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鲁宾斯国际家居成都分公司规章制度汇编第28页共28页鲁宾斯国际家居成都分公司管理制度汇编[2015年3月]编制:鲁宾斯国际家居行政综合部审核:批准:实施日期:2015年3月1日目录TOC\o"1-2"\h\z\u第一部分行政办公管理制度 3第一章 办公区域管理规定 3第二章 工衣管理规定 8第三章 办公用品管理办法 9第四章 保密制度 10第二部分人力资源管理制度 11第一章 招聘录用管理制度 11第二章 考勤管理制度 14第三章 人事异动管理制度 19第四章 薪酬福利管理制度 23第五章 员工奖罚制度 26第六章 人事档案管理办法 27第七章 修改与解释 28第一部分行政办公管理制度办公区域管理规定1.目的:规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。2.职责/权限:办公室:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的监管。其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。3.工作要求:员工日常工作行为规范:办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影及做与工作无关之事。工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带到工作当中。室温夏季25℃以上方可以开启空调,温度调节不得低于18℃(含)以下,冬季10°C以下方可以开启空调,温度调节不得高于26℃(含)以上。员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。个人外套、大衣应尽量悬挂于制定地点,请勿随意摆放。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。工作时间禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食,办公区域内禁止吸烟。办公桌上应素雅、整齐、清洁,重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在洽谈室或会议室内进行。公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。员工行为规范:(一)着装、举止着装:整洁、大方、得体。员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目,不在办公或公共区域有不雅行为。着装最好上下相配、平整,符合时节。女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚。举止:文雅、礼貌、精神遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填写请假单。上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不讲个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客户约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。保持良好坐姿、行资,切勿高声呼叫他人。出入会议室或上司办公司,主动敲门示意,进入房间随时关门。语言规范1.会话:亲切、诚恳、谦虚2.语音清晰、语言诚恳、语速适中、语调平和、语意明确严简。3.与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。4.严禁说脏话、忌语,使用文明用语。5.同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。6.见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。4.具体日常工作管理:档案、公文打印管理----公司的档案管理由人力资源部制定专人负责,归档范围包括:员工档案、公司规定、年度计划、财务审计、劳务工资、经营方案、会议记录、决议、决定、委托书、协议合同、项目方案、通报、通知等文件材料。人力资源部主管和制定专人应切实履行职责,确保原始资料及单据、表册齐全完整。总经理借阅非密级档案,可直接提档;公司其他人员需要借阅档案时,必须经总经理批准,并办理借阅手续。