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文档简介

职工行为规范无锡供电公司二00二年目录TOC\o"1-5"\h\z一、公民道德建设实施纲要(节选)(1)二、全国职工守则(2)三、无锡供电公司职工行为规范(3)四、无锡供电公司文明用语和服务忌语()附:《供电营业职工文明服务行为规范》()公民道德建设实施纲要

(节选)社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在现代社会,公共生活领域不断扩大,人们相互交往日益频繁,社会公德在维护公众利益、公共秩序,保持社会稳定方面的作用更加突出,成为公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现。要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德,鼓励人们在社会上做一个好公民。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。家庭生活与社会生活有着密切的联系,正确对待和处理家庭问题,共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情、领里友情,不但关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。要大力倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为重要内容的家庭美德,鼓励人们在家庭做一个好资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。全国职工守则1、热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义。2、热爱集体、勤俭节约、爱护公物,积极参加管理3、热爱本职、学赶先进,提高质量,讲究效率。4、努力学习,提高政治、文化、科技、业务水平。5、遵纪守法,廉洁奉公,严格执行规章制度。6、关心同志,尊师爱徒,和谐家庭,团结邻里。7、文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。8、扶植正气,抵制歪风,拒腐蚀,永不沾。无锡供电公司职工行为规范职工行为规范是职工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律;是落实社会主义公民道德建设要求的具体体现,也是社会主义精神文明转化为物质文明的纽带。供电企业是直接为人民生活服务、为社会经济发展服务的公益性行业,供电企业的职工应用职业道德规范和行为准则来指导和约束自己的言行,不断提高自身的素质,为发展电业,加快社会主义现代化建设作出更大的贡献。一、基础规范品质、技能、纪律是职工行为的基础规范,是对供电职工在职业道德方面提出的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。供电职工必须养成良好的文明习惯,牢固树立”诚实守信、勤奋廉洁、团结协作、忠于职守、优质服务、文明礼貌”的职业道德意识。(一)、品质热爱电业、忠于职守1、具有强烈的职业责任心和事业感,确

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