才能不受各种外界压力的影响,以法律为依据严格执法,特别是在政府职能还未完全转变,地方保护仍很严重的情况下,保证执法部门独立性尤其重要。工商部门已经实行了省以下垂直管理体制,具有了比较强的独立性,为发挥维护市场秩序的主力军作用创造了条件。2.2工商行政推动行业协会改革,增强行业协会活力行业协会发挥作用需要政府和社会提供良好的外部环境,更依赖于自身的改革。当前,制约行业协会发展的重要内在因素在于行业协会的行业代表性不强,具体表现在行业协会自主性和独立性不强。目前的行业协会大部分带有半官半民的性质,与相关的政府部门挂钩,在某些方面承担从政府部门分离出来的管理职能。在运作方式上具有浓厚的行政色彩,借助政府部门的行政力量通过行政命令行使协会的职能,不习惯民主办会。行业协会带有很多事业单位的特性,实际是政府部门的附属物,这是造成行业协会难以真正代表大多数行业企业利益的内在原因。2.3工商行政管理时刻指导行业协会强化行业自律职能行业协会的职能大致可以分为三部分:为行业企业提供服务;行业自律,协调、监督和维护行业企业合法权益;协助政府部门加强行业管理。其中行业自律主要是根据行业特点制定本行业的行规、行约,使行业的诚信自律具体化,把一般性的号召变成实实在在的要求,使行业企业在诚信服务上有所参照、遵循,并由行业协会对行规、行约的实行进行监督管理;再就是参与行业标准,包括质量标准、服务标准、技术标准的制定,推进标准的贯彻实施,开展行检、行评工作,实现行业自我约束、自我管理。3今后如何发挥专业知识,对社会经济发展作贡献3.1为深化工商行政管理改革提供坚强保障在体制调整和机构合并的情况下,推进“工商所面对的市场主体是各类企业和个体工商户,工商行政管理综合职能能否到位,最终要落实到工商所。因此,抓好工商所的基层建设,是推行经济发展中的基础性工作。要时刻牢记人民利益高于一切的权力观。何为权力,应该客观分析、科学地认识工商行政管理部门的权力,这种权力绝不是传统的封建意义上的权力,我们绝不是救世主。现在和过去不一样,权力更实质的意义体现在为老百姓服务的意义上。所以,把工商行政管理职业看成是人民利益高于一切的权力,有助于规范我们自身的行为,为老百姓服好务。如果这样认识,我们的行为就会自觉化3.2促进市场监管体系建设迈出坚实步伐正因为工商部门具有这么一支专业化的执法队伍,行业管理部门在进行行业专项整治时,往往要借助工商部门的执法力量,与工商部门协同行动。正因为工商部门有这么一支专业化执法队伍,维护市场秩序的主力军作用无可替代。全系统在大力推进工商登记制度改革、放宽市场准入条件的同时,坚持“宽进”与“严管”相结合,积极探索建立健全与改革相适应的市场监管制度,市场监管体制改革迈出新步伐。3.3促进人们消费维权机制改革取得新成效工商行政管理对于省会的重要性是不可估量的,当下的人们生活中所有吃、住、消费、交易等范围活动的维权制度保障、社会协同共治和消费纠纷多元解决等方面都是有工商行政管理的保障的,因此,大力推进消费维权机制改革,切实保护消费者合法权益,进一步营造了安全放心的消费环境。我国总局出台了《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》及配套规范性文件,推广应用了《12315消费维权知识库》。各地积极推动消费者权益保护地方性法规的修改工作,夯实消费维权制度保障,切实保障了新《消法》的顺利实施。3.4加强部门间的协同与合作形成监管合力通过不断的改革和不懈的努力,因地区和行业封锁造成的阻碍市场经济发展的条块分割正在被打破,全国统一的市场正在形成;市场主体经营自主权扩大,经营领域相互交织、相互渗透,行业界限被弱化,市场日益呈现为多样性和整体性。而与之对应的市场管理却仍在沿袭以行业管理为主的条条管理模式,必然产生不协调,直接表现为政府部门职能交叉,对市场管理领域人为进行分割,信息不能共享难以形成管理合力,管理存在漏洞,管理效率不高。这次实习对教会了我工商部门是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发

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