借阅档案必须做到爱护档案,保持档案原有整洁、整齐、严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自转借或丢失,如因工作需要摘录或复制的,需经人力资源部主管同意批准;凡属于保密档案,必须经总经理批准同意后,方可摘录和复制。档案的销毁:任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时,一律要经过总经理批准同意,并列出销毁清单,经手人签字后,方可销毁。如需对外发送公文或其他资料及表册的,必须经本部门负责人签字,方能打印和发送。公司印签由总经理或人力资源部经理负责管理。复印管理――有复印机部门安排专人负责复印机的维护与保养,任何人必须听从安排,不得有故意损坏机器的行为。复印机发生故障应立即关机,行政人事部须做好标识注明,并第一时间通知维修公司前来维修,待复印机完全修好后方可作业。行政人事部人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。节约用纸,复印完后,注意保持复印区域整洁。各部门复印用纸由行政人事部统一申购,复印时行政人事部要监督复印人员节约。非公司人员严禁私自使用本公司复印机,禁止帮非公司人员复印文件资料。行政人事部人员上下班时应检查复印机的开关情况。电话管理――公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息、联络工作的重要工具。不得打私人电话。电话铃响3声内就要接听电话,且使用文明礼貌语言。接听电话须认真仔细听取对方讲述的内容,必要时可礼貌要求对方重复,重要事项要做出书面记录,并及时知会相关人员。手机使用管理――对于公司已给予电话费补助的员工,其手机必须24小时开机。休假时,其手机也必须正常开机;跨区域无网络的,须公布备用号码。不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需更换号码的,须将新号码及时通知行政人事部更新后公布。手机必须保持有话费,不足时应及时缴费或充值。行政人事部须不定时抽查开机情况,严禁出现停机或关机情况。一个月出现三次停机或关机现象,对工作造成影响的,酌情取消相关人员该月话费补助。参加会议或培训时,手机一律关机或调为振动,中途需要接打电话须向会议主持或培训讲师举手请假,同意后方可外出接打电话。手机补助话费按公司规定的职级标准发放,根据职级、工作性质的变动而调整。前台管理――前台为公司形象,负责访客接待、办公室人员/大件物品进出监管。前台总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲:“您好!……公司”或“……公司,您好!”,或将……公司简称。前台人员未经允许严禁离岗。有资料/物品转递,须做好交接并尽快返回。接待访客基本技能,既要机敏,又要礼貌。要殷勤恳切,只要访客一走进办公室或办公桌前,就改面带笑容的打招呼。办公设施设备管理――办公室设施/设备等日常管理由行政人事部负责。行政人事部与财务部对公司所有办公设施/设备建立清册,每半年做一次盘点。所有办公设施设备的购置、调配、更新、报损必须有行政人事部审核后方可执行。办公设施/设备一旦建立清册,部门负责人负监管责任,未经批准严禁擅自调动。办公室布置一经确定,未经行政人事部负责人以上职位人员批准,严禁私自调动。办公室卫生管理――公司公共区域由后勤人员负责,员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责。凡新入职职员,必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。各工作场所内均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。各工作场所内走道及阶梯,至少每日清扫两次。各工作场所内,严禁随地吐痰。饮水机及周围必须保持清洁。整容镜、洗手池、洗手间及其它卫生设施,必须保持清洁。凡可能产生寄生传染菌的区域,每月至少应三次消毒。各工作场所须充分保持空气流通。垃圾、废弃物、污物的清除应符合卫生的要求,放置于指定的范围内。公司设置常用的药品并存放于小箱或木橱内,以便于取用。工衣管理规定1.目的:为树立公司形象,形成良好社会效应,促使公司管理及经营效益进一步提高。根据公司的经营性质,结合各部门、各岗位的特点,特制定本规定以规范员工的工衣操作。2.职责/权限:行政部为工装联系制作及监督部门,行政部负责人为第一责任人。3.规定:员工工衣分夏秋两季各两套,上班必须统一着装,并保持干净、卫生;员工未转正的不发工服,未干满一年的,工服费由员工自己承担。公司工牌由公司统一制作,并配发给每个员工,员工上班时必须将工牌佩戴在制定位置。员工必须爱护劳保用品,节约公司财产,每次领取劳保用品应该做好领取登记,回收登记。