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文档简介

情绪对管理的影响什么是情绪?内心的感觉,想法?沟通中情绪的传播的速度你会忘记想要的结果吗失去理智争口气你如何处理你的情绪?

压抑?否认发泄表达管理中常见的情绪表达方式指责,因为愤怒。抱怨,因为不满。卡在情绪层面。常说:气死我了。这人简直不可理喻。非要出这口气不可。——看看他的期待是什么你对感受的感受是什么你允许自己哭吗?你听到那个内在法官的声音了吗?压抑是你处理感受的方式吗?感受如何影响你与别人的沟通?情绪和感受不是可耻的,是正常的,我们可以表达自己的感受。为自己的感受负责是别人让你生气的吗?同样的事情,每个人的感受是一样的吗?指责还是负责?你可以为自己的感受负责吗?一般人情绪表达的方式表达感受我看到、我听到、我发现......我感觉到.........我希望.......因为我们的目标是......

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