办公用品管理办法1.目的:提高办公人员的工作效率,减少办公室的经费开支,增加经济效益。2.职责/权限:行政人事部:权限内办公用品申购的批准。3.规定内容:为了统一所有办公用品的上下限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由行政部统一负责。申购手续:行政部须根据各办公用品库存情况以及消耗水平,结合日常需求量,确定申购量。行政部申购办公用品须填写《办公用品申购表》,须清楚写明品名、规格、单价、数量、金额、用途及需用日期等。报经相关权限人审批。获批后的《办公用品申购表》由行政人事部采购。用品分发:统一建立《办公用品领用登记表》。领用物品均须登记领用登记表。重复领用物品(包括有残余部分的一次性损耗品如笔、笔记本)必须以旧换新。负责办公用品发放的部门负责人员应每次认真填写《办公用品申购单与发放登记表》详细记录,作为发放与盘点依据。库存用品保管:所有入库的办公用品,都必须一一填写台账,做好进出控管记录,建立基本库存标准。办公用品管理人员必须清楚掌握办公用品库存情况,单品小于基本库存时须进行申购。3.5离职回收:员工离职时需按《办公用品领用登记表》记录做好物品交接,交回物品经查损坏的按原价赔偿,未交回物品按原价赔偿。保密制度1.总则:为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。
2.保密范围和密级确定:2.1公司秘密包括:公司重大决策中的秘密事项。公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。公司内部的产品资料、客户资料等。公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。3.责任与处罚:3.1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资2000元以上10000元以下:3.1.1泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;3.1.2违反本制度规定的秘密内容的;3.1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。3.2出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。3.2.1故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;3.2.2违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;3.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。第二部分人力资源管理制度招聘录用管理制度总则目的统一、规范公司招聘及录用行为,明确职责与权限,提高招聘质量与效率。通过系统化的招聘管理确保人力资源的质量,为公司选拔出适合公司发展的高素质人才。适用范围鲁宾斯国际家居成都分公司原则与基本要求3.1招聘原则公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则,使用人机制更趋科学、合理。3.2基本要求年满18周岁,持有效身份证明或护照,无犯罪记录;身体健康,无不适应岗位工作的生理、心理及精神疾病;满足岗位任职资格条件。职责与权限各部门职责责任人主要职责行政人事部指导各部门制定;组织招聘活动,并对候选人进行综合素质面试;确定招聘岗位人员的薪资、职级;对一些特别重要或特殊岗位的人员需求,采取公开或不公开的形式直接招聘;重要或特殊岗位候选人的背景调查;用人部门制定本部门人力资源规划及增补计划,提出用人需求;协助行政人事部开展招聘工作;负责对面试人员进行专业素质复试,掌握应聘人员的工作待遇期望,并提出录用建议。招聘与录用权限对象用人部门行政人事部副总总经理呈报初核复核批准呈报初核复核批准呈报初核复核批准呈报初核复核批准总监级√√√√经理级√√√主管级√√√员工级√√√√辅助级√√√√招聘流程招聘计划行政人事部依据岗位任职标准、人才状况拟定职位招聘计划,包括招聘对象确定、招聘工作人员确定、招聘形式确定、招聘渠道选取等。招聘形式招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择,要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。3.1内部招聘3.2外部招聘;A、高中专院校招聘:B、网络招聘:C、猎头招聘:D、人才市场/人才交流会现场招聘:E、其他招聘方式等。招聘实施4.1根据招聘岗位说明书中的任职资格要求,收集与筛选应聘资料。4.2邀请应聘资料合格人员在规定时间内赴公司参加面试、复试。4.3面试结束后行政人事部与用人部门进行沟通,确定人员录用名单。录用通知由行政人事部将人员录用结果反馈到公司上级进行批准(特殊岗位须先进行背景调查),发出《录用通知书》通知被录用人员报到。员工入职规定入职流程入职人员须向人力资源部部提供最高学历证书、职称证书、身份证原件复印件各一份;区以上正规医院近期体检报告;免冠照片2张;原单位离职证明原件一份。新员工的试用期为2个月。在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。考勤管理制度总则目的为严肃员工考勤管理,规范出勤纪律,根据国家规定,结合公司实际情况,制定本制度。适用范围本制度适用于公司所有员工。工作时间公司实行每周工作6天,每天8小时的工作制,工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。公司出勤实行指纹考勤制度,正常情况出勤人员每天上班、下班需打指纹2次。考勤规则迟到、早退、旷工及其处理上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者,即为旷工。上班打卡时间为早上9:00之前,迟于9:00即视为迟到,员工每月允许两次10分钟以内的迟到时间,超过按照每次20元扣款;迟到30分钟以上1小时以内,扣除半天工资;超过1小时并在0.5天之内按照旷工0.5天计算;超过0.5天按照旷工1天计算;无故不打上班卡或下班卡者按事假0.5天处理;若上下班均未打卡,则视为事假1天。以上情况均扣除当月全勤奖。提前离开工作岗位下班视为早退,早退3分钟以内,每次扣20元,30分钟以上的视为旷工0.5天,并由行政人事部书面通报批评。旷工为严重违纪行为,情节严重者视为重大违纪,可给予劝退处理。具体如下:旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;1天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;2天(含2天)以上,3天以下扣发4天工资;无正当理由经常旷工,经批评教育无效,或连续旷工时间超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,公司有权给予解雇处理。可免予打卡的人员因工作外出,须当日报备行政人事部,并于次日内补写《未打卡说明单》(即外出时间、地点、事由、证明人);因手指脱皮等特殊原因无法打卡者或出现打不上卡情况的,本人必须当日报备行政部,并于次日内补写《未打卡说明单》(即时间、事由、证明人);因故请假,经领导核准者;临时事故,事后说明理由,有证明人,经领导核准者;以上情况必须按照规定时间补写《未打卡说明单》,超出规定时间者按迟到或早退处理。假期管理假期类别法定节假日国家规定的节假日由行政人事部出通知,各部门按照规定的时间段进行休假或安排调休。年休假在公司工作满一年的员工,可享受年休假。年休假天数为3天,工作每满1年增加1天,年休假期间不包含公休及国家法定节假日,最高不得超过7天。当年累计病假一个月或累计事假14天,以及在违纪处理期间的人员不得享受年休假,年休假必须当年休完,不得累积到下一年。婚假符合婚姻法规定结婚,享受5天婚假,;婚假应从注册之日起一年内、一次性连续安排休假,婚假期间不包含公休及国家法定节假日。产假、陪护假员工在工作期间,因为怀孕或伴侣分娩而请的假女性员工可根据自己的实际情况办理产假,时间最长为6个月。(产假期间无任何工资和福利)时间更长可办理离职手续。男员工若因妻子生育,可享有3天陪护假。陪护假必须在分娩前后一周内享受,过期作废。产假及陪护假应一次性连续安排休假;丧假公司员工直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世时,员工享有5天有薪假期。病假员工因病,出示医院证明或病历后,经部门负责人、总经理批准可休病假。事假员工因个人事务,经员工本人申请,部门负责人批准,可休事假。事假期间无工资。调休假主管级以下员工加班的,经批准可以调休。工伤假员工工作期间因工受伤,可以休假,同时公司将给予慰问及酌情于日常生活上予以照顾。所有假期必须由其本人提出申请,若因客观原因不能做出书面申请,须由代理人代为填写请假单。1天以上病假的申请必须附当地镇/区级以上指定医院的证明及病历方可,否则不予受理。所有假期的安排以天为单位,安排/计算时间至少为0.5天(不足0.5天的计为0.5天)。除工伤假、丧假以外的其他所有假期必须提前提出申请,经获批后方可休假。所有请假申请必须经行政人事部门核实,报经相关权限人员批准方可安排休息。假期审批程序:员工请假须填写《请假条》,经批准后报行政人事部备案。基层员工请假由部门负责人批准,部门负责人请假须由总经理批准;行政人事、财务部门请假由总经理批准。员工请假2天以内,由部门负责人批准,2天以上7天以内须报总经理批准;每月事假不得超过2天,2天内扣除当日工资,超过2天按双倍工资扣除,原则上周六周日不得请假,周末请假按照双倍工资扣除,以上情况均扣除当月全勤奖。所有请假的批条须交行政人事部存档。使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。加班调休假需在当月内休完,不能累积或转移到下月使用。员工必须按相关程序获得批准后方可休假,否则按旷工处理。公司不允许事后请假或先假后请,否则作旷工处理。值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。加班加班原则公司不提倡加班,要求全体员工提高工作效率,充分利用上班时间努力完成工作;若因没能按时完成工作任务,凭加班完成的,公司将不计算加班费。加班调休经公司行政人事部认可的加班天数,可安排同等时间予以补休,公司不再发放加班费,具体补休时间安排,可由员工填写《调休申请单》经批准后由部门负责人予以调配,并报行政人事部备案。主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。考勤核算与复核每月5日前行政人事部统一整理、汇总各部门考勤报表,经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复,若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误,行政人事部须及时更正。附则行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查,各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责,公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政人事部反映。本制度由行政人事部拟定,经各部门会签、各总监审核、总经理批准后实施,并由行政人事部负责解释。人事异动管理规定总则目的为规范公司人事异动管理,明确人事异动权限与流程,促进员工职业发展,制定本规定。适用范围公司所有员工。入职管理行政人事部须审核报到人员的人事档案(员工入职登记表、个人证件复印件等),确认无误后办理相关手续(介绍公司及部门状况等)。行政人事部协同各部门对已录用员工统一进行岗前入职培训,。行政人事部须建立健全新入职人员档案,并及时跟踪新员工的工作学习情况,以便为公司的其他各项管理活动(如绩效考核、晋升、培训等)提供真实有效的依据。试用与转正管理试用:1.试用期考核主要内容为工作态度、工作能力、工作业绩;2.新员工试岗期为7天(不同于试用期),在此期间劳资双方互相适应,若不能胜任/适应本岗位工作,部门负责人有权利提出不予录用,员工本人可随时离岗,不记薪酬;如若可以录用,行政人事部负责完成员工正式入职手续,起薪日期为员工报道的第一天;3.新员工在通过7天试岗期,在试用期内30日内出勤天数不足30日自动离职,另严重违反公司考勤制度或有严重违纪行为被公司辞退的,则公司不发放任何其工资及福利;4.新员工的试用期为两个月,如在试用期内请假,原则上转正时间顺延,请假超过15天,则作自动离职处理。转正:1.根据员工试用期由劳动合同期限决定。对表现突出的员工可以提前转正,但试用期限不得少于一个月,最长不得超过3个月。2.公司对新进员工试用期满前一周进行试用期考核,由行政人事部根据员工的入职日期及时通知各部门负责人,并下发《员工转正考核表》。3.员工转正考核由所在部门负责人进行,行政人事部协助。主管级及以下员工的考核,由部门填写好《员工转正考核表》后交部门负责人、行政人事部、副总核准;经理级以上员工考核,须交部门负责人、行政人事部、副总审核、总经理批准。4.试用期工作状况评估由试用员工的直属上级主持,行政人事部监督。所有转正评估的相关资料(转正评估表、培训跟进表等)应交行政人事部汇总,然后转呈负责审批的相关权限人员。5.转正考核结果处理:员工的转正申请一经批准,由行政人事部下达《转正通知书》,转为公司正式员工,并享受转正后的待遇。对试用期不合格的,作辞退或劝退处理。6.每月5号前办理完上月需转正人员的所有相关手续。转正试用期的计算以每月最后一天为分界点,即当月月末前转正,则从下月1号起计算转正工资和相应补贴,当月不计,即认同为下月1号转正。调动管理1.各部门负责人根据工作需要向行政人事部提出人员调动申请,员工亦可向行政人事部提出个人调动申请。2.调动申请经审批后由行政人事部向调出/调入单位下达《人事变动通知书》。调动员工接到调令后,应在规定时间内办妥所有交接手续(工作交接、事务交接),若因交接不清带来的一切后果由奉调人员承担。3.行政人事部在人事变动通知书下达后调整调动人员的工牌与人事档案。4.由于工作调动而形成的职位空缺暂由调动人员的直接上级代理。离职管理试用期内离职员工主管级及以下员工试用期内离职,应提前15日通知公司,并填写《离职申请单》及《离职交接表》,经部门负责人、行政人事部、副总经理确认后方可离职结算工资,如若未提前15日申请便自行离职的,则不发放当月薪酬。经理级及以上员工离职,经部门负责人、行政人事部、副总审核,总经理批准后方能生效。员工试用期内或试用期满,经考核,工作表现未符合岗位要求者,须解除劳动合同,当日即可办理离职手续。转正合同期内离职辞职因个人原因辞去工作,员工本人必须提前30天填写《离职申请单》向部门负责人、行政人事部提出申请。主管级及以下员工申请离职,经部门负责人、行政人事部负责人、副总经理核准后方能生效;经理级及以上员工申请离职,经部门负责人、行政人事部负责人、副总经理、总经理批准后方能生效。辞退辞退普通员工由部门负责人提前一个月以书面形式通知员工,经部门负责人、行政人事部负责人、主管、总经理批准后即可生效;辞退经理级及以上员工则由主管总监提出,经总经理批准后生效。开除管理员工因触犯国家法律或因个人因素给公司或他人造成特别重大且无法逆转的损失,公司将予以开除。对于涉及触犯国家法律法规的员工,部门应及时知会公司领导,并将涉嫌员工移交国家司法部门处理。开除程序及离职手续与上同。合同期满离职合同期满员工不再与公司续签合同者,由员工在合同期满前一个月以书面形通知部门负责人,经部门负责人、行政人事部负责人、副总经理签批后生效。合同期满公司不与员工续签合同,由行政人事部在合同期满前一个月以书面形式通知员工本人,经部门负责人、行政人事部负责人、副总经理、总经理批准后生效。离职程序离职员工须在离职生效日前将本职工作移交,并在最后工作日次日到行政人事部办理离职手续。离职员工在行政人事部领取《员工离职交接单》,按清单上的步骤逐一办理:所在部门:移交工作、办公用品、办公钥匙。财务部:结清与公司等的借支款项。行政人事部:交回名片、各类证件、电脑设备、结算相关费用。离职员工、辞退员工于领取离职工资时间,由财务部提前一天通知。离职面谈行政人事部与离职员工面谈,并将离职原因及离职者对公司的良好建议记录在《离职员工面谈表》上,作为对公司管理的促进。自动离职员工无正当理由而连续旷工15天,公司予以除名处理。手续办理:各部门负责人在员工自动离职的当日须及时填写人事变动通知书,交行政人事部。人事档案的调整:行政人事部在收到员工自离通知书后立即调整人事档案,以备日后查阅。工资结算公司辞退的,工资结算至公司确定离职之日;员工辞职的,工资结算至停止工作之日。补充说明员工从被批准离职到离职的一段时间称为离职通知期,在离职通知期内员工应遵守公司的各项规章制度正常上班,严禁出现消极怠工现象,否则按公司奖罚规定予以处罚;部门也不得对离职员工有歧视言行,否则行政人事部门均须及时进行调查与处理。薪酬福利管理制度薪资结构1.本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制,由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成。2.公司员工月薪由三部分构成:基本工资、岗位工资,员工福利,即:月薪=基本工资+岗位工资+员工福利。3.员工在公司全年的收入,即为年薪,年薪=月薪+季度绩效工资+业务提成+年终利润分享+特别奖励。基本工资是根据不同岗位因所处职务层次不同而确定的工资收入,是员工薪酬的基本组成部分。绩效考核1.为了客观的评价员工的工作绩效,提高员工自身工作水平,促进公司整体绩效的提升,创造一种公平竞争的体制,公司定期对各部门员工进行考核。2.员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核、考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。3.考核的内容包括:工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等,具体安排如下:3.1对于部门经理及主管,主要考核内容如下:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖罚等;3.2对于主管以下人员,主要考核如下内容:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。考核程序包括:自行评分、初核评分、复核评分。4.1自行评分,由员工根据自身情况,实事求是填写;4.2初核评分,由部门主管根据平时考核记录和印象,客观公正的评分并写出初核评语;4.3复核评分,由部门经理根据上述考核结果,客观公正的评分,并写出复核评语;考核评分以总经理批准分数为最终得分。具体的绩效考核表由公司另外制定。福利1.福利是指公司为吸引员工到企业来工作或根据需要而设计的作为改善员工工作、生活、学习环境或作为员工基本收入补充的一系列措施或实物的总和。各职等层次员工因工作岗位与责任不同,具体享受的项目与标准会有所不同。通讯费用:详见电话话费补贴细则。有薪假期:本公司员工享有下列有薪假期:1.1国家法定假:春节、五一劳动节、国庆、元旦、清明、中秋、端午等法定假日。1.2公休假:凡公司员工均享有每周一天公休假。1.3工伤假:员工因工负伤根据受伤情节、性质、责任归属、受伤程度等情况,由指定医院出具有效证明,报相关权限人审批后可享受核定之工伤假。1.4婚假:员工享受婚假,休假规定参见假期管理规定。1.5丧假:员工享受丧假,休假参见假期管理规定。1.6年休假:员工享受带薪年假,具体休假参见假期管理规定。文康福利:公司在传统节假日、公司重要庆典日、员工生日及平时不太忙的时节,公司将根据实际情况适当的组织丰富多彩的文化、体育、联谊活动,在传统的节日发放不同程度的礼品或礼金,使员工能在工作之余能感受公司的气氛和家的温暖。教育培训:公司鼓励和提倡员工在做好自身本职工作的同时,积极参加学历教育或技能培训,公司也将尽可能的根据员工自身的实际需要,开发和和提供更多的脱产、半脱产培训项目和机会,也强烈要求员工积极参加公司组织的各种内训、外训课程,以有助于员工能力和素质的全面提高,从而让员工和公司一同进步和成长。社会保险按照《四川省职工社会保险管理条例》的有关规定,公司将根据需要和当前的实际情况,为员工办理社会保险,具体缴付比例、金额、标准,管理办法与办理程序参照国家与地方有关规定执行。薪资的计算、发薪办法和复核起止日期:公司的薪资一般按月发放,薪资计算从每月1日至当月月底为止,公司实行折合月薪制;薪资构成与计算:实发工资=应发工资+经济性福利津贴-扣除项目;应发工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+业务提成+年终利润分享计划发放日期:非特殊情况公司每月15日发放上月薪资,如发薪日恰逢节假日,则顺延到休假后第一个工作日发放。缺勤扣款额=(基本工资+岗位工资)÷当月工作日天数×实际缺勤天数,其中:当月工作日天数是指当月自然天数减公休日后的天数。支付方式:公司薪资福利均按月统一以货币形式用银行转帐的方式发放。工资复核:员工对本人薪资产生疑义时有权向直接上司和行政人事部门进行查核。离职时薪资福利的核算:员工履行正常手续离职结算薪资时,薪资福利均按照月工资总额折合成天数付给,扣除待付应缴款项后发给。公司将直接从员工当月薪资中扣除下列费用与金额:6.1社会保险中个人所承担部分、综合目标考核未达标的处罚和违反公司奖惩制度的行政处罚、失职渎职的经济赔偿、到期借款、损坏和遗失公司财物的赔偿金、其他代扣待缴款项。员工奖罚制度奖惩原则公司在对员工进行奖惩时,应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则,并做到:
1.奖惩有据:奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等;
2.奖惩及时:公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为,应该及时给予奖励;并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为,减少公司损失,使奖惩机制发挥应有的作用;
3.奖惩公开:为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;
4.有功必奖,有过必惩:在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁,严防特权发生。
奖励
公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式;公司奖励的种类包括:特殊贡献奖,年终奖,全勤奖,节约奖,优秀员工奖等。(注:特殊贡献奖由公司总裁直接颁发奖金及奖章,并发喜报至受奖人家里,另外安排境外游等相关事宜)
1.年终奖:公司根据员工该年度的综合表现以及业绩情况发放年终奖。2.全勤奖:每个岗位全勤奖的标准
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